以建立現(xiàn)代企業(yè)制度為特征的企業(yè)改革已成為當前出版體制改革的中心。面對發(fā)生了重大變化的經營環(huán)境、競爭環(huán)境,出版企業(yè)必須重組產權結構和組織管理結構,建立科學的管理制度??偩幨易鳛槌霭嫫髽I(yè)的一個重要業(yè)務管理部門,其工作性質和內容也隨之發(fā)生改變。在此種形勢下,總編室工作的特點與重點、方向與方法是值得深入探討的問題,也是總編室能否適應企業(yè)制度,找準位置、主動工作、發(fā)揮職能、提供優(yōu)質服務的關鍵所在。
結合現(xiàn)在出版企業(yè)所處市場經濟環(huán)境以及現(xiàn)代出版企業(yè)經營的競爭性、效益性等特征,綜合分析總編室所從事的工作,其具有如下特點:
1.原則性。出版工作是一項政治性、政策性很強的事業(yè),必須堅定執(zhí)行出版為人民服務、為社會主義服務的基本方針,堅持社會效益第一,社會效益與經濟效益有機結合的準則。
2.總務性。隨著出版企業(yè)競爭的戰(zhàn)略化,總編的工作重心已由過去的編輯業(yè)務管理轉變?yōu)檫x題戰(zhàn)略決策。作為總編的參謀部,總編室理所當然地要幫助總編處理好出版企業(yè)的具體編務。同出版企業(yè)其他部門相比,總編室的編務處理具有范圍廣、內容雜、項目多、方位多、綜合性強的特點。
3.服務性。服務是總編室工作的根本特性,它具體表現(xiàn)在為社長總編服務,為上級管理部門服務,為編輯、作者、讀者服務。
4.業(yè)務性??偩幨夜ぷ魇且豁椌C合性很強的業(yè)務輔助工作。業(yè)務工作能力的高低,主要取決于所具有的知識結構和所掌握知識的深度與廣度??偩幨胰舨皇煜こ霭?、編輯業(yè)務知識,是無法協(xié)助社長總編做好管理工作的。
5.時效性。隨著市場經濟體制的推行,越來越激烈的市場競爭對圖書從選題策劃到正式出版的時間和節(jié)奏的要求越來越高?,F(xiàn)代出版企業(yè)必須以管理效益、經營穩(wěn)健性為原則,出版企業(yè)的各項活動都必須圍繞這個原則目標開展。 因此,面對龐雜繁多的事務,總編室必須采用辦公自動化提高辦公效率,為圍繞快出書、出好書提供時效性的服務。
綜合考慮現(xiàn)代企業(yè)制度下,總編室工作的以上五個特點,筆者認為要做好總編室工作應該重視以下三個層面的問題。
一、轉變觀念, 適應企業(yè)制度要求
在現(xiàn)代企業(yè)制度下,出版社的經營目標在堅持社會效益第一的前提下,須以市場需求為轉移,經營方式須轉變?yōu)橥ㄟ^市場調研、選題開發(fā)、精心制作、宣傳促銷、優(yōu)良服務等來滿足讀者對圖書的需求,進而實現(xiàn)效益的最大化。總編室作為編輯業(yè)務管理機構和社長、總編輯的辦事機構,首先必須轉變傳統(tǒng)觀念,盡快適應現(xiàn)代企業(yè)制度的要求。主要表現(xiàn)在“三個轉變”上:
1.轉變思維方式,抓住工作中心。轉企改制以后,作為出版企業(yè),出版社要以市場為導向,獨立自主地進行重大經濟決策和一般性的經營決策。為此, 總編室的思維方式要從傳統(tǒng)的事業(yè)單位管理思維向企業(yè)體制管理思維轉變,從埋首純粹的管理服務工作向著眼于市場轉變。樹立起經營意識和市場競爭意識,以積極進取的姿態(tài),協(xié)助社長總編將編輯工作與市場運作對接,組織編輯工作面向市場,爭取兩個效益。要努力提升工作的層次和水平,切實使總編室成為社長總編的參謀部。
2.轉變價值觀念, 實現(xiàn)自身價值。要使出版社轉變?yōu)楝F(xiàn)代企業(yè)是一項具有創(chuàng)造性的工作,總編室的改革也是一項創(chuàng)造性的工作。如果總編室工作人員不注意提升自己,仍然停留在以前只是“跑腿”“收發(fā)”等簡單的工作上,就有被邊緣化的危險。因此, 總編室工作人員必須轉變自身的價值觀念,要以發(fā)展的眼光和與時俱進的意識來適應新形勢對總編室工作帶來的新要求,在綜合素質提高、創(chuàng)造性增強、現(xiàn)代技術掌握和運用等方面不斷充實自己、提升自己,進而實現(xiàn)自身價值。
