馮 帥，劉建平

隨著衛(wèi)勤戰(zhàn)備訓(xùn)練和衛(wèi)勤保障任務(wù)的加重，戰(zhàn)區(qū)協(xié)同保障任務(wù)逐漸增多，傳統(tǒng)的衛(wèi)勤保障人員管理方式嚴(yán)重制約了衛(wèi)勤保障能力的提高，急需采用信息化手段進(jìn)行管理。該文著重在衛(wèi)勤保障人員隊(duì)伍組建、平戰(zhàn)時(shí)衛(wèi)勤保障能力、平戰(zhàn)時(shí)信息互通結(jié)合等方面進(jìn)行了重點(diǎn)解決，整合衛(wèi)勤人員醫(yī)院內(nèi)部的關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)，提出衛(wèi)勤保障人員一體化信息管理的方法，創(chuàng)建衛(wèi)勤保障人員一體化管理平臺(tái)。

1 建設(shè)方案

1.1 功能分析 衛(wèi)勤保障人員通常由醫(yī)院按任務(wù)分類進(jìn)行單層面管理，大多仍采用科室上報(bào)、憑經(jīng)驗(yàn)、手工登統(tǒng)計(jì)等傳統(tǒng)模式進(jìn)行管理，導(dǎo)致保障隊(duì)伍管理難、組建難，人員信息平戰(zhàn)“隔離”、部門“隔離”，信息不共享等問題，因此把保障人員平時(shí)醫(yī)療工作情況與戰(zhàn)時(shí)執(zhí)行任務(wù)等信息按權(quán)重比例進(jìn)行關(guān)聯(lián)是平臺(tái)設(shè)計(jì)的主要依據(jù)，即把衛(wèi)勤保障人員平時(shí)基本信息、任務(wù)訓(xùn)練、日常工作量、培訓(xùn)考核、考評等狀態(tài)與人員任務(wù)管理進(jìn)行整合，完成信息采集、任務(wù)分配、數(shù)據(jù)反饋、管理決策的全數(shù)據(jù)鏈閉環(huán)管理［1］，方案拓?fù)鋱D如圖 1 示。

圖 1 建設(shè)方案拓?fù)鋱D

1.2 一體化設(shè)計(jì)的必要性 根據(jù)圖1，保障人員信息管理方法所需數(shù)據(jù)大都儲(chǔ)存于醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，如人力資源系統(tǒng)、培訓(xùn)考核系統(tǒng)、人員科學(xué)抽組管理系統(tǒng)等，這些系統(tǒng)建設(shè)時(shí)沒有考慮互聯(lián)互通的需求，為異構(gòu)結(jié)構(gòu)，形成了孤立的資料庫，同時(shí)各系統(tǒng)間多采取點(diǎn)對點(diǎn)方式對接，不利于信息后期的共享與利用。因此，按系統(tǒng)功能需求，建立有效的數(shù)據(jù)整合機(jī)制，把醫(yī)院人力資源系統(tǒng)、培訓(xùn)考核系統(tǒng)、人員科學(xué)抽組管理系統(tǒng)等進(jìn)行信息提取整合，實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理人員的目的，并創(chuàng)建一體化平臺(tái)進(jìn)行功能承載，如圖2示。

圖 2 一體化集成平臺(tái)

1.3 人員數(shù)字信息卡的設(shè)計(jì) 隨著跨兵種、跨戰(zhàn)區(qū)作戰(zhàn)綜合演練任務(wù)的增多，保障人員信息能夠共享成為保障任務(wù)精細(xì)化管理的重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，因此平臺(tái)設(shè)計(jì)時(shí)提出了衛(wèi)勤保障平戰(zhàn)信息一卡通方案，建立人員數(shù)字信息卡（IC芯片卡），存儲(chǔ)衛(wèi)勤保障人員基本信息、任務(wù)完成情況、日常培訓(xùn)及任務(wù)抽組等數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域、跨平臺(tái)的平戰(zhàn)一體的衛(wèi)勤保障信息共享。

2 集成內(nèi)容

2.1 人力資源信息 保障人員人力檔案大都存在于醫(yī)院干部檔案及人力資源系統(tǒng)中，該平臺(tái)通過建立與各系統(tǒng)庫之間的對接標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)全院級的人員主索引，創(chuàng)建衛(wèi)勤保障人員信息檔案庫，整合已有的人力資源信息，記錄保障人員基本簡歷、受訓(xùn)考核、任務(wù)保障等信息。

