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        創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)研究回顧與整合框架構(gòu)建

        2012-12-23 05:00:06單標(biāo)安湯淑琴
        關(guān)鍵詞:經(jīng)驗(yàn)資源研究

        蔡 莉,單標(biāo)安,湯淑琴,高 祥

        (1.吉林大學(xué)管理學(xué)院,吉林長(zhǎng)春130022;2.吉林大學(xué)創(chuàng)業(yè)研究中心,吉林長(zhǎng)春130022)

        一、引 言

        創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)業(yè)者識(shí)別、評(píng)價(jià)和開發(fā)機(jī)會(huì)的過程(Shane和Venkataraman,2000)。創(chuàng)業(yè)者在成功識(shí)別到機(jī)會(huì)以后就要對(duì)機(jī)會(huì)進(jìn)行開發(fā),并應(yīng)對(duì)機(jī)會(huì)開發(fā)過程中面臨的各種不確定因素(Minniti和Bygrave,2001)。許多相關(guān)研究表明,創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中必須解決機(jī)會(huì)識(shí)別和資源獲取兩大問題(Xiao等,2010)。成功識(shí)別機(jī)會(huì)是進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的前提,只有在識(shí)別到有價(jià)值的機(jī)會(huì)以后,創(chuàng)業(yè)者才能通過開發(fā)機(jī)會(huì)來創(chuàng)建新企業(yè)。而對(duì)機(jī)會(huì)的有效開發(fā)要求創(chuàng)業(yè)者投入必要的資源,但創(chuàng)業(yè)者個(gè)人的資源是十分有限的,因此,創(chuàng)業(yè)者在開發(fā)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的過程中必須解決以什么方式、從哪里獲取外部資源的問題。

        創(chuàng)業(yè)者先前積累的經(jīng)驗(yàn)在其識(shí)別機(jī)會(huì)和獲取資源以開發(fā)機(jī)會(huì)方面起著重要的作用,創(chuàng)業(yè)者可以利用以往在創(chuàng)建、管理企業(yè)以及相關(guān)行業(yè)從業(yè)時(shí)積累的經(jīng)驗(yàn)來有效擺脫新企業(yè)創(chuàng)建過程中面臨的機(jī)會(huì)識(shí)別和新進(jìn)入劣勢(shì)的困境(Politis,2005)。經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)有助于創(chuàng)業(yè)者更好地應(yīng)對(duì)不確定性和克服新企業(yè)創(chuàng)建過程中遇到的困難,即進(jìn)行創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)以更好地創(chuàng)業(yè)。事實(shí)上,經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)只是創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的一個(gè)重要方面,或者說一種重要方式。現(xiàn)實(shí)中,創(chuàng)業(yè)者不但要開展經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí),而且還會(huì)通過觀察他人的行為進(jìn)行反思性學(xué)習(xí)(認(rèn)知學(xué)習(xí))(Holcomb,2009)。創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)通常采取經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)、認(rèn)知學(xué)習(xí)和實(shí)踐學(xué)習(xí)三種不同的方式,這些不同的學(xué)習(xí)方式都會(huì)對(duì)新企業(yè)創(chuàng)建過程產(chǎn)生重要的影響(Greeno等,1996)。

        雖然許多學(xué)者都強(qiáng)調(diào)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)對(duì)于創(chuàng)業(yè)的重要性,但現(xiàn)有研究仍停留在概念界定階段。由于創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)這一概念涉及管理學(xué)、心理學(xué)和社會(huì)學(xué)等多個(gè)學(xué)科,因此,不同學(xué)科背景的學(xué)者對(duì)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的理解存在一定的分歧。此外,現(xiàn)有研究還存在對(duì)創(chuàng)業(yè)知識(shí)的內(nèi)涵及學(xué)習(xí)方式認(rèn)識(shí)不足、創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)測(cè)量工具缺失等問題。因此,筆者認(rèn)為有必要對(duì)已有相關(guān)研究進(jìn)行系統(tǒng)梳理,以便發(fā)現(xiàn)并彌補(bǔ)現(xiàn)有相關(guān)研究所存在的不足。

        二、創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)及相關(guān)概念內(nèi)涵界定

        現(xiàn)有的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)研究主要關(guān)注創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)過程,更確切地說,關(guān)注創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中如何通過學(xué)習(xí)來取得創(chuàng)業(yè)成功,因而涉及一些與創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)的重要概念,如創(chuàng)業(yè)知識(shí)、學(xué)習(xí)方式等。下面在文獻(xiàn)梳理的基礎(chǔ)上界定創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)知識(shí)和學(xué)習(xí)方式的內(nèi)涵。

        (一)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)

        目前,學(xué)者們從不同的視角來界定創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的內(nèi)涵。我們通過文獻(xiàn)梳理發(fā)現(xiàn),Deakins 和Free(1998)是較早提出創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)概念的學(xué)者,他們倆把創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)定義為創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中為了提升網(wǎng)絡(luò)化能力、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、反思既往戰(zhàn)略、認(rèn)知失誤、獲取資源、吸收外部成員加入創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)等而進(jìn)行的學(xué)習(xí)。后來,Rae和Carswell(2001)把創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)描述為個(gè)體在識(shí)別和開發(fā)機(jī)會(huì)以及組建和管理新企業(yè)的過程中重構(gòu)新方法的過程。他們提出了一些頗具代表性的觀點(diǎn),認(rèn)為機(jī)會(huì)和現(xiàn)實(shí)生活中存在的問題會(huì)引發(fā)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)既是個(gè)體自身又是社會(huì)化的行為過程,基于現(xiàn)有知識(shí)的學(xué)習(xí)有助于產(chǎn)生新的想法、發(fā)現(xiàn)新的可能性和創(chuàng)立新的理論。Minniti和Bygrave在2001年完成了一項(xiàng)比較經(jīng)典的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)研究,并且被后續(xù)學(xué)者廣泛引用。他倆認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者不僅要為了總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)而進(jìn)行學(xué)習(xí),而且還必須從失敗中吸取教訓(xùn),并且把創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)定義為能夠增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)者自信心并擴(kuò)充其知識(shí)集合的行為過程。

