汪峰

（上饒縣工程質(zhì)量監(jiān)督管理站，江西 上饒 334100）

1 概述

建筑業(yè)是一個古老的行業(yè)，人類進入文明社會以來，建筑業(yè)不僅是提供了人類“衣、食、住、行”的先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，及至現(xiàn)代，建筑業(yè)更成為社會進步的標志性產(chǎn)業(yè)。目前，我國建筑業(yè)在國民經(jīng)濟五大物質(zhì)生產(chǎn)部門中年產(chǎn)值僅低于工業(yè)、農(nóng)業(yè)，而高于運輸業(yè)和商業(yè)，位居第三，加上建筑業(yè)的先導(dǎo)性和帶動性，建筑業(yè)已成為我國社會支柱性產(chǎn)業(yè)。建筑產(chǎn)品與其它行業(yè)產(chǎn)品有著迥然不同的特殊性。由于建筑產(chǎn)品的特性，決定了建筑施工的復(fù)雜性，沒有十分統(tǒng)一的模式和章法可循，其質(zhì)量的好壞直接影響到使用壽命。作為建筑工程產(chǎn)品的工程項目，投資和耗費的人工、材料、能源都相當(dāng)大，投資者付出巨大的投資，要求獲得理想的，滿足使用要求的工程產(chǎn)品，以期在預(yù)定時間內(nèi)能發(fā)揮作用，為社會經(jīng)濟建設(shè)和物質(zhì)文化生活需要做出貢獻。如果工程質(zhì)量差，不但不能發(fā)揮應(yīng)有的效用，而且還會因質(zhì)量、安全等問題影響國計民生和社會環(huán)境的安全。再如果出現(xiàn)重大質(zhì)量事故或者有嚴重的質(zhì)量缺陷，不僅難以彌補，而且損失巨大。而如何提高和保證建筑產(chǎn)品的質(zhì)量，就必然成為一個值得認真研究的課題。

2 建筑施工中存在的問題及其原因

出現(xiàn)問題的原因很多，牽涉到從設(shè)計、施工到項目負責(zé)人、甲方，多專業(yè)技術(shù)工種，多單位部門的方方面面，歸納起來主要有幾點：

2.1 技術(shù)質(zhì)量方面

現(xiàn)代建筑的科技含量越來越高，涉及的專業(yè)越來越多，安裝的質(zhì)量技術(shù)要求也越來越高。每一個專業(yè)既有自己的特定位置空間、技術(shù)要求，同時又必須滿足其他專業(yè)施工的時間順序和空間位置的合理需求。如果在技術(shù)上未能充分全面考慮，特別是一些交叉部位的細節(jié)考慮不周。則極易產(chǎn)生問題。再者，由于現(xiàn)代建筑的個性化，每一棟建筑都是一件特有的產(chǎn)品，每一條管線、設(shè)備都有特定的要求，少有類同，這也增加了技術(shù)工作難度，增加了各專業(yè)之間出現(xiàn)矛盾和問題的可能性。同時由于新技術(shù)、新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)和應(yīng)用，施工人員未能及時掌握，也會帶來問題。

2.2 管理方面

由于現(xiàn)行的管理體，施工單位的分包現(xiàn)象普遍存在，分包單位在工作范圍的界定上很難做到十分明確。主觀上各單位在利益的驅(qū)使下，總希望相關(guān)單位承擔(dān)更多的工作。往往造成工序上的遺漏，人為地帶來一些問題，增加了協(xié)調(diào)管理的復(fù)雜性。

此外，施工組織管理不健全，施工人員、管理人員的水平素質(zhì)參差不齊，會給施工中各專業(yè)的協(xié)調(diào)工作帶來困難與不便，也是產(chǎn)生問題的重要原因。

3 工程施工管理有效性措施分析

3.1 建立完善的項目管理體系

項目部對工程質(zhì)量負有重要責(zé)任，在對工程質(zhì)量進行管理的過程中要著手從建立完善的質(zhì)量崗位責(zé)任制進行努力，使之形成一個以項目經(jīng)理為主要責(zé)任人的科學(xué)合理的制度體系。項目工程師要親臨施工現(xiàn)場，技術(shù)員進行現(xiàn)場監(jiān)控，深入一線工地，及時發(fā)現(xiàn)工程中存在的問題，及對對其進行糾正，同每個分包隊伍密切合作，建立嚴格網(wǎng)絡(luò)化的項目組織體系。項目部經(jīng)理要經(jīng)過嚴格的考核，只有具備一定條件的人員方可擔(dān)任，企業(yè)要選聘精干的并且具有有責(zé)任感的人擔(dān)任，要求這類人有較強的組織能力，高超過硬的的技術(shù)水平，并集中這些人員組成過硬的項目管理班子。

