牛方 梁莉萍
浙江榮盛控股集團位于杭州市蕭山區(qū)益農鎮(zhèn),始創(chuàng)于1989年。經(jīng)過20多年的風雨歷練,集團已經(jīng)發(fā)展成為擁有一條以石化、聚酯、紡絲、加彈一體化產品研發(fā)生產制造為主業(yè),以煤化工、房地產、貿易、物流、熱電、金融創(chuàng)投等為輔業(yè)的大型企業(yè)集團。榮盛集團自創(chuàng)辦以來,一直秉承“誠信立業(yè),追求卓越”的經(jīng)營理念,不斷創(chuàng)新。集團轄屬榮盛石化股份有限公司(于2010年11月在深交所掛牌上市)、寧波聯(lián)合集團股份有限公司(1997年4月在上交所掛牌上市)等幾十家子公司,并入股中國西部最大的氯堿化工企業(yè)——宜賓天原集團股份有限公司(于2010年4月在深交所掛牌上市)。集團現(xiàn)有員工5000余人,總資產逾300億元。
管理學大師彼得·德魯克曾說過:“創(chuàng)新是企業(yè)家的具體工具,是他們借以利用變化作為開創(chuàng)新的實業(yè)和新的服務的機會的手段。企業(yè)家們需要有意識地去尋找創(chuàng)新的源泉,去尋找表明存在進行成功創(chuàng)新機會的情況變化擴其征兆。他們還需要懂得進行成功的創(chuàng)新的原則并加以運用。”榮盛之所以能夠在時代的大潮中乘風破浪,很大程度上取決于他們懂得這種創(chuàng)新的原則并且能夠實實在在的加以運用到企業(yè)發(fā)展的各個階段。創(chuàng)新是一個產業(yè)、一個企業(yè)、一個品牌持續(xù)發(fā)展,長盛不衰的不竭動力和精神源泉,一個沒有創(chuàng)新能力的企業(yè),是難以屹立于金字塔頂端的。
創(chuàng)新戰(zhàn)略:“一縱一橫”為核心
榮盛集團已經(jīng)形成了從PTA到聚酯,再到紡絲、加彈的一體化產業(yè)鏈。進入“十二五”,榮盛提出實施縱橫雙向的“十字型”發(fā)展戰(zhàn)略,即在縱向上進一步加大上游產業(yè)的比重,繼續(xù)向PTA產業(yè)等上游發(fā)展;在橫向上,加強加大現(xiàn)有生產工藝的技術優(yōu)化、升級改造,在原有的聚酯滌綸基礎上開發(fā)新產品,研發(fā)新型化纖,提高產品的差別化率。
縱向:延伸產業(yè)鏈
近年來,我國聚酯工業(yè)的持續(xù)發(fā)展使聚酯原料PTA的市場需求日益擴大,榮盛集團敏銳的嗅出機遇,把握時代賦予的產業(yè)使命,積極向上游延伸,研發(fā)和生產PTA產品,成功實現(xiàn)了產業(yè)鏈和價值鏈的擴張。目前,集團已經(jīng)在寧波和大連建成兩個PTA生產基地。尤其是大連逸盛大化PTA項目,公司采取自主設計、自主采購、自主建設的方式,開發(fā)出世界先進水平的萬噸級PTA裝置,技術領先于國內水平,物耗及能耗遠低于同行,極大增強了企業(yè)在PTA行業(yè)的競爭優(yōu)勢。
在技術優(yōu)勢方面,榮盛集團主導子公司榮盛石化屬于國家高新技術企業(yè),擁有聚酯纖維及PTA制造的核心專利技術,在PTA生產工藝、原料運輸、聚酯技術及工藝流程、紡絲技術等領域,多項技術達到國際先進水平。目前,榮盛石化已掌握聚酯裝置先進控制技術、節(jié)能增效技術、余熱節(jié)能技術、原料輸送技術等10余項核心技術。
橫向:重技改 重產品
