【摘要】從傳統(tǒng)媒體到新媒體的產(chǎn)生，文學在新的語境下發(fā)生了巨大的變化，文學受眾作為文學活動中一個重要的組成部分，自然也毋庸置疑地受到深刻影響。新媒體的數(shù)字化、傳播主體的多元化等新特征必然會導致文學表現(xiàn)出與傳統(tǒng)文學的不同，從而促使文學受眾也發(fā)生了明顯的變化，具體表現(xiàn)在文學受眾的閱讀方式、接受主體地位、閱讀目的等方面。
　　【關鍵詞】新媒體；文學傳播；文學受眾
　　相對于報刊、戶外、廣播、電視四大傳統(tǒng)意義上的媒體，新媒體被形象地稱為“第五媒體”。新媒體的出現(xiàn)導致文學傳播方式的改變，這是新媒體視野下文學受眾特點形成的直接原因。筆者選取各個年齡層的文學受眾作為調查對象，進行了一次新媒體視野下文學受眾問卷調查，調查主要針對新媒體語境下文學受眾的閱讀方式、閱讀內容、閱讀目的以及接受主體地位的改變等幾個方面展開。
　　本次調查共發(fā)放1000份問卷，收回1000份有效問卷。調查選取的男女受眾比例相當，分別占46%和54%；年齡遍及各個階段，18歲以下的占23%，18-25歲的占43%，25-35歲的占15%，35歲以上的占19%；學歷方面，高中以下的調查對象占20%，高中學歷的占24%，大學學歷的占46%，碩士和博士學歷分別占9%和1%；職業(yè)方面，學生和上班族比例最高，分別占45%和35%，自由職業(yè)者和其他職業(yè)者分別占2%和18%。由于調查對象在男女比例、年齡層次、學歷程度等方面都分布較均勻，因此通過問卷調查出來的結果有一定的科學性。在整理數(shù)據(jù)并仔細分析數(shù)據(jù)的基礎上，筆者就新媒體視野下文學受眾的變化得出了一些結論，下面做詳細闡述。
　　閱讀方式多元化
　　隨著科學技術日新月異的發(fā)展，新媒體以其獨特的優(yōu)勢迅速占據(jù)大片文學傳播市場，但傳統(tǒng)媒體在文學傳播中依然有著強盛的不可忽視的生命力。在新媒體視野下，文學受眾不僅青睞新媒體閱讀方式，同樣沒有拋棄傳統(tǒng)媒體的閱讀方式。調查問卷中的第5題和第6題是針對文學受眾的閱讀方式設置的。其中第5題“您平時的閱讀方式有哪些”，受眾對于“傳統(tǒng)閱讀方式”和“新媒體閱讀方式”兩種答案的選擇相當，分別占83%和78%。第6題“在您所有的閱讀方式中，以哪種為主”，“傳統(tǒng)閱讀方式”和“新媒體閱讀方式”的選擇分別占43%和56%。雖然新媒體閱讀方式的得票同樣高于傳統(tǒng)閱讀方式，但并不代表新媒體閱讀已經(jīng)取代傳統(tǒng)閱讀成為主導，只能在一定程度上說明新媒體閱讀方式成為文學受眾的時代新寵。
　　傳統(tǒng)閱讀方式，比如書籍、報紙、雜志等，從其產(chǎn)生開始，已經(jīng)世代承襲了幾百上千年，有著自己獨特的優(yōu)勢。即使新媒體如雨后春筍般破土而出，傳統(tǒng)的閱讀方式同樣為廣大受眾習慣并喜歡。傳統(tǒng)的閱讀方式主要是書面閱讀，而書面閱讀具有知識的權威性、閱讀效果的顯著性等特點。“雖然現(xiàn)在很多人越來越習慣于網(wǎng)絡閱讀，但是書面閱讀仍然是很多人學習知識、查找資料的首選方式?！盵1]書籍、報紙、雜志等的出版都有嚴格的審核程序，能在上面發(fā)表的作品基本上都是一些優(yōu)秀之作，因此內容的可靠性、權威性更有保障，受眾也感覺更為安心、放心。
　　但不可否認，相對于傳統(tǒng)的閱讀方式，新媒體閱讀方式越來越得到受眾，尤其是年輕受眾的青睞。在選擇“新媒體閱讀方式”中，35歲以下的受眾比例占84%。確實，多媒體文本以及超文本等方式的出現(xiàn)大大改變了文學受眾的閱讀方式。問卷中第7題的D選項“結合文字、音頻、視頻、圖片等的多媒體文本”獲59%的高得票數(shù)?！熬W(wǎng)絡閱讀改變了單一的文字表現(xiàn)形態(tài)，內容更加豐富，形式更加多樣，能夠把文字、圖片、聲音、影像等信息形態(tài)都直觀地表現(xiàn)出來，大大提高了閱讀的趣味性，越來越受到人們的喜愛?！盵1]新媒體能對大眾同時提供個性化的內容，傳播者和接受者成為對等的交流者，而無數(shù)的交流者相互間又可以同時進行個性化交流，這就為文學受眾提供了一個無限寬廣的閱讀領域，文學受眾可以從一個閱讀界面延伸到其他知識領域，從而大大激發(fā)了受眾的閱讀興趣。
　　受眾主動參與的接受主體地位增強
