游茂林
頂峰體驗(peak experience)是馬斯洛(Abraham H.Maslow)心理學(xué)的關(guān)鍵概念之一,但他沒有對這個概念進(jìn)行明確的定義和解釋[7],只給出一個描述“最幸福和最滿足的時刻”[15],用以概括人生最美好的時刻,生活中最幸福的時刻,對心醉神迷、銷魂、狂喜以及極樂的體驗[6]。在人生的發(fā)展歷程中,每個人都會取得或多或少、或大或小的成功(如使家庭幸福),因此,馬斯洛最初認(rèn)為人人都有頂峰體驗[1],并將自我實現(xiàn)等同于頂峰體驗[10]。
晚年,得益于對自我實現(xiàn)的進(jìn)一步認(rèn)識,馬斯洛發(fā)現(xiàn)了人類天性中還有一種固有的精神維度,那就是作為最高需要層次的精神的自我實現(xiàn)或超越的自我實現(xiàn)[2]。在1969年出版的Z理論中他認(rèn)為,頂峰體驗在超越性自我實現(xiàn)者身上存在著或較多地存在著,而在個人水平的自我實現(xiàn)者身上則不存在或只有較少的存在,并用高原體驗(plateau experience)來表示那種人人都有的“頂峰體驗”[20]。
但馬斯洛逝世前并未確切認(rèn)知頂峰體驗,因為他的調(diào)查結(jié)果(調(diào)查對象包括林肯等逝世的偉人、5名當(dāng)代的杰出人才、20名青年大學(xué)生和100多名被他看作是有成就的人)沒有驗證理想的頂峰體驗狀態(tài)(Hall,1968)。雖然馬斯洛最終未能明確界定頂峰體驗,但他的頂峰體驗思想已經(jīng)流露。在1968年接受《今日心理》(Psychology Today)雜志采訪時他說:“并不是所有具有超越性動機(metamotivated)的人都報告了頂峰體驗,現(xiàn)實中真正的自我實現(xiàn)者不到1%?!保?7]可見,他將頂峰體驗視為超越性自我實現(xiàn)者的心理收益,因為“真正的自我實現(xiàn)者”指的就是超越性自我實現(xiàn)者,否則,不會做出“不足1%”的限定;而且,馬斯洛認(rèn)為,擁有超越性動機不足以產(chǎn)生頂峰體驗,這意味著產(chǎn)生頂峰體驗的前提是取得超越性自我實現(xiàn)。
頂峰體驗研究有利于了解人類潛能,是作為定性檢驗人類實力的一種方法[21],試圖取得巨大成就的人需要具備不同尋常的心理定向、行動策略和心理訓(xùn)練技術(shù),總結(jié)他們的經(jīng)驗可以幫助那些需要經(jīng)歷巨大挑戰(zhàn)才能取得成功的人[11]。所以,從一開始頂峰體驗研究就引起了其他心理學(xué)家的關(guān)注,如Horne(1963)針對頂峰體驗提出最低點體驗(nadir experience)描述人生處于低潮時的心理狀態(tài);Margoshes(1966)提出一種介于頂峰體驗與低谷體驗之間的心理狀態(tài)——印象深刻體驗(vivid experience);Privette(1964)將頂峰體驗研究擴展到體育領(lǐng)域。
馬斯洛對頂峰體驗的界定不足,可能誤導(dǎo)了后續(xù)研究。從研究對象來看,研究者們還停留在早期的頂峰體驗理念上,認(rèn)為它是人人都有的心理現(xiàn)象,不足1%的合適研究對象幾乎沒有被涉及,因為普通大學(xué)生(如Fatemi,2004;Privette,1981)、居民(Wuthnow,1978)和一般運動員(如Cohn,1991;Hollander,2000)顯然缺乏超越性動機,也沒有取得超越性自我實現(xiàn)。從研究結(jié)論看,頂峰體驗沒有超出積極情緒和舒適感的范疇,例如,運動員報告的頂峰體驗特征包括:巨大的幸福感(bliss)、全神貫注(rapture)、狂喜(ecstasy)、恐懼感減輕(lack of fear)、壓抑和倦怠消失(absence of inhibitions and weakness)、融合感(total unity)、放松 和 解 脫 等[8,11,18,19,23]。
隨著 Csikszentmihalyi(1975)提出 Flow(流暢)的概念[5],有關(guān)頂峰體驗的認(rèn)知更加紛雜。流暢狀態(tài)(Flow State)、高原體驗和頂峰體驗未能確切區(qū)分,關(guān)鍵在于頂峰體驗的精神維度一直沒有獲得經(jīng)驗證據(jù)。研究對象制約了此項研究的發(fā)展,使人類至今未能正確認(rèn)知頂峰體驗,只有找到真正的超越性自我實現(xiàn)者,認(rèn)知精神維度的特征,才能揭開頂峰體驗的神秘面紗。
