沈衛(wèi)民 隋成喜

（遼河油田曙光工程技術(shù)處，遼寧 盤(pán)錦 124109)

1 井下修井作業(yè)的特點(diǎn)

井下修井作業(yè)是一種以提供設(shè)備和勞務(wù)為主，以提供技術(shù)服務(wù)為輔的過(guò)程性施工，其產(chǎn)品就是一種過(guò)程和服務(wù)；整個(gè)服務(wù)的過(guò)程如同制造產(chǎn)品，由各道工序組成，通過(guò)每一道工序的施工，最終完成整個(gè)服務(wù)過(guò)程，即完井。井下修井作業(yè)有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

1.1 人員流動(dòng)性大，工作強(qiáng)度高，而在一線工作人員中，外雇的輪換工占有較大的比例。

1.2 井下修井作業(yè)的批量性、通用性和標(biāo)準(zhǔn)化程度較低。

1.3 井下修井作業(yè)施工隊(duì)伍分散、工作時(shí)間不固定、工作場(chǎng)所多變，并且受到天氣、環(huán)境、工作任務(wù)、工具等因素的約束，導(dǎo)致施工的可變性較大。

1.4 修井作業(yè)過(guò)程中可直接檢驗(yàn)性差，問(wèn)題的隱蔽性強(qiáng)，有些工序需要事后才能檢驗(yàn)工序的質(zhì)量。

因?yàn)榫滦蘧鳂I(yè)具有這些特點(diǎn)，所以在提高井下修井作業(yè)施工質(zhì)量方面必須通過(guò)持續(xù)改進(jìn)以不斷滿足市場(chǎng)及采油廠對(duì)作業(yè)的需求。

2 標(biāo)準(zhǔn)化與修井作業(yè)

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是“為在企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題或潛在問(wèn)題制定共同使用和重復(fù)使用的條款的活動(dòng)?！逼髽I(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作是一切生產(chǎn)活動(dòng)的基礎(chǔ)，離開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)工作將無(wú)法規(guī)范、有序地進(jìn)行，更無(wú)法使施工質(zhì)量得到有效的控制。井下修井作業(yè)是一項(xiàng)技術(shù)復(fù)雜、施工風(fēng)險(xiǎn)性較大的工作，違反工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的施工，往往使施工出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，甚至造成工程事故，石油部頒標(biāo)準(zhǔn)對(duì)井下修井作業(yè)的各工序的施工質(zhì)量在標(biāo)準(zhǔn)中都有嚴(yán)格的要求，特別是近幾年來(lái)，為基層小隊(duì)配備了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、石油天然氣行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、集團(tuán)公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、遼河油田企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等，通過(guò)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，達(dá)到增強(qiáng)基層管理干部和操作人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力的目的，從而促進(jìn)了井下修井作業(yè)管理與修井作業(yè)施工質(zhì)量的提高。

3 資料標(biāo)準(zhǔn)化有利于提高資料的完整性和準(zhǔn)確性

按照《油氣水井井下作業(yè)資料錄取項(xiàng)目規(guī)范》資料錄取規(guī)范，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的特點(diǎn)和要求，制定一套資料填寫(xiě)的格式。通過(guò)培訓(xùn)、檢查等多種方式來(lái)促進(jìn)基層干部員工按標(biāo)準(zhǔn)真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)的填寫(xiě)各項(xiàng)資料，達(dá)到資料錄取過(guò)程中不錄錯(cuò)一個(gè)數(shù)據(jù)、不漏掉一個(gè)數(shù)據(jù)。資料的完整、準(zhǔn)確同時(shí)也為以后的查詢提供了有力的保障和很好的指導(dǎo)作用。

4 現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化有利于提高隊(duì)伍形象、鼓勵(lì)士氣

井下修井作業(yè)都是與油氣水打交道，施工現(xiàn)場(chǎng)的工具基本都是較大的鐵制工具，稍有不慎就可能出現(xiàn)事故。

標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)除了要求工具必須清潔外，還要求按一定的規(guī)律和規(guī)范擺放工具，雖然這有形象工程的因素，但現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化后，能讓人在施工現(xiàn)場(chǎng)有一種自豪感與榮譽(yù)感，就像在部隊(duì)中對(duì)內(nèi)務(wù)的要求一樣，可以提高隊(duì)伍形象、鼓舞員工士氣。標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)還有一個(gè)好處就是所有工具配件都有專門(mén)的地方存放，這為每一次取用提供了方便，特別適合夜間施工和遷頻繁的小修作業(yè)，讓員工可以在時(shí)間、地點(diǎn)改變后仍然可以像在固定場(chǎng)所一樣的方便取用各項(xiàng)工具、用具。