        國(guó)際頂級(jí)創(chuàng)業(yè)學(xué)術(shù)期刊《Entrepreneurship Theory and Practice》于2005年推出了一期創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)專輯,專門載文論述了創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)問題。在這期專輯中,Politis(2005)對(duì)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)這個(gè)概念進(jìn)行了深入的剖析,運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)理論分析了創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)過程,把創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)看作是持續(xù)開發(fā)有關(guān)創(chuàng)建和管理新企業(yè)的知識(shí)的過程。近年來,國(guó)內(nèi)也有學(xué)者開始關(guān)注創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)問題,如陳文婷和李新春(2010)以中國(guó)創(chuàng)業(yè)企業(yè)為研究對(duì)象提出了創(chuàng)新思考、外部資源獲取、信息共享、經(jīng)驗(yàn)反思、戰(zhàn)略試驗(yàn)等五個(gè)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的構(gòu)成維度。

        目前,學(xué)者們還遠(yuǎn)未能就創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的內(nèi)涵達(dá)成共識(shí)。一些學(xué)者把創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)看作是創(chuàng)造知識(shí)的過程,如Minniti和Bygrave(2001)、Politis(2005)、Cope(2005)以及Hamilton(2011)等學(xué)者認(rèn)為創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)是創(chuàng)業(yè)者獲取、積累、創(chuàng)造知識(shí)的過程;而另一些學(xué)者則從知識(shí)獲取途徑的角度來理解創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí),如Cope(2003)、Holcomb 等(2009)、Petkova(2009)、Crick(2011)認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者可通過觀察他人行為、積累經(jīng)驗(yàn)(尤其是總結(jié)失敗的教訓(xùn))、試錯(cuò)等方式來學(xué)習(xí)和掌握知識(shí)。雖然以上學(xué)者對(duì)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)內(nèi)涵的理解還存在一定的分歧,但他們都把獲取創(chuàng)業(yè)知識(shí)看作是創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的結(jié)果(Politis,2005)。

        現(xiàn)有的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)研究在分析層次上也存在分歧。絕大部分學(xué)者都把創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)看作是個(gè)體層次的概念,即認(rèn)為創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)是創(chuàng)業(yè)者的個(gè)體行為。但也有少數(shù)學(xué)者認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)研究不應(yīng)只針對(duì)創(chuàng)業(yè)者個(gè)體,而應(yīng)該針對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的總體行為,如我國(guó)學(xué)者陳文婷和李新春(2010)、劉井建(2011)等都持有這種觀點(diǎn)。值得一提的是,這些學(xué)者對(duì)于組織層次創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的理解與組織學(xué)習(xí)的概念極為相近。本研究認(rèn)為把創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)看作是創(chuàng)業(yè)者個(gè)體層面的學(xué)習(xí)更為合理,因?yàn)樘幱诔鮿?chuàng)期的新企業(yè)組織結(jié)構(gòu)并不完善,組織內(nèi)部的學(xué)習(xí)體系和文化尚未建立,主要以創(chuàng)業(yè)者個(gè)體學(xué)習(xí)為主。

        (二)創(chuàng)業(yè)知識(shí)

        如前所述,創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的結(jié)果是獲取并創(chuàng)造創(chuàng)業(yè)知識(shí),創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行學(xué)習(xí)的最終目的是利用所學(xué)到的知識(shí)來創(chuàng)建企業(yè),努力讓新創(chuàng)企業(yè)渡過存活期并實(shí)現(xiàn)快速成長(zhǎng)。因此,創(chuàng)業(yè)知識(shí)在創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)過程中處于核心位置,正如Holcomb等(2009)所說的那樣,創(chuàng)業(yè)知識(shí)是一種專業(yè)知識(shí),能夠拓寬創(chuàng)業(yè)者的視野。

        創(chuàng)業(yè)知識(shí)首先是一種知識(shí),與一般知識(shí)具有一定的共性,因此也可被理解為經(jīng)過個(gè)體判斷和組織的系統(tǒng)化信息(Connell等,2003)。不過,創(chuàng)業(yè)知識(shí)應(yīng)該是一種專門知識(shí),可直接應(yīng)用于創(chuàng)業(yè),能夠幫助創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)建企業(yè),因此又與一般知識(shí)有所不同。Reuber等(1990)認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)知識(shí)與一般知識(shí)的一個(gè)重要區(qū)別就是創(chuàng)業(yè)知識(shí)來源于創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)和經(jīng)驗(yàn)。倪寧和楊玉紅(2011)從知識(shí)屬性入手分析了創(chuàng)業(yè)知識(shí)與一般知識(shí)的區(qū)別,并且強(qiáng)調(diào)指出創(chuàng)業(yè)知識(shí)是以獲取經(jīng)濟(jì)收益為目的、關(guān)于配置具有租金創(chuàng)造潛力的知識(shí)以獲取經(jīng)濟(jì)收益的知識(shí)。

        具體而言,創(chuàng)業(yè)知識(shí)包括多種類型,與創(chuàng)業(yè)活動(dòng)密切相關(guān)。有關(guān)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別的知識(shí)是創(chuàng)業(yè)知識(shí)最重要的內(nèi)容之一。獲取識(shí)別機(jī)會(huì)的知識(shí)是創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的主要目的和結(jié)果(Ettl和Welter,2010)。Lumpkin和Lichtenstein(2005)就以機(jī)會(huì)為線索把機(jī)會(huì)識(shí)別分為機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)(discovery)和形成(formation)兩個(gè)階段,深入探討了不同的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)(包括行為學(xué)習(xí)、認(rèn)知學(xué)習(xí)和實(shí)踐學(xué)習(xí))在機(jī)會(huì)識(shí)別兩個(gè)不同的階段對(duì)于創(chuàng)業(yè)者掌握創(chuàng)業(yè)知識(shí)的重要作用。除了識(shí)別機(jī)會(huì)的知識(shí)以外,還有學(xué)者關(guān)注其他方面的創(chuàng)業(yè)知識(shí)。例如,Politis(2005)研究指出,創(chuàng)業(yè)知識(shí)應(yīng)該包括能夠幫助創(chuàng)業(yè)者有效識(shí)別機(jī)會(huì)和克服新進(jìn)入劣勢(shì)的知識(shí)。不過,Minniti和Bygrave(2001)更加強(qiáng)調(diào)資源對(duì)于新創(chuàng)企業(yè)的重要性,認(rèn)為創(chuàng)業(yè)知識(shí)主要包括關(guān)于從哪里獲取信息和資源的知識(shí)以及如何利用資源進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的知識(shí)。此外,Holcomb等(2009)認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)知識(shí)應(yīng)該包括創(chuàng)業(yè)技能方面的知識(shí)。Cope(2005)界定的創(chuàng)業(yè)知識(shí)可以說是迄今最為全面的創(chuàng)業(yè)知識(shí)概念,他認(rèn)為創(chuàng)業(yè)知識(shí)應(yīng)該包括關(guān)于創(chuàng)業(yè)者自身的知識(shí)(如對(duì)自身優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、發(fā)展方向、興趣和目標(biāo)等的了解)、關(guān)于商業(yè)活動(dòng)的知識(shí)、關(guān)于創(chuàng)業(yè)環(huán)境和創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的知識(shí)以及管理企業(yè)的知識(shí)。