選取6名參加2008年北京奧運會登頂珠峰(8 844.43m)實施火炬?zhèn)鬟f的火炬手為研究對象(他們的基本信息截止2008年5月1日;表1)。
表1 本研究研究對象基本信息一覽表Table 1 Basic Information of the Respondents
本研究采用半結(jié)構(gòu)式訪談(訪談問題是有結(jié)構(gòu)的,但被訪者的回答是自由的)方法,從2008年8月—2009年1月,先后調(diào)查了6名被試。訪談地點包括辦公室、賓館客房和咖啡廳。主要向被訪者咨詢:1)登頂珠峰時的心理體驗;2)火炬?zhèn)鬟f成功時的心理體驗;3)成功下撤時的心理體驗。訪談材料由被訪認(rèn)可,可以作為科學(xué)研究使用。
調(diào)研人員準(zhǔn)備了與珠峰火炬?zhèn)鬟f活動相關(guān)的文獻(xiàn)資料,包括新聞報道、視頻、錄音、圖片等,認(rèn)真制定了訪談提綱和調(diào)研計劃,分別對珠峰火炬手進(jìn)行調(diào)查。訪談開始前,調(diào)研人員向被試詳細(xì)介紹調(diào)查目的和調(diào)查信息的用途,告訴他們談話內(nèi)容將被錄音,以及承諾保密訪談內(nèi)容和匿名發(fā)表相關(guān)信息。訪談過程中向被試展示相應(yīng)時刻的圖片、視頻和錄音,使被試更好的回憶當(dāng)時的心理狀態(tài)。訪談工作完成后,調(diào)研人員即對訪談信息進(jìn)行整理,轉(zhuǎn)換為文字稿。
在運動心理學(xué)專家的指導(dǎo)下,2名運動心理學(xué)專業(yè)人士同時對6份錄音文稿進(jìn)行編碼,用相應(yīng)的“詞”代表被訪者所述句子的含義(例如,“跟著大家上的過程中,我覺得是比較壓抑的”,用“壓抑”代表這句話的含義),然后根據(jù)“詞”的內(nèi)涵將編碼歸納為情緒體驗、成就感和舒適感。
采用歸類一致性指數(shù)公式CA=2×S/(T1+T2)(S表示編碼者歸類的一致數(shù),T1、T2為每個編碼者的編碼總數(shù))計算編碼一致性,3個類別上的編碼一致性分別是0.87、0.92和0.77,整體編碼一致性為0.86,編碼一致性符合研究需要。編碼不一致的地方由運動心理學(xué)專家和2名編碼員一起協(xié)商解決。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),珠峰火炬手在完成任務(wù)的2個階段產(chǎn)生了頂峰體驗,分別是登頂珠峰和完成火炬?zhèn)鬟f時集體慶祝。
登頂珠峰是優(yōu)秀登山運動員的夢想,無數(shù)人為此付出寶貴的生命,更何況是以北京奧運會珠峰火炬手的特殊身份登頂珠峰,美好的心理體驗油然而生。
由表2可知,當(dāng)時火炬手的頂峰體驗包括積極情緒(激動、興奮、高興)、舒適感(感覺不到累、很爽、放下思想包袱)和成就感(實現(xiàn)、自豪、驕傲和成功)。成就感在以往的研究中從未提及。既然頂峰體驗是超越性自我實現(xiàn)者的心理收益,行為者對利他后果的認(rèn)知理應(yīng)催生超越自身收益的心理反應(yīng),所以,成就感應(yīng)是頂峰體驗的標(biāo)志性維度。
在峰頂集體慶祝時,珠峰火炬手團(tuán)隊勝利完成了一項舉世矚目的偉績,多年的努力和付出終于獲得成功,這份成功既包括個人任務(wù)的完成,還包括集體目標(biāo)的實現(xiàn),此時,團(tuán)隊成員一起產(chǎn)生了頂峰體驗。
表2 本研究珠峰火炬手登頂時的心理體驗一覽表Table 2 Torch-bearers’Psychological Experience When Got the Peak of Mount Qomolangma
表3 本研究珠峰火炬手完成火炬?zhèn)鬟f任務(wù)在峰頂集體慶祝時的心理體驗一覽表Table 3 Torch-bearers’Psychological Experience When They are Celebrating after Completing the Torch Passing Task on the Peak of Mount Qomolangma
