王樹明，白彩梅，季 瀏

體育博彩消費(fèi)中問題博彩行為的心理機(jī)制研究

王樹明，白彩梅，季 瀏

透過心理學(xué)的理論來解釋彩民的問題博彩行為，對(duì)問題博彩行為的心理學(xué)成因進(jìn)行分析探討。研究認(rèn)為，在體育博彩中外界相關(guān)刺激強(qiáng)化了彩民的博彩行為；個(gè)人因素和環(huán)境因素共同決定彩民的博彩行為；內(nèi)隱學(xué)習(xí)是解釋彩民對(duì)隨機(jī)事件持有不合理想法的重要機(jī)制；彩民在博彩中的非理性思維是問題博彩行為形成的基礎(chǔ)，它會(huì)削弱彩民的控制能力，將彩票消費(fèi)推向問題博彩。

體育彩票；問題博彩；消費(fèi)行為；心理機(jī)制

博彩業(yè)大體可分為彩票、賽馬、賭場(chǎng)等3個(gè)不同的層面。目前經(jīng)中國政府批準(zhǔn)的博彩活動(dòng)僅限彩票層面；賽馬不允許有博彩行為，賽馬活動(dòng)僅控制在體育競技層面；而賭場(chǎng)從未開禁過。作為博彩業(yè)主要組成部分的體育博彩業(yè)以發(fā)行體育、賽馬、賽車、足球、自行車彩票等為主要渠道，主體行業(yè)是體育彩票業(yè)[1]。

體育博彩業(yè)在我國還是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，只有十幾年的發(fā)展歷程，近年無論是在銷售規(guī)模還是在發(fā)展速度方面都有著顯著的變化，是體育事業(yè)和公益事業(yè)發(fā)展的不可缺少的重要經(jīng)濟(jì)支柱之一。但是，中國體育彩票業(yè)在快速發(fā)展過程中也遇到一些問題，并制約著行業(yè)的發(fā)展，其中影響較大的是問題博彩。相對(duì)于正常博彩者而言的，問題博彩者是指在博彩過程當(dāng)中，抱著“中大獎(jiǎng)”、“一夜暴富”的心態(tài)，相信自己的運(yùn)氣，認(rèn)為通過自己的“特殊技能”能夠贏取獎(jiǎng)金，對(duì)隨機(jī)事件的誤解、盲目下注，進(jìn)而對(duì)其行為達(dá)到無法控制的一個(gè)彩票消費(fèi)群體[2]。 問題彩民往往呈現(xiàn)出一種對(duì)彩票在精神上“成癮”的癥狀，進(jìn)而演變成一種生理問題。

目前，中國體育彩票消費(fèi)中，問題博彩行為日漸凸顯。據(jù)《上海市體育彩票問題博彩行為調(diào)研報(bào)告》顯示，近1 200被試者中問題彩民約占12%，病態(tài)彩民占1.4%。這一數(shù)據(jù)與港澳等地的學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)的比例相近。北京大學(xué)公益彩票事業(yè)研究所執(zhí)行所長王薛紅指出，國外統(tǒng)計(jì)的問題彩（賭）民比例是2%～3%，中國有2億彩民，再加上地下私彩，即便是按照最低的比例計(jì)算，也有400萬。遺憾的是，無論是問題彩民本人，還是彩票發(fā)行銷售機(jī)構(gòu)，都還沒有對(duì)此問題給予足夠重視。而且問題博彩的現(xiàn)象也尚未引起彩票發(fā)行管理層的足夠關(guān)注。已于2009年7月1日正式實(shí)施的《彩票管理?xiàng)l例》中并沒有將問題彩民納入規(guī)范之列。

由此可見，我國體育博彩者中的問題博彩行為狀況已相當(dāng)不容樂觀，但是，此現(xiàn)象還未引起個(gè)人和相關(guān)機(jī)構(gòu)的重視。彩票消費(fèi)中的問題博彩是一個(gè)值得關(guān)注的社會(huì)問題，這不僅關(guān)系到我國體彩業(yè)未來的可持續(xù)發(fā)展，也將對(duì)和諧社會(huì)的構(gòu)建產(chǎn)生重大影響。

所以，本文試圖在心理學(xué)、行為經(jīng)濟(jì)學(xué)以及消費(fèi)者行為學(xué)等學(xué)科的理論基礎(chǔ)之上，對(duì)體育博彩中問題博彩行為的心理機(jī)制及對(duì)其的心理學(xué)成因問題做一探討，以期使國內(nèi)研究者對(duì)問題博彩的成因和影響有一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí)，為促進(jìn)我國的體育彩票業(yè)的健康、有序、可持續(xù)發(fā)展提供理論指導(dǎo)。

1 問題博彩行為的心理學(xué)理論基礎(chǔ)

問題博彩行為涉及心理學(xué)以及行為經(jīng)濟(jì)學(xué)等諸多理論，本文以心理學(xué)為基礎(chǔ)，主要對(duì)學(xué)習(xí)理論，包括經(jīng)典條件作用、操作條件、社會(huì)學(xué)習(xí)理論以及內(nèi)隱性學(xué)習(xí)等心理學(xué)理論進(jìn)行闡述，并基于這些理論對(duì)問題博彩行為進(jìn)行分析與探討。

