最近我家人心情煩躁痛苦，因?yàn)槟潮ｋU(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員缺乏誠信，欺騙、誘導(dǎo)我80歲的老母親用4萬多元購買了20年的人身保險(xiǎn)，其中一份每年繳費(fèi)2萬多元。
　　母親是退休工人，沒有文化，參加過掃除文盲班，會(huì)簽名、認(rèn)路牌，只能看簡單的文字，根本看不懂復(fù)雜的單方面制訂的保險(xiǎn)合同。
　　我在外地工作，母親獨(dú)居。大約在上個(gè)世紀(jì)80年代，母親在工作單位參加集體統(tǒng)一組織的保險(xiǎn)，交了6000元，后來到期已取回。母親只有一點(diǎn)印象。
　　另外父親在“文革”中受沖擊，母親在精神上受刺激，有后遺癥；有時(shí)會(huì)糊涂，間歇性，不穩(wěn)定。在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員到家里推銷保險(xiǎn)時(shí)，母親誤以為這同工作單位集體統(tǒng)一組織的一樣。
　　其實(shí)業(yè)務(wù)員應(yīng)該知道我母親的文化程度、年齡，也知道母親年收入不會(huì)超過3萬元。母親已經(jīng)80高齡，如何能再活20年，履行這個(gè)合同呢？
　　邱明一（上海）