● 彭十一

■責編 岳晉閩 Tel:010-68345891 E-mail：hrdyjm@sina.cn

隨著我國高等教育進入大眾化發(fā)展階段，我國高等教育理念發(fā)生了較大規(guī)模的變化，一種以社會需求為導向，注重對學生實踐應用能力的訓練，培養(yǎng)高層次應用型人才的培養(yǎng)模式，得到了越來越多專家學者的認可。人力資源管理作為一門應用性和實踐性很強的學科，實踐性教學對提高其專業(yè)人才培養(yǎng)質量的重要性顯而易見：對學生來說，實踐性教學能夠提高學生運用所學知識解決實際問題的能力即實踐動手能力，滿足就業(yè)市場需求，提高學生的就業(yè)競爭力；對教師而言，通過實踐性教學環(huán)節(jié)，可以改變單一的授課方式，豐富教學內容和手段，激發(fā)學生學習興趣，提高教學質量，同時提高教師的自身素質。因此，人力資源管理專業(yè)學科建設必須重視實踐性教學。

我國人力資源管理學科發(fā)展的歷史較短,至今尚未形成相對完善的實踐性教學模式和實踐性教學內容體系。由于校內、校外實訓教學條件缺乏，實踐教學內容設計難度很大，教師普遍缺乏實踐經驗，實踐動手能力不強，實踐教學環(huán)節(jié)仍然是許多高校人力資源專業(yè)教學中較為突出的薄弱環(huán)節(jié)，直接影響人力資源管理人才培養(yǎng)的規(guī)格和質量。因此,如何加強實踐性環(huán)節(jié)教學，構建科學合理的實踐教學體系，是我國高校人力資源管理專業(yè)本科教學工作中一項迫切需要解決的重大課題。

人力資源管理專業(yè)是一門涉及管理學、經濟學、心理學、社會學、法學等多個領域的現(xiàn)代新興管理學科,具有高度實踐性和專業(yè)的綜合性。該專業(yè)的一個重要目標就是培養(yǎng)學生的人際溝通能力、組織領導能力、專業(yè)技術能力以及分析問題、解決問題的能力。它的實踐性非常強,要求我們在進行理論教學的同時必須重視實踐環(huán)節(jié)的訓練，注重對學生實踐能力的培養(yǎng)。因此，以企業(yè)實際應用需求為導向，以學生就業(yè)為中心，以多學科交叉融合為基礎，以提高學生的實際應用能力和創(chuàng)新能力為目標的實踐教學體系，應該成為我們構建人力資源管理專業(yè)實踐教學體系的指導思想。

湖南理工學院人力資源管理本科專業(yè)2000年開始招生，2006年被確定為湖南省省級重點專業(yè)，2007年被確定為教育部一類特色專業(yè)。相對于湖南省乃至全國開設人力資源管理專業(yè)的地方高等院校而言，我院開設并重點建設的時間較早，本專業(yè)建設現(xiàn)處于省內領先地位，初步形成了基于實踐性教學體系的學生實踐能力培養(yǎng)特色，在全國人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)和專業(yè)教學、科學研究中有著較大影響。

本專業(yè)在構建實踐性教學體系過程中，按照“寬基礎、多方向、重實踐”的專業(yè)發(fā)展定位和充分體現(xiàn)知識、能力、素質協(xié)調發(fā)展的專業(yè)發(fā)展要求，發(fā)揮已有的專業(yè)優(yōu)勢，優(yōu)化專業(yè)師資隊伍結構，積極探索和建構一套完整的適應本專業(yè)人才發(fā)展需要的專業(yè)實踐教學體系，進一步完善現(xiàn)代化教學手段硬件設施和實踐教學基地建設；注重人才培養(yǎng)方案和模式創(chuàng)新，強調知識傳授與能力培養(yǎng)并重，使學生具備扎實的專業(yè)理論功底和出色的語言表達能力、敏銳的市場觀察能力、嚴密的組織策劃能力、熟練的計算機信息處理能力，培養(yǎng)思想素質與文化素質協(xié)調、具有較強創(chuàng)新精神和時代特征、具有扎實理論知識與較強實際管理能力和就業(yè)生存能力的高級應用型人力資源管理人才。