        由于創(chuàng)業(yè)知識(shí)是與創(chuàng)業(yè)活動(dòng)密切相關(guān)的專用知識(shí),因此必然有其自己的內(nèi)涵和特征。目前,從事創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)研究的學(xué)者都很重視創(chuàng)業(yè)知識(shí)問題,但總的來說,有關(guān)創(chuàng)業(yè)知識(shí)的現(xiàn)有研究仍缺乏深度。本研究在借鑒現(xiàn)有相關(guān)研究的基礎(chǔ)上,把創(chuàng)業(yè)知識(shí)看作是一系列與創(chuàng)業(yè)過程密切相關(guān),并能直接應(yīng)用于創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的系統(tǒng)化信息,具體包括認(rèn)識(shí)外部創(chuàng)業(yè)環(huán)境、識(shí)別機(jī)會(huì)、獲取資源創(chuàng)建企業(yè)和管理新企業(yè)等方面的知識(shí)。

        (三)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)方式

        如何學(xué)習(xí)、通過什么途徑或方式來獲取和創(chuàng)造知識(shí),是創(chuàng)業(yè)者必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問題。事實(shí)上,心理學(xué)領(lǐng)域早就開始研究個(gè)體學(xué)習(xí)問題,并提出了經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)和認(rèn)知學(xué)習(xí)這兩個(gè)經(jīng)典的學(xué)習(xí)概念。經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)是指?jìng)€(gè)體通過轉(zhuǎn)化自己所積累的經(jīng)驗(yàn)來創(chuàng)造知識(shí)的過程(Kolb,1984)。經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)是一個(gè)摸索過程,涉及反復(fù)的試錯(cuò);而認(rèn)知學(xué)習(xí)則涉及對(duì)他人行為和行動(dòng)的模仿與重構(gòu),因此,認(rèn)知學(xué)習(xí)會(huì)引發(fā)個(gè)體認(rèn)知圖式發(fā)生變化(Bandura,1977)?,F(xiàn)有的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)研究主要把經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)和認(rèn)知學(xué)習(xí)理論作為自己的基礎(chǔ)理論。

        創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)所涉及的經(jīng)驗(yàn)主要包括與創(chuàng)業(yè)直接相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)(Holcomb等,2009),如創(chuàng)建企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)、管理企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)以及行業(yè)專有經(jīng)驗(yàn)(本研究所提到的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)主要借鑒Politis等學(xué)者的研究,把它看作是基于創(chuàng)業(yè)者直接經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí))。創(chuàng)業(yè)者利用自己以往積累的經(jīng)驗(yàn),通過反復(fù)試錯(cuò)把這些經(jīng)驗(yàn)逐步轉(zhuǎn)化為創(chuàng)業(yè)知識(shí),并應(yīng)用于創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。創(chuàng)業(yè)者不但要通過經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)來積累成功的經(jīng)驗(yàn),而且更重要的是,還要通過經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)來總結(jié)失敗的教訓(xùn)(Smilor,1997)。按照Lumpkin 和Lichtenstein(2005)等的觀點(diǎn),經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)具有目標(biāo)導(dǎo)向性或路徑依賴性,是對(duì)先前經(jīng)驗(yàn)做出的反應(yīng),即復(fù)制成功的行為,并且盡量避免重復(fù)先前的失敗行為。

        創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)研究中的認(rèn)知學(xué)習(xí),也有學(xué)者稱之為觀察學(xué)習(xí)或榜樣學(xué)習(xí)(Holcomb等,2009),是指創(chuàng)業(yè)者通過觀察他人行為來獲取和吸收知識(shí)的過程,如模仿他人較為成功的行為、規(guī)避他人失敗的行為。認(rèn)知學(xué)習(xí)涉及理解、認(rèn)識(shí)、預(yù)測(cè)和利用信息等高級(jí)心理活動(dòng)過程(Coon,2004),個(gè)體通過認(rèn)知過程把所獲得的信息與自己的已有認(rèn)知結(jié)構(gòu)聯(lián)系起來,并對(duì)自身的能力、觀念進(jìn)行重組(Greeno等,1996)。例如,創(chuàng)業(yè)者觀察創(chuàng)業(yè)成功人士的榜樣行為,并進(jìn)行思考和認(rèn)知重構(gòu),在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間和地點(diǎn)再現(xiàn)榜樣行為。

        由于創(chuàng)業(yè)活動(dòng)是高度不確定的,外部環(huán)境又是在不斷變化的,因此,創(chuàng)業(yè)者不能過分依賴經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)和認(rèn)知學(xué)習(xí)來應(yīng)對(duì)不確定因素(Politis,2005)。越來越多的研究顯示,經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)和認(rèn)知學(xué)習(xí)并不能完全展現(xiàn)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)過程,如Corbett(2005)研究發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)者不能只依靠模仿他人的行為來創(chuàng)建新企業(yè)或進(jìn)行戰(zhàn)略重構(gòu)。因此,創(chuàng)業(yè)者并不能僅僅通過這兩種學(xué)習(xí)方式就獲得足夠的創(chuàng)建新企業(yè)的知識(shí),還必須通過親身實(shí)踐,即進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)(action learning),來加以補(bǔ)充。創(chuàng)業(yè)者通過采取行動(dòng)來理解和擺脫創(chuàng)業(yè)困境,將先前掌握的知識(shí)和積累的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用于創(chuàng)業(yè)實(shí)踐,在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中不斷充實(shí)自己的創(chuàng)業(yè)知識(shí),并提高利用創(chuàng)業(yè)知識(shí)的效率。Greeno等(1996)強(qiáng)調(diào)了實(shí)踐學(xué)習(xí)的重要性,并且指出經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)、認(rèn)知學(xué)習(xí)和實(shí)踐學(xué)習(xí)這三種學(xué)習(xí)方式是相互補(bǔ)充的。我們也認(rèn)為創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)包含經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)、認(rèn)知學(xué)習(xí)和實(shí)踐學(xué)習(xí)三種學(xué)習(xí)方式。