　　在新的傳播形式下，受眾的地位發(fā)生了很大的變化。文學傳播方式的改變導致了文學受眾地位的改變。新傳媒產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長王斌認為：“新媒體是以數(shù)字信息技術為基礎，以互動傳播為特點、具有創(chuàng)新形態(tài)的媒體?！闭{查問卷中的第8題和第9題直接說明了新媒體視野下的文學受眾接受地位具有主動參與性的特點。其中，第8題“您在進行網(wǎng)絡閱讀時，是否會對內容進行評論或與作者進行交流”，選“是”的占35%，選“否”的占65%。雖然選“否”的明顯多于選“是”的，但并不能說明新媒體語境下文學受眾的地位就是被動的，新媒體為受眾提供了評論和交流的機會，這是客觀存在的，只是在客觀存在的均等機會中，文學受眾沒有充分發(fā)揮主觀能動性而已。第9題“您在網(wǎng)絡上寫過文章（包括日志）嗎”，選“是”的和選“否”的分別占77%和23%。這對數(shù)據(jù)充分表明新媒體為文學受眾提供了一個表現(xiàn)自我的平臺，受眾不再是被動的接受者，而轉變?yōu)槲膶W信息的傳播者。
　　在傳統(tǒng)的傳播方式中，媒介組織面向大范圍的受眾傳遞信息，這是一種單向傳播，這種傳播模式下，受眾只能被動地接受信息。媒體在傳播過程中負責篩選信息、傳播信息，居于主導地位，卻不能全面滿足受眾的需求，文學受眾完全處于被動地位。文學受眾難以與作者進行交流，普通讀者的意見也難以向創(chuàng)作者反饋。由于作品的發(fā)表需要較高的門檻，要經(jīng)過相關媒體中介的認可和同意，比如出版商、發(fā)行商等，因此，能出版書籍、發(fā)表作品的人都是些具有專業(yè)的寫作技能的作家，普通大眾也就很難獲得機會。如此，受眾的參與性受到嚴重打擊。傳統(tǒng)文學的作家們處于文化精英的地位，充當著啟蒙者的角色。而文學受眾只能消極被動地接受，作家們寫什么，受眾就看什么，既沒有選擇權，也沒有發(fā)言權。
　　但是在網(wǎng)絡時代，信息接受者同時又是信息傳播者。陽光文化集團首席執(zhí)行官吳征就認為：“相對于舊媒體，新媒體的第一個特點是它的消解力量——消解傳統(tǒng)媒體（電視、廣播、報紙、通信）之間的邊界，消解國家與國家之間、社群之間、產(chǎn)業(yè)之間的邊界，消解信息發(fā)送者與接收者之間的邊界，等等。”在這種模式下，新媒體為創(chuàng)作者和受眾提供了一個方便、快捷的交流平臺，受眾不僅可以平等參與，還可以直接參與信息的生產(chǎn)和傳播。讀者可以給作者留言或者在線交流意見、看法，作者可以根據(jù)受眾的建議、感受隨時調整創(chuàng)作的思路。新媒體語境下，無論是專業(yè)作家還是網(wǎng)絡寫手或者普通網(wǎng)民都獲得了大展身手的機會，文學的傳播權不再由出版商等中介主宰，人們可以在浩如煙海的文學作品中隨意挑選，也可以隨時隨地發(fā)表自己的理解、看法，進行文學再創(chuàng)作。例如，現(xiàn)在流行的博客文學、手機文學、QQ空間文化等，受眾不僅可以從中看到別人的作品，也可以在不違反一定的法律法規(guī)的前提下隨心所欲地發(fā)表自己的文章。
　　另外，由于傳播內容分眾化，受眾可以根據(jù)自己的需求選擇內容，因而表現(xiàn)出更積極的主動性。傳統(tǒng)媒體向普通大眾傳播信息，這種信息是經(jīng)過把關人層層過濾的面向普通大眾的一般性信息，它無法滿足各個階層受眾的個性化多元需求。而經(jīng)過新媒體傳播的信息則走向了分眾化，滿足了受眾的多元需求。分眾傳媒CEO江南春認為：“分眾就是區(qū)分受眾，分眾傳媒就是要面對一個特定的受眾族群，而這個族群能夠被清晰地描述和定義，這個族群恰好是某些商品或品牌的領先消費群或重度消費群。”比如，有些文學網(wǎng)站，不僅有經(jīng)典文學，還有通俗文學；不僅有詩歌、小說，還有散文，這樣，受眾就可以根據(jù)自己的喜好來選擇自己需要的內容閱讀。所以，新媒體的出現(xiàn)，文學受眾的地位發(fā)生了顛覆性的變化，在當今點擊率成為衡量文學作品重要標準的市場環(huán)境下，文學傳播者不得不把受眾的需求放在第一位。文學受眾一改傳統(tǒng)的被動閱讀地位，主觀能動性、參與的積極性大大提高。從某種程度上來說，這也是時下網(wǎng)絡文學之于年輕讀者大受歡迎的重要原因。