2.2 工作量統(tǒng)計(jì)評級信息 實(shí)現(xiàn)與HIS信息互聯(lián)，從HIS中提取保障人員日常門診及住院工作量，通過量化分析得出某階段的人員工作量評級，根據(jù)評級標(biāo)準(zhǔn)反映衛(wèi)勤保障人員日常工作情況，作為一項(xiàng)指標(biāo)計(jì)入科學(xué)抽組管理中。根據(jù)保障人員技術(shù)類別、職稱等指標(biāo)建立對應(yīng)的統(tǒng)計(jì)量化標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)同類別人員單向統(tǒng)計(jì)比較，包括門診出診率、處方正確率、住院患者換床率、手術(shù)量、診斷率等醫(yī)師各項(xiàng)指標(biāo)及護(hù)藥技各項(xiàng)指標(biāo)的分析統(tǒng)計(jì)。

2.3 培訓(xùn)考核信息 保障人員在醫(yī)院日常培訓(xùn)及考核結(jié)果是科學(xué)評價(jià)人員能力的重要因素，因此實(shí)現(xiàn)與培訓(xùn)考核管理系統(tǒng)的對接，建立培訓(xùn)考核與科學(xué)抽組管理的流程鏈接，同時(shí)，為了體現(xiàn)衛(wèi)勤保障人員管理的特殊性，在原有培訓(xùn)考核系統(tǒng)采用“分層級人員管理、計(jì)時(shí)長培訓(xùn)學(xué)分統(tǒng)計(jì)、自主申請考核、多級別考核自動(dòng)匯總統(tǒng)計(jì)”的設(shè)計(jì)原則的基礎(chǔ)上，疊加按照人員執(zhí)行任務(wù)的不同制定對應(yīng)培訓(xùn)考核規(guī)則，并進(jìn)行量化，反映在后續(xù)科學(xué)抽組系統(tǒng)中［2］。

2.4 科學(xué)抽組管理信息 制定任務(wù)抽組管理標(biāo)準(zhǔn)，把衛(wèi)勤人員抽組管理系統(tǒng)中的任務(wù)類別、人員屬性、人員工作、培訓(xùn)考核等各要素按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則進(jìn)行量化統(tǒng)計(jì)，完成保障人員任務(wù)分配的功能，并反饋至平臺(tái)人員信息管理模塊，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)衛(wèi)勤保障人員科學(xué)管理。

3 一體化管理平臺(tái)規(guī)劃設(shè)計(jì)［3，4］

平臺(tái)采用了四維模型進(jìn)行設(shè)計(jì)，分別是數(shù)據(jù)存儲(chǔ)層、數(shù)據(jù)組織層、數(shù)據(jù)分析層、數(shù)據(jù)展示層，形成清晰的設(shè)計(jì)和組織架構(gòu)。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)層包括底層數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)分析層為數(shù)據(jù)的分析、處理和統(tǒng)計(jì)，數(shù)據(jù)展示層主要是各種數(shù)據(jù)在用戶界面的展示和編輯，如報(bào)表、集成視圖等。

3.1 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)層設(shè)計(jì) 該平臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫采用oracle數(shù)據(jù)庫，由需求規(guī)劃分析，建立rlzy、wqbz、pxkh模式用戶，創(chuàng)建與人員檔案、培訓(xùn)考核、抽組管理、工作量統(tǒng)計(jì)等有關(guān)的數(shù)據(jù)表，包括人員信息表、科目對照字典表、項(xiàng)目對照字典表、培訓(xùn)考核統(tǒng)計(jì)表、工作量表、任務(wù)表等。為了提高數(shù)據(jù)提取的速度，在提供數(shù)據(jù)的信息庫上創(chuàng)建view，本庫與信息庫之間建立dblink進(jìn)行數(shù)據(jù)鏈接［5］。

3.2 主要功能組件設(shè)計(jì)［6-8］在數(shù)據(jù)分析層設(shè)計(jì)中，從安全性、可擴(kuò)展可移植性角度出發(fā)，采用基于ASP.NET技術(shù)的B/S模式三層結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方案，C#設(shè)計(jì)語言，Visual Studio 2010工具進(jìn)行開發(fā)。設(shè)計(jì)時(shí)主要構(gòu)建了 system.dll、inter.dll、rygl.dll、function.dll、database.dll組件文件，system.dll組件實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)基本頁面及用戶管理功能，inter.dll為對照接口設(shè)計(jì)組件，function.dll組件實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)平臺(tái)功能流程操作，database.dll組件實(shí)現(xiàn)與數(shù)據(jù)庫間的數(shù)據(jù)交互。System.dll與function.dll構(gòu)成業(yè)務(wù)層，database.dll實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)接口層。