        此外,也有學(xué)者從探索式學(xué)習(xí)和利用式學(xué)習(xí)兩個(gè)方面來分析創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)(Politis,2005)。這兩種學(xué)習(xí)方式源自于經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)理論,最早由March(1991)提出。其中,利用式學(xué)習(xí)是指在已有經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上改良、補(bǔ)充知識(shí),而探索式學(xué)習(xí)則是指在已有經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上創(chuàng)造新的知識(shí)。但這兩種學(xué)習(xí)方式主要適用于組織學(xué)習(xí)研究,往往針對(duì)相對(duì)成熟或組織結(jié)構(gòu)比較完善的企業(yè),對(duì)于新企業(yè)是否適用還有待驗(yàn)證。

        三、創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)研究概述

        創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)研究基于動(dòng)態(tài)視角來剖析創(chuàng)業(yè)問題、揭示創(chuàng)業(yè)現(xiàn)象,這也是創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)研究越來越受到關(guān)注的一個(gè)重要原因?,F(xiàn)有創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)研究文獻(xiàn)①主要通過構(gòu)建創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)模型來分析創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)過程,這類研究占較大比重,最能反映創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)研究脈絡(luò)。早期的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)模型重點(diǎn)關(guān)注創(chuàng)業(yè)者的個(gè)體學(xué)習(xí)過程(即創(chuàng)業(yè)者如何學(xué)習(xí)),并且在構(gòu)建模型時(shí)運(yùn)用了Kolb(1984)的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)理論,但鮮有學(xué)者探討創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)如何作用于具體的創(chuàng)業(yè)問題。隨著研究的深入,具體的創(chuàng)業(yè)問題和創(chuàng)業(yè)現(xiàn)象開始受到關(guān)注。對(duì)2005年前后完成的相關(guān)研究進(jìn)行比較,可以清晰地看到這一變化。而且,多數(shù)學(xué)者以機(jī)會(huì)或資源開發(fā)過程為主線來構(gòu)建創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)模型。從最新的文獻(xiàn)看,創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)研究開始關(guān)注創(chuàng)業(yè)失敗問題,強(qiáng)調(diào)對(duì)先前行為進(jìn)行反思性學(xué)習(xí)的重要性,并且構(gòu)建了基于失敗行為的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)模型?;谑⌒袨榈膭?chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)往往發(fā)生在創(chuàng)業(yè)過程中,與創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)或資源開發(fā)過程緊密相關(guān),可以被認(rèn)為是對(duì)機(jī)會(huì)或資源開發(fā)研究的深化??傮w而言,創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)研究遵循從個(gè)體學(xué)習(xí)過程視角到機(jī)會(huì)或資源開發(fā)視角的演化路徑,并且不同視角的研究所關(guān)注的學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)目的、知識(shí)來源以及所涉及的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)影響因素存在一定的差異(參見表1)。

        表1 創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)研究總結(jié)

        (一)個(gè)體學(xué)習(xí)過程視角

        早期的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)研究以探討個(gè)體的學(xué)習(xí)過程為主,這與當(dāng)時(shí)的創(chuàng)業(yè)研究背景是密不可分的。上世紀(jì)八九十年代,創(chuàng)業(yè)研究以特質(zhì)論為主,特質(zhì)論更多是從靜態(tài)的角度來關(guān)注創(chuàng)業(yè)活動(dòng),因而受到越來越多學(xué)者的質(zhì)疑。特質(zhì)論忽略了創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中不斷學(xué)習(xí)、自我完善、銳意變革的能力,但卻催生了創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)研究(Cope,2005)。因此,創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)問題在上世紀(jì)九十年代末就已經(jīng)受到學(xué)者們的關(guān)注,許多學(xué)者試圖從動(dòng)態(tài)角度來揭示創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。這方面較有代表性的學(xué)者是Rae,他在多篇論文中指出創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)是一個(gè)由創(chuàng)業(yè)者個(gè)人社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變到進(jìn)行情境化學(xué)習(xí),再到創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的過程。創(chuàng)業(yè)者通過在校學(xué)習(xí)、工作等途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)以積累知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),他們的個(gè)人價(jià)值觀會(huì)對(duì)他們的學(xué)習(xí)行為產(chǎn)生重要的影響。創(chuàng)業(yè)者早期接受的學(xué)校教育以及過去的工作經(jīng)歷都有助于他們獲取和積累為創(chuàng)建和管理企業(yè)所必需的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)(Rae和Carswell,2001)。同樣,Cope的多項(xiàng)相關(guān)研究(2000、2003和2005)也都以創(chuàng)業(yè)者為主線,探索創(chuàng)業(yè)者的“創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)歷程”。與Rae等不同的是,Cope在研究中非常強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵事件對(duì)創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行反思性學(xué)習(xí)的重要意義。Minniti和Bygrave(2001)從動(dòng)態(tài)視角來研究創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí),認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)過程是由創(chuàng)業(yè)決策效果及其自身的自信水平共同決定的,而且決策效果和自信水平都是累積變量,會(huì)影響創(chuàng)業(yè)者的后續(xù)學(xué)習(xí)和效果。而Holcomb等(2009)則考慮得更加全面,他們探討了啟發(fā)式對(duì)于創(chuàng)業(yè)者學(xué)習(xí)和獲取知識(shí)的重要意義,強(qiáng)調(diào)了啟發(fā)式同時(shí)存在于經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)和認(rèn)知學(xué)習(xí)過程中,并且認(rèn)為學(xué)習(xí)過程基于一定的情境背景,創(chuàng)業(yè)者通過不同的學(xué)習(xí)方式來獲取知識(shí),而且會(huì)影響其后續(xù)決策。

