Scion加速!
你還記得你最近一次看到的汽車廣告嗎?也許是一輛轎車快速駛過一條寬闊的城市街道,車內(nèi)坐著一對衣著優(yōu)雅的夫妻;或者快樂的三口之家?guī)е麄兊膶櫸锕烽_車出行;要不就是一位氣宇軒昂的帥哥開著車從加利福尼亞的海邊高速路上駛過。你可以很容易地回憶出這些廣告的內(nèi)容,可是你還記得是什么品牌的車嗎?
汽車營銷已經(jīng)改變,特別是面向價格低廉的低端市場時。在這個市場里,營銷人針對的是年輕人,尤其是那些第一次買車的人,對他們而言商業(yè)廣告的作用已經(jīng)不大了,因?yàn)樗麄儾幌衿涓改改菢雨P(guān)注電視。所以,汽車制造商們必須改變他們傳統(tǒng)的營銷方式,用年輕人習(xí)慣的形式和渠道——互聯(lián)網(wǎng)、在線視頻、社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)以及手機(jī),將自己的產(chǎn)品展示出來。
成立于2002年的Scion,是豐田旗下專門針對年輕人的品牌,在營銷策略上他們更多地依賴網(wǎng)絡(luò)營銷、游擊營銷和口碑傳播,試圖用年輕人的語言與其交流。在最早的xA和xBc車型上市時,他們主要是利用戶外廣告和車體流通廣告,將關(guān)注人群導(dǎo)向一系列以“Want2BeSquare”為主題的網(wǎng)站;另一個營銷戰(zhàn)的主題是個性化,他們推出了“再造車輪”營銷活動,讓普通人參加比賽并設(shè)計(jì)出自己的夢想之車,為推廣這一活動,Scion在YouTube和微博網(wǎng)站上推出了6集的網(wǎng)絡(luò)宣傳片,為tC款汽車的上市成功造勢。
各種各樣的營銷活動吸引了足夠的眼球,Scion意識到他們需要一個適合年輕人的、簡單易用的網(wǎng)站。去年,Scion新建了網(wǎng)站,并采用新的HTML5作為網(wǎng)站的基礎(chǔ),采用這一新技術(shù)使得用戶可以通過iPhone和iPad直接觀看網(wǎng)站的視頻,而且,Scion還對網(wǎng)站內(nèi)容和欄目設(shè)置進(jìn)行了優(yōu)化,使得網(wǎng)站的選擇和購買變得更加靈活,并易于操作。
醫(yī)生也要學(xué)會向同行營銷
每年美國3.09億人口中,有近一半的人會找新的醫(yī)生看病。其中40%會自己找醫(yī)生,而另外的60%則會相信他們現(xiàn)有的醫(yī)生的推薦。PracticePlus公司就針對這60%人群的市場展開了B2B營銷,讓醫(yī)院或醫(yī)生向自己的同行進(jìn)行營銷。截至發(fā)稿時為止,PracticePlus已經(jīng)和10家醫(yī)院簽署了合作合同,另外還有12家醫(yī)院正在接洽中,預(yù)計(jì)今年年底他們的合同數(shù)量將有可能達(dá)到25~75個。
那么PracticePlus提供的究竟是何種服務(wù)呢?他們推出的主要產(chǎn)品就是一個名為“Wordout”的平臺,這一平臺一方面能夠通過電子郵件、傳真以及其他方式向有關(guān)醫(yī)生和醫(yī)院發(fā)送直郵信件,另一方面如果客戶想要直接和顧客進(jìn)行溝通的話,也可以通過廣播、印刷媒體、電視和戶外廣告進(jìn)行推廣。但是,這些營銷渠道中最有效的還是直郵信件營銷。這也是有原因的,很多醫(yī)生表醫(yī)生也要學(xué)會向同行營銷示雖然他們每天收到無數(shù)的直郵信件,很多郵件他們根本就不會打開閱讀,但是他們卻很少收到來自同行的直郵信件,這就激起了他們?nèi)ラ喿x的興趣。
接下去的事情就是要確保信件的內(nèi)容和設(shè)計(jì)得當(dāng),來保證閱讀的醫(yī)生快速確定這封信件是否對自己有用。在直郵信件中,你可以提到你們醫(yī)院新開了一家分院,或是你的診所新開了一家分部,或是你們醫(yī)院正在嘗試一項(xiàng)新的流程,這是一個國際領(lǐng)先的流程,或是向醫(yī)生介紹他也許感興趣的某個新購進(jìn)的儀器。這些都可能會引起同行的興趣和關(guān)注。
醫(yī)生們也許是最后一個還不習(xí)慣營銷的職業(yè),他們太忙了,也沒有時間去營銷自己。但是PracticePlus推出的WordOut平臺正是看到了這樣的機(jī)會,通過提供定制化的模板,使得醫(yī)生只需上傳Logo和自己的簽名就能簡單快速地向同行營銷自己。
綠色品牌大調(diào)查-贏在綠色服務(wù)力
“低碳經(jīng)濟(jì)是臺灣產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢!”宏碁董事長王振堂表示,過去企業(yè)主動接觸利害關(guān)系人,就綠色議題做有效的溝通,從消極的角度說,是為了避免負(fù)面印象。但經(jīng)過這幾年極端氣候的影響,企業(yè)開始從積極面來思考,即通過發(fā)展企業(yè)社會責(zé)任(CorporateSocial Responsibility,簡稱CSR),運(yùn)用各種各樣的綠色創(chuàng)新,對全世界產(chǎn)生貢獻(xiàn)。臺灣綠色生產(chǎn)力基金會副理張育誠分析,隨著CSR議題發(fā)酵,不只有高污染的制造業(yè)要做環(huán)保,相對低污染的服務(wù)業(yè)也開始熱情響應(yīng),“許多服務(wù)業(yè)者正在思考,我還能為環(huán)境做些什么?”