1.1 條件反射理論

本文主要從經(jīng)典條件反射和操作性條件反射兩個(gè)理論入手，對(duì)問題博彩行為進(jìn)行解釋探討。

經(jīng)典條件反射是以19世紀(jì)后期由巴甫洛夫（Ivan Pavlov）狗的實(shí)驗(yàn)而著名的一種學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在已經(jīng)被應(yīng)用到心理學(xué)的許多領(lǐng)域。巴甫洛夫通過實(shí)驗(yàn)得出“狗學(xué)會(huì)了將鈴和呈現(xiàn)食物聯(lián)系起來”的結(jié)論。在該實(shí)驗(yàn)中，食物就是非條件性刺激（US），鈴聲即是條件性刺激（CS）。

這種條件反射的學(xué)習(xí)可以對(duì)問題博彩行為作一些解釋。在博彩環(huán)境中“贏了，中獎(jiǎng)了”就是非條件性刺激（US），彩民產(chǎn)生興奮喚醒（arousal），即對(duì)贏的一些自然反應(yīng)。一些研究發(fā)現(xiàn)，博彩會(huì)導(dǎo)致心率加快（Anderson 等，1984）[3]、主觀興奮狀態(tài)、“解離”（dissociation）（即個(gè)體不知道自己在做什么，心智與行為分離的現(xiàn)象）（Jacobs，1986）[4]。在不斷獲勝和興奮高漲的博彩環(huán)境下，與博彩環(huán)境相關(guān)的刺激也會(huì)導(dǎo)致此種喚醒狀態(tài)的產(chǎn)生。例如，彩民會(huì)對(duì)自己經(jīng)常購買的中獎(jiǎng)較多的彩票號(hào)碼、所投注的某支經(jīng)常贏的球隊(duì)和所競猜的某個(gè)經(jīng)常獲勝的馬匹號(hào)等產(chǎn)生興奮感。這種興奮感可能會(huì)促使其繼續(xù)選擇以前的彩票號(hào)碼，繼續(xù)投注一直支持的球隊(duì)和盲目地壓注自己一貫堅(jiān)持的馬匹號(hào)，想再“搏一搏他/她的運(yùn)氣”，甚至不顧球隊(duì)的背景以及馬匹的實(shí)際情況。

另外一種條件反射學(xué)習(xí)理論是操作性條件反射。操作性條件反射(operant conditioning)是由Skinne（1954）提出。該理論分兩種形式：正強(qiáng)化與負(fù)強(qiáng)化。正強(qiáng)化是指在具體行為之后，刺激結(jié)果增加從而增強(qiáng)具體行為的強(qiáng)化。如在試驗(yàn)中，當(dāng)老鼠按一下杠桿就給它食物，即為正強(qiáng)化；負(fù)強(qiáng)化是在具體行為之后移除一個(gè)厭惡的刺激，來增強(qiáng)行為的強(qiáng)化。如一只老鼠可能會(huì)在籠子里遭受電擊直到它按下杠桿。動(dòng)物學(xué)會(huì)按杠桿或跑到籠子的另一邊以逃避厭惡刺激（如電擊）。反映在博彩中，不少彩民發(fā)現(xiàn)博彩給他們提供了一個(gè)緩解壓力、焦慮、消沉及其他消極行為的良好途徑。通過博彩他們的消極情緒可以得到緩解，這能導(dǎo)致賭博行為的負(fù)強(qiáng)化的發(fā)生（Marlatt等，1985）[5]。有些彩民在現(xiàn)實(shí)生活中有很多的不如意，如工作、家庭以及日常事物等帶來很多的壓力，使其夢(mèng)想“中大獎(jiǎng)”來“逃避”這種生活，所以他們不停的博彩，在“中大獎(jiǎng)”的期望中一步一步走向問題博彩。

正負(fù)強(qiáng)化可以解釋彩民持續(xù)的博彩行為。研究表明（Turner等人，2006）[6]，負(fù)強(qiáng)化有可能比正強(qiáng)化重要得多。這可能是由于博彩的正強(qiáng)化是間歇性的（中獎(jiǎng)的幾率畢竟少），彩民不時(shí)的中獎(jiǎng)，經(jīng)常能體驗(yàn)到“中獎(jiǎng)的喜悅”；相反，負(fù)強(qiáng)化幾乎在每一次的博彩中都會(huì)發(fā)生。研究顯示，無論什么樣的賭注結(jié)果，只要彩民還有錢去玩，他們?nèi)匀粔?mèng)想著中大獎(jiǎng)，因?yàn)閭€(gè)體不確切地知道下一次中獎(jiǎng)會(huì)在什么時(shí)候到來，但是他們知道，如果他/她想繼續(xù)中獎(jiǎng)的話就得繼續(xù)博彩。