        綜合而言,個(gè)體學(xué)習(xí)過程視角的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)研究更多地關(guān)注創(chuàng)業(yè)者如何學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)什么等問題。這一視角創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)研究的主要發(fā)現(xiàn)是:創(chuàng)業(yè)者主要采用經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)和認(rèn)知學(xué)習(xí)方式,通過在校學(xué)習(xí)、從業(yè)、關(guān)鍵事件和社會(huì)關(guān)系等來獲取知識(shí)、積累相關(guān)經(jīng)驗(yàn)并掌握創(chuàng)業(yè)本領(lǐng),創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的主要目就是取得創(chuàng)業(yè)成功。創(chuàng)業(yè)者自身的特征(如自信心等)會(huì)影響創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí),并且在很大程度上決定創(chuàng)業(yè)者的學(xué)習(xí)路徑,如影響創(chuàng)業(yè)者決定是否復(fù)制或借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)(Minniti和Bygrave,2001)。由于創(chuàng)業(yè)者是創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的主體,因此,個(gè)體視角的研究一直并將繼續(xù)受到學(xué)者們的關(guān)注。

        (二)機(jī)會(huì)或資源開發(fā)視角

        機(jī)會(huì)或資源開發(fā)視角的研究集中探討具體的創(chuàng)業(yè)問題,主要圍繞如何通過創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)來解決識(shí)別機(jī)會(huì)和獲取資源這兩個(gè)關(guān)鍵的創(chuàng)業(yè)問題展開。創(chuàng)業(yè)首先要有或發(fā)現(xiàn)可供開發(fā)的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)(Shane和Venkataraman,2000),但個(gè)體在機(jī)會(huì)識(shí)別和開發(fā)方面存在差異。雖然學(xué)者們強(qiáng)調(diào)了創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人特質(zhì)對(duì)這種差異的重要影響,但最新的研究表明:創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)是導(dǎo)致這種差異的主要原因,從創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)視角來解釋這種差異更有說服力(Politis,2005)。另外,開發(fā)已識(shí)別到的機(jī)會(huì)要求創(chuàng)業(yè)者投入一定的資金、時(shí)間和精力(Ravasia和Turatic,2005),即投入必要的資源。因此,較多的研究表明,創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)最直接的目的應(yīng)該是成功地開發(fā)機(jī)會(huì)和資源。

        Politis是進(jìn)行機(jī)會(huì)或資源開發(fā)研究的典型代表,他在2005年構(gòu)建了一個(gè)反映創(chuàng)業(yè)者利用自己的經(jīng)驗(yàn)通過利用式和探索式學(xué)習(xí)方式轉(zhuǎn)化和形成創(chuàng)業(yè)知識(shí)(主要指識(shí)別機(jī)會(huì)和克服新進(jìn)入劣勢(shì)的知識(shí))的概念模型。該模型主要運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)理論,把創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)看作是經(jīng)驗(yàn)的轉(zhuǎn)化過程,并且較為深入地剖析了創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該如何基于已有經(jīng)驗(yàn)來識(shí)別機(jī)會(huì)、克服新進(jìn)入劣勢(shì)的問題。Corbett(2005)將創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)與機(jī)會(huì)結(jié)合在一起,以機(jī)會(huì)開發(fā)過程為主線,也運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)理論從微觀視角對(duì)知識(shí)、創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知和創(chuàng)造力進(jìn)行了整合,結(jié)果發(fā)現(xiàn):不同的學(xué)習(xí)風(fēng)格在機(jī)會(huì)識(shí)別和開發(fā)過程中發(fā)揮著不同的作用,學(xué)習(xí)會(huì)對(duì)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)開發(fā)過程產(chǎn)生重要的影響。前面我們已經(jīng)提到,由于創(chuàng)業(yè)活動(dòng)是動(dòng)態(tài)變化的,因此,通過直接的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)掌握的知識(shí)只對(duì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)產(chǎn)生非常有限的作用。而Politis和Corbett這兩位學(xué)者在各自的研究中僅考慮了經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)一種學(xué)習(xí)方式,因此,難免存在一定的局限性。Lumpkin和Lichtenstein(2005)從組織層面考察了學(xué)習(xí)對(duì)于創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別的影響,結(jié)果發(fā)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)、認(rèn)知學(xué)習(xí)和實(shí)踐學(xué)習(xí)在機(jī)會(huì)識(shí)別過程的不同階段具有不同的作用,實(shí)踐學(xué)習(xí)有助于彌補(bǔ)直接的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)和認(rèn)知學(xué)習(xí)的不足。

        早期的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)研究更多地關(guān)注學(xué)習(xí)過程本身,較少結(jié)合考慮具體的創(chuàng)業(yè)問題。而基于機(jī)會(huì)或資源開發(fā)視角的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)研究較好地彌補(bǔ)了這個(gè)缺陷,把創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)與具體的創(chuàng)業(yè)問題結(jié)合在了一起,并且凸顯了創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)對(duì)于解決具體創(chuàng)業(yè)問題的重要性和必要性。在學(xué)習(xí)方式方面,機(jī)會(huì)或資源開發(fā)視角的研究不但分析了經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)和認(rèn)知學(xué)習(xí)的重要性,而且還特別強(qiáng)調(diào)了實(shí)踐學(xué)習(xí)的作用。同時(shí),相關(guān)研究還顯示,為了更加有效地識(shí)別機(jī)會(huì)和獲取資源,創(chuàng)業(yè)者必須善于利用先前積累的經(jīng)驗(yàn)(管理、創(chuàng)業(yè)和行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)),觀察他人尤其是其他創(chuàng)業(yè)者或企業(yè)家的行為或結(jié)果,并且通過自身的實(shí)踐來獲取知識(shí)。創(chuàng)業(yè)者的學(xué)習(xí)風(fēng)格、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)以及外部環(huán)境都會(huì)影響他們對(duì)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)方式的選擇(Corbett,2005;Xiao等,2010)。

        (三)失敗學(xué)習(xí)