　　閱讀目的多元化，娛樂化目的明顯
　　在調查問卷中，針對文學受眾閱讀目的設置的題目主要有第7題、第11題和第12題。其中第12題“您是抱著什么目的進行網(wǎng)絡文學閱讀的”B選項“獲取新知識，擴大知識面”、C選項“加強對社會和自我的認識”和D選項“獲得思想啟迪”分別占62%、58%和45%，前兩者沒有明顯差別，選項“C”的得票稍低，而選項A“緩解壓力，消遣娛樂”占77%，獲得最高得票，并且明顯高于其他三項。這些數(shù)據(jù)表明，文學受眾進行網(wǎng)絡文學閱讀目的多樣化，但娛樂化目的的比重明顯占優(yōu)勢。第7題和第11題是兩個印證上面觀點的題目。第7題“您在網(wǎng)絡上閱讀文學作品時，主要選擇哪種類型的文本”中的A“傳統(tǒng)的經(jīng)典文學”、B“根據(jù)原創(chuàng)作品改編的電視劇、電影”、C“趣味性強的通俗文學”選項分別占36%、38%、39%，三者不相上下，說明文學受眾在網(wǎng)絡上既閱讀趣味性強的通俗文學、影視文學，也關注網(wǎng)絡上的傳統(tǒng)經(jīng)典文學。特別是在第11題“您在網(wǎng)絡上經(jīng)常閱讀的作品有哪些”中，E選項”經(jīng)典小說”以39%的高得票率壓倒群芳，更加說明網(wǎng)絡上的經(jīng)典文學同樣是受眾喜愛的對象。
　　新媒體具有交互性與即時性、海量性與共享性、多媒體與超文本、個性化與社群化等特色。新媒體作為文學信息的傳播載體之一，必然成為文學受眾獲取文學信息、擴大知識面的重要途徑，并通過閱讀加深對社會與自身的認識。在現(xiàn)實生活中，由于經(jīng)濟或客觀環(huán)境的限制，許多文學受眾無法購得bca9c125cb03729eb2249c8a68bd5af5自己喜愛的經(jīng)典文學作品，尤其是還沒經(jīng)濟獨立的年輕學生，面對自己夢寐以求的書籍，卻只能遠觀，大有望洋興嘆之勢。而新媒體的出現(xiàn)，經(jīng)典文學的網(wǎng)絡化形態(tài)為文學受眾提供了更為方便快捷的接觸文學經(jīng)典的渠道。由于媒介獲得的低門檻性以及網(wǎng)絡信息的豐富性，文學受眾很容易就可以通過網(wǎng)絡得到自己需要的信息。這也是經(jīng)典文學得票率高的原因之一。
　　在新媒體視野下，文學受眾的閱讀目的呈現(xiàn)多元化，但其中的娛樂化閱讀目的的比重越來越大。新媒體流行的通俗文學、影視文學以及各種多媒體文本成為文學受眾緩解壓力、消遣娛樂的方式?！俺碎喿x傳統(tǒng)的紙質信息，他們還能閱讀到除文字以外的聲音、圖像等形象生動的信息……人們開始習慣利用電子媒介進行閱讀，而且人們也更愿意接受這樣的新方式?！盵2]
　　新媒體的出現(xiàn)，將文學存在方式從單一化中解救出來。多樣化風格的文學樣式，通過微博、BBS、文學網(wǎng)站等新媒介為文學受眾更為廣泛地接受和傳播。聲音、圖像代替文字成為文學傳播符號，削減了文學文本的深度，將受眾帶入一個融合視覺、聽覺的感官世界。文學受眾選擇閱讀對象不再僅僅是為了增長知識、提升自我，更多地傾向于聲像文本的文學形式帶來的強烈感官刺激。無處不在的網(wǎng)絡環(huán)境，使得受眾上網(wǎng)不會專注做一件事，常常是邊聽音樂邊聊天邊看文章。這也就表明受眾上網(wǎng)的目的趨于娛樂休閑，邊娛樂邊閱讀成為受眾的習慣。這從某種程度上也是對現(xiàn)實緊張生活的舒緩。
　　新媒體的傳播模式給文學傳播帶來了全新的美學觀念，為眾多讀者帶來了同等的機會，因此，文學受眾應該增強主體意識，充分發(fā)揮自身的創(chuàng)造力。但在肯定它的正面價值時，也要清醒地意識到其產(chǎn)生的負面影響。受眾要理性對待新的傳播模式下導致的文學信息泛濫的狀況，欣賞健康向上的內容，拒絕那些粗制濫造甚至是鄙俗不堪的內容。
　　[基金項目：本文為湖南省教育廳一般項目立項課題（09C178）的階段性成果]
　　參考文獻：
　　[1]張書玉.網(wǎng)絡環(huán)境下閱讀方式的多元化研究[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟，2012（3）：22.
　　[2]朱俊融.新媒體時代受眾閱讀習慣研究[D].南京：南京藝術學院，2011.
　　（作者為衡陽師范學院新聞與傳播系副教授，文學碩士）
　　編校：張