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        新形勢下企業(yè)后勤管理改革思路分析

        2012-12-31 00:00:00李建民
        群文天地 2012年18期


          摘要:文章主要圍繞新形勢下企業(yè)后勤管理的現(xiàn)狀,重點(diǎn)探析了企業(yè)后勤管理的著力點(diǎn)和改革思路。明確企業(yè)后勤管理的內(nèi)容,并將其完美融合于企業(yè)日常經(jīng)營的全流程體系中是新形勢下企業(yè)后勤管理改革的著力點(diǎn)。而標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化和多元化則成為企業(yè)后勤管理改革的重要思路。
          關(guān)鍵詞:企業(yè);后勤管理;改革思路
          后勤管理是企業(yè)發(fā)展不可缺少的因素,它有兩個(gè)作用:一是為企業(yè)的直接物質(zhì)化生產(chǎn)作好供應(yīng)、貯存、 運(yùn)輸、組織等的全過程服務(wù);二是為滿足企業(yè)員工的正常生活后勤、學(xué)習(xí)和工作的物質(zhì)需求服務(wù)。但隨著社會(huì)的發(fā)展,分工越來越細(xì),競爭日益加劇,后勤管理給企業(yè)發(fā)展帶來了嚴(yán)重挑戰(zhàn)。因此,從深化企業(yè)發(fā)展的角度,對(duì)企業(yè)后勤管理實(shí)行優(yōu)化改革,從而有效保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)是企業(yè)生存、發(fā)展、加強(qiáng)市場競爭力的必然選擇。企業(yè)管理人員要切實(shí)重視后勤管理工作的重要性,切實(shí)從企業(yè)發(fā)展的角度著力積極穩(wěn)妥地推進(jìn)企業(yè)后勤系統(tǒng)改革。
          一、目前企業(yè)后勤管理工作的總體現(xiàn)狀
          從現(xiàn)實(shí)角度分析,目前企業(yè)后勤管理工作總體呈現(xiàn)出模糊化、差異化問題。
          模糊化主要是企業(yè)后勤管理工作逐步弱化,并被企業(yè)其它部們兼顧式承擔(dān),企業(yè)的后勤管理工作變得不具體,不明確。從傳統(tǒng)的企業(yè)角度來看,后勤管理對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著關(guān)鍵作用,企業(yè)物質(zhì)采購、財(cái)務(wù)管理、員工生活保障等都屬于企業(yè)后勤管理的重要內(nèi)容。但隨著現(xiàn)代企業(yè)管理制度的不斷完善,這種大包大攬式的后勤管理模式已逐步被更加專業(yè)化的企業(yè)管理流程替代。企業(yè)后勤管理的概念逐步弱化,后勤管理的主體內(nèi)容也逐漸轉(zhuǎn)移到多元化組織層級(jí)和專業(yè)化管理部門中去。目前專門的后勤管理部門除在國企、機(jī)關(guān)和事業(yè)單位中存在外,在民營企業(yè)中已鮮少有后勤管理的概念。但這并不代表后勤管理的工作不重要,恰恰是因?yàn)槠渲匾圆庞辛烁訉I(yè)的后勤管理模式。
          差異化則是由于企業(yè)員工數(shù)量、規(guī)模大小、企業(yè)性質(zhì)的不同,企業(yè)后勤管理工作呈現(xiàn)著千差萬別,各有一套,各式特點(diǎn)。國有大型企業(yè)集團(tuán)通常都有專門的后勤管理公司負(fù)責(zé)企業(yè)和集團(tuán)的后勤工作。
          二、新型企業(yè)后勤管理工作的模式探析
          企業(yè)后勤管理其實(shí)是一個(gè)全面、多元、繁煩的流程體系。既可從縱向劃分,也可橫向體現(xiàn),但單獨(dú)的橫縱劃分都無法全面體現(xiàn)企業(yè)后勤管理的內(nèi)容和重要性。從企業(yè)經(jīng)營管理角度來看,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供支持的工作都可統(tǒng)分到企業(yè)的后勤管理工作。如物質(zhì)采購、財(cái)務(wù)管理、銷售支持、員工生活保障、員工技能培訓(xùn)等等。因?yàn)槠髽I(yè)最重要的工作就是生產(chǎn)經(jīng)營,而只有生產(chǎn)經(jīng)營是無法滿足企業(yè)發(fā)展要求的,所以就延伸出一系列為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供支持和保障的工作內(nèi)容,而這些都可從宏觀層面劃分到企業(yè)的后勤管理工作中去。
