■毛 文
越是推崇“人麗資本”的環(huán)境,越是為個人品牌的整體優(yōu)勢帶來了機(jī)會。從單一重視自我的外貌,到關(guān)心自我品牌的建設(shè),不能不說是“人麗資本”的巨大動力。
曾聽說過這樣一個故事,林肯當(dāng)選美國總統(tǒng)后,朋友推薦一個人才給他,林肯看了一眼就表示不滿意,理由很簡單——我不喜歡那張臉。朋友很詫異也很不解,據(jù)理力爭說,沒人可以為自己天生的臉負(fù)責(zé)呀。而林肯堅(jiān)決地說:“不,一個人過了四十歲,就該對自己的臉負(fù)責(zé)。”無論這個故事是真實(shí)還是虛假,從人類進(jìn)步的角度看,我們的確沒有辦法對天生的外貌負(fù)責(zé),但我們卻有責(zé)任對自己綜合的形象負(fù)起責(zé)來。
英國科學(xué)家曾經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),被認(rèn)為缺乏吸引力的男子相比英俊的同事,少賺15%;倫敦吉爾德霍爾大學(xué)研究人員也指出:長相一般的秘書比起漂亮的秘書來,收入少15%;英國倫敦一所大學(xué)追蹤了17733名1958年3月以后出生的人,發(fā)現(xiàn)身材高的推銷員賺到的錢比身材矮的同事多1/4,而矮個頭女性平均收入少5%。調(diào)查數(shù)據(jù)一經(jīng)發(fā)布,馬上在職場中引起關(guān)注,“人麗資本”的說法應(yīng)運(yùn)而生。
如果點(diǎn)擊百度,就能找到關(guān)于“人麗資本”的解釋:所謂“人麗資本”,是指一個人的外形氣質(zhì),是和學(xué)歷、能力一起,構(gòu)成個人職業(yè)綜合競爭力的重要指標(biāo)。“人麗資本”在現(xiàn)代社會就業(yè)競爭中的作用不容小覷。盡管“人麗資本”在中國國內(nèi)還是新名詞,但在就業(yè)市場中,外形氣質(zhì)對職業(yè)競爭力有著重要的影響卻早已是公認(rèn)的事實(shí)。如今,越來越多的大學(xué)畢業(yè)生花血本投資求職照、制作視頻簡歷、購置職業(yè)裝,甚至有的為求職而整容,都是為了提高自己的“人麗資本”。
然而,“人麗資本”或多或少成為以貌取人的代名詞,因而引起了褒貶不一的議論和關(guān)注。我根據(jù)自己多年的職場實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),如果我們換一種角度看“人麗資本”,或許所有的職場人會有更廣闊的一片天。
角度一:重視“人麗資本”是社會的進(jìn)步。
根據(jù)馬斯洛的5個生存需求,最近又有西方專家提出人類需求已經(jīng)增加到了8個之說,那就在被尊重需求滿足后,人類還是有追求更多知識的需求,以及對審美藝術(shù)的需求。當(dāng)然在實(shí)現(xiàn)個人價值需求之后。人類還對未知的宇宙有了全新探索的需求。從新增加的3個需求而言,審美和藝術(shù)的需求,恰恰反映了人類的一大進(jìn)步。所以如果今天在真實(shí)的生活中,我們渴望變得更美,渴望與更美的人合作共事,也就不足為奇了。重視“人麗資本”其實(shí)重視的是人類的基本需求。
角度二:重視“人麗資本”的核“芯”建設(shè)。
無論是林肯拒絕朋友推薦的人才,還是人事經(jīng)理們先入為主的外在形象論,我們可以從中解讀到一個重要的訊息,不是僅僅外貌的高分低分,而是人們在心理認(rèn)同方面,普遍接受這樣的說法——相由心生,內(nèi)心的穩(wěn)定平和決定了外在形象,所以外貌是所有內(nèi)在世界特別是心靈的折射。年齡、經(jīng)歷、學(xué)識等因素都會改變一個人的外在呈現(xiàn)。中國達(dá)人秀的舞臺上,曾出現(xiàn)過一位滿頭白發(fā)的青年人,他就是一夜之間因?yàn)樯獾归]而變得滿目滄桑,但是當(dāng)他重新站起來在達(dá)人秀的舞臺上高歌一曲時,他已經(jīng)不是那個潦倒的生意人了。所以當(dāng)我們?yōu)樽约旱摹靶尽碧嵘墑e時,其實(shí)也提升了外在的表現(xiàn)力。
角度三:重視“人麗資本”為個人品牌創(chuàng)建機(jī)會。
不要以為個人品牌只屬于成功人士,從步入職場的第一天起,就應(yīng)該將建立個人品牌視作自己職場規(guī)劃和發(fā)展的一大目標(biāo)。個人品牌就是由形象、品質(zhì)和智慧組成,當(dāng)然也被意志、溝通、學(xué)習(xí)而輔助。如何建立自己的個人品牌形象,除了符合職業(yè)特征的打扮裝束,言語談吐外,還需要一定的培訓(xùn)和包裝,甚至需要無數(shù)次的失敗或是殘酷的被拒絕而磨練。所以越是推崇“人麗資本”的環(huán)境,越是為個人品牌的整體優(yōu)勢帶來了機(jī)會。從單一重視自我的外貌,到關(guān)心自我品牌的建設(shè),不能不說是“人麗資本”的巨大動力。
