上海滬工汽車電器有限公司總經(jīng)理邱忠成

The year of 2011 was the opening for the plan of “Twelfth Five-Year” in China, and it was also the beginning of a new round of development for HuGong Company. In reviewing the year of 2011, the HuGong Company had smoothly completed all items of index in tasks, among which the most outstanding effect was the new results achieved in Enterprise Informatization Management.

2011年是國家“十二五”開局之年，也是滬工公司新一輪發(fā)展的啟動之年。回顧2011年，滬工公司順利完成的全年各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)中成效最突出是在企業(yè)信息化管理上取得的新成果。

2010年滬工公司在企業(yè)原有的簡單信息化管理軟件的基礎(chǔ)上引進(jìn)了美國QAD公司的ERP管理軟件系統(tǒng)—MFG/PRO，該軟件系統(tǒng)主要適合于汽車零部件制造企業(yè)的財(cái)務(wù)管理。該軟件系統(tǒng)的引入使滬工公司整體物流生產(chǎn)與財(cái)務(wù)的銜接水平得到了很大提升，內(nèi)部控制由原來的人工控制轉(zhuǎn)為現(xiàn)在的QAD系 統(tǒng)控制,財(cái)務(wù)的應(yīng)收賬期管理嚴(yán)謹(jǐn)、財(cái)務(wù)結(jié)帳時(shí)間大大縮短，生產(chǎn)管理部門通過運(yùn)行MRP,根據(jù)QAD系統(tǒng)提示安排采購及生產(chǎn)計(jì)劃，準(zhǔn)確率和及時(shí)性大幅提高，停線斷料現(xiàn)象減少，降低了庫存，加快了周轉(zhuǎn)，同時(shí)又滿足了銷售交付，資產(chǎn)庫存不但得到進(jìn)一步有效控制，產(chǎn)供銷及財(cái)務(wù)工作效率也大幅提升。工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。2011年為了更好地?cái)U(kuò)展信息化系統(tǒng)的應(yīng)用廣度、深度和精度，更為了繼續(xù)深化財(cái)務(wù)和資產(chǎn)庫存的管理，滬工公司引入了條形碼管理系統(tǒng)，同年6月條形碼系統(tǒng)按原定計(jì)劃成功上線并與原有QAD 系統(tǒng)成功對接。

上海滬工2011年企業(yè)內(nèi)部管理取得的成效和2012年內(nèi)部管理規(guī)劃中，重點(diǎn)有了兩件事：一是引入第三方監(jiān)督機(jī)制，設(shè)立企業(yè)運(yùn)營監(jiān)控小組，二是建立企業(yè)履歷卡管理制度。

公司企業(yè)運(yùn)營監(jiān)控小組成員主要由已退休的具有管理經(jīng)驗(yàn)的“老法師”組成，人力資源部也有人參與，便于對實(shí)施項(xiàng)目和相關(guān)人員進(jìn)行考核。運(yùn)營監(jiān)控小組完全獨(dú)立于企業(yè)各部門，只對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。針對企業(yè)發(fā)展中的瓶頸問題，該小組每年設(shè)立15個(gè)專項(xiàng)，將其分為短期、中短期、中長期三個(gè)層次，進(jìn)行日常跟蹤、監(jiān)督和協(xié)調(diào)工作。2011年在該小組的監(jiān)督和協(xié)調(diào)下，設(shè)立的15個(gè)專項(xiàng)在所涉及的各部門都較好地按計(jì)劃進(jìn)行了實(shí)施，效果顯著。

經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的寶貴財(cái)富，繼承這些財(cái)富使其成為有據(jù)可查，隨時(shí)可供后人使用的有用信息是企業(yè)經(jīng)營管理中的一項(xiàng)重要工作。正是基于這一理念，滬工公司在2010年首先推出針對產(chǎn)品問題的“病歷卡”管理方法（2012年稱為“履歷卡管理制度”）。即對在日常碰到的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝、質(zhì)量等方面問題和解決方法進(jìn)行記錄并形成檔案。最終積累形成為一個(gè)巨大的經(jīng)驗(yàn)積累庫，亦稱為Lesson Learned Inventory，這樣既給了其他人在遇到類似問題時(shí)借鑒的方法，同時(shí)也方便了后續(xù)工作，更為企業(yè)在產(chǎn)品問題的解決上留下了寶貴財(cái)富。做好企業(yè)履歷卡管理工作，對上海滬工這樣一個(gè)已有十幾年發(fā)展歷程的企業(yè)來說，具有很好的積累和傳承作用，企業(yè)的厚積薄發(fā)將由此而來。