彩民為什么會(huì)發(fā)展成為問題彩民呢？可能是彩民在博彩中的“形塑（shaping）”過程造成的。所謂“形塑（shaping）”即最大成功地接近與所需要的行為的強(qiáng)化（獎(jiǎng)勵(lì)）（Skinner,1953）[7]?；氐絊kinner的實(shí)驗(yàn)中來，放置在斯金納箱的老鼠在變化比率的強(qiáng)化下并沒有一下就作出反應(yīng)，而是在它靠近杠桿時(shí)第一次給老鼠獎(jiǎng)勵(lì)，接下來是等老鼠按下杠桿后才給給予獎(jiǎng)勵(lì)。老鼠這種不斷摸索的過程就是“形塑”的過程。Reid（1986）在其提出的“差點(diǎn)贏”中對(duì)此也有所解釋[8]：快接近中獎(jiǎng)就是“形塑”的過程，該過程引誘彩民步入“問題博彩或病態(tài)博彩”的陷阱之中。

此外，Turner等（2006）研究發(fā)現(xiàn)，早期贏錢的經(jīng)歷和第一次贏錢的數(shù)量都和問題賭博的嚴(yán)重性有很大的相關(guān)性。通過采訪問題彩民，他們說，早期博彩經(jīng)驗(yàn)經(jīng)常會(huì)記得非常牢（fondly），也許，問題博彩者是由于在博彩早期中隨機(jī)發(fā)生的形塑經(jīng)驗(yàn)建立起來的，后來通過間歇性強(qiáng)化而得以保持。如果這種解釋是正確的，那么，大多數(shù)彩民沒有變?yōu)閱栴}彩民可能是由于大部分人還沒有那種可以導(dǎo)致問題彩民的行為的形塑方式。

1.2 社會(huì)學(xué)習(xí)理論

Bandura（1986）提出三元交互決定理論，即強(qiáng)調(diào)在社會(huì)學(xué)習(xí)過程中行為、認(rèn)知和環(huán)境三者的交互作用。Ariyabuddhiphongs（2007）[9]指出彩民博彩動(dòng)機(jī)有兩類：個(gè)人因素和環(huán)境因素。個(gè)人因素主要是對(duì)中獎(jiǎng)的過分期望和非理性思想，如迷信，認(rèn)知偏差；環(huán)境因素主要有家庭成員、朋友、媒體的影響力。Coups等（1998）[10]研究發(fā)現(xiàn)，個(gè)體購買彩票的頻率與其朋友購買彩票的頻率呈正相關(guān)。Griffiths（2000）[11]指出，孩子的購買彩票行為與家長購彩行為有顯著的關(guān)系。另外，媒體對(duì)獎(jiǎng)金的宣傳，如在一些彩票點(diǎn)隨處可見極具誘惑力的宣傳：“投入兩元錢，拿走五百萬”、“某某下崗工人兩元中得五百萬”、“某某堅(jiān)持買彩票終于中大獎(jiǎng)”等等。周圍朋友以及媒體的宣傳等向彩民灌輸了大量的不勞而獲、一夜暴富的思想，刺激了彩民的中獎(jiǎng)期望。而彩民的中大獎(jiǎng)意識(shí)又與購買彩票的頻率和數(shù)量有關(guān)（Ariyabuddhiphongs，2007）。所以，彩票購買頻率、數(shù)量和對(duì)特殊號(hào)碼的追逐等博彩行為是由個(gè)人因素和環(huán)境因素共同決定的。

此外，在博彩環(huán)境下，社會(huì)促進(jìn)（social facilitation）可以對(duì)博彩行為的持續(xù)性作一解釋。社會(huì)促進(jìn)，也稱社會(huì)助長，指個(gè)體完成某種活動(dòng)時(shí)，由于他人在場(chǎng)或與他人一起活動(dòng)而造成行為效率提高的現(xiàn)象。反映在博彩中，其他個(gè)體會(huì)對(duì)個(gè)體的博彩行為產(chǎn)生一定影響。已有研究表明，與個(gè)體獨(dú)自博彩相比，個(gè)體在群體博彩中顯示出更冒險(xiǎn)的傾向。（Blascovichd等，1975）[12]Holtgraves(1988)探討了個(gè)體下注的錢是如何被賦予特定的含義的[13]。在彩民看來，一個(gè)人下大量賭注或購買很多注彩票會(huì)引起別人的另眼相看。因此，在集體博彩過程中，個(gè)體更傾向于冒險(xiǎn)，以此來展示他們的“個(gè)性”，并且，提高他們的自我形象。一些有趣的研究已經(jīng)探討了社會(huì)促進(jìn)（social facilitation）和博彩成功的關(guān)系，研究發(fā)現(xiàn)，在預(yù)測(cè)獲勝（中獎(jiǎng)）概率時(shí)，在賽馬場(chǎng)這些公共場(chǎng)所比任何個(gè)人或?qū)＜腋鼮闇?zhǔn)確。另外，公共場(chǎng)所往往低估高概率事件而高估低概率事件(Metzger，1985)[14]。因此看來，處在集體中的彩民在估計(jì)概率時(shí)往往不同于個(gè)體對(duì)概率事件的估計(jì)。

