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        柯尼卡美能達(dá):重回銷售額1兆日元之路

        2012-12-29 00:00:00陳言王琤
        經(jīng)濟(jì) 2012年8期


          如果沒有2008年美國雷曼兄弟公司引發(fā)的國際金融危機(jī)的話,柯尼卡美能達(dá)公司也許會(huì)一直維持著超過1兆日元的集團(tuán)銷售額。2006年,該公司的銷售額為10276億日元,2007年上升到了10716億日元。但是,由于受到金融危機(jī)的影響,公司的銷售額開始下滑。不過,到2013年,柯尼卡美能達(dá)將力爭讓銷售額重回1兆日元以上。
          “我在香港工作過5年,后來去歐洲工作了一段時(shí)間,現(xiàn)在公司派我來到上海負(fù)責(zé)公司的在華業(yè)務(wù)。拓展中國市場(chǎng),是我的重要工作?!笨履峥滥苓_(dá)(中國)投資有限公司總經(jīng)理石原忠對(duì)《經(jīng)濟(jì)》記者說。作為公司內(nèi)特別熟悉國外市場(chǎng)、有著豐富國際經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)營銷人才,石原忠總經(jīng)理被派到了中國,在中國這個(gè)最有發(fā)展前途的市場(chǎng),要為公司重回1萬億銷售額日夜奮斗。
          觀察日本企業(yè),人們會(huì)發(fā)現(xiàn)他們具有一個(gè)共同的特點(diǎn),就是具有較長的產(chǎn)業(yè)鏈??履峥滥苓_(dá)公司,以“光學(xué)技術(shù)”為基底,在此基礎(chǔ)上發(fā)展出了復(fù)印機(jī)等商用系統(tǒng)事業(yè),并有大型印刷機(jī)產(chǎn)品,在該公司稱之為生產(chǎn)型印刷事業(yè)。此外,該公司還經(jīng)營精密光學(xué)事業(yè)、醫(yī)療保健事業(yè)、測(cè)量設(shè)備事業(yè)、工業(yè)用噴墨打印機(jī)事業(yè)及天象儀產(chǎn)品事業(yè)等。較長的產(chǎn)業(yè)鏈,讓該公司重回1兆日元的銷售額有了保證。
          第一個(gè)把復(fù)印機(jī)拿到中國的企業(yè)
          跨國企業(yè)受國際市場(chǎng)的影響特別明顯,在全球市場(chǎng)繁榮的時(shí)候,企業(yè)能將銷售額做得很好,但當(dāng)全球商業(yè)環(huán)境變冷后,跨國企業(yè)也會(huì)首當(dāng)其沖,營銷狀況出現(xiàn)下滑。
          但是,柯尼卡美能達(dá)公司沒有放棄“Growth”(成長)及“Global”(全球化)這一“雙G”戰(zhàn)略,它要通過這個(gè)戰(zhàn)略來維持企業(yè)的發(fā)展。
          “我們比較早地看到了中國市場(chǎng)的魅力,并于1994年起開始在中國生產(chǎn)復(fù)印機(jī)。我們是第一個(gè)將復(fù)印機(jī)的生產(chǎn)制造帶到中國的外資企業(yè)。”石原忠說。也正因?yàn)槭亲钤缰匾曋袊袌?chǎng)的企業(yè),“我們?cè)谥袊佋O(shè)了比較完備的銷售市場(chǎng),同時(shí)由于我們?cè)谥袊a(chǎn)復(fù)印機(jī)、復(fù)合機(jī),在成本等方面也有我們自己的優(yōu)勢(shì)地位?!笔苡行判牡卣f。
          因?yàn)榭履峥滥苓_(dá)在東莞、無錫設(shè)立了自己的工廠,在中國保持了復(fù)合機(jī)較大市場(chǎng)占有額的地位,在彩色復(fù)合機(jī)方面,也具有很強(qiáng)的市場(chǎng)開拓能力。而在高速機(jī)方面,公司更是能夠與其他廠家一爭高低?!皬纳唐穬?nèi)容上看,我們的業(yè)務(wù)囊括了所有類型的復(fù)印機(jī)、復(fù)合機(jī)產(chǎn)品,而在彩色、高速、大型方面,更有自己的特點(diǎn)?!笔艺f。
          之所以用很大的精力開拓中國市場(chǎng),是因?yàn)橹袊c其他國家有著很大的不同。這里既能銷售普通型產(chǎn)品,也能容納下最新最快的大型機(jī)。
          中國市場(chǎng)本身在不斷發(fā)生著變化。只有通過在中國研發(fā),才能迅速適應(yīng)這里的需求,取得占領(lǐng)市場(chǎng)的先機(jī)。在中國進(jìn)行相關(guān)的研發(fā),是柯尼卡美能達(dá)公司的一大特點(diǎn)。
