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        什么是好的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式?

        2012-12-29 00:00:00楊偉慶
        大學生 2012年14期

        中國有網(wǎng)民5億,差不多占全球網(wǎng)民的1/4,過去10年中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民的增長差不多有15倍,到2011年,網(wǎng)民的覆蓋率從4.6%左右上升到40.2%。艾瑞長期研究互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟,我們定義的互聯(lián)網(wǎng)公司的營業(yè)收入在過去8年差不多漲了50倍。2006年,網(wǎng)絡經(jīng)濟是GDP平均增速的七八倍左右,2007年是GDP同期的5倍以上,這正是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟耀眼,吸引人的地方。

        人類經(jīng)歷了一次次的信息革命,從1946年第一臺電腦誕生,到現(xiàn)在每個人帶一個可以移動的設(shè)備的移動互聯(lián)網(wǎng)時代,我們正在經(jīng)歷互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)信息化,經(jīng)歷信息時代的又一場變革。

        目前國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)公司,上市的有40家,最牛的兩家是百度和騰訊,4月24日,百度的市值470億美金,騰訊是475億美金。這兩家公司的創(chuàng)立時間都不長,很多人在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)時,都會有個夢想:自己能不能是下一個百度?

        互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)簡單分,可以分為平臺類企業(yè)、應用型企業(yè)、為產(chǎn)業(yè)提供服務的企業(yè)。平臺類企業(yè),像凡客等,是在平臺上賣產(chǎn)品或者服務,必須要長期對客戶提供有黏性的互聯(lián)網(wǎng)服務;應用型企業(yè),像網(wǎng)易做游戲非常好,是非常典型的創(chuàng)意于用戶企業(yè),其產(chǎn)品本身是否滿足用戶的需求,品質(zhì)、性價等很重要;產(chǎn)業(yè)服務型企業(yè)是服務的專業(yè)化。目前,大家所有關(guān)注焦點都在第一類,即平臺型企業(yè),也是比較典型的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

        互聯(lián)網(wǎng)包括移動互聯(lián)網(wǎng),本質(zhì)是信息的傳遞,更多、更快、更便宜。聯(lián)網(wǎng)核心解決的是營銷問題,把好的產(chǎn)品、信息提供給消費者。我們總結(jié)一句話:互聯(lián)網(wǎng),包括移動互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是傳輸信息渠道,通過對用戶提供有價值的信息,影響、促進或達成用戶消費。

        達成用戶消費其實就是電子商務。這句話對普通創(chuàng)業(yè)者可能很簡單,但是必須要去想清楚這句話的意義。把互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式進一步拆開解釋,我總結(jié)了6個字母,UISCML,下面具體來講講。

        U是USER,用戶。不管你是通過社交工具還是垂直網(wǎng)站,能吸引到什么樣的用戶,用戶有什么特征,這是整個互聯(lián)網(wǎng)模式當中的基礎(chǔ)?;ヂ?lián)網(wǎng)的模式是營銷式,是把所有的產(chǎn)品通過渠道來影響用戶,把信息傳遞給用戶的,所以用戶的數(shù)量和質(zhì)量是整個商業(yè)模式的關(guān)鍵。像騰訊、百度等典型的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),有一定用戶后,盈利模式是可以進行衍生的。以騰訊為例,2011年騰訊的游戲市場增長了30%多,其他所有游戲公司加起來的增長率沒有它高。所以,我們可以看到自己的用戶對互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的價值。又比如,很多人使用搜狐的產(chǎn)品搜狗輸入法,它是非常典型的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,通過它捆綁搜狐瀏覽器,再捆綁導航、搜索等。過去大家講得比較多的商業(yè)模式是SOCIAL、MOBILE和LOCAL,很多人忽略了USER目標用戶。用戶量,包括信息對用戶消費者的影響力,這是在互聯(lián)網(wǎng)模式中非常重要的,但是提的人少。

        I是IMPACT,信息影響力。是指你獲得用戶、向用戶傳遞信息,或者用戶之間傳遞信息,信息對用戶消費的影響力是怎么樣的?是否能誘導用戶進行消費,消費包括信息是否能直接引導消費,消費的總額,這些都是信息的價值。

        S是SOCIAL,社區(qū)。WEB1.0是門戶或者垂直網(wǎng)站,這樣的企業(yè)招十幾、幾百個編輯可以形成社區(qū),但是如果市場上有比較多的網(wǎng)站,市場會分流。通過網(wǎng)民產(chǎn)生內(nèi)容,是非常重要的互聯(lián)網(wǎng)生意模型。像百度最早是搜索,當時也有很多搜索引擎,百度比別人好是它的搜索里有“知道”,就是由人產(chǎn)生的內(nèi)容,也是一個問答社區(qū)。其他搜索引擎想跟百度競爭,非常非常困難,因為那些人回答的問題已經(jīng)在那里了,別的地方很難去產(chǎn)生。WEB2.0是非常典型的社交網(wǎng)絡,你去了新浪微博就不太可能去別的地方。

        C是COMMERCE,是電子商務或者叫交易。如果你影響了用戶的消費,最靠近用戶的環(huán)節(jié)是最有價值的。舉例來說,新浪是品牌廣告,百度是信息廣告,你在新浪看到品牌會去百度搜索,最后在淘寶交易,淘寶就是最靠近用戶的。越靠近交易流程的末端,你的信息是越有價值。