由表3可知,6名珠峰火炬手均產(chǎn)生頂峰體驗,而且,在積極情緒、舒適感和成就感上的體驗更豐富、更強烈。情緒體驗(激動和興奮)還催生了行為表達(dá)——喊、擁抱和祝賀。
與以前的研究結(jié)論相比,珠峰火炬手產(chǎn)生了光榮、驕傲、了不起、成功等成就感,這是頂峰體驗在精神維度上的表現(xiàn),是區(qū)別于高原體驗和流暢狀態(tài)的標(biāo)志性特征。
表4 本研究珠峰火炬手登頂、成功傳遞火炬和安全下撤時的心理體驗對比一覽表Table 4 Psychological Experience Comparision of Three Critical Moments
研究人員訪談過另外23名登山運動員,均表示完成登頂后返回前進(jìn)營地時的心理體驗最好,此時任務(wù)完成,生命安全,付出的努力得到了回報。珠峰火炬手返回前進(jìn)營地時,眾人的簇?fù)?、祝賀和贊譽也觸發(fā)了心中的激情,但缺乏成就感(表4)。分析認(rèn)為,上攀的時候承載著國家使命,具有超越性自我實現(xiàn)動機,下撤的時候主要任務(wù)已經(jīng)勝利完成,雖然個人安危依然關(guān)系整個任務(wù)的成敗,但這次采取了完善的保護(hù)措施,火炬手下撤時主要關(guān)心個人安全,利己性動機更強。
火炬?zhèn)鬟f任務(wù)完成集體在珠峰頂慶祝時,被訪者更愿意使用非常、很、特別等修飾詞來描述當(dāng)時的心理狀態(tài),這表明他們產(chǎn)生了比登頂時更強烈的心理體驗。分析認(rèn)為原因有:1)完成火炬?zhèn)鬟f任務(wù)時取得更大的超越性自我實現(xiàn);2)登頂珠峰時壓力尚存,火炬?zhèn)鬟f成功時壓力完全解除;3)群體心理環(huán)境積極化對個體心理狀態(tài)產(chǎn)生影響,促使個體頂峰體驗向更高程度發(fā)展。
珠峰火炬手的頂峰體驗中有兩個值得注意的現(xiàn)象:1)連續(xù)性頂峰體驗現(xiàn)象。從登頂珠峰到完成火炬?zhèn)鬟f,火炬手連續(xù)產(chǎn)生了2次頂峰體驗,后一次頂峰體驗比前一次強度更高、內(nèi)容更豐富。2)頂峰體驗在行為上的反應(yīng)。珠峰火炬手的積極情緒體驗還通過喊、擁抱等動作予以表達(dá),心理和身體兩個維度的闡釋豐富了頂峰體驗的內(nèi)涵。
頂峰體驗,是人本主義心理學(xué)的重要概念,但一開始就沒有確切的定義,后續(xù)學(xué)者根據(jù)馬斯洛的現(xiàn)象學(xué)表述開展研究,主要從情緒的角度進(jìn)行考察[24],相關(guān)研究的思想圍繞馬斯洛的描述(最幸福和最滿足的時刻),采用現(xiàn)象學(xué)訪談和體驗問卷開展調(diào)查,研究結(jié)果豐富了體驗內(nèi)容,但未對頂峰體驗進(jìn)行界定。
隨著調(diào)查資料的豐富,研究者嘗試對頂峰體驗進(jìn)行具體描述,如Thorne(1963)將頂峰體驗區(qū)分為6個要素:感覺、情緒、認(rèn)知、意動、自我實現(xiàn)和高潮(climax)體驗;Panzarella(1980)認(rèn)為頂峰體驗包括4個現(xiàn)象學(xué)因素:復(fù)活感(renewal)、行 為 知 覺(motor-sensory)、退 縮 感 (withdrawal)和情感融合(fusion-emotional);Hoffman(1998)將兒童頂峰體驗(childhood epiphanies)特征分為9種:壯觀景象引起的振奮感,在自家院子里親近自然時鼓舞情操,危機事件中的瀕死體驗,緊張的個人禱告中出現(xiàn)的頂峰時刻,對自我、生命、死亡及相關(guān)話題的深刻見解,在正式宗教活動中的崇高體驗,因持續(xù)進(jìn)步而產(chǎn)生的不可思議感和難以忘懷的夢想。這些研究受樣本性質(zhì)的制約,研究結(jié)論也沒有超越積極情緒和舒適感的范疇(Hoffman提到的宗教體驗是另外一個概念)。Privette(1986)甚至認(rèn)為,頂峰體驗、頂峰績效(peak performance)和流暢狀態(tài)的大部分特征相似。