        個(gè)體學(xué)習(xí)過程視角以及機(jī)會(huì)或資源開發(fā)視角下的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)研究更多地關(guān)注創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該如何學(xué)習(xí)以取得創(chuàng)業(yè)成功,但忽略了創(chuàng)業(yè)活動(dòng)高失敗率這一特征,沒有對(duì)創(chuàng)業(yè)失敗進(jìn)行深入的剖析和反思,更沒有提及失敗學(xué)習(xí)的重要意義。失敗研究本身并不新穎,在組織決策、組織行為、組織學(xué)習(xí)等相關(guān)領(lǐng)域都有學(xué)者研究過失敗問題,如剖析失敗的原因、研究如何避免失敗以及如何從失敗中恢復(fù)振作起來(于曉宇,2011),但把失敗行為作為切入點(diǎn)來探討創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)問題卻是最近的事。雖然在創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)研究中,Minniti和Bygrave早在2001年就指出:創(chuàng)業(yè)者不僅要向成功的創(chuàng)業(yè)者學(xué)習(xí),而且還應(yīng)該進(jìn)行“失敗學(xué)習(xí)”,吸取他人和自己的失敗教訓(xùn)。創(chuàng)業(yè)知識(shí)包括正面經(jīng)驗(yàn)和負(fù)面教訓(xùn)。不過,他倆沒有深入探討創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該如何進(jìn)行失敗學(xué)習(xí)、哪些因素會(huì)影響創(chuàng)業(yè)者的失敗學(xué)習(xí)以及失敗學(xué)習(xí)的結(jié)果等問題。

        Petkova(2009)和Cope(2011)較為系統(tǒng)地探討了如何從失敗行為中進(jìn)行創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的問題。Petkova在2009 年比較全面地分析了創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行失敗學(xué)習(xí)的途徑和結(jié)果,并構(gòu)建了相應(yīng)的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)模型。他在模型中把創(chuàng)業(yè)看作是試錯(cuò)過程,認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和獲取知識(shí),會(huì)詳細(xì)分析創(chuàng)業(yè)活動(dòng)所取得的負(fù)面結(jié)果,并且通過對(duì)失敗行為的反思來改善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),但反思效果往往要受到創(chuàng)業(yè)者本身知識(shí)基礎(chǔ)(先前知識(shí))的影響。Cope(2011)通過案例分析研究了創(chuàng)業(yè)者如何開展創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)的問題。他闡述了兩個(gè)有關(guān)創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)問題:一是創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該學(xué)會(huì)如何擺脫創(chuàng)業(yè)失敗的負(fù)面影響,包括從心理上走出失敗的陰影,對(duì)失敗行為進(jìn)行批判性反思,進(jìn)而振作精神繼續(xù)尋找新的機(jī)會(huì);二是創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該學(xué)會(huì)從失敗中重新崛起,因此要學(xué)會(huì)全面認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)、缺點(diǎn)和技能以及造成失敗的原因,還必須通過學(xué)習(xí)來了解自己的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的特征、掌握管理好關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和在既定環(huán)境下有效經(jīng)營(yíng)新創(chuàng)企業(yè)的本領(lǐng)。

        有關(guān)失敗行為的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)研究強(qiáng)調(diào)了對(duì)失敗行為進(jìn)行批判性反思的重要意義,并且告誡創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行批判性反思的目的在于走出失敗的陰影、振作精神,并從中學(xué)會(huì)如何捕捉新的機(jī)會(huì)。創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)涉及對(duì)先前的失敗行為進(jìn)行反思并加以改進(jìn),創(chuàng)業(yè)者通過試錯(cuò)和糾錯(cuò)可以糾正自己的認(rèn)識(shí)偏差并積累知識(shí),但反思效果往往受其自身先前知識(shí)的影響(Petkova,2009)。需要指出的是,創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)是對(duì)先前創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的反思性學(xué)習(xí),并且主要涉及機(jī)會(huì)或資源開發(fā)行為,因而并沒有跳出機(jī)會(huì)或資源開發(fā)的研究視角。

        (四)小結(jié)

        現(xiàn)有研究主要從個(gè)體學(xué)習(xí)過程和機(jī)會(huì)或資源開發(fā)視角來探討創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)過程及其重要性。從以上的回顧來看,不同視角的研究關(guān)于學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)目的、知識(shí)來源和影響因素的結(jié)論不盡相同。我們認(rèn)為,造成結(jié)論不盡相同的主要原因在于不同視角的研究側(cè)重點(diǎn)不同,因而關(guān)注的內(nèi)容也有所不同。

        總體而言,創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)研究從動(dòng)態(tài)視角為我們更好地認(rèn)識(shí)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)、揭示創(chuàng)業(yè)機(jī)理打開了一扇新的窗戶,但現(xiàn)有研究缺乏深度,仍然存在較大的觀點(diǎn)分歧,一些關(guān)鍵的問題尚未得到解決(Politis,2005)。首先,在創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)模型構(gòu)建方面,現(xiàn)有研究仍片面地拘泥于某種基礎(chǔ)理論或?qū)W習(xí)方式,對(duì)創(chuàng)業(yè)的動(dòng)態(tài)性和不確定性認(rèn)識(shí)不足。其次,獲取創(chuàng)業(yè)知識(shí)是創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的核心問題,但現(xiàn)有研究沒能清晰界定創(chuàng)業(yè)知識(shí)的內(nèi)涵,更不用說明晰區(qū)分創(chuàng)業(yè)知識(shí)與一般知識(shí)、解決創(chuàng)業(yè)知識(shí)測(cè)量等關(guān)鍵問題了。再者,現(xiàn)有研究沒有對(duì)不同的學(xué)習(xí)方式進(jìn)行比較分析,也沒有結(jié)合經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)、認(rèn)知學(xué)習(xí)和實(shí)踐學(xué)習(xí)來深入探討創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)過程,分析這三種學(xué)習(xí)方式對(duì)于獲取創(chuàng)業(yè)知識(shí)的不同作用,以及不同學(xué)習(xí)方式之間可能存在的互動(dòng)關(guān)系。最后,對(duì)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)影響因素的分析也不夠充分,特別是沒有揭示創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)影響因素的作用機(jī)理。創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)過程是創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)和創(chuàng)業(yè)環(huán)境等多重因素共同作用的結(jié)果,但現(xiàn)有研究沒有系統(tǒng)分析創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的影響因素,而更多地根據(jù)自身的研究目的關(guān)注某一方面的影響因素。因此,本研究認(rèn)為,有必要通過吸收現(xiàn)有研究的精華、彌補(bǔ)其不足來構(gòu)建創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)研究的整合框架,以指導(dǎo)未來的相關(guān)研究。

