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        讓謠言止于真相,讓群眾掌握真理

        2012-12-21 15:11:37謝銳佳丁永勛
        民生周刊 2012年6期
        關(guān)鍵詞:傳播者群眾信息

        □謝銳佳 丁永勛

        讓謠言止于真相,讓群眾掌握真理

        □謝銳佳 丁永勛

        謠言面前沒有贏家,增加社會運(yùn)行成本,也會對普通公眾的生活帶來困擾和不便。

        開放多元的傳播環(huán)境下,要讓真相跑贏謠言,讓群眾充分掌握真理,要求公共機(jī)構(gòu)和每一個公民,都要做負(fù)責(zé)任的傳播者,形成有責(zé)、有序的傳播新秩序,使社會變得更加健康、成熟起來。

        春節(jié)期間,兩則子虛烏有的消息在網(wǎng)上一度傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng):一則來源于境外媒體,稱北京地區(qū)存在發(fā)生核泄漏的危險;另一則雖沒有這么聳人聽聞,但也關(guān)系到百姓日常生活,國內(nèi)有媒體報道稱北京將實(shí)行“菜刀實(shí)名制”,顧客買菜刀需要出示身份證并登記備案。

        很快,這兩則消息得到辟謠或澄清。中國原子能科學(xué)研究院院長萬鋼明確表示:報道純屬無中生有,嚴(yán)重失實(shí),核反應(yīng)堆處于冷停堆工況,并沒有運(yùn)行,就更別談核泄漏,以及對公眾和環(huán)境的影響了。北京警方表示,除購買管制刀具需要出示身份證以外,北京并未出臺任何關(guān)于“菜刀實(shí)名制”的新規(guī)。

        近年來,因不實(shí)消息傳播造成的荒誕事件時有出現(xiàn),無不對正常經(jīng)濟(jì)社會秩序造成干擾,給相關(guān)利益群體帶來損失。事實(shí)證明,謠言面前沒有贏家,增加社會運(yùn)行成本,也會對普通公眾的生活帶來困擾和不便。不僅如此,一些謠言還對政府公信力造成損害。

        社會生活需要信息傳播,信息傳播必須直面謠言的干擾。人們相信“謠言止于智者”,然而,值得注意的是,在人人都有麥克風(fēng)、人人都是傳播者的網(wǎng)絡(luò)時代,在特定時空條件下,謠言也可能遮蔽真相,謠言有時候比真相更吸引眼球。

        要讓真相跑贏謠言,減少謠言對社會的傷害,政府等權(quán)威部門要有作為。新的傳播環(huán)境下,要求政務(wù)活動更加公開透明,有了質(zhì)疑及時回應(yīng),對一些熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,要主動說、盡快說、如實(shí)說。與群眾誠懇交流,表達(dá)更加人性化,贏得更多受眾認(rèn)可。更重要的是,各級政府部門,要帶頭遵紀(jì)守法,真正做到執(zhí)政為民,不斷提高公信力。

        要讓真相跑贏謠言,減少謠言對社會的傷害,媒體要負(fù)起社會責(zé)任。相對于自媒體,公共媒體如果采信和發(fā)布不實(shí)信息,其傳播范圍更廣,社會危害面更大。因此,在當(dāng)今信息來源更加多元,公共媒體更要睜大眼睛,對信息的真實(shí)性小心求證,不能為了爭時效、搶眼球而放松把關(guān),助推謠言傳播。

        要讓真相跑贏謠言,減少謠言對社會的傷害,有賴于公民提高甄別謠言的能力,培養(yǎng)成熟理性的心態(tài),承擔(dān)公民責(zé)任。在新的傳播環(huán)境下,公眾不再只是被動的信息接受者,也可以成為傳播者,也承擔(dān)一定的傳播責(zé)任。一個成熟理性、有社會責(zé)任感的公民,對那些看起來有點(diǎn)聳人聽聞,而消息來源又不甚權(quán)威的信息,不妨多留個心眼,過過腦子,有條件還可以自己求證一下,不要輕率地把似是而非的信息傳播出去。

        公民不僅可以不造謠不信謠不傳謠,還可以利用自己的信息優(yōu)勢、地緣優(yōu)勢、專業(yè)優(yōu)勢,主動參與阻擊謠言,消除謠言?!爸{言粉碎機(jī)”、“真相挖掘機(jī)”等民間組織對謠言的反制就做了不少有益的工作,這也是民間力量自發(fā)承擔(dān)傳播責(zé)任的體現(xiàn)。

        總之,開放多元的傳播環(huán)境下,要讓真相總是跑贏謠言,讓群眾充分掌握真理,要求公共機(jī)構(gòu)和每一個公民,都要做負(fù)責(zé)任的傳播者,形成有責(zé)、有序的傳播新秩序,使社會變得更加健康、成熟起來。

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