          為了能更好的體現(xiàn)企業(yè)后勤管理工作的內(nèi)容和重要性,我們可以把企業(yè)后勤管理劃分為行政后勤、生產(chǎn)后勤、銷售后勤和員工后勤四個(gè)部分。行政后勤主體承擔(dān)企業(yè)組織管理的相關(guān)工作;生產(chǎn)后勤則主體承擔(dān)企業(yè)原材料、設(shè)備采購以及財(cái)務(wù)管理等生產(chǎn)配套保障工作;銷售后勤則致力于為企業(yè)市場營銷提供配套支持;生活后勤則主要滿足企業(yè)員工日常生活設(shè)施和生活需求的滿足。不管企業(yè)是否有專門的后勤管理部分,但這些相應(yīng)的工作必須有,企業(yè)可以通過現(xiàn)代化的流程細(xì)化將這些工作通過合理分配和調(diào)度融合到企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)營體系中。所以從企業(yè)后勤管理改革的角度分析,明確企業(yè)后勤管理的內(nèi)容,并將其完美融合于企業(yè)日常經(jīng)營的全流程體系中就成為新形勢下企業(yè)后勤管理改革的著力點(diǎn)。
          三、新形勢下企業(yè)后勤管理改革的思路
          為了更好的探尋新形勢下企業(yè)后勤管理改革的思路,我們應(yīng)該著重從下面幾個(gè)方面入手,切實(shí)加快企業(yè)后勤管理工作的體系化發(fā)展。
          1.探索企業(yè)后勤工作的標(biāo)準(zhǔn)化管理。標(biāo)準(zhǔn)化管理對(duì)企業(yè)任何部門和任何經(jīng)營活動(dòng)都具有重要意義。對(duì)企業(yè)后勤管理而言,標(biāo)準(zhǔn)化管理的意義和價(jià)值更為重要。企業(yè)后勤管理的內(nèi)容多、關(guān)系多、涉及員工主體的利益也多;對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的主體工作具有得要的支撐作用。試想一個(gè)沒有標(biāo)準(zhǔn),沒有制度,不成體系,混亂不堪的后勤管理工作如何承擔(dān)企業(yè)發(fā)展的支撐作用。企業(yè)后勤的標(biāo)準(zhǔn)化管理可以不強(qiáng)調(diào)后勤管理組織的標(biāo)準(zhǔn)化,但要重視后勤管理工作內(nèi)容的具體化、責(zé)任化和制度化建設(shè)。要切實(shí)通過這“三化”的標(biāo)準(zhǔn)化思路來推進(jìn)企業(yè)后勤管理的改革。
          2.加強(qiáng)企業(yè)后勤工作的精細(xì)化管理。后勤管理的內(nèi)容多決定了企業(yè)后勤工作的繁煩性特點(diǎn)。而要將這種繁煩轉(zhuǎn)化為企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力,就必須推進(jìn)企業(yè)后勤管理的精細(xì)化模式。從小入手,從細(xì)節(jié)入手,就成為企業(yè)后勤管理精細(xì)化的主要特點(diǎn)。只要對(duì)企業(yè)經(jīng)營有利的環(huán)節(jié)和工作,不管大小,都要事無巨細(xì)的承擔(dān)起來,規(guī)劃到企業(yè)后勤管理工作中去,切實(shí)通過有效策略加以完善。
          3.實(shí)行企業(yè)后勤工作的多元化管理。多元化管理則要從企業(yè)自身經(jīng)營主業(yè)出發(fā),認(rèn)真分析后勤管理的工作是否影響了企業(yè)主業(yè)的發(fā)展,企業(yè)是否有能力將關(guān)系企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的所有工作全部承擔(dān)。只有了解自己,才能發(fā)展自己。
          參考文獻(xiàn):
          [1]劉文.對(duì)煤炭企業(yè)后勤管理的幾點(diǎn)思考[J].中

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