《數(shù)位時代》連續(xù)三年制作“綠色品牌大調(diào)查”,在今年的榜單中,我們察覺有一股“綠色服務(wù)力”正在崛起,金融、醫(yī)療、交通、通路、飯店等產(chǎn)業(yè)都在通過自己的核心競爭力,擴(kuò)大綠色品牌的影響范圍。
中華航空、國泰金控和Panasonic在所有進(jìn)入決綠色品牌大調(diào)查-贏在綠色服務(wù)力選的品牌當(dāng)中脫穎而出,獲得“Super Green”品牌。以華航為例,其在空中服務(wù)方面,積極推動環(huán)保筷、生質(zhì)餐具和當(dāng)?shù)厥巢牡氖褂茫诠?yīng)鏈環(huán)節(jié)實(shí)行貨運(yùn)無紙化(e-Freight),甚至領(lǐng)先亞洲航空業(yè)者,提供航機(jī)裝載儀器,用于搜集高空氣體數(shù)據(jù),積極參與國際學(xué)術(shù)研究。
“企業(yè)不能只是捐錢、凈灘、種樹,綠色服務(wù)應(yīng)該具有產(chǎn)業(yè)特性,并且要能影響其他利害關(guān)系人?!庇鴺?biāo)準(zhǔn)協(xié)會(BSI)持續(xù)性產(chǎn)品認(rèn)證副協(xié)理黃雪娟認(rèn)為,當(dāng)所有的企業(yè)都擁有“持續(xù)”的特性時,應(yīng)該更進(jìn)一步提出差異化的綠色服務(wù),成功擴(kuò)大綠色品牌的影響力。
現(xiàn)在的綠色品牌開始跳脫制造思維,不只是節(jié)能減碳、禁用有毒物質(zhì)、采用回收材料,更是從消費(fèi)者的使用行為來思考,怎樣能讓服務(wù)變得簡單、方便、有效率?原來更多創(chuàng)新的綠點(diǎn)子,就藏在你我的生活習(xí)慣中,等待用心的綠色品牌來發(fā)掘。
Social TV作用何在?
不管是在電視和社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)分析領(lǐng)域,還是在代理公司和營銷人的疆界里,最近基于電視的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(Social TV)這一概念變得炙手可熱。但是事實(shí)上,并不是所有的人都真正理解這個新詞匯的內(nèi)涵。
首先為Social TV進(jìn)行一個簡單的解釋就是:“雙屏幕”體驗(yàn)——人們在看電視的同時,用移動設(shè)備在社交網(wǎng)站上分享他們對于正在觀看的電視節(jié)目的評論,其結(jié)果就是會形成大量而快速的實(shí)時討論小組,從而形成一股促銷的力量。也許,有人會說這又有什么了不起的呢,不就是一群人在社交網(wǎng)站討論電視節(jié)目嗎?殊不知,Social TV的意義已經(jīng)在某些方面顯現(xiàn)出來。
可以提高電視的評級:去年尼爾森的一項(xiàng)調(diào)查顯示,社會關(guān)系網(wǎng)站上關(guān)于電視節(jié)目的評論能夠在很少程度上提高公眾對電視節(jié)目的評級。當(dāng)Social TV對電視節(jié)目的討論量從9%上升到14%時,對該電視節(jié)目的評級會相應(yīng)的提高1%。
能讓看電視的體驗(yàn)變得更有趣:目前大部分的Social TV應(yīng)用程序都是基于“分享觀看感受”的原則來開發(fā)的。事實(shí)上,Social TV可以做更多的事情讓看電視的體驗(yàn)變得更加有趣,比如可以加入更多互動元素、發(fā)送節(jié)目花絮等讓人們的觀看體驗(yàn)更加豐富起來。
能夠在電視屏幕之外繼續(xù)留住觀眾:相比點(diǎn)擊量,營銷人現(xiàn)在更加關(guān)注人們停留在某個媒體上的時間。比如美國電視網(wǎng)在爆出《火線警告》前兩季的時候,其贊助商現(xiàn)代汽車的廣告以互動的形式出現(xiàn)在《火線警告》的Twitter及Facebook頁面,然而即使是鐵桿粉絲最多也是看看重播,品牌贊助商能夠獲得的時間不過短短數(shù)十個小時而已,而在Social TV,它們則能夠在播出前和播出后都一直吸引著粉絲的注意力。