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        宇舶表“微博+代言人”突破常規(guī)

        2012-12-29 00:00:00馮利芳
        成功營(yíng)銷 2012年5期

        2006年6月,宇舶表現(xiàn)任董事總經(jīng)理Jean-Claude Biver主導(dǎo)成立了Hublot TV,電視臺(tái)的工作人員制作有關(guān)品牌的各類新聞向世界傳播——這是有史以來奢侈品品牌建立的第一個(gè)網(wǎng)上電視頻道。

        這個(gè)憑借大膽采用“橡膠+金屬”配搭而崛起的奢侈表界的品牌,在新媒體上沿承了其一貫敢于突破常規(guī)的品牌基因——迄今,宇舶表Facebook上的粉絲數(shù)已達(dá)到28萬,而且在瑞士專門設(shè)立了主管社交媒體的營(yíng)銷職位。

        Jean-Claude Biver在2010年底接受《成功營(yíng)銷》記者采訪時(shí)說道,“我們50%的市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算都用于全球的新媒體上?!?/p>

        這種大手筆的投入,一方面與宇舶表的目標(biāo)群體定位有關(guān),作為奢侈表界的“小輩”,宇舶表以鮮明而不守常規(guī)的風(fēng)格,吸引了25~45歲的年青企業(yè)家為自己的目標(biāo)消費(fèi)群體,他們也是數(shù)字媒體的主力消費(fèi)者;另一方面,數(shù)字媒體平臺(tái)建構(gòu)了未來一代的信息環(huán)境,宇舶表需要通過這一渠道來和未來的消費(fèi)人群保持溝通和聯(lián)系,“新媒體是我們未來市場(chǎng)營(yíng)銷的一個(gè)首要策略,很是重要。”Jean-Claude Biver強(qiáng)調(diào)。

        近兩年來,宇舶表在數(shù)字媒體上的投入逐漸加大:除了社交媒體Facebook、Twitter品牌賬號(hào)的維護(hù)外,宇舶另外搭建了私人俱樂部Hublotista社交平臺(tái);2010年10月,宇舶表開始在移動(dòng)平臺(tái)發(fā)力,推出了iPhone和iPod Touch的應(yīng)用程序,提供宇舶表的最新信息,并具有圖片瀏覽等功能,2011年,應(yīng)用程序的iPad版也開始上線;2012年3月,宇舶表又開通了官方博客“宇舶國(guó)度”,和Facebook、Twitter等形成合力,與核心消費(fèi)者進(jìn)行不同層次與深度的信息溝通。

        在中國(guó)市場(chǎng),數(shù)字媒體已經(jīng)躋身于宇舶表品牌溝通計(jì)劃的重點(diǎn),除了品牌上的意義外,中國(guó)市場(chǎng)的特殊性也是重要原因。

        “尤其在中國(guó),有這么多的省、市,溝通是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn),網(wǎng)絡(luò)是我們能迅速覆蓋眾多消費(fèi)者的主要方式……我們會(huì)在5年內(nèi),(在數(shù)字媒體上)投入相當(dāng)于現(xiàn)在20倍的資金?!庇畈氨碇袊?guó)區(qū)品牌總監(jiān)Loic Biver告訴記者。

        宇舶表第一步棋是簽約韓寒為品牌大使,看重的就是韓寒在數(shù)字網(wǎng)絡(luò)世界中的號(hào)召力和影響力,而且宇舶表的策略非常明確,關(guān)于韓寒的所有品牌活動(dòng)都“只在線上進(jìn)行”。

        “韓寒有100萬粉絲,今天他們之中也許只有2%的人能買宇舶表,但是幾年過后,這一比例可能上升到10%?!?/p>

        2011年,宇舶表推出了官方微博,“韓寒+微博”遂成為宇舶表現(xiàn)階段數(shù)字營(yíng)銷策略的主要關(guān)鍵詞,它曾在官方微博之外,推出了“宇舶表—韓寒圓夢(mèng)公益”賬號(hào)。

        在Loic Biver看來,相比官網(wǎng),微博的便捷性非常吸引人,但作為對(duì)品牌信息傳遞要求非常嚴(yán)苛的奢侈品來說,最終決定推出官方微博是“非常大的動(dòng)作”,“建一個(gè)賬號(hào)非常簡(jiǎn)單,發(fā)幾條微博非常簡(jiǎn)單,但是如果以深度的溝通和互動(dòng)為目標(biāo),微博運(yùn)營(yíng)可不是件簡(jiǎn)單的事情,為此我們做了整體的溝通規(guī)劃,保證賬號(hào)的管理和監(jiān)控。”

        張繼紅 群邑智庫(kù)市場(chǎng)前瞻總監(jiān)

        去年群邑智庫(kù)聯(lián)合CIC做的一項(xiàng)關(guān)于中國(guó)社會(huì)化媒體奢侈品風(fēng)潮的調(diào)研報(bào)告顯示,早在2010年10月,路易威登(Louis Vuitton)就開通了新浪微博官方賬號(hào),成為首個(gè)在中國(guó)開通微博的國(guó)際奢侈品品牌。隨后,在2011年的第一季度,又有很多奢侈品開通了官方微博,例如Burberry、古馳(Gucci)。在微博討論量排名前20的奢侈品品牌中,已有8個(gè)品牌開通了官方賬號(hào),其中Burberry的賬號(hào)獲得了網(wǎng)民最多的轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)和評(píng)論數(shù),而這與Burberry活躍的微博活動(dòng)分不開。

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