【摘 要】中國(guó)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)有十幾年的時(shí)間了，在這期間，新媒體經(jīng)歷了一系列的變化：從無到有；普及率從低到高；影響力從低到高。在這個(gè)過程中，中國(guó)的整個(gè)媒介環(huán)境經(jīng)歷了翻天覆地的變化，“自媒體時(shí)代”也隨之拉開了序幕。本文主要以“我爸是李剛”一案分析這種輿論格局的變化過程及其帶來的影響，以及該格局在今后的發(fā)展過程中應(yīng)注意的問題。
　　【關(guān)鍵詞】新媒體時(shí)代 “我爸是李剛” 公共輿論 新格局
　　所謂輿論，簡(jiǎn)言之，就是指社會(huì)媒介關(guān)于社會(huì)公共問題的意見、態(tài)度以及評(píng)論。因其影響范圍廣，具有公共性，所以又被稱為“公共輿論”。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來之前，傳統(tǒng)媒體一直充當(dāng)著社會(huì)公共輿論的主導(dǎo)者，而這種主導(dǎo)的力量就來自對(duì)新聞事實(shí)的選擇，傳播者總是以政治經(jīng)濟(jì)利益和文化價(jià)值取向作為選擇新聞事實(shí)的首要依據(jù)。在某種程度上，傳統(tǒng)媒體主導(dǎo)輿論也可以說是政府在主導(dǎo)輿論，受眾無論是接受信息還是傳播信息，基本上都處于一個(gè)比較被動(dòng)的位置。但是，隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，新媒體逐漸在人們的日常生活中占據(jù)了重要的位置，政府主導(dǎo)輿論的局面開始逐漸發(fā)生變化，人們獲取信息的渠道不再是單一的傳統(tǒng)媒體，而是有著海量信息的互聯(lián)網(wǎng)。在互聯(lián)網(wǎng)上，人們可以在第一時(shí)間看到來自各方面的信息，對(duì)于事件人們的不同看法，同時(shí)發(fā)表自己的意見，自由的與其他人交流，甚至把自己作為一個(gè)意見領(lǐng)袖，傳播自己的觀點(diǎn)?？傮w來說，現(xiàn)今的輿論格局已經(jīng)從政府對(duì)輿論的主導(dǎo)演變?yōu)檎?、媒體和公眾三方對(duì)輿論主導(dǎo)權(quán)的爭(zhēng)奪。
　　一、“李剛門”事件
　　2010年10月16日晚，在河北大學(xué)校內(nèi)，李啟銘開著一輛黑色轎車撞飛兩名女學(xué)生，但是當(dāng)時(shí)他并沒有下車，而是若無其事的繼續(xù)前行，被攔截后，還直呼“有本事你們告我去，你知道我爸是誰(shuí)嗎？我爸是李剛！”事發(fā)之后，最快做出反應(yīng)的是網(wǎng)絡(luò)媒體，一時(shí)間，各大論壇網(wǎng)站紛紛有人發(fā)帖留言，“我爸是李剛”這句話也迅速走紅。在天涯論壇的一個(gè)題為“河北大學(xué)‘李剛門事件’”的帖子，在事發(fā)后的短短一個(gè)月左右點(diǎn)擊量超過55萬(wàn)次，回帖量也近萬(wàn)條。在網(wǎng)絡(luò)中，各種反映該事件的消息和帖子不斷的被轉(zhuǎn)載，大部分網(wǎng)民都對(duì)李啟銘表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的憤慨。網(wǎng)絡(luò)的傳播機(jī)制使“李剛門”事件迅速在社會(huì)上掀起巨大的浪潮，而李剛父子則被公眾推入了浪潮的中心。
　　二、“李剛門”事件中政府、媒體和公眾對(duì)輿論引導(dǎo)的博弈
　　1、政府
　　政府，具有作為公共管理機(jī)關(guān)和作為組織通知工具的雙重屬性。一是利用選民賦予的公共權(quán)力，執(zhí)行社會(huì)公共事物的機(jī)關(guān)；二是代表經(jīng)濟(jì)占統(tǒng)治地位階級(jí)的根本利益，是一個(gè)專門的組織統(tǒng)治工具。
　　2、媒體
　　媒體，特別是新媒體，讓媒體在公共事件的輿論引導(dǎo)中，不僅成為重要的傳播渠道，同時(shí)也成為重要的輿論聚集場(chǎng)所。
　　3、公眾