1.3 內(nèi)隱學(xué)習(xí)理論

Reber(1993)指出，內(nèi)隱學(xué)習(xí)就是無意識(shí)獲得刺激環(huán)境中的復(fù)雜知識(shí)的過程。在這一過程中，個(gè)體并沒有意識(shí)到或者陳述出控制他們行為的規(guī)則是什么，但卻學(xué)會(huì)了這種規(guī)則。

內(nèi)隱學(xué)習(xí)在情境多變、緊張應(yīng)激、事物結(jié)構(gòu)高度復(fù)雜、關(guān)鍵信息不明確、個(gè)體生理?xiàng)l件差（例如精神失常，大腦病變，神經(jīng)受損）的學(xué)習(xí)情境中，優(yōu)于外顯學(xué)習(xí)[15]。而體育博彩具有很大的不確定性和隨機(jī)性，這樣，內(nèi)隱性學(xué)習(xí)或許對(duì)問題博彩行為的發(fā)展具有一定的解釋意義。

大多數(shù)研究（Gaboury等1989;Walker,1992;Toneatto, 1999）[16-18]認(rèn)為，彩民對(duì)隨機(jī)事件持有不合理的想法（erroneous beliefs），而內(nèi)隱學(xué)習(xí)是可以幫助我們理解彩民錯(cuò)誤信念的一種機(jī)制（mechanism）。由于人們每天暴露在不是積極參與就是思維意識(shí)加工后剩余的大量的刺激中，且不斷地從環(huán)境中的刺激（如顏色、速度、數(shù)量和頻率）提取一定的信息，這些刺激促使個(gè)體努力地感知（make sense）周圍世界的規(guī)則，從日常經(jīng)驗(yàn)中尋取規(guī)律性和期望，即“我們的思想，旨在尋找秩序，不欣賞混亂”，結(jié)果，個(gè)體會(huì)容易對(duì)隨機(jī)事件形成錯(cuò)誤的信念（Turner，2000）[19]。

問題彩民可能在博彩中遇到一些事情（不尋常的贏的經(jīng)歷），如一次偶然的機(jī)會(huì)，某人選了一個(gè)奇偶數(shù)相間的號(hào)碼中獎(jiǎng)了，這會(huì)使其產(chǎn)生一些“心里規(guī)則”，即彩票中獎(jiǎng)號(hào)碼是有規(guī)律可循的，認(rèn)為隨機(jī)事件是可預(yù)測(cè)的，相信自己能夠?qū)Σ┎式Y(jié)果產(chǎn)生影響。長此以往，這些規(guī)則誘使彩民沉迷于博彩，進(jìn)而發(fā)展為問題彩民。

以上是在心理學(xué)的一些理論的基礎(chǔ)上，對(duì)問題博彩行為作了探討。此外，行為金融學(xué)理論，諸如前景理論（Prospect Theory）、心理賬戶（Mental Accounting）及沉沒成本效應(yīng)（Sunk Cost Effect）等理論都可作為問題博彩行為的理論基礎(chǔ)，限于篇幅，在此不做論述。

2 問題博彩行為的心理學(xué)成因

在體育彩票消費(fèi)中，一些彩民由于缺乏正確博彩行為的引導(dǎo)、對(duì)彩票的有限理性認(rèn)識(shí)，往往會(huì)偏離購買彩票的公益性和游戲性特征，在消費(fèi)中出現(xiàn)了一系列的認(rèn)知偏差，從而引發(fā)出諸多非理性消費(fèi)行為和心理變化，如控制幻覺、歸因偏差、對(duì)概率和隨機(jī)事件的誤解、迷信思想等非理性思維，這些虛假的、錯(cuò)誤的感覺和認(rèn)識(shí)會(huì)削弱彩民的控制能力，將彩票消費(fèi)推向問題博彩，損害彩民的健康、社交和經(jīng)濟(jì)狀況。此部分主要從彩民的啟發(fā)式、認(rèn)知偏差、不合理的信念以及認(rèn)知失調(diào)等方面展開論述，試圖對(duì)問題博彩的心理學(xué)成因進(jìn)行探討分析。

2.1 控制幻覺

Walker（1992）認(rèn)為問題博彩行為是由于彩民的非理性思維來維持的。他認(rèn)為非理性思維主要有兩個(gè)方面：控制幻覺和運(yùn)氣信念[18]?？刂苹糜X（Illusion of Control）最先是由Langer（1975）根據(jù)“偶然事件是可以控制的”這一假設(shè)提出的，并定義為一個(gè)人對(duì)不合理的成功期望比對(duì)合理的客觀概率事件的期望要高[20]。

Toneatto（1999）[18]指出彩民認(rèn)為運(yùn)氣既是可控的又是不可控的。彩民傾向于認(rèn)為他們已經(jīng)控制運(yùn)氣，而且他們將會(huì)經(jīng)歷/遭受到周期性的好運(yùn)氣和壞運(yùn)氣。他們等待周期性的好運(yùn)氣，彩民會(huì)在“好運(yùn)氣”這一段時(shí)間里下賭注（Gaboury等，1989；Walker，1992）[16-17]。