位于蕭山本部的產業(yè)是榮盛實施橫向戰(zhàn)略的重點,榮盛石化(主要蕭山本部企業(yè))經(jīng)過深入分析,合理設計,引進德國巴馬格節(jié)能型EVO環(huán)吹風系統(tǒng),將紡絲機側吹風冷卻裝置改為環(huán)吹風;將原有電加熱紡絲箱體改造為利用熱媒爐區(qū)的循環(huán)熱能。以上改造使用方便可靠,能大幅降低生產運行成本,拓展產品結構,提升產品品質和生產穩(wěn)定性,能顯著降低能耗。
在盛元化纖,積極響應國家節(jié)能減排的政策方針,合理利用水資源,長遠考慮規(guī)劃廢水處理系統(tǒng),集中收集統(tǒng)一處理,中水進行脫鹽深度處理后可用于冷卻塔補水,實現(xiàn)中水全部回用,投資約1200萬元,年節(jié)水108萬噸,節(jié)水費用達250萬元左右。盛元化纖在建的40萬噸差別化項目,投入1490萬歐元引進了德國AUTEFA(奧特發(fā)公司)先進的自動化裝置,大大節(jié)省了勞動力,在產品上也實現(xiàn)了差別化和靈活化。
在產品策略方面,榮盛集團老廠區(qū)將以粗旦為主,以少孔規(guī)格為方向;新廠區(qū)則以細旦為主,主要向高強度和均勻化兩個方向發(fā)展。
榮盛集團根據(jù)化纖產品分散化較突出的行業(yè)情況,今年將細分下游市場,如,在經(jīng)編、打緯中再細分功能。榮盛還計劃與下游建立利益和技術的分享模式。
創(chuàng)新產品:插上騰飛羽翼
企業(yè)的生存與發(fā)展,取決於為市場提供的產品能否滿足用戶日益增長和不斷變化的需求。面對競爭日益激烈的化纖市場,企業(yè)必須集全力贏得用戶的認可和滿意,從而穩(wěn)定自己的市場。對企業(yè)而言沒有核心技術、核心產品,核心競爭力便如空中樓閣,不穩(wěn)也不實?!澳脕碇髁x”或許可以讓其生存,但是卻難以壯大和發(fā)展,企業(yè)必須積極開拓,勇於創(chuàng)新,不斷用新技術、新工藝、新材料、新產品去創(chuàng)造市場,這才是科學發(fā)展經(jīng)營之道。
一左:平臺做保證
榮盛一直重視技術研發(fā)和應用體系建設,積極搭建各類研發(fā)平臺,集團建有市級高新技術研發(fā)中心、省級企業(yè)技術中心、博士后科研工作站,目前正在積極籌備建立院士工作站。另有在榮盛總部蕭山益農鎮(zhèn)規(guī)劃建設中的“中國(蕭山)化纖科技城”也將為榮盛開展創(chuàng)新活動提供更為廣闊的平臺。
近幾年來,榮盛大力推進新產品、新技術的研發(fā),幾乎每年都有新技術和新產品問世。近五年來,公司持續(xù)研發(fā)了30多個科技項目,多項列入省市區(qū)各級科技、經(jīng)信系統(tǒng)重點項目,列入國家重點新產品和火炬計劃項目,并且獲得省、部各級獎項。榮盛目前已自主申請授權2項發(fā)明專利,4項實用新型專利,獨占許可2項發(fā)明專利,另有9項發(fā)明專利(實用新型)進入實質審查程序,擁有主導產品核心技術的自主知識產權。
一右:人才作支撐
有了研發(fā)平臺作堅實后盾,榮盛越來越清楚地認識創(chuàng)新人才才是創(chuàng)新的根本源動力。為葆榮盛創(chuàng)新之泉,榮盛從韓國、臺灣等國家和地區(qū)引進了專家團隊,與浙江理工大學、天津工業(yè)大學等高等學府建立了長期的產學研合作關系,成立了榮盛科學技術者協(xié)會。集團本部現(xiàn)有高級經(jīng)濟師、高級工程師7人,工程師、經(jīng)濟師近30人,優(yōu)秀的團隊保證了研發(fā)的成果,榮盛在“環(huán)保健康多功能纖維”“水溶性聚酯纖維”等方面均有所突破,尤其是在新型異纖異形仿毛聚酯長絲和PTT系列纖維的開發(fā)中有創(chuàng)新。