　　公眾是公眾事件的指向?qū)ο?，因此他們?duì)于相關(guān)信息有著極大的渴求。一方面他們積極主動(dòng)的通過各種途徑尋求與事件相關(guān)的信息，作為決策和行動(dòng)的依據(jù)；另一方面他們也會(huì)通過自身的體驗(yàn)和交流對(duì)各種信息進(jìn)行印證、評(píng)價(jià)和傳播，最終形成強(qiáng)大的輿論壓力，監(jiān)督和批評(píng)政府的決策和措施，以及媒體的報(bào)道行為。
　　4、三方博弈
　　“李剛門”事件在網(wǎng)絡(luò)上爆出，經(jīng)過網(wǎng)民的不斷轉(zhuǎn)載、評(píng)論，在網(wǎng)上形成了一股強(qiáng)大的公眾輿論，有網(wǎng)友寫到：“現(xiàn)在的貪官污吏已到了瘋狂囂張的極點(diǎn)，連他們的子女都這樣，這樣的國(guó)家哪里還有前途！”?？梢钥闯?，如海嘯一般的公眾輿論把李啟銘推到了風(fēng)口浪尖的位置。之后，電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體相繼跟進(jìn)報(bào)道，使“李剛門”事件愈演愈烈。在公眾和媒體強(qiáng)大的輿論壓力下，河北省省長(zhǎng)在工作會(huì)議上要求對(duì)該事件“依法嚴(yán)肅處理”。同時(shí)成立了由省教育廳、公安廳以及保定市政府等部門工作人員組成的專門工作組進(jìn)入河北大學(xué)協(xié)助處理此事，并及時(shí)向社會(huì)公布該事件處理的進(jìn)展?？梢哉f，這次公眾與媒體關(guān)于輿論導(dǎo)向的聯(lián)手，迫使政府做出了讓步，失去了輿論的主導(dǎo)權(quán)，政府不得不妥協(xié)。但是從10月27日開始，有消息稱省委工作組進(jìn)入河北大學(xué)調(diào)查此事，在這之后，媒體特別是傳統(tǒng)媒體漸漸退出了對(duì)該事件的報(bào)道，其后，在網(wǎng)絡(luò)上，很多以“我爸是李剛”為關(guān)鍵字的報(bào)道和帖子被刪，導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)媒體勢(shì)單力薄，消息來源渠道被阻塞，使公眾輿論慢慢開始消退，之前形成的強(qiáng)大的輿論浪潮也開始迅速退卻，再加上之后許多知情者被禁口，關(guān)于“我爸是李剛”這一事件的輿論便歸于沉寂。直到2011年1月24日李啟銘受審，該事件才重新回到公眾的視野。從“李剛門”事件中，可以看出現(xiàn)當(dāng)今輿論格局的新變化以及其中微妙的關(guān)系：政府、媒體公眾三方對(duì)輿論主導(dǎo)權(quán)的爭(zhēng)奪，往往不是獨(dú)立進(jìn)行的，他們相互博弈卻又密不可分，當(dāng)政府與媒體形成一派時(shí)，公眾輿論就難以與之對(duì)抗，最后很可能不了了之。但是當(dāng)媒體與公眾形成一派時(shí)，政府到最后就不得不做出讓步和妥協(xié)。在該事件中呈現(xiàn)的趨勢(shì)就是新媒體“點(diǎn)火”，傳統(tǒng)媒體“煽風(fēng)”，政府“滅火”。
　　三、“李剛門”事件中所出現(xiàn)的問題
　　近幾年新媒體的蓬勃發(fā)展，更是加劇了三方博弈的激烈程度。以微博為例，它憑借短、平、快等優(yōu)勢(shì)正在形成自己獨(dú)特的“微博輿論場(chǎng)”。微博的傳播特性又加速了輿論的形成和擴(kuò)散，實(shí)名認(rèn)證制更是提升了微博輿論的權(quán)威性和可靠性，龐大的用戶群使微博輿論場(chǎng)具有了一定的規(guī)模效應(yīng)?？傮w來說，以微博為代表的網(wǎng)絡(luò)輿論基本是“潛力無限的民意宣泄平臺(tái)”，從社會(huì)發(fā)展的意義上來說，是利大于弊的，但是，有時(shí)候在網(wǎng)絡(luò)上形成的公眾輿論有可能過于情緒化，導(dǎo)致事情處理結(jié)果缺乏理性。在“李剛門”事件中，網(wǎng)絡(luò)上有不少人帶有偏激的情緒，發(fā)表的觀點(diǎn)缺乏理性思考。在該事件中，肇事者李啟銘的身世背景被人肉出來，李剛父子的照片也被在網(wǎng)上瘋傳，更有甚者在網(wǎng)上發(fā)起了“我爸是李剛”的造句大賽，從廣告，古詩(shī)詞，臺(tái)詞再到MV，比如：“桃花潭水深千尺，不及我爸是李剛”，“假如生活欺騙了你，不要悲傷，我爸是李剛”。使得一個(gè)原本嚴(yán)肅的公共事件漸漸演變成了網(wǎng)絡(luò)惡搞，脫離了網(wǎng)民原本的同情弱者，進(jìn)行輿論監(jiān)督的初衷。這樣使得網(wǎng)民對(duì)事件真相缺乏理性的判斷，成了虛假信息的多級(jí)傳播者，讓輿論的公正性受到損傷。