如果有了這樣正面看待“人麗資本”的心態(tài)和角度,那么我們就能積極而又主動地去提升自我“人麗資本”的價值了。我愿意和大家分享什么樣的人在職場受歡迎。
首先說說外在形象。形象不僅僅是五官、長相、身高,還有氣質(zhì)和儀態(tài)的考量。根據(jù)很多人事招聘人員的總結(jié),不難發(fā)現(xiàn)有五類人在外在形象方面,很容易在第一時間獲得好感。
堅(jiān)定的眼神:眼睛是心靈的窗戶,眼神是內(nèi)心的傳遞。明目炯炯是精力旺盛的標(biāo)志,也是內(nèi)心剛毅的表現(xiàn)。那些眼神暗淡散亂的人,在招聘者眼里或者在一個團(tuán)隊(duì)中,會被認(rèn)為是沒有主見、頭腦簡單、意志力不強(qiáng)的人。
紅潤的雙頰:人的雙頰其實(shí)能暴露人的體質(zhì)和體能,所以蒼白和干燥的雙頰是一種生命力不夠旺盛的跡象,容易給人造成內(nèi)心不安恐懼,搖擺不定的印象,從而讓招聘者是否留用會有所保留意見。給同事也容易留下心情不好健康欠佳的壞印象。
淡定的微笑:微笑是化解人和人之間隔閡的最好武器,微笑也能傳遞正面而又溫暖的情緒,容易讓招聘者留下溫和、喜悅而又精神飽滿的第一印象。在日常和同事的相處中,和顏悅色總是容易招人喜歡的。
得體的服飾:顏色、裁剪以及配飾的搭配,都會令人擁有一種整體和諧的光彩,得體的裝束既是對他人的尊重也是對自我的認(rèn)定。舒適而又美觀的外表,呈現(xiàn)了一種優(yōu)質(zhì)的生活狀態(tài),讓招聘者享有第一眼的視覺效果。更重要的是可以讓團(tuán)隊(duì)中的人建立一種信任度。
儒雅的交談:千萬不能忽視語言的力量,它也是外在形象的一部分,當(dāng)?shù)谝宦晢柡蜷_始,人和人的磁場就開始發(fā)生著特別的變化。要像磁鐵般吸引對方,每一個手勢每一個身體語言都成為了招聘者的考察要素。在職場溝通是一種魔術(shù),能更好地拉近人和人的距離。
除此之外,大家都要注重細(xì)微的細(xì)節(jié),這是很多職場人經(jīng)常忽略的地方,以為萬事俱全,恰恰是一個不經(jīng)意的細(xì)節(jié)暴露了自己形象上的弱點(diǎn)。常見的小問題是個人衛(wèi)生,如指甲的衛(wèi)生,還有回應(yīng)手機(jī)電話的方式等。包括站姿和坐姿等等,招聘者通常都是用挑剔的眼光看人的,職場的細(xì)節(jié)處理是一種四兩撥千斤的能力。
其次讓我們談?wù)剛€人魅力。
職場雖然是一個共事的環(huán)境,但也是不同性格不同背景不同文化的人聚集之地。每一個人對“人麗資本”的認(rèn)識和判斷會有差異,但有一點(diǎn)是共同的,那就是對魅力的向往,無論自我成長,發(fā)展個人品牌的魅力,還是團(tuán)隊(duì)進(jìn)步,都愿意和一群有魅力的人一起快樂地工作。魅力的核心價值是愉悅,美國女詩人普拉斯說過,魅力就是一種使人愉悅的本領(lǐng),它像盤絲一樣纏繞在我們每一個人的性格中,閃閃發(fā)光,而且永久美麗。所以職場的“人麗資本”,其實(shí)除了外在形象的建立外,最關(guān)鍵就是增加和累積自我品牌的魅力。
“人麗”魅力從何而來?主要包含以下幾個要素:
專業(yè)知識:沒有專業(yè)知識的人,是很難在職場發(fā)光發(fā)亮的。因?yàn)閷I(yè)知識是專業(yè)形象的所有基礎(chǔ)工程。
學(xué)習(xí)能力:好學(xué)的人會彌補(bǔ)自己很多的不足,并在學(xué)習(xí)中成長。愛學(xué)習(xí)的人同時一定會是虛懷若谷的人。
快樂習(xí)慣:將快樂變成自己的一種習(xí)慣,可能并不容易做到,但是從現(xiàn)在起操練和實(shí)踐,最終有一天不僅自己擁有快樂,還能用這種快樂影響周圍的人。
分享精神:這個世界早已不再受地域、時間、空間等限制,分享就是超越這種限制的最好表現(xiàn)力。愛分享的人在職場中最美麗,因?yàn)閱未颡?dú)斗個人英雄主義已經(jīng)不是這個時代的主旋律了。
溝通至上:雙贏的目標(biāo),讓溝通變得更加重要。會溝通的人事半功倍,而且容易和合作者共同達(dá)到勝利的彼岸,從而最大限度地體現(xiàn)自我的魅力價值。
美麗驅(qū)動:不求十全十美,但求目標(biāo)精確。并且能夠完善細(xì)節(jié),這樣的職場人有理想、有干勁,最容易成為團(tuán)隊(duì)或者上司眼中性價比最高的人。
最后,我把我的職場訓(xùn)條分享給所有的讀者:長得漂亮,不如活得美麗,干得出色,贏得光彩!
(作者系知名職場咨詢專家)