姜忠華

（中國海洋大學，山東 青島 266100）

建設全優(yōu)工程，是我國建筑工程項目的核心要求，工程項目質量控制就是為了保證達到給定的標準而采取的一系列措施、手段和方法。建筑工程的質量事關國計民生，隨著社會主義市場經濟的迅猛發(fā)展，建筑工程質量問題正在成為社會倍受關注的熱點話題和亟需解決的問題。筆者結合當前建筑工程的實際，主要從項目質量控制的因素分析入手，對提高和保障建筑工程項目質量提出建設性建議。

一、建筑工程項目質量控制的因素分析

通常在項目質量管理中，影響質量控制的主要因素表現(xiàn)在——材料、機械、環(huán)境、方法和人等五個主要方面。因此，通過施工組織保證工程質量的最關鍵環(huán)節(jié)就是要嚴格控制這五大因素。

1)人的因素。人是生產力中最活躍的因素，是直接參與工程建設的組織者、領導者、參與者和作業(yè)者。從某種意義上可以說，人是工程項目完成質量保證的靈魂。根據(jù)項目特點，從保證質量出發(fā)，作為控制目標以及動力，施工組織要注重充分發(fā)揮人的主觀能動性，發(fā)揮其建設工程的主導作用。因此，施工組織要堅持以人為本的理念，堅決貫徹責權利一致原則，通過組織協(xié)調，完善崗位責任制，加強思想紀律教育，進行專業(yè)技術培訓，提高勞動待遇，降低勞動強度，講求人文關懷，并能用優(yōu)秀的企業(yè)文化對其進行潛移默化的熏陶，使人的勞動行為由自發(fā)變?yōu)樽杂X，由相對分散變?yōu)榫\合作，并在人的生理缺陷、錯誤行為、技術水平、心理健康等方面來控制人員的合理使用，從而達到人的積極性最大化。

2)材料因素?！叭f丈高樓平地起，材料優(yōu)質數(shù)第一”。工程項目中所必須使用的原材料、配件、半成品和成品等統(tǒng)稱材料。材料質量的優(yōu)劣直接關系到形成工程實體的質量，材料質量不過關，施工質量也就不可能滿足標準，工程質量就達不到優(yōu)質化。所以，加強施工材料的質量控制，是保證工程質量穩(wěn)步提高的最起碼、最根本的要求，項目組織必須嚴把材料這道安全防線。影響材料品質的主要因素是材料的物理、化學性能以及成份等，要嚴格按照工程技術規(guī)范要求的品種、規(guī)格、技術參數(shù)等，把好材料的供貨、選購、信息、檢查驗收、現(xiàn)場管理等環(huán)節(jié)，堅決杜絕假冒、偽劣產品及原材料進入工程施工中，從根本上消除工程質量隱患。

3)機械因素。機械是指工程施工中用到的機械設備、檢測施工質量具體所用的儀器設備等。在現(xiàn)代機械化施工中，良好的機械和設備是不可缺少的設施，它在工程項目建設中承擔著重要角色，它直接影響到工程的建設質量。因此，在施工機械設備選擇及其性能參數(shù)確定上，首先要全面考慮到它對工程項目建設質量保證的可靠性——即信度指數(shù)。其次，要分外注意的是考慮其經濟合理、技術先進和使用操作及維護方便。依據(jù)相關的標準、規(guī)范和合同條款，工程設備在安裝前必須經由監(jiān)理工程師進行認真地檢驗并得到許可，才可以上崗使用。

4)方法因素。整個施工期間內所采取的技術路線、方案設計、工藝流程、施工組織措施、檢測手段等都屬于方法因素。工程建設質量能否順利實現(xiàn)受施工方案正確與否的直接影響，一個切實可行的實施方案是保證工程質量的"精密軟件"。由此可見，施工方案的制定與審核尤為關鍵，所以，施工組織應從實際出發(fā)，緊密結合工程自身特點，綜合分析管理、組織、技術、操作、工藝、保障和經濟效益等方面，進行統(tǒng)籌規(guī)劃，大處著眼小處著手，從而做到理念先進、技術可靠、操作便利、保障有力、經濟高效、提高質量。