　　四、輿論引導(dǎo)中應(yīng)注意的問題及采取的措施
　　眾所周知，輿論具有強(qiáng)大的引導(dǎo)作用，在新媒體時(shí)代下逐步占據(jù)重要地位的公共輿論因?yàn)槠浒l(fā)布者具有匿名性，因而發(fā)布的消息得不到權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)證，其真實(shí)性有待核實(shí)，網(wǎng)絡(luò)的匿名性同時(shí)又使尋找信息的發(fā)布者成為一件很困難的事情，因此，常常會(huì)有誹謗、虛假的消息在網(wǎng)上流傳，一些缺乏判斷的網(wǎng)民又把這些消息轉(zhuǎn)載，網(wǎng)絡(luò)的傳播機(jī)制又很快形成強(qiáng)大的輿論漩渦，對(duì)公眾進(jìn)行錯(cuò)誤的引導(dǎo)，嚴(yán)重影響社會(huì)正常的運(yùn)行機(jī)制。因此，在我看來，無論政府、媒體和公眾對(duì)輿論主導(dǎo)權(quán)進(jìn)行怎樣的爭(zhēng)奪，有一點(diǎn)是不能改變的，那就是輿論引導(dǎo)必須以公共利益為宗旨，以促進(jìn)國(guó)家社會(huì)的發(fā)展為目的，在法律所允許的范圍內(nèi)進(jìn)行?！懊褚庥兄抢硇钥陀^的一面，特別是當(dāng)事件雙方當(dāng)事人社會(huì)地位懸殊的情況下，民眾往往不自覺的站在弱勢(shì)一方的立場(chǎng)上，而忽略案件本身事實(shí)的客觀性”。所以有的時(shí)候，當(dāng)這些非理性客觀的民意形成公共輿論而占據(jù)主導(dǎo)地位時(shí)，就會(huì)有損于司法公正。而民意的主要發(fā)聲渠道便是網(wǎng)絡(luò)媒體，從而形成“網(wǎng)絡(luò)暴力”，因此，要改善輿論形成與引導(dǎo)，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)媒體的監(jiān)督是必不可少的。首先，網(wǎng)絡(luò)媒體必須加強(qiáng)自身的責(zé)任意識(shí)；其次，要完善網(wǎng)絡(luò)輿論的監(jiān)督制度，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論良性發(fā)展；同時(shí)，還要提高網(wǎng)民和網(wǎng)絡(luò)媒介從業(yè)人員的媒介素養(yǎng)?，F(xiàn)如今，網(wǎng)絡(luò)上充斥著大量的虛假信息，提高網(wǎng)民的媒介素養(yǎng)是當(dāng)務(wù)之急，廣大的網(wǎng)民要有判斷能力，要提高防范意識(shí)，獨(dú)立理性的思考，而不是盲目地跟風(fēng)，傳播轉(zhuǎn)載假信息，網(wǎng)絡(luò)媒介的從業(yè)人員要充當(dāng)好“把關(guān)人”的作用，對(duì)那些虛假的信息作出及時(shí)合理的反映，以免誤導(dǎo)網(wǎng)民。
　　結(jié)語(yǔ)
　　這種輿論格局的新變化，從目前來說是利大于弊的。首先，讓民意能夠及時(shí)地表達(dá)出來，并且成為社會(huì)上不可忽視的一股力量，是社會(huì)發(fā)展的一大進(jìn)步，同時(shí)對(duì)我國(guó)民主政治的發(fā)展也起了不可小覷的促進(jìn)作用。公眾在網(wǎng)上對(duì)各個(gè)層面的社會(huì)事務(wù)發(fā)表自己的意見，表達(dá)自己的訴求，這些意見和訴求只要具有較高的普遍性，就能獲得廣泛的支持，從而形成一種輿論。一旦輿論形成，就可能對(duì)某一事件的結(jié)果，甚至立法、決策產(chǎn)生影響。其次，通過公眾輿論曝光不良現(xiàn)象，有助于提高民主政治的公開性和透明度，同時(shí)也培養(yǎng)了全社會(huì)的公民意識(shí)?？傊?，無論政府、媒體和公眾之間對(duì)輿論的主導(dǎo)權(quán)進(jìn)行怎樣的博弈，有一點(diǎn)是不能改變的，就是必須堅(jiān)持以公共利益為根本，人民的利益高于一切。
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　?。ㄗ髡撸喊不沾髮W(xué)新聞傳播學(xué)院2011級(jí)研究生）
　　責(zé)編：姚少寶
　　實(shí)習(xí)編輯：李