成就感的發(fā)現(xiàn)使頂峰體驗成為一個獨立的、具體的概念,不再局限于現(xiàn)象學(xué)描述?;诒狙芯拷Y(jié)果,頂峰體驗可以定義為:具有超越性動機的行為者取得超越性自我實現(xiàn)時的心理狀態(tài),包括積極情緒、舒適感和成就感。其中,積極情緒,指個體心理對成功事件的積極反應(yīng),如激動、興奮、震撼、感動等;舒適感,指個體軀體對成功事件的積極反應(yīng),如爽、放松、疲憊感消失、自我意識喪失等;成就感,指個體精神對成功事件的積極反應(yīng),如驕傲、自豪、了不起、偉大等。三維度的頂峰體驗概念使頂峰體驗認(rèn)知具體化。
體驗由環(huán)境影響通過表情動作的復(fù)合內(nèi)導(dǎo)刺激所引起,是帶有特定色彩的一種感覺狀態(tài)(孟昭蘭,2000),涉及到人的精神生活的復(fù)雜領(lǐng)域,與人的意識、經(jīng)驗聯(lián)系緊密,是個人在親心經(jīng)歷或親身經(jīng)歷的基礎(chǔ)上,通過情感評價,對事物關(guān)系進(jìn)行價值判斷的心理活動[9],頂峰體驗是行為者認(rèn)知超越性自我實現(xiàn)時產(chǎn)生的心理狀態(tài)。
超越性動機和超越性自我實現(xiàn)這兩個前提條件使頂峰體驗區(qū)別于一般性成功和利己性成功的心理狀態(tài)。努力營造一家人幸福生活的母親[4]和勇敢橫渡英吉利海峽的業(yè)余游泳愛好者[11],他們的“成功”體驗不同于2004年雅典奧運會以平奧運記錄的成績奪得男子110m欄冠軍的劉翔(亞洲有我,中國有我?。?,而傾向于高原體驗和流暢狀態(tài)。
成就感是超越性自我實現(xiàn)者感悟利他(個人、團(tuán)體和社會)性成就的必然心理反應(yīng),是頂峰體驗的標(biāo)志性維度。
超越性自我實現(xiàn)是需要層次的最高階段,這意味著行為者需要完成的是一項從未經(jīng)歷的挑戰(zhàn)性任務(wù),承擔(dān)從未有過的壓力?!胺潘筛小笔撬醒芯繉ο缶枰源_認(rèn)的心理體驗,可見,承受壓力是產(chǎn)生頂峰體驗的前提。
壓力的存在會抑制頂峰體驗的產(chǎn)生。例如,兩名火炬手因任務(wù)需要在登頂珠峰時仍處于“工作狀態(tài)”,所以沒有產(chǎn)生頂峰體驗。任務(wù)成功完成時,目標(biāo)實現(xiàn)、付出得到回報、為他人創(chuàng)造了福利,超越性自我實現(xiàn)動機的壓力因此解除,情緒控制的閥門被打開,為頂峰體驗的產(chǎn)生創(chuàng)造了適宜的內(nèi)環(huán)境。因此,火炬手完成任務(wù)集體在峰頂慶祝時均產(chǎn)生頂峰體驗。
此外,比較火炬手登頂珠峰和完成火炬?zhèn)鬟f任務(wù)時的心理狀態(tài)發(fā)現(xiàn),任務(wù)完成時體驗的內(nèi)容更豐富、強度更高。提示,壓力在頂峰體驗的發(fā)生機制中扮演閥門作用,壓力消除的水平直接影響頂峰體驗的程度。壓力調(diào)控著頂峰體驗的發(fā)生、抑制和強度,是控制頂峰體驗的核心要素,在頂峰體驗的全系統(tǒng)中擔(dān)當(dāng)“閥門”的功能。
1)由于奧運圣火登頂珠峰傳遞活動的特殊性,珠峰火炬手在登頂和完成任務(wù)集體慶祝時產(chǎn)生了連續(xù)性的頂峰體驗,而且集體慶祝時的頂峰體驗強度更高、內(nèi)容更豐富;2)頂峰體驗理論一直缺失的精神維度獲得了證據(jù),成就感的發(fā)現(xiàn)不僅將頂峰體驗、流暢狀態(tài)和高原體驗區(qū)分開來,確立了頂峰體驗的標(biāo)志性維度,同時,表明頂峰體驗也是一種結(jié)構(gòu)性的心理現(xiàn)象;3)壓力是頂峰體驗產(chǎn)生的前提,是調(diào)控頂峰體驗的核心要素,是頂峰體驗全系統(tǒng)的“閥門”;4)頂峰體驗在行為上的反應(yīng)豐富了頂峰體驗的內(nèi)涵;5)頂峰體驗是具有超越性動機的行為者取得超越性自我實現(xiàn)時的心理狀態(tài),包括積極情緒、舒適感和成就感。
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