3.轉變服務觀念,為出版企業(yè)的健康有序發(fā)展提供更加優(yōu)質的服務。目前,我國圖書市場競爭激烈,總編室必須轉變服務觀念,圍繞本出版企業(yè)生產、經營情況以及市場的熱點難點問題, 主動關心市場, 搞調研、抓信息、出計策、做協(xié)調。由過去的“被需要”觀念向現(xiàn)代的“我需要”的服務意識轉變,由以領導指令為導向的被動服務向由市場、讀者為導向的主動服務轉變,并在服務的范圍、內容、方式、方法等方面不斷創(chuàng)新,為出版社的健康有序發(fā)展提供更加優(yōu)質的服務。
二、抓住工作重點,當好參謀助手
總編室工作內容極為繁雜,范圍極為廣泛。大凡與圖書出版業(yè)務有關的管理都歸口于總編室。如書號管理、CIP 申請、質量管理、編輯工作量統(tǒng)計、新版書與重版書統(tǒng)計、出版合同管理、書稿流程管理、書稿進度管理、統(tǒng)計編校審稿情況、樣書管理、書稿檔案整理、稿酬計算與發(fā)放、評獎和重大項目申報、搜集資料、宣傳籌劃、著作權管理與涉外版權貿易等,均需要通過總編室實施管理?,F(xiàn)代企業(yè)制度下總編室要想發(fā)揮更大的作用,就必須抓住重點、減少雜務、拓寬職能, 做到“四個強化”:
1.加強政策法規(guī)文件的解讀,強化把關工作??偩幨沂浅霭嫔鐚ν饴?lián)系的窗口部門,通常是最早接觸政策法規(guī)文件、對國家出版政策了解最多的部門。但是,過去總編室對這些文件更多的只是起一個“收發(fā)室”的作用,并沒有發(fā)揮其對文件和政策的解讀功能。轉企改制以后,一方面,出版社出書求新、求深,難免涉及一些政策性較強、內容上難以把握的題材。涉及重大、敏感問題的選題履行報批程序隨之成為必須遵守的出版紀律。另一方面,近年來國家對出版業(yè)制定了一系列的政策、法規(guī)來規(guī)范經營活動。出版社依法經營、自我約束,維護知識產權,強化合同管理的要求也愈來愈嚴格而具體,出版業(yè)自身的行業(yè)管理規(guī)定也逐步細致而完善。由于所處位置的特殊性,這些對政策、法規(guī)研究探討、貫徹執(zhí)行的重要任務大多落在總編室身上??偩幨抑挥谐浞职l(fā)揮其了解政策法規(guī)的優(yōu)勢,加強轉企改制后對政策法規(guī)的學習解讀,增強自身抗風險能力和防“絆倒”意識,強化總編室對一些重大敏感選題的審讀功能,把好選題政治關和手續(xù)關,保證圖書出版內容和出版操作兩方面的合法化,確保本出版企業(yè)不出版內容上違背黨的出版方針、國家出版政策法規(guī)的圖書,才能保護并增強本出版企業(yè)的生產力,進而確保本出版企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。
2.適應市場經濟需要,強化信息工作。隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和市場經濟體制的不斷完善, 現(xiàn)代出版企業(yè)要想在市場競爭中獲勝, 抓好信息工作成為一個不可忽視的環(huán)節(jié)。 總編室應主要抓市場信息、讀者信息和產品信息,要從信息的超前性、客觀性、多元性的特點出發(fā), 經常捕捉包括圖書出版信息, 專業(yè)學科發(fā)展信息, 圖書市場銷售信息, 讀者的閱讀需求信息, 圖書所屬專業(yè)的專家、學者的評價意見,等各個方面的信息。并且把信息工作的立足點由原來著重為上級出版管理機構服務轉移到全力為出版企業(yè)的經營決策服務, 做到提供的信息及時、準確、有用。只有這樣, 才能真正成為社長總編的參謀和助手。