彩民如果在博彩的前幾次就中大獎(jiǎng)或連續(xù)中獎(jiǎng)的話，將會(huì)“無意識(shí)”地相信是技術(shù)導(dǎo)致他們成功的關(guān)鍵。彩民會(huì)認(rèn)為自己能中獎(jiǎng)是由于自己的“技術(shù)”比別人高，“能力”比別人強(qiáng)，并堅(jiān)信中獎(jiǎng)概率是可控的。除了夸大他們的技術(shù)外，問題博彩者更容易回憶其中獎(jiǎng)的事件，而對(duì)其未中獎(jiǎng)的事件則不容易回憶起，而且中獎(jiǎng)的數(shù)量往往被高估，輸錢的數(shù)量卻被低估（Kahnemann 等，1982）[21]。彩民記得更多的贏，就相信他們?cè)谖磥淼馁€博中還會(huì)有更好的表現(xiàn)，會(huì)中更大的獎(jiǎng)，為此，彩民相信中獎(jiǎng)（或贏）是可以預(yù)測(cè)的。

2.2 解釋性偏差

Toneatto（1999）指出解釋偏差也是造成問題博彩行為持續(xù)下去的原因之一。主要的解釋偏差有歸因偏差（attribution bias）和事后覺悟偏差（the hind sight bias）[22]。歸因偏差是指在博彩中，許多彩民將自己的成功歸因與個(gè)人因素，如技術(shù)和能力（或知識(shí)），而將失敗歸因于外部因素，如壞運(yùn)氣等（Ladouceur等，1988）[23]。這種解釋性偏差促使問題彩民為他們的一再的不中獎(jiǎng)現(xiàn)象進(jìn)行辯解。在贏后，彩民會(huì)傾向于回想或者評(píng)估他們的選擇是正確；在損失之后，彩民認(rèn)為他們應(yīng)該預(yù)先考慮到或預(yù)知博彩（某場(chǎng)比賽或某個(gè)彩票號(hào)碼）的結(jié)果，因此這樣就可以避免損失了。即彩民也許認(rèn)為“我本來該選9這個(gè)數(shù)字的”。博彩者以他們是會(huì)贏還是輸來評(píng)價(jià)他們的博彩行為，這促使彩民誤認(rèn)為他們?cè)谕晟屏怂麄兊牟┎什呗院缶蜁?huì)“大贏”。于是，彩民就繼續(xù)博彩，獲得一些他們自認(rèn)為能讓他們接近“中大獎(jiǎng)”的經(jīng)驗(yàn)和策略，而這又會(huì)使彩民的博彩行為持續(xù)下去。

2.3 隨機(jī)偏差

彩民對(duì)概率和隨機(jī)事件持有不合理的認(rèn)識(shí)。彩民認(rèn)為“炮彈不會(huì)兩次落在同一個(gè)地方”。許多彩民認(rèn)為最近剛發(fā)生過的一件事接下來再度發(fā)生的的概率就會(huì)降低，盡管一件事的第一次發(fā)生同下一次發(fā)生之間沒有任何聯(lián)系。反過來，他們也認(rèn)為最近沒有發(fā)生的事件隨后更有可能發(fā)生。如當(dāng)某個(gè)號(hào)碼剛剛作為中獎(jiǎng)號(hào)碼被開出時(shí)，人們往往主觀地認(rèn)為這一號(hào)碼近期尤其是近一、二期被開出的概率會(huì)很小，而當(dāng)某個(gè)號(hào)碼在相當(dāng)長的一段時(shí)期內(nèi)未被作為中獎(jiǎng)號(hào)碼開出時(shí)，人們又主觀地認(rèn)為這個(gè)號(hào)碼近期開出概率會(huì)很大。連續(xù)一段時(shí)間都沒有中獎(jiǎng)的彩民會(huì)認(rèn)為中大獎(jiǎng)的機(jī)會(huì)就要到了。彩民的這種典型的“賭徒謬誤”反映了一種錯(cuò)誤的觀點(diǎn)，即機(jī)會(huì)會(huì)自我調(diào)整、自我平衡。

另外，Turner等（2006）[6]研究發(fā)現(xiàn)，問題博彩者對(duì)隨機(jī)事件的認(rèn)識(shí)水平較低。非博彩者在有關(guān)隨機(jī)事件的問題的回答上平均得分71%是正確的，然而，問題博彩者的平均得分是59.4%，這具有非常顯著性的差異。個(gè)體對(duì)隨機(jī)事件的概念持有老套、死板的期望，期待隨機(jī)數(shù)字看起來是隨機(jī)的。例如，一張?zhí)柎a是1-3-14-27-37-41的彩票似乎比號(hào)碼是5-6-7-8-9-10的彩票更有可能中獎(jiǎng)。盡管兩張彩票具有同樣的中獎(jiǎng)幾率。由此，人們對(duì)隨機(jī)事件不合理的認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致對(duì)博彩的性質(zhì)持有錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。Turner等（2005，2006）研究發(fā)現(xiàn)，只有51%的大眾正確認(rèn)識(shí)到“隨機(jī)數(shù)字，如12-5-23-7比序列數(shù)字如1-2-3-4的中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)更大”這一說法是錯(cuò)誤的。此研究表明，一般大眾對(duì)隨機(jī)性的概念的認(rèn)識(shí)水平相當(dāng)?shù)?。Turner等（2006）研究發(fā)現(xiàn)，病態(tài)賭徒在這一問題上回答得更糟糕，只有38%的人認(rèn)為此說法是錯(cuò)誤的。可見，問題博彩者對(duì)隨機(jī)事件持有錯(cuò)誤的信念而且對(duì)博彩持有非理性的想法。

