沃爾沃簽下23歲的紐約尼克斯隊籃球明星林書豪擔任全球品牌代言人,而且是林書豪的全球首發(fā)代言,出乎大多數(shù)人的意料。
3月19日,在紐約舉辦的代言發(fā)布會上,沃爾沃中國區(qū)董事長沈暉將此次的簽約定義為“沃爾沃汽車全球品牌復興戰(zhàn)略中的標志性事件”。
這是沃爾沃85年歷史上首次贊助個人。
沃爾沃以往的營銷,多集中在贊助團體項目或比賽,例如環(huán)球帆船賽等。這符合沃爾沃一貫低調謹慎的態(tài)度。確實,若將品牌寄托于一位代言人,存在一定風險。使用與品牌個性不匹配的明星,可能達不到品牌傳播的效果,甚至有可能招致消費者對品牌的負面情緒。即使明星能夠具化品牌內(nèi)涵,他們生活在聚光燈下,隨時可能被發(fā)現(xiàn)并放大缺點,意味著明星可能隨時為品牌帶來負面影響。
從初步接觸到正式簽約,前后不過三周時間。沃爾沃為何一反常態(tài)、大膽下棋?在沃爾沃北京辦公室,《成功營銷》記者見到了從美國參加完簽約儀式回來的沈暉,聽他詳細解讀了此次合作的過程及其背后的戰(zhàn)略布局。
啟動全新品牌戰(zhàn)略
“沃爾沃以前沒有一個清晰的品牌戰(zhàn)略,產(chǎn)品以安全性、室內(nèi)空氣技術強等特點為消費者所知,與消費者的接觸點比較凌亂。經(jīng)過梳理,我們提出‘以人為尊’的品牌戰(zhàn)略,涵蓋了沃爾沃的品牌精神和產(chǎn)品特點。找代言人時也希望找到一個活生生的人,知性、強大、低調?!鄙驎煴硎?。
然而,要找到這樣一個合適的品牌代言人絕非易事。過去兩年以來,沃爾沃中國團隊一直關注體育、娛樂等各領域的明星,但因為種種原因欠缺臨門一腳。
時至今年2月,關注籃球比賽的沈暉,注意到了NBA球場上的一位華人球員——林書豪。“林書豪贏下第三場球賽之后,直覺告訴我這會是一個很好的機會?!?/p>
初步與林書豪接觸時,是希望他成為中國地區(qū)代言人,美國市場、歐洲市場團隊也加入進來,逐漸演變?yōu)楹髞淼娜虼詤f(xié)議。林書豪將參與沃爾沃廣告片拍攝和商業(yè)活動、內(nèi)部員工大會、經(jīng)銷商大會等,主要集中在美國和中國,這也代表了沃爾沃過去和未來的兩大主要市場。
在美國市場,沃爾沃曾因其“安全性”被很多中產(chǎn)階級以上家庭列為首選,但近年隨著同類別的寶馬等豪車品牌的席卷,沃爾沃的品牌形象正逐漸被人遺忘。
汽車網(wǎng)站Edmunds.com的分析師米歇爾·克雷布斯稱,“如今,人人都注重安全性。這曾是沃爾沃的看家本領。現(xiàn)在沃爾沃必須思考自己到底想要代表什么特質?!?/p>
選擇林書豪代言,會重新喚起美國消費者對沃爾沃的記憶。從屢次落選到坐冷板凳,再到帶隊取得七連勝、登上美國《時代》雜志封面,林書豪書寫的是現(xiàn)代版的“美國夢”,“Linsanity(林來瘋)”勢必會再次激起美國人對沃爾沃的激情。
在中國市場,林書豪的“黃皮膚”同樣吸引了廣泛的關注。沃爾沃正努力使中國成為其“第二大本土市場”,考慮在四川成都、黑龍江大慶開設新工廠,擴大在華量產(chǎn)。借助這位華人籃球明星,它希望更多的消費者知曉為什么要選擇沃爾沃。
一切贏在速度
簽下這樣炙手可熱的人物必須迅速。據(jù)媒體報道,在林書豪爆紅之后,很多中國企業(yè)飛赴美國,為的就是林的商業(yè)開發(fā)。
沃爾沃能拿下全球首發(fā),靠的就是速度。組隊迅速,有了簽約意向之后,立馬飛赴美國與林書豪會面。談判期間,白天中國團隊開會,晚上與美國團隊電話溝通,從法務到公共事務到CEO,大家為一個目標高效運轉。
“從接觸林書豪到簽訂意向書,只用了兩周時間,之后一周便正式簽訂代言協(xié)議?!被貞浧甬敃r的情景,沈暉仍顯得有些激動。
按照原計劃,3月15日舉行新聞發(fā)布會并向媒體宣布林書豪簽約沃爾沃華語地區(qū)代言人。后因尼克斯隊主帥德安東尼辭職,發(fā)布會延期。趁這個機會,沃爾沃中國團隊聯(lián)合美國、歐洲團隊談攏了全球代言協(xié)議。3月19日的發(fā)布會順勢成了全球代言新聞發(fā)布會。
采訪期間,沃爾沃中國區(qū)公共事務副總裁寧述勇透露了一個細節(jié),當時與沃爾沃同臺競技的還有其他品牌,“在談判中表現(xiàn)出專業(yè)和人情味并重,也是成功拔得頭籌的重要因素?!?/p>
雙贏的選擇?
在國外市場,沃爾沃的消費者多為40~50多歲中產(chǎn)階級以上家庭,他們受教育程度高、收入高、低調,例如企業(yè)家、銀行家、律師、教授等。在中國市場,這個主流消費群略微年輕,在35~45歲之間,但同樣集中在高級白領、醫(yī)生、律師等受教育程度高的人群。
一個將近90歲的品牌,一個年僅23歲的小伙,林書豪代言能否為沃爾沃在全球推廣加油助威?林書豪對沃爾沃的消費者來說會不會太年輕?
林書豪身上有幾個明顯特質:世界明星、中國血統(tǒng)、勵志成名路、家庭觀重、哈佛經(jīng)濟系、控球后衛(wèi)、低調有禮貌。
在沃爾沃中國團隊看來,這契合品牌內(nèi)涵、公司精神與產(chǎn)品特點。沃爾沃是流淌著中國血統(tǒng)的全球品牌,豪車市場的追趕者,產(chǎn)品突出安全性能,公司注重團隊精神,而沃爾沃的主流消費群是非常低調的。
也有反對者認為,林書豪的氣質與沃爾沃“安全、環(huán)?!钡睦砟畈惶希M粤謺赖拿x來吸引潛在年輕消費者的做法不一定奏效。
沈暉對此表示:“除了賽場上的表現(xiàn),我們更加看重林書豪的故事和精神魅力,代表了我們的產(chǎn)品是一種新的生活方式和老的價值觀的結合。”
沃爾沃自身也在轉變,變得更加時尚與運動,針對細分市場推出新車型。今年重點推廣的車型是S60/XC60/V60,這也是林書豪將在美國使用的主要車型。
“沃爾沃的主要定位仍然是低調的社會精英,但年輕、運動這些元素之間并不沖突?!鄙驎煆娬{。
4月1日尼克斯隊宣布,林書豪因膝蓋有傷將無緣常規(guī)賽剩余比賽。雖然無法預測未來的結果,但沃爾沃在美國的簽約儀式已經(jīng)賺足了媒體的眼球。
未來,“林來瘋”能夠持續(xù)助力沃爾沃全球品牌推廣,我們拭目以待。