        四、整合框架構(gòu)建及未來研究展望

        從以上對(duì)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)研究的回顧來看,無論是關(guān)注創(chuàng)業(yè)者個(gè)體還是具體創(chuàng)業(yè)問題(包括創(chuàng)業(yè)失?。┑膭?chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)研究都有一個(gè)共同點(diǎn),那就是強(qiáng)調(diào)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的目的,即成功創(chuàng)建新企業(yè)或者有效擺脫新企業(yè)所面臨的困境,并且具體表現(xiàn)為識(shí)別有價(jià)值的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)和有效地獲取創(chuàng)業(yè)所需的資源(Xiao等,2010)。因此,我們可以這樣說,識(shí)別機(jī)會(huì)和獲取資源是創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的主要輸出變量。

        獲取相應(yīng)的創(chuàng)業(yè)知識(shí)是識(shí)別機(jī)會(huì)和獲取資源的關(guān)鍵,這就要求創(chuàng)業(yè)者采用不同的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)方式來加以實(shí)現(xiàn)。經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)和認(rèn)知學(xué)習(xí)作為最典型的兩種學(xué)習(xí)方式,是創(chuàng)業(yè)者獲取創(chuàng)業(yè)知識(shí)的主要途徑。其中,經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)是學(xué)者們探討最多的學(xué)習(xí)方式。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)當(dāng)特別重視失敗行為,將失敗經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的創(chuàng)業(yè)知識(shí)(即進(jìn)行失敗學(xué)習(xí))。由于創(chuàng)業(yè)過程具有復(fù)雜性和動(dòng)態(tài)性等特點(diǎn),創(chuàng)業(yè)者還必須通過實(shí)踐來加深對(duì)相關(guān)知識(shí)的理解和感悟,進(jìn)而有效利用所學(xué)到的知識(shí)并根據(jù)需要及時(shí)加以補(bǔ)充(Lumpkin和Lichtenstein,2005),即進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)。在創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)中,實(shí)踐學(xué)習(xí)與經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)和認(rèn)知學(xué)習(xí)密切相關(guān)。在時(shí)間順序上,經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)和認(rèn)知學(xué)習(xí)往往先于實(shí)踐學(xué)習(xí),因?yàn)閷?shí)踐學(xué)習(xí)要以經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)知為基礎(chǔ)。因此,經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)和認(rèn)知學(xué)習(xí)是進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)的必要條件,并且會(huì)影響創(chuàng)業(yè)者的實(shí)踐學(xué)習(xí)效率,創(chuàng)業(yè)者必須結(jié)合運(yùn)用這三種學(xué)習(xí)方式,才能更加高效地獲取創(chuàng)業(yè)知識(shí)。

        在創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)影響因素方面,根據(jù)Man(2006)、Petkova(2009)等學(xué)者的觀點(diǎn),創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)受創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)和創(chuàng)業(yè)環(huán)境的影響。由于創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)貫穿整個(gè)創(chuàng)業(yè)過程,也就是創(chuàng)業(yè)者和新企業(yè)的成長(zhǎng)過程(Cope,2001),因此,創(chuàng)業(yè)者自身的特點(diǎn),如學(xué)習(xí)風(fēng)格、創(chuàng)業(yè)前積累的知識(shí)、自信心等,都會(huì)對(duì)其學(xué)習(xí)方式的選擇和學(xué)習(xí)效率產(chǎn)生重要的影響。但凡學(xué)習(xí)都是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)過程,除了自身的努力以外,學(xué)習(xí)者還需要他人的反饋以改善學(xué)習(xí)方式和提高學(xué)習(xí)效率,而且必須與社會(huì)網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行合作(Taylor和Thorpe,2004)。創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)也不例外,創(chuàng)業(yè)者在學(xué)習(xí)過程中離不開一定的社會(huì)網(wǎng)絡(luò),必須通過社會(huì)實(shí)踐才能有效完成創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)(Cope,2005)。同時(shí),創(chuàng)業(yè)者的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)或者說創(chuàng)業(yè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)由各種各樣的關(guān)系組成,包括個(gè)體關(guān)系、商業(yè)關(guān)系和政治關(guān)系(Watson,2007;Sheng等,2011),不同種類的關(guān)系以及不同的關(guān)系密切程度會(huì)給創(chuàng)業(yè)者帶來不同種類和質(zhì)量的信息,從而對(duì)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)產(chǎn)生不同的影響。另外,學(xué)習(xí)活動(dòng)必須與環(huán)境相匹配(Fox,1997),環(huán)境越是動(dòng)蕩不定,學(xué)習(xí)就越顯得重要(Boeker,1997)。在高動(dòng)蕩環(huán)境下,創(chuàng)業(yè)者更應(yīng)該堅(jiān)持學(xué)習(xí),以掌握新的知識(shí)來應(yīng)對(duì)動(dòng)蕩不定的環(huán)境。環(huán)境的動(dòng)蕩變化還會(huì)影響創(chuàng)業(yè)者對(duì)學(xué)習(xí)方式的選擇以及進(jìn)行學(xué)習(xí)的可能性(Argyris 和Sch?n,1996;Clarysse 等,2001)。此外,有學(xué)者(如Velasco,2008)還從環(huán)境不確定性和寬松性的角度來分析環(huán)境對(duì)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的影響。

        通過整合不同視角的研究,針對(duì)現(xiàn)有研究的不足,本研究按照“影響因素——?jiǎng)?chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)過程——學(xué)習(xí)結(jié)果”這一邏輯來構(gòu)建創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)研究整合框架(參見圖1)。從圖1 可以看出,該整合框架融合了不同視角的研究成果,強(qiáng)調(diào)了創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)和創(chuàng)業(yè)環(huán)境相互之間的作用關(guān)系,并從創(chuàng)業(yè)過程的動(dòng)態(tài)特征出發(fā)探討了不同學(xué)習(xí)方式對(duì)于積累創(chuàng)業(yè)知識(shí)以及識(shí)別創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)和獲取創(chuàng)業(yè)所需的資源的作用,有助于更好地揭示創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的作用機(jī)理。