新型異纖異形仿毛聚酯長絲,采取低特性粘度雙異六葉細旦DTY異形異纖軟糯縮絨性卷曲變形絲與高特性粘度FDY筋絲進行網(wǎng)絡復合纏結制備成異截面、異纖度毛型皮芯結構的有色滌綸長絲,形成內緊外松、內直外曲、內剛外糯的穩(wěn)定結構??萍汲晒b定委員會鑒定意見認為:該產品具有毛感強、抗皺保形性好等特點,在多特性聚酯原料選配和異形異纖復合紡絲形成芯鞘三層結構等方面有創(chuàng)新。工藝技術達到國際領先水平。本項目可順利實現(xiàn)工業(yè)化生產,生產過程中無技術障礙。項目列入蕭山區(qū)科技計劃、市技術創(chuàng)新項目,已獲國家授權發(fā)明專利一項;獲2011年蕭山區(qū)科技進步一等獎;獲2011年中國紡織工業(yè)協(xié)會科技成果三等獎。
PTT纖維綜合了尼龍的柔軟性(及更好的色牢度)、腈綸的蓬松性(而避免了磨損傾向)、滌綸的抗污性(卻有很好的手感),可制成仿毛、仿棉、仿羊絨、各種混紡紗線等。長絲可根據(jù)用戶需要,按不同比例紡制成不同性能的PTT/PET共混酯纖維,其性能可在PET與PTT兩性能之間隨其比例變化而變化。還可紡制成PTT/PET正并列或異并列、圓形并列或異形并列纖維,從而可得到PET/PTT多種多樣的三維自卷曲復合纖維。
創(chuàng)新管理:審時度勢的思想領袖
世上沒有一個一成不變、最好的管理理論和方法。環(huán)境不斷的變化要求企業(yè)的管理模式必須隨之作出調整。環(huán)境作為自變量,管理作為因變量,這雙方的改變是時間上的必然結果,墨守陳規(guī)只會作繭自縛。
低、優(yōu)、快的營銷競爭力
榮盛化纖是從織布起家的,逐步向產業(yè)鏈上游延伸,由于投資時機把握的較好,企業(yè)的發(fā)展一直比較順利,進入2004年后,由于當時化纖有一部分產能大量釋放,產品供過于求,大量庫存積壓,企業(yè)紛紛大幅降價,產品一度出現(xiàn)虧損銷售。于是從那時起榮盛經(jīng)營者開始思考如何擴大銷售降低庫存提升企業(yè)營銷競爭力這些深層次問題,從而確保企業(yè)永續(xù)經(jīng)營。
榮盛化纖營銷競爭力構建的內涵是:以提升產品質量和服務質量為前提,以信息化建設為平臺,以績效考核的推行為動力,以降低產品和服務成本為目標,以低成本戰(zhàn)略的實施為核心,確保企業(yè)營銷競爭力的構建。歸納起來主要有三個字,即“低”(產品和服務成本)、“優(yōu)”(產品和服務質量)、“快”(顧客響應速度)。
為了優(yōu)化組織結構,提升反應速度,04年以來,集團對營銷中心的組織結構做了一定優(yōu)化,各部門職責界定更為清晰。首先設立市場部,專門負責開展市場調研、分析、預測等工作,在此基礎上制定切實可行的營銷策略(4P組合策略),并根據(jù)市場狀況及時調整。其次成立商務科,引入商務員,專門負責合同簽定后的合同執(zhí)行、客戶接待、收款、開單、運輸、發(fā)貨事項,搜集客戶信息并做好業(yè)務統(tǒng)計、分析、整理、維護和客戶信用管理等工作。同時將售后服務科升格為售后服務部,并從生產部門抽調技術人員加入該部,把售服工作作為集團提升顧客滿意度的重點工作來抓。除此之外,將原料部納入營銷中心,縮短了原料采購部門與銷售部門的聯(lián)系時間,便于相關人員做好原料及產品價格預測,有助于集團做好原料采購與產銷平衡,將原料價格波動的采購差價風險控制在合理范圍。
合作雙方共贏的信用體系
