■徐蓮花

為礦工擦亮“眼睛”
——山西焦煤西山煤電斜溝礦礦燈房女工的故事

■徐蓮花

早上6點半，山西焦煤西山煤電斜溝礦大井礦燈房接班人員按時到達工作崗位，和夜班值班人員進行現(xiàn)場交接班。清點礦燈、報警儀，交接考勤簿，敘述夜班遺留問題，大家各司其職，有條不紊。目前，斜溝礦大井礦燈房一共有39名女職工，除去白班負責(zé)五化和班組建設(shè)等固定人員外，分為三班，7人或8人一班，保證24小時都有人堅守崗位。大部分女工已經(jīng)在這里工作五年以上了，這樣的交接對她們來說駕輕就熟。

她們一天的工作從把礦燈燈繩拆開，將礦燈擦凈開始。燈房總共有5000多盞燈，除去對礦燈的日常維護，她們的工作還包括報警器的調(diào)試和發(fā)放、室內(nèi)衛(wèi)生處理、入井人員考勤記錄等等。領(lǐng)燈高峰期時經(jīng)常會有礦工反映自己的礦燈有問題，女工們能及時處理的就趕緊處理，暫時無法處理的問題要先登記，然后再更換新礦燈。在這里工作的女工都知道，這個崗位工作量大，而且事情瑣碎，要想工作好，除了責(zé)任心之外還需要一些小經(jīng)驗，比如要在最短的時間內(nèi)判斷出礦燈的問題在哪，絕不能耽誤礦工的正常使用。

女工們每天循環(huán)往復(fù)穿梭在礦燈架間，擦拭、檢查、發(fā)放、維修，以提高礦燈使用質(zhì)量，延長礦燈的使用壽命。

女工們整天跟礦燈打交道，深知礦燈的重要性，崗位的職責(zé)和責(zé)任心要求她們必須拿下礦燈組裝這一關(guān)。

為早日掌握技能，女工們找來《礦燈的日常管理》《礦燈原理及維修》等書籍，邊看邊學(xué)，邊學(xué)邊干。遇到不懂的，就向機電專業(yè)的礦工請教，向有經(jīng)驗的師傅們學(xué)習(xí)。她們用“退役”的礦燈反復(fù)練習(xí)。每盞礦燈都有大大小小50多個零部件,有的“快手”完成礦燈拆卸工序僅用2分多鐘，完成礦燈組裝只需4分多鐘。大家你追我趕，不停地打破礦燈組裝記錄，而記錄的背后則是那股拼搏不服輸?shù)膭蓬^。

每個礦燈收回后，女工們都要全面檢查礦燈電池和礦燈使用亮度、有無紅燈等。檢查出問題，她們就開始試著維修。勤鉆研、肯努力、多試驗，如今，她們的維修技術(shù)日趨精湛，做到了故障判斷準確、修復(fù)快捷耐用，使礦燈充電合格率由剛開始時的90%提高到96%。

眼下，煤炭市場持續(xù)低迷，一些零部件的審批跟不上耗損。為節(jié)省開支，女工們對廢舊配件進行加工組合，重新利用，燈線斷了自己焊，燈頭壞了自己換。她們把維修中換下來的礦燈零件、螺絲釘、墊片積攢起來，留待以后維修的時候繼續(xù)使用。一年下來，每個班維修的礦燈少則幾盞，多則幾十盞，而所用零部件都是女工們一點點摳出來的。

微笑服務(wù)，是礦燈房的服務(wù)理念。微笑是一個人內(nèi)心真誠的外露，是力量；耐心的工作態(tài)度，是微笑服務(wù)的基礎(chǔ)；飽滿的工作熱情，是微笑服務(wù)的延伸。

礦燈房的工作既熬人又累人，每日里在方寸之地來往奔波，單調(diào)而枯燥。每天都保持微笑以平和心態(tài)的去工作并不容易。但女工們知道，一個暖心的笑容就能讓每天上下井的礦工兄弟看得舒心，工作得放心。燈房女工從幾名到幾十名，走走進進換了很多人，每當(dāng)有新工人調(diào)入時，首先告訴她的就是要常常微笑。

古詩中形容女子的手為“柔荑”。但是，礦燈房的女工卻不敢伸出自己的雙手，因為這雙手不僅不會柔軟，反而遍布老繭、皸裂，粗糙不堪。每天和礦燈打交道，指縫里是洗不掉的煤塵；指甲修理得又短又平，因為這樣才能用手摸清礦燈燈頭、燈體處的蠟封；拇指和食指磨損得最厲害，因為只有用這兩個手指捋著一點一點摸燈線，才能把細小破口找出來。

為礦工擦亮每一只“眼睛”，為礦山提供一盞盞安全的明燈，這是礦燈房女工的錚錚諾言。她們用雙手擦亮著礦區(qū)美好的明天。