2.4 啟發(fā)式推理——判斷能力的局限性

Tversky和Kahneman（1990）[24]認(rèn)為，面對(duì)不確定事件時(shí)，人們的推理大多是建立在各種各樣啟發(fā)式法則基礎(chǔ)之上的，而不是依靠嚴(yán)密的邏輯分析來作出決策判斷。啟發(fā)式是一種讓個(gè)體對(duì)某一情景作出快速反應(yīng)的有效捷徑，這可能會(huì)提高決策效果，但更容易引起嚴(yán)重的系統(tǒng)性偏差。Tversky等（1990）對(duì)個(gè)體在對(duì)不確定性事件作出判斷時(shí)所依靠啟發(fā)式和偏差之間的不同之處進(jìn)行了探討。他提出的主要的啟發(fā)式有易得性啟發(fā)式（availability heuristic）和代表性啟發(fā)式（representativeness heuristic）。

易得性啟發(fā)式是指人們傾向于根據(jù)客觀事物或現(xiàn)象在知覺或記憶中獲得的難易程度來估計(jì)其概率的現(xiàn)象。易得性啟發(fā)式包括通過實(shí)例或者發(fā)生的事件可以被直覺到的方式來評(píng)價(jià)某一事件的概率。實(shí)質(zhì)上，人們將事件的可得性作為衡量其發(fā)生概率的一種方法。如新聞媒體對(duì)飛機(jī)失事的過度報(bào)道，而對(duì)交通事故并不經(jīng)常報(bào)道。因此，人們認(rèn)為飛機(jī)失事的概率高于交通工具失事的概率。事實(shí)上，飛機(jī)事故比交通事故要低得多。

回到博彩上來，中獎(jiǎng)?wù)叩纳罟适卤幻襟w進(jìn)行公開報(bào)道，而對(duì)成千上萬未中獎(jiǎng)?wù)呒爸歇?jiǎng)概率幾乎只字不提。這時(shí)，彩民對(duì)中獎(jiǎng)的“易獲得性”高，這給彩民一種“暗示”，即“中大獎(jiǎng)是有可能的”，且高估中獎(jiǎng)的概率。另外，Turner等（2006)[6]研究發(fā)現(xiàn)，問題博彩者在他們?cè)缙诘摹安┎噬摹敝卸加羞^一系列的贏的經(jīng)歷，這可能使博彩者相信他們應(yīng)用在博彩中的“技術(shù)”和“策略是正確的”。因此，易得性偏差使彩民持續(xù)博彩。

另一種啟發(fā)式是代表性啟發(fā)式（representativeness heuristic）。代表性啟發(fā)式經(jīng)常用來評(píng)估概率，通過A在多大程度上代表B。代表性啟發(fā)式是指人們?cè)谧鳑Q策時(shí)具有下列傾向：（1）根據(jù)樣本在多大程度上與取樣人群類似或代表了取樣人群的特點(diǎn)作決策；（2）根據(jù)樣本在多大程度上反映了自身生成的顯著特征做決策。

這種啟發(fā)式基本上是小數(shù)目的信念，總體概率的信念將會(huì)在局部系列中有所反映，例如，擲10次硬幣，必有一次是正面（或反面），而一直擲下去10次全是正面是不可能的。代表性啟發(fā)式也許和賭徒謬誤（gambler’s fallacy）具有直接的關(guān)系。賭徒謬誤認(rèn)為在經(jīng)過連續(xù)的損失后贏的概率就會(huì)增加。問題博彩者似乎有一個(gè)合乎邏輯的推理，即如果事件一貫是隨機(jī)的，那么在預(yù)期的模式中一定會(huì)出現(xiàn)一個(gè)反面，來均衡隨機(jī)分配。概率被認(rèn)為是一個(gè)具有自身修正功能的過程，一次極端值的出現(xiàn)會(huì)引發(fā)相反方向的極端值，以保證某種平衡[25]。這種推理的缺點(diǎn)，即博彩者會(huì)認(rèn)為博彩并不是隨機(jī)的，他僅僅是簡單的不可預(yù)測(cè)而已。