為使基于學生實踐能力培養(yǎng)，多層次、開放立體式實踐教學內容體系構建落到實處，我們在人力資源管理國家特色專業(yè)建設過程中采取的措施主要有：

1.構建培養(yǎng)學生動手能力的實踐教學平臺

一是建設模擬實驗教學平臺。為配合該專業(yè)教學，在學校的大力支持下，這些年我們先后投入經費近300萬，購置了200臺計算機，并配備ERP和ERP沙盤、人力資源管理、職業(yè)生涯規(guī)劃、績效管理、工作分析、薪酬管理、人事測評等教學軟件,建成了設施比較完善的人力資源管理模擬實踐教學平臺。相關課程都能在實驗室進行實驗教學和模擬操作，通過上機實踐與模擬操作,培養(yǎng)學生動手能力及分析和解決人力資源規(guī)劃、工作分析、員工招聘與甄選、培訓與開發(fā)、績效考核、薪酬設計等專業(yè)問題能力。

二是建立校企之間的橫向交流與合作平臺。一方面，便于教師對企業(yè)的接觸、交流與調研,更直接地了解企業(yè)的實際情況,把企業(yè)的案例和實際問題帶到科研和課堂實踐教學中來,在豐富實踐性教學內容的同時,提高教師自身實踐性教學的能力；另一方面學生通過深入企業(yè)參觀、考察、調研與交流合作,針對企業(yè)的實際問題進行研究探討,如企業(yè)組織架構與工作分析問題、企業(yè)薪酬制度問題、企業(yè)員工培訓問題等提出解決方案,讓更多的學生參與到對企業(yè)實際問題的解決過程,以增強學生對專業(yè)理論知識的理解,全面培養(yǎng)和提高學生運用專業(yè)知識分析解決實際問題的能力。

2.構建多層次、開放立體式實踐教學內容體系

本專業(yè)實踐教學內容可歸納為實訓、實驗、實習、畢業(yè)論文及其它五大模塊，其體系結構如下表所示，所有環(huán)節(jié)均在專業(yè)教學計劃和課程考核教學大綱中做了時間和內容上的相應規(guī)定。表1以實習和實驗為例，來說明在實際中是怎樣操作的。

由該表可知：認知實習作為第二學年教學計劃確定的一個實踐性教學環(huán)節(jié),旨在學生上專業(yè)課的同時,通過深入社會和企業(yè)調查、參觀典型企業(yè)等形式,提高學生對本專業(yè)和工作崗位的感性認識,對本專業(yè)在企業(yè)中的實際運用有初步的認識和了解,激發(fā)學生對本專業(yè)的學習興趣,加深對專業(yè)學習和培養(yǎng)目標的理解。

專業(yè)見習是在學生基本完成了公共基礎課、學科基礎課和部分核心專業(yè)課程學習的基礎上,讓學生深入到企業(yè)特定專業(yè)崗位一線,由崗位指導老師指導學生在人力資源規(guī)劃、工作分析、員工招聘與培訓、績效考核、薪酬制度設計、勞動爭議處理與勞動關系管理等方面，按照科學方法對所學知識進行有機整合應用,實現(xiàn)單一知識與系統(tǒng)知識的結合,實現(xiàn)基礎知識與專業(yè)知識的結合,實現(xiàn)理論知識與實踐的結合,提高學生運用專業(yè)知識分析問題和解決問題的能力,并掌握相關的專業(yè)技能。同時，通過實踐活動，培養(yǎng)學生獨立思考、虛心好學、認真踏實、吃苦耐勞、刻苦鉆研、團結協(xié)作的良好工作作風。