        很多人認為淘寶是電子商務公司,其實它是媒體公司,2011年淘寶的88億收入有30億是淘寶商城(現(xiàn)在叫天貓)的交易費。這是非常典型的媒體型公司。在我看來,淘寶未來一定是中國最大的媒體公司。2011年我國廣告市場增長了57.3%,淘寶增長了將近150%,還會持續(xù)增長。百度目前的增長率高于淘寶,因為它的盤子比較大。對于創(chuàng)業(yè)者來講,如果你的信息能夠指導交易,靠近交易模式末端,你的商業(yè)模式就越好。

        M是MOBILE,移動。移動互聯(lián)網(wǎng)的時代到來了,越來越多的人在PC上的時間越來越少,艾瑞有數(shù)據(jù),我們從2006年的7月1日正式搜集中國網(wǎng)民的行為數(shù)據(jù),2010年是PC時代的最后一個黃金年,2011年開始網(wǎng)民的紅利期基本結(jié)束,2011年之前中國網(wǎng)民在WEB的時間不斷增加,而且增加得很快,2011年初開始停滯,很多媒體的訪問量不再增加,但是媒體的手機端口流量在不斷增加。新浪微博2011年初的手機微博信息發(fā)布量占百分之二十幾,到年底已經(jīng)超過百分之五十,一年間新浪微博在移動互聯(lián)網(wǎng)的信息量增加了一倍,PC還是在漲,但是對整個盤子來說基本停滯。2009年~2011年移動互聯(lián)網(wǎng)市場的增長勢頭,恰似1997年~2000年P(guān)C時代的增長,現(xiàn)在是移動互聯(lián)網(wǎng)市場的爆發(fā)期,蘊藏很多創(chuàng)業(yè)機會。在這個信息時代的創(chuàng)業(yè)機會,如果跟移動互聯(lián)網(wǎng)沒有關(guān)系的話,可以說你的商業(yè)設(shè)計是有問題的。

        L是LOCAL,本地化。LOCAL的地域化不是說本地,是說地理屬性,是指地域化的。像美國比較火的AirBnB是租房子的,可以省去中間環(huán)節(jié),這是屬于地域化的,LOCATION可以非常有效地幫助完成地域問題。

        總結(jié)下,考量商業(yè)模式先看以下信息要素:U(用戶)、I(信息影響力)、S(社交),即是否由用戶自己產(chǎn)生內(nèi)容,把社交關(guān)系留在你的社區(qū)里。然后是C(交易),你是否接近交易的末期,在你網(wǎng)站產(chǎn)生交易是最好的。具備這些,你的商業(yè)模式是比較健康的。M(移動)是趨勢的要素,是否能平滑順利地在移動互聯(lián)網(wǎng)上,是否能結(jié)合手機的典型特征,還有L本地化特征。UISCML組成了影響互聯(lián)網(wǎng)模式的核心,即信息渠道。創(chuàng)業(yè)者的商業(yè)模式可以從這6個要素上去打分。

        有了好的商業(yè)模式,要去找好的團隊,如果是互聯(lián)網(wǎng)營銷模式,一定是產(chǎn)品經(jīng)理導向的,除了馬云、張朝陽不是,像馬化騰、丁磊、李彥宏等都是好的產(chǎn)品經(jīng)理。如果是產(chǎn)品模式,一定要找資源導向,經(jīng)驗導向,游戲的話一定是游戲開發(fā)。

        所以,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)成功的要素簡單來講就是:選準團隊,進入適合的行業(yè),在行業(yè)的早期進入。

        在移動互聯(lián)網(wǎng)中,最肥的一塊是信息引導消費者消費,這部分大部分機會已經(jīng)沒有了。因為很多關(guān)系鏈、很多機會沉淀在PC互聯(lián)網(wǎng)的公司,雖然它們會晚一步才做App。對于創(chuàng)業(yè)者來說,可以更多關(guān)注細分領(lǐng)域,結(jié)合本地化特征,做與服務相關(guān)的應用。如地域化的產(chǎn)品:蔬菜配送、送餐;地域化服務:教育、醫(yī)療。大多數(shù)機會,你看到的時候,其實已經(jīng)沒有機會了,已經(jīng)有很多人做出領(lǐng)先的產(chǎn)品了。一般來說,在產(chǎn)品的萌芽期,市場沒有熟知品牌的時候,是你進入到市場的時機。不要看到成功的企業(yè)做搜索,你也學著去做。什么是在萌芽期?根據(jù)你對哪個領(lǐng)域有經(jīng)驗,或者你對什么有興趣,再結(jié)合目前的市場環(huán)境進行分析。一定要考慮:適合移動互聯(lián)網(wǎng)嗎?能夠順滑地導入消費嗎?

        移動互聯(lián)網(wǎng)的時代已經(jīng)到來,越來越多的App會占據(jù)你的桌面,起到越來越大的作用。更多的商業(yè)模式會是圍繞一個友善的App展開的。大家在移動互聯(lián)網(wǎng)大潮中可以根據(jù)以上的建議找到成功之路。

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