          鋪設(shè)在華銷售網(wǎng)
          在中國沿海城市,柯尼卡美能達(dá)公司已經(jīng)基本上鋪設(shè)了完備的銷售網(wǎng)絡(luò),下一步要做的是向內(nèi)陸的大中城市鋪點(diǎn)。代理商是企業(yè)布點(diǎn)時(shí)的重要起點(diǎn),在代理商的培訓(xùn)上,“只有讓給我們做代理的人很好地理解我們的商品概念,了解柯尼卡美能達(dá)的技術(shù)特點(diǎn),才能讓代理商與我們長期地合作下去?!笔铱偨?jīng)理說。
          因?yàn)檫@里不僅僅要代理商去銷售一臺(tái)柯尼卡美能達(dá)的產(chǎn)品,更要通過這種銷售行動(dòng),把企業(yè)的特點(diǎn)、解決方案帶到用戶那里,讓用戶從此成為柯尼卡美能達(dá)的長久客戶。公司每年在推出新產(chǎn)品的時(shí)候,都會(huì)將銷售人員、代理商召集起開,向他們?cè)敿?xì)介紹新產(chǎn)品的特點(diǎn),由他們將這些新信息帶到中國的各個(gè)市場(chǎng)。這樣的例會(huì)已經(jīng)成為公司每年日程中首先需要安排的內(nèi)容。
          “大型產(chǎn)品主要是我們自己銷售?!笔艺f。在沿海地區(qū),這樣的產(chǎn)品銷售量較大,但內(nèi)陸依然有著較大的市場(chǎng)。向內(nèi)陸延伸,石原忠在計(jì)劃中。
          在醫(yī)療保健方面留有充分的開拓余地
          數(shù)字X線圖像診斷系統(tǒng)、數(shù)字乳腺X線攝影系統(tǒng)、超聲波圖像診斷裝置、醫(yī)療用圖像一體化系統(tǒng)、醫(yī)療用經(jīng)營輔助服務(wù)、診斷用藥等等,是柯尼卡美能達(dá)正在開拓的新領(lǐng)域。從2010年公司的銷售額構(gòu)成看,信息設(shè)備占了69%,精密光學(xué)為17%,醫(yī)療保健為11%,剩下的3%為其他業(yè)務(wù)。應(yīng)該說,具有光學(xué)方面的技術(shù)積累,公司在醫(yī)療保健方面厚積薄發(fā),能開拓的新領(lǐng)域很多。
          “我們認(rèn)為,醫(yī)療保健市場(chǎng)很有魅力?!笔艺f。
          這是因?yàn)榭履峥滥苓_(dá)具有文檔處理的技術(shù),同時(shí)為光學(xué)方面的技術(shù),用在數(shù)碼產(chǎn)品上,找到了新的用途。
          近幾年,柯尼卡美能達(dá)將醫(yī)療數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化作為研發(fā)的重點(diǎn),推出了一系列的新產(chǎn)品。比如公司以X線圖像終端系統(tǒng)為核心,推出了乳腺X線攝影裝置、超聲波圖像診斷裝置等先進(jìn)的診斷系統(tǒng)。
          在柯尼卡美能達(dá),數(shù)碼相機(jī)、掃描儀、內(nèi)視鏡、超聲波圖像診斷裝置、X線圖像診斷裝置、心電儀、CT等被整合到了公司的影像信息系統(tǒng)中,大大提高了數(shù)碼醫(yī)療的水平。
          重新讓銷售額回歸1兆日元
          現(xiàn)在,柯尼卡美能達(dá)公司提出了“銷售額達(dá)到1兆日元以上、營業(yè)利潤率達(dá)到8%以上”的重要目標(biāo)。
          在大多數(shù)日本生產(chǎn)型企業(yè)的營業(yè)利潤在5%以下的現(xiàn)狀下,柯尼卡美能達(dá)公司提出的發(fā)展目標(biāo)源于其對(duì)中國市場(chǎng)的開拓。“從全球市場(chǎng)看,日本、歐美市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入到了成熟階段,拓展新市場(chǎng)已經(jīng)很不容易,但中國市場(chǎng)相對(duì)年輕,有很大的開發(fā)余地?!笔铱偨?jīng)理說。
          柯尼卡美能達(dá)公司在中國這個(gè)市場(chǎng)上,不僅要繼續(xù)維持其在信息設(shè)備方面的優(yōu)勢(shì)地位,更要通過精密光學(xué)、醫(yī)療保健等業(yè)務(wù)的拓展,來完成銷售額的增加與利潤率的提升。能在不斷增大的中國市場(chǎng)上占有先機(jī),能不斷有信息、光學(xué)之外的醫(yī)療產(chǎn)品的推出,柯尼卡美能達(dá)公司變強(qiáng)變大,讓人充滿期

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