5 操作標(biāo)準(zhǔn)化有利于提升人的素質(zhì)、減少事故、提高施工質(zhì)量

按操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)化的操作，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化操作，不僅讓員工在操作中按規(guī)程施工，更讓員工掌握標(biāo)準(zhǔn)化操作與平時(shí)習(xí)慣性違章的區(qū)別以及存在的危害。對(duì)施工過(guò)程中的每一個(gè)步驟進(jìn)行規(guī)范，從過(guò)程中保證了施工能達(dá)到規(guī)定的要求，提升了操作人員的素質(zhì)，同時(shí)也減少了事故的發(fā)生，提高了施工作業(yè)質(zhì)量。

6 標(biāo)準(zhǔn)化的體系運(yùn)行有助于施工質(zhì)量的持續(xù)提高

《GB/T 19001－2008/ISO 9001:2008質(zhì)量管理體系 要求》對(duì)質(zhì)量管理體系運(yùn)行的全過(guò)程進(jìn)行了具體的規(guī)定和要求，質(zhì)量管理體系審核認(rèn)證助推了體系的運(yùn)行，要想通過(guò)質(zhì)量管理體系認(rèn)證，就必須按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行實(shí)施。持續(xù)改進(jìn)是質(zhì)量管理的八大原則之一，也是貫穿質(zhì)量管理體系的精髓所在。

質(zhì)量管理體系遵循PDCA循環(huán)的過(guò)程方法，從策劃、實(shí)施、檢查到改進(jìn)形成一個(gè)完整的循環(huán)過(guò)程，不斷在改進(jìn)中提高。

質(zhì)量管理體系的不合格品控制中，要求對(duì)存在的不合格品實(shí)施糾正和預(yù)防措施，在糾正和預(yù)防措施實(shí)施過(guò)程中，可以明顯的看出企業(yè)是否真正的實(shí)施了持續(xù)改進(jìn)。

在滿意度調(diào)查和數(shù)據(jù)分析中，也可以通過(guò)顧客滿意度的情況反應(yīng)顧客的需求，并通過(guò)數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)是在哪些方面出現(xiàn)了不滿意的情況，通過(guò)體系一段時(shí)間的運(yùn)行，可以定期或不定期的對(duì)滿意度進(jìn)行調(diào)查，并分析原因，采取切實(shí)可靠的措施來(lái)實(shí)施，而措施的實(shí)施也是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程。

通過(guò)持續(xù)改進(jìn)有利于產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)。GB/T19001－2008標(biāo)準(zhǔn)中關(guān)于質(zhì)量改進(jìn)是這樣解釋的：質(zhì)量改進(jìn)是質(zhì)量管理的一部分，它致力于增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的能力，具體地講，質(zhì)量改進(jìn)就是通過(guò)采取各種有效措施，提高產(chǎn)品、過(guò)程或體系滿足質(zhì)量要求的能力，使質(zhì)量達(dá)到一個(gè)新的水平、新的高度。也就是說(shuō)通過(guò)采取各項(xiàng)有效措施提高產(chǎn)品、體系或過(guò)程滿足質(zhì)量要求的能力，使質(zhì)量達(dá)到一個(gè)新的水平，新的高度，而持續(xù)改進(jìn)則是增強(qiáng)滿足要求的能力的循環(huán)活動(dòng)。

結(jié)語(yǔ)

標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)有利于規(guī)避井下修井作業(yè)的難點(diǎn)，通過(guò)資料標(biāo)準(zhǔn)化提高資料的完整性和準(zhǔn)確性，現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化提高隊(duì)伍形象、鼓勵(lì)士氣，操作標(biāo)準(zhǔn)化提升人的素質(zhì)、減少事故、提高施工質(zhì)量，質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)使施工質(zhì)量得到持續(xù)提高。

[1]王濟(jì)國(guó)，由志先，張連斌.淺議如何提高井下修井作業(yè)施工質(zhì)量[J].中國(guó)高新技術(shù)企業(yè)，2010.

[2]高圣平，馬志雄.石油工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作手冊(cè)[M].北京:石油工業(yè)出版社，2010.

[3]SY/T 6127－2006，油氣水井井下作業(yè)資料錄取項(xiàng)目規(guī)范[S]

[4]GB/T 19001－2008/ISO 9001:2008，質(zhì)量管理體系管理體系要求[S]

[5]全國(guó)質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì).2008版質(zhì)量管理體系國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)理解與實(shí)施[M].北京:中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)出版社，2009.

[6]中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì).全面質(zhì)量管理(第二版)[M].北京:中國(guó)科學(xué)技術(shù)出版社，2006.