3.2 發(fā)揮質(zhì)量檢人員的積極作用，加強質(zhì)量檢查控制

質(zhì)檢人員在工程質(zhì)量管理中擔(dān)負著重要職責(zé)，發(fā)揮質(zhì)檢人員的積極作用要本著預(yù)防為主的原則，做到防檢結(jié)合，積極推行科學(xué)合理的質(zhì)量檢查方法，同施工人員一道共同對下道施工工序和業(yè)主負責(zé)。施工現(xiàn)場作業(yè)人員和質(zhì)量檢查人員和目標是一致，用戶、質(zhì)檢人員、施工人員要建立新型的合作關(guān)系，本著向用戶提供滿意高質(zhì)量的建筑產(chǎn)品為目的。在質(zhì)量與工程施工進度發(fā)生矛盾的時候，一般應(yīng)把質(zhì)量管理放在首位，但一旦在施工生產(chǎn)忙起來時，為搶工程進度而逐漸放松了對質(zhì)量的控制，這導(dǎo)致了被檢查與工程質(zhì)量檢查之間產(chǎn)生矛盾。實踐中樹立質(zhì)量檢查人員的權(quán)威性，是十分必要的。

3.3 建立完善規(guī)章制度

做好質(zhì)量控制，建立健全規(guī)章制度也是十分重要的方面，從制度層面上講主要可以從以下幾個方面著手努力，項目經(jīng)理要嚴格按程序文件和質(zhì)量手冊的要求，建立質(zhì)量分析制度和質(zhì)量獎罰條例，獎懲分明；建立用戶回訪制度和質(zhì)量檢查制度，最大限度的發(fā)現(xiàn)建筑存在的問題。消滅質(zhì)量通病措施等質(zhì)量管理規(guī)章制度，全面實行分項工程質(zhì)量控制和優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的規(guī)定，追求實際效果，把功夫下在落實上。項目經(jīng)理部本著旨在嚴密對人的控制目的，建立一整套質(zhì)量控制規(guī)章制度，通過提高人的工作質(zhì)量和工作能力最終提高工程的實體質(zhì)量。

3.4 嚴格監(jiān)管建材、設(shè)備、建筑構(gòu)配件質(zhì)量

對采購人員進行培訓(xùn)，并對他們進行優(yōu)選，提高他們的材料質(zhì)量鑒別水平和政治素質(zhì)。采購員要挑選那些事業(yè)心強，誠實守信，并具有一定專業(yè)知識技能的人擔(dān)任。優(yōu)選送貨的廠家，并對他們的信息進行的充分的掌握。嚴格施工預(yù)制構(gòu)件、原材料等質(zhì)量檢查。對施工機具進行控制，正確選擇、管理、使用和保養(yǎng)好機械設(shè)備。實施方法控制方式，施工工藝、施工方案、施工技術(shù)等進行控制。在環(huán)境控制方面，對工程水文、地質(zhì)、氣象等的做到充分的信息了解和掌握。全面掌握質(zhì)量、價格、供貨能力的信息，廣泛調(diào)查，選擇有一定技術(shù)和資金保證，國家認證許可證的廠家或供貨商，選購有產(chǎn)品合格證的產(chǎn)品，去自由市場采購，檢查廠址是否明確，選購有社會信譽的產(chǎn)品。這樣既可降材料成本又可以控制材料質(zhì)量。施工項目所有主材都要按設(shè)計要求選材嚴格選購，有符合規(guī)范要求的質(zhì)保書，對質(zhì)保書項目不全的產(chǎn)品進行檢測、分析、鑒定。

3.5 培養(yǎng)高素質(zhì)施工技術(shù)人員

工程質(zhì)量除先進的施工技術(shù)及機器設(shè)備外，工程項目的施工技術(shù)人員、操作人員、管理干部、服務(wù)人員的素質(zhì)對工程的質(zhì)量亦有重大的影響，所以施工人員的素質(zhì)高低對工程質(zhì)量的高低具有重要的基礎(chǔ)性影響，他們對工程的質(zhì)量具有決定性的作用，同時也是形成工程質(zhì)量的主要因素。因此，在對工程施工質(zhì)量進行控制時，首先是提高他們的綜合素質(zhì)，培訓(xùn)和優(yōu)選施工人員，提高他們的質(zhì)量意識。按照全面質(zhì)量管理觀念，在工程質(zhì)量方面，施工人員要牢固樹立五大觀念，即預(yù)控為主的觀念、質(zhì)量第一的觀念、為用戶服務(wù)的觀念、社會效益與企業(yè)效益并重觀念、用數(shù)據(jù)說話的觀念。對技術(shù)人員、管理干部的施工質(zhì)量觀念進行培訓(xùn)，使之具有較強的目標管理的能力和質(zhì)量規(guī)劃能力，進行技術(shù)指導(dǎo)和組織施工能力，以及識別質(zhì)量和檢查質(zhì)量的能力。

結(jié)語

綜上所述，工程質(zhì)量問題關(guān)乎國計民生，但實踐中也會時常有問題出現(xiàn)，這也進一步為日后研究指明了方向。工程質(zhì)量管理方法手段也是多方面的，如工程設(shè)計、施工、材料控制等。我們要綜合考慮多方因素，全面著手，共同做好建筑工程施工質(zhì)量管理工作。由于作者水平有限，今后還需加強相關(guān)理論知識的學(xué)習(xí)，爭取為建筑工程管理工作作出自己應(yīng)有的貢獻。

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