畢業(yè)實習是培養(yǎng)學生綜合運用所學專業(yè)課程理論知識去解決實際問題的基本能力訓練,也是順利完成畢業(yè)環(huán)節(jié)教學的基礎和前提。通過畢業(yè)實習,使學生深入企業(yè)實際,適應角色轉換,利用實習所提供的崗前培訓和學習機會,全面參與企業(yè)人力資源管理工作,掌握現(xiàn)行企業(yè)管理的實務操作及技能,獲得企業(yè)管理業(yè)務的理解和運作體驗,以鞏固專業(yè)理論知識和專業(yè)技能,初步形成學生分析問題、解決問題的實際工作能力。

在人力資源管理課程的實驗和實訓教學實踐過程中，我們將人力資源管理課程的實驗和實訓實踐性教學體系劃分為四個層次實驗，即基礎性實驗、專業(yè)特色實驗、創(chuàng)新實驗和創(chuàng)業(yè)實驗，它們一起構成了人力資源管理實踐性教學體系的橫座標。其中基礎性實驗為人力資源管理專業(yè)應該達到的最基本要求，包括認知性或演示性實驗、驗證性或模擬性實驗、應用性實驗；專業(yè)特色實驗是指不同學校根據對人力資源管理的不同理解和確定的專業(yè)特色，來設置的實驗，以模擬性實驗為主；創(chuàng)新實驗是指根據教師科研任務或者根據學生自己提出的科研設想在實驗室中進行開發(fā)和研究；創(chuàng)業(yè)實驗是以商業(yè)計劃為教學目標進行的訓練和活動，是培養(yǎng)學生主動性和自覺性的實驗，是實踐教學的高級層次（見圖1）。

模塊 課程名稱 課程性質學時(或周數(shù)) 安排學期形式集中 其他實習1周 √ √ 三專業(yè)見習 18周 √ 五畢業(yè)實習 12周 √ 八認知實習ERP沙盤模擬必修實訓32 √ 六招聘與甑選 40 √ 六培訓與開發(fā) 40 √ 六人力資源管理沙盤模擬 16 √ 七WordExcel在人力資源管理中的應用 24 √ 七4 √ 三市場營銷學 6 √ 六財務管理 6 √ 六運營管理 6 √ 四人力資源管理概論 8 √ 四工作分析 16 √ 六績效管理 16 √ 七薪酬管理 16 √ 七勞動法與勞動爭議處理 16 √ 四論文必修組織行為學實驗必修設計 畢業(yè)論文 10周 √ 七（后7周）八（后2周）學科考賽普通話等級證書 必修全國（?。┯嬎銠C等級證書（一級）BEC商務英語證書微軟辦公軟件證書等大學英語四、六級證書ERP沙盤模擬大賽大學生職業(yè)規(guī)劃、創(chuàng)業(yè)大賽選修科技創(chuàng)新出版著作學術報告講座活動學生創(chuàng)新科研項目參與教師項目或橫向課題研究發(fā)表學術論文選修各級各類學生活動的組織管理社會實踐暑假校外勤工儉學活動校外社會調查自主創(chuàng)業(yè)暑假三下鄉(xiāng)活動選修人力資源管理師職業(yè)資格認證職業(yè)技能培訓師資格證書職業(yè)規(guī)劃師執(zhí)業(yè)資格證書GCDF（全球職業(yè)生涯規(guī)劃師）其他活動 入學教育與軍訓 必修 2周 √ 一表1 人力資源管理專業(yè)實踐教學內容選修

在教學內容上，可將人力資源管理課程的實驗和實訓實踐教學實驗分為課程教學實驗和綜合性教學實驗，它們構成了人力資源管理專業(yè)實踐教學體系的縱座標。其中課程實驗是根據課程內容和對學生的學習要求進行的實驗，主要包括認知性或演示性實驗、驗證性或模擬性實驗、應用性實驗，一般安排在課堂教學期間，與課程同步進行，由任課教師組織實施。不同學校還可以根據每門課程在專業(yè)課程體系中的地位，確定其作為基礎性實驗的層次重點的性質，如側重認知，或側重模擬，或側重設計。綜合性實驗是專業(yè)課教學達到一定階段對知識的綜合理解、運用及創(chuàng)新，綜合性實驗主要用于體現(xiàn)人力資源管理知識的綜合應用性，用于開發(fā)學生參與實踐的主動性和自覺性，用于調動學生的創(chuàng)造力。