3.適應轉換機制需要,強化調研工作。強化調研工作應是總編室今后工作的一個重點。出版社轉企改制后的發(fā)展是擺在出版社面前的新課題,總編室不僅要對圖書市場進行調查研究,總結經驗,摸索規(guī)律,從理論高度上指導選題工作,還要圍繞本社改革發(fā)展的思路,對本社圖書生產經營的熱點、疑點、難點開展調研,特別是要注意對過去經驗進行總結,從中找到出版社轉企改制后的矛盾重點。
4.發(fā)揮出版企業(yè)整體效能,強化協(xié)調工作。為充分發(fā)揮企業(yè)的整體效能,總編室必須加強協(xié)調工作,促使出版企業(yè)內外各方面的高效有機運轉??偩幨乙蚱錁屑~地位,是溝通編輯業(yè)務系統(tǒng)以及與之相關的上下、左右、內外的關鍵。轉企改制以后, 出版社直接進入市場競爭, 所面對的各種關系更為繁多, 所以協(xié)調工作顯得更為重要和繁重。轉企改制以后,總編室的協(xié)調工作最主要的是:一要協(xié)調好本社編輯部門的關系;二是協(xié)調好上級出版管理部門,總編室要完整、準確、清楚、及時地將管理部門的政策法規(guī)、指導意見、工作布置傳遞給本社,同時尋求其指導和幫助,以保障本社的業(yè)務工作沿著正確的軌道運行;三是做好與媒體、作者、讀者的聯(lián)系和協(xié)調,為出版社的持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
協(xié)調工作是總編室代表出版企業(yè)進行的,它必須為本出版企業(yè)領導和本部門樹立良好的形象。
三、創(chuàng)新工作自動化體制
總編室工作具有工作面寬,機動性高的特點,所以必須建立工作自動化體制。
1.建立以提供選題決策依據為主體的參謀系統(tǒng)。選題規(guī)劃是出版工作的關鍵,關系到出版企業(yè)的方向和效益??偩幨冶仨殗@出版企業(yè)選題戰(zhàn)略的中心工作開拓高層次服務領域,為社長總編提供選題決策系統(tǒng)依據,實現(xiàn)現(xiàn)代出版企業(yè)效益最大化。因此,總編室要依據擬定年度選題發(fā)展規(guī)劃——提交選題運作分析報告——制定選題操作方案——綜合評價——調整、優(yōu)選方案——決策實施——決策反饋的自動化體系。
2.建立以計算機軟件管理為主體的辦公自動化系統(tǒng)。 計算機是現(xiàn)代化企業(yè)辦公自動化主要手段,總編室要發(fā)揮計算機信息庫的作用,把計算機管理與應用作為提供信息交流、提高工作效率的數(shù)據庫系統(tǒng)。
3.建立以管理為中心的制約調節(jié)系統(tǒng)。加強管理提高經濟效益是企業(yè)永恒的主題??偩幨乙獣嘘P部門制定各項管理制度,聯(lián)系本出版企業(yè)實際研究管理中的薄弱環(huán)節(jié),提出改進意見,向精細化管理要效益。
4.建立以監(jiān)督、跟進為主體的圖書生產調度系統(tǒng)??偩幨以诟愫萌粘9ぷ鞯耐瑫r, 要把著眼點放在加強督辦圖書生產工作上,對圖書生產各個環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題都要密切關注,并及時督促相關部門落實。對落實過程中遇到的新問題、新情況要跟蹤調查,能解決的立即解決,一時難以解決的,要及時反饋給有關領導,研究處理。
5.建立以搜集讀者信號為主的讀者反饋系統(tǒng)。讀者的選擇決定了出版企業(yè)的生存和發(fā)展,總編室必須加強與讀者的交流和互動,會同編輯研究讀者的喜好,建立暢通、高效的讀者反饋系統(tǒng),通過讀者來信、來電,作者來訪,召開讀者座談會,進行讀者調查,進行銷售渠道等多方位調查搜集讀者的閱讀需求與潛在需求,為編輯策劃讀者喜好的讀物提供交流信息、獲取讀者信號的平臺。
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