大約記得小時候五六歲時的某一天,有位疼愛我的阿婆高興而神秘地拉著我,要我吃掉一個生雞蛋。我說什么也不想吃。她就說,乖,吃吧,這是母雞第一個初生的雞蛋,吃了會聰明的。小時候不知道聰明對人有什么好處,仍不太想吃,結(jié)果阿婆硬灌我吃了那一個生雞蛋。
吃了母雞下的第一個生雞蛋會不會變聰明,我不曉得。我很感激那位阿婆對我的關(guān)懷,體會到她對我的一片好意。但我知道在所有的聰明人里頭,似乎并沒有靠吃了母雞下的第一個生雞蛋才變聰明的,至少,我沒在名人或科學(xué)家傳記里見到過有這么一則事例。
幾年前,我與一位很會寫文章的同事聊天,問其為何文章寫得那么好,無論是大文章或是評論等,幾乎挑不出任何毛病。那時我在某大機(jī)關(guān)工作,很怕領(lǐng)導(dǎo)命題寫作,寧愿挑幾噸大米,也不愿寫五千字文章。這位同事說,文章誰不怕寫,都有怕的過程。主要解決一個方法,一個觀念,持之以恒,必不難寫。工作也會變得主動。
天下哪有這等好事。我追問他什么方法、什么觀念。他說,在他年輕的時候,曾供職于北京一家很大的新聞機(jī)構(gòu),里頭人才濟(jì)濟(jì),高手云集。但他很快注意到他們的主任無論寫評論或者別的文章,都有一種結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、氣度恢弘的特點,通過率極高,令人嘆服不已。
我這位同事一天趁旁邊沒人,就向這位年紀(jì)不大的主任討教。這位主任想一會,說,我告訴你一個方法,你不必多說,先試驗一段,看有效沒有。他告訴我同事,每天一上班,他就會從一個小人物的思維來一個轉(zhuǎn)換,把自己的觀念轉(zhuǎn)一個三百六十度。把自己設(shè)想成一個較高級領(lǐng)導(dǎo)的角度,去考慮寫什么,怎么寫,怎么給自己壓力。長期一試,發(fā)現(xiàn)自己一這樣轉(zhuǎn)換角色,覺得人的責(zé)任就大了,思維就開闊了,思路就打開了,氣度也就不同了。一寫起文章,考慮方方面面就變得嚴(yán)謹(jǐn)起來;立足點高了,就會產(chǎn)生一股大氣;想像開闊了,也就有了見地。久而久之,成為習(xí)慣,一上班就把自己換了一個思維,一個觀念。就這么簡單。但要記住,下班的時候,要變回你自己才行,不能出不來。
聽了這件普普通通的、貌似很簡單的事,我不禁心中贊嘆,這真是高手之見,真令人開竅,開大竅了。我驚喜地問我的同事,那么你的文章寫得那么好,你也是把自己的角度換上一兩個層次去考慮,才有今天的效果?回答是肯定的。
我后來也認(rèn)識了那位大機(jī)構(gòu)的主任,我沒有問過他這件事真與否,但我在心中已把他當(dāng)作老師了。我也很感謝同事把這么珍貴的一個經(jīng)驗告訴我。
有些人過去做工作、寫文章,為什么會不夠主動,不夠開闊,思路如堵,就是因為跳不出自己的那個圈圈,就是沒有換個角度考慮問題。眼睛盯住的就那么幾個人,眼睛看的不過才幾十米遠(yuǎn)。
我悄悄地進(jìn)行了試驗。騎自行車上班后,馬上換了一個角色,我的膽子不大,我就嘗試把自己提高一個檔次,去考慮問題,去處理問題,去組織各類文章。一天一天過去,一月一月過去。我受到的回報是可喜的。我考慮問題周全了,心胸開闊了,思維不堵塞了,人的修養(yǎng)也提高了一點。
我們曾經(jīng)有過這樣的認(rèn)識,認(rèn)為當(dāng)干部要有群眾觀點,這當(dāng)然是對的。但經(jīng)常轉(zhuǎn)不過來,常常把自己當(dāng)作群眾,混同于一般老百姓,結(jié)果處理問題的思路不清晰,問題抓不到點子上。群眾就說,這些干部沒什么水平,跟我們差不多。所以,有群眾觀點是裝在心里,記在腦海里,但我們必須站得高一點看問題,綱舉目張,去解這些問題,才能有效。
我們曾經(jīng)也有這種情況,自己處在科長、副處長、處長的位置上,要辦什么事,寫什么文章,就定格在這個位置上,認(rèn)為這樣本分,所以辦事考慮的層面就必然會低、會窄,效果會差一點。舉個例子,有一次我見到一個城管隊的干部,向他投訴某段路有一小段亂擺亂賣情況嚴(yán)重,行人道、自行車道經(jīng)常堵塞,問能否處理一下。他說,這些要領(lǐng)導(dǎo)決定什么時候行動,這些要由分管這一片的單位來解決。說完了,一副坦然無事的樣子。其實,他應(yīng)該比我還急,比我還緊張,怎么變成我們看不慣,看不順,他反而坦然無事呢?原因之一是他站得不高。如果他站得高了,他會覺得這些現(xiàn)象不處理,會影響到整個城管隊伍的形象,整個隊伍形象不妥當(dāng)了,他自己能若無其事嗎?他應(yīng)該馬上把這種情況報告領(lǐng)導(dǎo),或報告分管這片的同志,去處理,而沒有理由擺出一副心安理得的樣子。所以,上班了,把自己的角色換高一點,替群眾想想問題,替領(lǐng)導(dǎo)想想問題,把兩者結(jié)合在一塊,事情就會大不相同。
有人會不會認(rèn)為:我就是我,我不想扭曲我的人格,我為什么要把自己想像成別人那樣去工作、去思考呢?這話似乎也有道理。但如果飯店員工不考慮顧客,醫(yī)生不考慮病人,學(xué)生不考慮老師,老師不考慮學(xué)生,太太不考慮先生,先生不考慮太太,孩子不考慮父母親,父母親不考慮孩子,設(shè)想一下,每個人只站在自己位置考慮自己,事情會怎么樣呢。社會之所以是社會,就要求每個人都要有所適應(yīng),要創(chuàng)新,要提高,如果不進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換,不去適應(yīng)別人,適應(yīng)社會,強調(diào)別人適應(yīng)你,社會適應(yīng)你,大家都想要別人如此,這種性格在哪里都難熬,實際上是不可能得到幸福的。
站得高,看得遠(yuǎn)。能將這種方法融于工作與生活,真是高手。
(吳冰冰薦自《給你一片坦蕩》)
責(zé)編:天翼