3.2.1 對照接口組件設(shè)計(jì) 從圖2分析，需互聯(lián)數(shù)據(jù)庫分別為Oracle、Sqlserver及Access數(shù)據(jù)庫，因此inter.dll組件設(shè)計(jì)中，主要采用SqlConnection、SqlDataReader、SqlCommand 及 OleDbConnection、OleDbDataReader、OleDbCommand等操作數(shù)據(jù)庫相關(guān)的類，實(shí)現(xiàn)了庫接口對接。針對oracle數(shù)據(jù)庫，使用Ado.net技術(shù)訪問oracle數(shù)據(jù)庫，Ado.net是.NET Framework用于和數(shù)據(jù)源進(jìn)行交互的面向?qū)ο箢悗?。該系統(tǒng)采用OLE DB.NET Framework數(shù)據(jù)類庫，主要使用Connection連接對象連接數(shù)據(jù)庫、command數(shù)據(jù)命令對象執(zhí)行增刪改sql語句、DataReader數(shù)據(jù)讀取器對象、DataAdapter數(shù)據(jù)適配器對象及DataSet數(shù)據(jù)集對象。

3.2.2 人員管理功能組件 業(yè)務(wù)層的rlzy.dll組件主要實(shí)現(xiàn)保障人員管理業(yè)務(wù)功能，包括人員信息錄入、調(diào)入調(diào)出、新入辭職、受訓(xùn)考核、任務(wù)保障及查詢統(tǒng)計(jì)等功能。組件中的類文件執(zhí)行查詢、添加、刪除、更新、維護(hù)等操作，通過調(diào)用數(shù)據(jù)訪問層組件的各個(gè)方法實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)各項(xiàng)功能。

3.2.3 管理功能組件 業(yè)務(wù)層的function.dll組件主要實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能，包括項(xiàng)目維護(hù)、考核成績錄入、人員管理、任務(wù)人員篩選及查詢統(tǒng)計(jì)等功能。組件中的類文件執(zhí)行查詢、添加、刪除、更新、維護(hù)等操作，通過調(diào)用數(shù)據(jù)訪問層組件的各個(gè)方法實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)各項(xiàng)功能。

總之，高素質(zhì)高水平的衛(wèi)勤保障人員隊(duì)伍是衛(wèi)勤保障體制的主體，是快速高效完成保障任務(wù)的主要保證。該文針對當(dāng)前形勢下衛(wèi)勤保障工作的特點(diǎn)，對衛(wèi)勤保障人員的信息化管理進(jìn)行了研究和系統(tǒng)開發(fā)，提出了衛(wèi)勤保障人員一體化信息管理的方法，把分散于醫(yī)院的數(shù)據(jù)整合利用，建立衛(wèi)勤保障人員庫，利用醫(yī)院局域網(wǎng)創(chuàng)建平戰(zhàn)一體、高效閉合的人員信息流管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了衛(wèi)勤保障隊(duì)伍抽組的網(wǎng)絡(luò)化信息化管理，為科學(xué)快速高效地完成衛(wèi)勤保障工作提供有力保障。

［1］馮帥.基于三層結(jié)構(gòu)的軍事衛(wèi)勤任務(wù)保障人員管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)［J］. 醫(yī)療衛(wèi)生裝備，2014，7（241）：60-62.

［2］馮帥，劉建平.基于B/S模式的醫(yī)院人力資源考勤管理系統(tǒng)的開發(fā)設(shè)計(jì)［J］. 實(shí)用醫(yī)藥雜志，2014，12（31）：1136-1137.

［3］樂藝.基于三層結(jié)構(gòu)的教務(wù)管理系統(tǒng)的開發(fā)與設(shè)計(jì)［J］.計(jì)算機(jī)與現(xiàn)代化，2012，7（203）：202-204.

［4］DINO ESPOSITO.構(gòu)建Web解決方案：應(yīng)用ASP.NET和ADO.NET［M］. 北京：清華大學(xué)出版社，2002：321-335.

［5］陸川，胡欣杰.Oracle 10g寶典［M］.北京：電子工業(yè)出版社，2007：56-60.

［6］扶松柏.深入體驗(yàn)c#項(xiàng)目開發(fā)［M］.北京：清華大學(xué)出版社，2011：193-197.

［7］微軟公司.數(shù)據(jù)庫訪問技術(shù)：ADO.NET程序設(shè)計(jì)［M］.北京：高等教育出版社，2004：203-208.

［8］ DINO ESPOSITO.Asp.net數(shù)據(jù)訪問高級編程［M］. 北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2004：159-162.