5)環(huán)境因素。地質、水文、氣象、噪聲、通風、振動、照明、污染等都屬于影響工程建設質量的主要環(huán)境因素。環(huán)境因素復雜多變的特點對工程質量有著深刻的影響，例如，溫度、濕度、風雪、驟雨、嚴寒、酷熱、冰雹等氣象條件的瞬夕變化，都對工程質量提出了嚴峻的考驗。俗話說："一分質量，一分建筑，四分天氣，四分地理"，特別是混凝土、土方、路面硬化、管道鋪設、水下及高空作業(yè)等工程對環(huán)境因素的要求高、依賴性強、敏感度高。因此，施工組織要因時因地因宜，采取有效的措施控制影響工程質量的環(huán)境因素，特別在雨季、熱季、風季施工，應根據(jù)工程的特點，制定季節(jié)性的有效保證質量措施，從而避免凍損、干裂、沖刷等危害工程質量的問題發(fā)生。同時，要樹立文明施工意識，改善施工環(huán)境，加強現(xiàn)場管理，依制度做事，依法行事，保障工程質量，減少環(huán)境污染，做到人、工程、環(huán)境的和諧統(tǒng)一。

二、建筑工程項目質量控制的應對措施

1)強化目標責任制

按照“分工負責、層層落實、相互促進、共同提高”的原則，建立建筑項目目標責任制，是實現(xiàn)工程項目質量控制的基礎。建筑工程項目包含了各種承包關系，是一個龐大的系統(tǒng)工程，只有把質量總目標進行層層分解成一個個分項質量目標，從計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制、檢查、建設、施工、監(jiān)理等每一環(huán)節(jié)著手細化，做到目標明確、職責分明。并根據(jù)每個分項的技術標準和施工要求，結合施工人員綜合素質，視其重要性、復雜性、精確性，并在信息反饋基礎上，確定質量控制重點，形成工程建設全過程受控的良好狀態(tài)。

2)強化培訓機制

人員素質決定企業(yè)威信，強化培訓機制是進行項目質量控制的依托。建筑企業(yè)施工隊伍由監(jiān)理員、技術員、施工員、操作員等組成，多呈人員多、來源雜、流動性強、知識面差等特點。所以，施工組織要從專業(yè)知識、勞動技能、安全紀律、積極態(tài)度、主動適應等多方面，有針對性地加強作業(yè)人員進行專題培訓，不斷提高其整體素質和水平，以使他們更好地適應對新工藝、新設備、新材料的使用，進而促進建筑工程項目的質量提升。

3)強化監(jiān)督機制

"建筑是凝固的藝術，質量是監(jiān)管的內化"。強化監(jiān)督機制是有效控制工程項目質量的保證，監(jiān)督機制不完善就會引發(fā)質量事故。因此，監(jiān)理、施工組織要從項目立項、論證、招標、施工、驗收等各個環(huán)節(jié)建立并強化監(jiān)督機制，實現(xiàn)全過程監(jiān)管，讓監(jiān)督無處不在、讓監(jiān)督深入項目，這是工程質量提高的保證。

4)強化協(xié)作機制

俗話說：“若求質量，就看協(xié)作”，強化協(xié)作機制是項目質量控制的保障。建筑工程項目是一項多工種、全方位縱橫交叉的作業(yè)，因此，各承包單位良好的協(xié)作關系，對實現(xiàn)項目質量總目標至關重要。施工組織要審視并梳理人力調配、施工順序、空間和時間、技術間歇、分項工程等各要素之間的矛盾關系、科學地安排交叉作業(yè)，特別是在工程設計規(guī)范要求不明確情況下，更應強化協(xié)作單位管理，充分發(fā)揮人員的經驗和技術水平，團結互助，有效控制和管理工程項目質量。

5)強化創(chuàng)新機制

強化創(chuàng)新機制是提高項目質量的推動力。施工組織應以科學發(fā)展觀為指導，堅持與時俱進，結合項目特點，勇于進行管理體制改革，敢于創(chuàng)新，大膽采用先進適用的新方法、新技術、新工藝、新程序、新設備、新材料，在組織施工中大力發(fā)展操作專業(yè)化，機械自動化，管理現(xiàn)代化，資源配置全優(yōu)化，提高生產效率。建設企業(yè)應積極應用和推廣新技術，從而提高整體施工水平，打造優(yōu)質化工程。

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