        圖1 創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)研究整合框架

        識(shí)別機(jī)會(huì)和獲取資源是創(chuàng)業(yè)研究的核心問題。Timmons在1977年提出的最為經(jīng)典的創(chuàng)業(yè)模型中就強(qiáng)調(diào)指出機(jī)會(huì)與資源之間存在互動(dòng)關(guān)系,創(chuàng)業(yè)者必須把握機(jī)會(huì)與資源開發(fā)間的平衡關(guān)系以便成功創(chuàng)建新企業(yè)。但該經(jīng)典模型也為后續(xù)研究提出了一個(gè)頗具挑戰(zhàn)性的問題:創(chuàng)業(yè)者如何或通過什么途徑來實(shí)現(xiàn)機(jī)會(huì)與資源開發(fā)間的平衡。這也是創(chuàng)業(yè)研究領(lǐng)域至今尚未打開的黑箱之一。創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)研究試圖將機(jī)會(huì)與資源結(jié)合起來,強(qiáng)調(diào)對(duì)機(jī)會(huì)和資源開發(fā)的重要意義,有助于打開這只創(chuàng)業(yè)研究黑箱。通過總結(jié)不同視角的研究成果,不難發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)研究還存在諸多不足,還需要我們進(jìn)行深入的探討。根據(jù)本文構(gòu)建的整合框架,結(jié)合已有研究,本文認(rèn)為未來研究應(yīng)對(duì)以下方面多加關(guān)注。

        1.創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)過程。創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)過程雖然一直是創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)研究的重點(diǎn),但現(xiàn)有研究往往只側(cè)重于某種學(xué)習(xí)方式,而且比較重視經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)和認(rèn)知學(xué)習(xí),而較少關(guān)注實(shí)踐學(xué)習(xí)(Holcomb等,2009),很少結(jié)合創(chuàng)業(yè)過程本身的特征來研究創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的方式及過程問題。因此,未來應(yīng)該深入研究創(chuàng)業(yè)者如何開展實(shí)踐學(xué)習(xí)以及通過實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)知這三種不同方式的學(xué)習(xí)能夠獲得哪些不同的知識(shí),尤其應(yīng)該深入探討經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)和認(rèn)知學(xué)習(xí)作為實(shí)踐學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)如何影響實(shí)踐學(xué)習(xí)以及創(chuàng)業(yè)者如何通過不同方式的學(xué)習(xí)來創(chuàng)造為識(shí)別和開發(fā)機(jī)會(huì)以及確保新企業(yè)成長(zhǎng)所必需的知識(shí)。

        創(chuàng)業(yè)失敗是創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問題,因此,失敗行為是創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)研究的一個(gè)重要方面,但在現(xiàn)有研究中并未得到應(yīng)有的重視。對(duì)失敗學(xué)習(xí)的研究主要運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)理論,關(guān)注創(chuàng)業(yè)者如何從失敗中振作起來,并從中學(xué)習(xí)到哪些具體的知識(shí)(Cope,2011)。作為創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)研究的一個(gè)新方向,失敗學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)過去的失敗教訓(xùn)對(duì)未來創(chuàng)業(yè)的重要性,能夠較好地彌補(bǔ)現(xiàn)有創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)研究在這方面的不足。未來研究應(yīng)進(jìn)一步關(guān)注失敗學(xué)習(xí)過程及其對(duì)新企業(yè)創(chuàng)建結(jié)果的影響,并比較分析失敗教訓(xùn)與成功經(jīng)驗(yàn)之間的差異。

        2.創(chuàng)業(yè)者。創(chuàng)業(yè)研究早就關(guān)注創(chuàng)業(yè)者自身因素特別是個(gè)人特質(zhì)對(duì)創(chuàng)業(yè)過程的影響,如把敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)等看作是取得創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一(Forlani和Mullins,2000),但有關(guān)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)如何影響創(chuàng)業(yè)行為的研究起步較晚,沒能給予作為創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)主體的創(chuàng)業(yè)者應(yīng)有的重視,而且迄今少有研究考察創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人因素對(duì)其創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)行為的影響。因此,未來相關(guān)研究有必要深入探討創(chuàng)業(yè)者的學(xué)習(xí)風(fēng)格、自信心和創(chuàng)業(yè)前積累的知識(shí)等因素對(duì)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的影響(Politis,2005),特別是它們與失敗學(xué)習(xí)的關(guān)系等問題。

        3.創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)。創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)是創(chuàng)業(yè)者獲取創(chuàng)業(yè)所需信息和知識(shí)的重要平臺(tái)(Wright和Westhead,2003),而且會(huì)在創(chuàng)業(yè)過程中不斷變化(Larson和Starr,1993)。另外,不同的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系構(gòu)成(個(gè)體關(guān)系、商業(yè)關(guān)系和政治關(guān)系)能帶來不同的信息,對(duì)創(chuàng)業(yè)者的感知、關(guān)注焦點(diǎn)等也會(huì)產(chǎn)生不同的影響。未來相關(guān)研究應(yīng)該著力關(guān)注創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)對(duì)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的動(dòng)態(tài)影響,揭示創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)影響創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的內(nèi)在機(jī)理。

        4.創(chuàng)業(yè)環(huán)境?,F(xiàn)有研究(如Xiao等,2010)表明,創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)離不開特定的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,但卻很少探究創(chuàng)業(yè)環(huán)境影響創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的作用機(jī)理。此外,創(chuàng)業(yè)者對(duì)環(huán)境的感知各不相同,因而會(huì)采取不同的創(chuàng)業(yè)行為并取得不同的結(jié)果(包括創(chuàng)業(yè)失?。?,這也必然會(huì)影響他們的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)行為,包括失敗學(xué)習(xí)。因此,未來相關(guān)研究應(yīng)該深入剖析創(chuàng)業(yè)環(huán)境(不確定性、動(dòng)態(tài)性和寬松性)對(duì)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)方式選擇和創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)過程的影響,當(dāng)然包括對(duì)失敗學(xué)習(xí)的影響。

        注釋:

        ①我們以“Entrepreneurial Leaning”為關(guān)鍵詞對(duì)Google學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行了系統(tǒng)搜索,共檢索到39篇相關(guān)文獻(xiàn)。

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