一般情況下，我們可以將其分為必修的綜合性實驗、選修性實驗和自主性實驗。它主要包括實際管理（或案例分析）型實驗及畢業(yè)設計（專業(yè)實習）。在教學實踐過程中，綜合性實驗可以與課程實驗相結合，如果條件具備最好以專業(yè)教學實習的形式，獨立開設綜合性實驗。如學生的中期實習或畢業(yè)設計就是典型的綜合性實驗，其中所涉及到的創(chuàng)新實驗或創(chuàng)業(yè)計劃應在老師指導下，由學生獨立完成。

3.拓寬和豐富課堂實踐教學方法

在課堂教學中，我們一方面要求教師精心設計案例，精心組織課堂教學,推行案例教學法。在教學中，要能充分體現(xiàn)出學生在小組方案設計中的資料查找、收集和分析應用能力,團隊協(xié)作與組織能力,寫作能力；在討論和論辯中的語言表達、應變和溝通說服能力。另一方面，鼓勵教師采取情景模擬教學法。要求教師結合書本上的知識創(chuàng)設具有可操控和互動性的情景,如在員工招聘、培訓、工作分析、勞資糾紛處理等方面都可以進行較好的情景創(chuàng)設,對學生進行合理的角色分配。通過學生全過程的參與，使他們認識到作為專業(yè)管理人員自身應具備的各種能力和專業(yè)技能，并在活動中充分發(fā)掘和培養(yǎng)這些能力。如觀察、分析和解決相關問題的能力、語言表達和溝通能力、組織、規(guī)劃和協(xié)調能力、寫作能力等。

4.規(guī)范和加強專業(yè)實驗實訓

我們明確規(guī)定了各相關專業(yè)課程的實驗和實訓教學內容和時間。一些技能性較強課程,如員工招聘與甄選、培訓與開發(fā)、人力資源管理沙盤模擬、WordExcel在人力資源管理中的應用等課程全部采取以實訓的方式進行教學。

在實施中，要突出如下幾個重點環(huán)節(jié)：一是建立“三雙”教學模式，即“雙綱”（理論、實驗大綱）、“雙線”（理論、實踐主線）、“雙基地”（校內、校外）；二是選擇合適的實習單位，加強對實習過程的管理，加強對實習結果的考核和總結工作。三是加強實習管理，對集中實習的派有專業(yè)指導老師，分散實習的也有嚴格的檢查與協(xié)調制度。

為了有效實施實習體系，我們積極開展學生實習基地建設，除了在沿海地區(qū)和其他省份建立了14個實習基地外，還在岳陽市內建立了6個實習基地。岳陽市內的實習基地都是岳陽管理較規(guī)范的大中型企業(yè)，具有滿足學生學習所必須的硬件和軟件設施，基地的實習指導老師也是實習單位的業(yè)務骨干，每年市內實習基地能同時容納約40人實習。我們注重對學生安排參觀、專業(yè)見習、課程實習、暑期社會實踐活動、社會調查，畢業(yè)實習等多種實習形式，給學生接觸實際、動手分析的機會，以培養(yǎng)學生的動手能力和綜合素質，使理論和實踐有機結合。此外，結合一些專業(yè)課程的教學，有針對性地帶領學生參加社會實踐活動，開展廣泛的社會調查。通過這些活動調動了學生認識社會的積極性，提高了觀察分析和解決問題的能力。

1.王家合、鐘華：《人力資源管理專業(yè)構建實踐性教學體系的實踐與探索》，載《管理觀察》,2008年第8期。

2.繆雄：《本科人力資源管理專業(yè)應用型人才培養(yǎng)模式探析》，載《中國科教創(chuàng)新導刊》,2011年第1期。

3.周元福：《高等學校加強人力資源管理專業(yè)實踐教學的途徑和措施》，載《青海師范大學學報 (哲學社會科學版)》,2008 年第 4 期。