賭徒謬誤可能會(huì)導(dǎo)致“追逐（chasing）”的博彩行為。追逐行為是指博彩者一直不惜花大量的錢來贏回自己已經(jīng)損失的錢。即，彩民在未中獎(jiǎng)時(shí)會(huì)增加他們的投注量，希望之后會(huì)中大獎(jiǎng)來賺回他們之前的損失。這種想法促使彩民持續(xù)購買彩票，盡管損失的會(huì)越來越多。根據(jù)Wagenaar(1988)[26]，代表性啟發(fā)式最強(qiáng)烈的影響在于對(duì)機(jī)遇的信念。因?yàn)椴拭駥?duì)長期的手氣好或壞不是報(bào)很高的期望，他們對(duì)好運(yùn)氣和壞運(yùn)氣是區(qū)別對(duì)待的，并將此作為博彩的原因。很多博彩者將運(yùn)氣形容為贏和輸?shù)牟ɡ耸竭^山車效應(yīng)（wavelike roller coaster effect）（Turner，2000）[19]。彩民將輸歸因于壞運(yùn)氣，而不是將其歸因于不利的賠率（Wagenaar，1988）。因此，彩民就自欺欺人地相信下一次警覺好運(yùn)氣和壞運(yùn)氣的跡象，這樣博彩行為就持續(xù)下去。

代表性啟發(fā)式源自一種信念，這種信念是隨機(jī)的，是具有“自我修正”的功能。然而，賭徒并沒有認(rèn)識(shí)到他們采用的代表性啟發(fā)式（和小數(shù)法則）推理決策，每一個(gè)賭博事件和其他的都是獨(dú)立的，過去事件的結(jié)果和所謂的幸運(yùn)將不會(huì)幫助個(gè)體正確預(yù)測(cè)未來的成功（Wagenaar，1988）。

易得性啟發(fā)式和代表性啟發(fā)式都是內(nèi)隱性獲得，對(duì)博彩中的認(rèn)知扭曲的發(fā)展具有一定的責(zé)任。

2.5 迷信思想

迷信思想（Superstitious Thinking），是指行為人認(rèn)為自己的行為和周圍發(fā)生的事情存在某種因果關(guān)系的一種思維方式（Rebber，1985）[27]。在博彩當(dāng)中有很多種迷信行為，最終演變?yōu)閱栴}博彩乃至病態(tài)博彩。Griffiths（1996）[28]指出，問題博彩者很容易將他們?cè)诓┎手杏龅降囊恍┚哂忻黠@特征的事情和博彩的結(jié)果聯(lián)系起來，如，某些彩民把生活中碰到的好運(yùn)氣或成功看成在未來博彩上的成功的吉兆。在博彩中，“中大獎(jiǎng)”幾率很少，因此，博彩者會(huì)記住“中大獎(jiǎng)”發(fā)生的背景，即便這種聯(lián)系是根本不存在的（Gaboury等，1989）[16]。因此，賭徒努力重建“大贏”發(fā)生的背景，以此期望“大贏”的出現(xiàn)，從而避免大的損失，事實(shí)上二者沒有任何的相關(guān)性。

Langer等1975年指出，雖然問題博彩者知道博彩的結(jié)果是隨機(jī)的，他們也可能同時(shí)相信在博彩時(shí)需要技術(shù)。因此，博彩者根據(jù)他們自己的意愿采取各種手段試圖直接影響博彩的結(jié)果。Toneatto（1999）[18]的研究認(rèn)為，這種行為是建立在博彩者的假設(shè)、臆斷及錯(cuò)誤的認(rèn)知上，從而“因果”地影響博彩的結(jié)果，這些假設(shè)在社會(huì)生活中就是迷信思想。

Toneatto（1999）認(rèn)為在博彩中迷信思想主要表現(xiàn)為護(hù)身符（talismanic）、行為和認(rèn)知（behavioral and cognitive）的形式。護(hù)身符（辟邪）的迷信思想認(rèn)為擁有確定的物體將會(huì)增加贏的機(jī)會(huì)。一些“幸運(yùn)”事物（如兔子的腳，幸運(yùn)筆）、具有重要意義的物體特種屬性（如粉色）以及特殊的號(hào)碼（如家人的生日，幸運(yùn)數(shù)字，家庭門牌號(hào)等；Wagenaar，1988）。這些迷信思想和博彩開始時(shí)的中獎(jiǎng)（贏）是相關(guān)的，經(jīng)常再次應(yīng)用是為了對(duì)當(dāng)前的游戲結(jié)果造成影響。在博彩中，人們相信這些特殊的物體、特殊的號(hào)碼或幸運(yùn)數(shù)字等會(huì)給自己帶來一定的好運(yùn)，能增加自己中獎(jiǎng)的機(jī)會(huì)。

行為上的迷信思想表現(xiàn)為“特定的動(dòng)作技巧或儀式可以增加獲勝的概率”(Toneatto,1999)。例如，彩民在下注之前通過燒香拜佛、占卜號(hào)碼祈求保佑中大獎(jiǎng)。另外，彩民在博彩過程中經(jīng)常會(huì)有口頭上的行為，如在賽馬競猜中不停地重復(fù)某一個(gè)他們想贏的數(shù)字、不斷喊自己所下注的球隊(duì)的名字、鼓勵(lì)他們最喜歡的馬、說特定的話或語句等，以此來增加自己贏的機(jī)率。