榮盛集團緊密圍繞發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,以信用文化為核心,以信用管理組織建設為保障,以信息化建設為平臺,以考核與制度為手段,強調核心企業(yè)與各相關方對信用文化的融合并突出“品質、服務、成本、考核”的特點,通過信用評審手段,考核并管理相關方信用等級,從而逐步與關鍵相關方建立誠信互利的戰(zhàn)略伙伴關系,并以此為基礎逐步構建供應鏈聯(lián)盟雛形,突破企業(yè)邊界降低交易成本,提高品牌知名度和美譽度,增加產品及服務的附加值,增強企業(yè)在市場中的競爭力。
多年以來,榮盛一直將“誠信立業(yè)、追求卓越”作為企業(yè)的經(jīng)營理念。前一句體現(xiàn)了“信用”,而后一句雖然強調的是“品質”,但實質也是信用,因為卓越的產品品質本身就是企業(yè)信用的最本質內涵。在商業(yè)交往中以誠為本,以信立業(yè),受到合作方、社會各界的一致好評。榮盛深刻意識到信任需要多方合力經(jīng)營,在與相關方交往中努力營造“平等對話、互利共信”的合作氛圍,將“誠信立業(yè)、追求卓越”理念落實到雙方的行動中去并一貫堅持。
飲水思源的博大情懷
“立足社會,做大企業(yè),從而更好的回報社會”是榮盛人的創(chuàng)業(yè)理念。多年來,集團在自身發(fā)展的同時,積極回報社會、造福百姓,一如既往地支持益農這一江南小鎮(zhèn)的物質、文化發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計,創(chuàng)辦至今,集團的各項公益性支出累計已逾1億元,涉及到文化、教育、城鎮(zhèn)建設、扶貧、賑災等各個方面。2007年,益農鎮(zhèn)提出將兩所中學合并為一所,整合資源提高教育質量的設想,集團聞訊后立馬出資1000萬元,支持“兩中合并”工程。同年,為提升當?shù)鼐用竦纳钇焚|,集團全額出資2000萬元投入益農文化中心項目的建設。2010年,蕭山區(qū)慈善總會益農分會成立,集團當即捐出留本冠名基金2000萬,并同時向益農鎮(zhèn)敬老院贈送空調,在炎炎夏日為老人們送去了陣陣清涼。集團每年慰問當?shù)氐呢毨艉凸鹿牙先耍磕?次去看望敬老院老人是雷打不動的慣例。集團與蕭山、桐廬、臨安等地的多個鄉(xiāng)、村結成幫扶對子,并積極參與蕭山區(qū)的“春風行動”捐款,僅06年至今,集團各類扶貧款項就已達到400多萬元。2008年,接到汶川地震消息后,榮盛人立即行動,慷慨解囊,向地震災區(qū)捐款320萬元。
“十二五”再鑄輝煌
“太平之世無所尚,所最尚者工而已;太平之世無所尊,所尊貴者工之創(chuàng)新器而已?!睒s盛人20多年來靠著不斷思變的創(chuàng)新精神,將企業(yè)由只有20萬元資金、8臺織機、20余位員工的小工廠發(fā)展成為全國領先的石化、聚酯、紡絲、加彈、物流、熱電一體化生產的現(xiàn)代化大型企業(yè)集團。今后五年,榮盛集團將在大連、寧波、海南等地繼續(xù)投資PTA項目,并于2015年前陸續(xù)投產。同時,根據(jù)國家產業(yè)政策放開情況,積極準備向更上游發(fā)展,進一步突出集團的產業(yè)鏈一體化優(yōu)勢。同時,在蕭山本部,計劃打造一個新型化纖原料基地,在現(xiàn)有100萬噸聚酯產能的基礎上,通過現(xiàn)有產能的轉型升級改造和新項目的投入,總規(guī)模形成年產200萬噸的新型聚酯化纖生產基地。宏偉藍圖已經(jīng)展開,盛世榮華不再遙遠。