現(xiàn)有的研究認(rèn)為，嚴(yán)重的問題博彩中的一個(gè)主要的認(rèn)識(shí)偏差就是控制幻覺，認(rèn)為迷信思想和行為是控制幻覺產(chǎn)生的基礎(chǔ)，控制幻覺具有過度自信和過高的自我效能的特征，這些特征有可能鼓勵(lì)彩民過度博彩。

3 結(jié)論與展望

3.1 結(jié)論

在體育博彩中，外界相關(guān)刺激、中獎(jiǎng)以及快接近中獎(jiǎng)的“形塑”過程等不僅會(huì)強(qiáng)化彩民的博彩行為，嚴(yán)重的會(huì)導(dǎo)致使彩民走向問題博彩乃至病態(tài)博彩；基于社會(huì)學(xué)習(xí)理論，彩民的博彩行為是由個(gè)人因素和環(huán)境因素共同決定的；內(nèi)隱學(xué)習(xí)是解釋彩民對(duì)隨機(jī)事件持有不合想法的重要機(jī)制；彩民在博彩中的非理性思維是問題博彩行為形成的基礎(chǔ)，它會(huì)削弱彩民的控制能力，將彩票消費(fèi)推向問題博彩，其中因果關(guān)系的錯(cuò)誤信念催生了控制幻覺的產(chǎn)生，對(duì)持續(xù)的問題博彩行為具有重要的影響。

3.2 展望

3.2.1 完善問題博彩行為的理論基礎(chǔ)

博彩心理學(xué)研究所涉及的不僅僅是心理學(xué)的范疇，而且是邊緣性和綜合性很強(qiáng)的一門學(xué)科。所以，應(yīng)同時(shí)從生理學(xué)、醫(yī)學(xué)、精神病學(xué)、社會(huì)心理學(xué)和行為經(jīng)濟(jì)學(xué)等角度對(duì)此加以系統(tǒng)地研究，夯實(shí)問題博彩行為的理論基礎(chǔ)。

3.2.2 對(duì)于問題博彩行為的心理機(jī)制做更加廣泛的研究

關(guān)于問題博彩行為是一種非常復(fù)雜的行為，它形成的原因亦非常復(fù)雜。因此，未來的研究應(yīng)對(duì)問題博彩行為的成因做進(jìn)一步的研究，不僅僅探究其心理機(jī)制還要探源其生理機(jī)制以及從精神學(xué)層面進(jìn)行全面分析研究，為預(yù)防和治療問題博彩行為提供合理的理論基礎(chǔ)。

3.2.3 探究問題博彩行為的影響因素

影響問題博彩行為的發(fā)展和保持的因素很多，不止文章中提到的這些非理性的思維，還有其他各方面的因素也會(huì)對(duì)博彩行為產(chǎn)生影響，并且每個(gè)影響因素之間具有交互作用。因此，要對(duì)問題博彩行為進(jìn)行更深入的理解和研究，還需考慮生物學(xué)和遺傳學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)和環(huán)境影響因素之間的關(guān)系，以期對(duì)問題博彩有更合理的認(rèn)識(shí)與解釋。

3.2.4 利用心理學(xué)的理論來預(yù)防和治療問題博彩行為

心理學(xué)的理論對(duì)解釋問題博彩行為提供了一定的理論基礎(chǔ)，且對(duì)預(yù)防和治療病態(tài)博彩者具有十分重要的意義。所以，未來的研究應(yīng)注重利用心理學(xué)方面的理論來預(yù)防和治療問題彩民的博彩行為。

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(責(zé)任編輯：陳建萍)

Psychological Study of the Problem Gambling Behavior in Sports Gambling Consumption

WANG Shu-ming, BAI Cai-mei ,JI Liu
(College of Physical Education and Health, East China Normal University,Shanghai 200241, China)

Adopting the theory of psychology, the paper tries to explain the problem gambling behavior of the punters and discusses the psychological cause for the problem gambling behavior. The result shows that in sports gambling , the correlative stimulation from the outside intensifies punters' gambling behavior. Both the personal factors and environment factors decide punters' gambling behavior. Implicit learning is an important mechanism for the reason why some punters have unreasonable ideas toward random events. Punters' irrational thinking is the cause for their problem gambling behavior. It decreases the control ability of the punters and causes problem gambling in lottery consumption.

sports lottery; problem gambling; consumption behavior; psychological mechanism

G80-05

A

1006-1207(2012)03-0018-05

2012-04-20

2010年國家社會(huì)科學(xué)基金重大項(xiàng)目（10ZD&052）子課題

王樹明，男，教授，博士研究生導(dǎo)師。主要研究方向：運(yùn)動(dòng)心理學(xué).

季瀏，男，教授，博士研究生導(dǎo)師。主要研究方向：體育課程改革.

華東師范大學(xué)體育與健康學(xué)院、教育部重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室，上海 200241