文/楊成林
為新農(nóng)村建設(shè)做出新貢獻(xiàn)
文/楊成林
內(nèi)蒙古銀行是金融體制改革的產(chǎn)物,經(jīng)過十多年的發(fā)展,已經(jīng)成為銀行體系的重要組成部分,為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。但是,與國有控股商業(yè)銀行、全國股份制商業(yè)銀行相比,內(nèi)蒙古銀行以存貸款為主要業(yè)務(wù)的同質(zhì)化發(fā)展模式已不適應(yīng)金融發(fā)展的要求,戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型成為內(nèi)蒙古銀行的必然選擇。面向未來,站在新的歷史起點上,如何抓住機(jī)遇,找準(zhǔn)發(fā)展方向,形成經(jīng)營特色,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,是內(nèi)蒙古銀行面臨的重大課題。
走特色化發(fā)展之路。內(nèi)蒙古銀行在成立之初就堅持“為地方服務(wù),為中小企業(yè)服務(wù),為城市居民服務(wù)”的“三個服務(wù)”定位,經(jīng)過十多年的發(fā)展和探索,清晰的認(rèn)識到,根植于中小企業(yè),根植于城鄉(xiāng)居民才能有所發(fā)展,才能為內(nèi)蒙古經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。內(nèi)蒙古銀行未來的發(fā)展就是要做小企業(yè)首選的金融合作伙伴,做特色鮮明的城市商業(yè)銀行。一是堅持有所為有所不為。作為城市商業(yè)銀行的內(nèi)蒙古銀行,在激烈的市場競爭中要堅持有所為有所不為的原則,充分認(rèn)識自身發(fā)展的優(yōu)勢、劣勢,揚長避短,重點突破。圍繞中小企業(yè)、微小企業(yè)服務(wù)、城鄉(xiāng)居民服務(wù)等傳統(tǒng)優(yōu)勢領(lǐng)域,探索建立專業(yè)化的運作模式。開發(fā)針對性的金融產(chǎn)品,建立多樣化、覆蓋客戶全方位需求的產(chǎn)品體系,在服務(wù)功能完備的同時形成與大型銀行的差異化競爭優(yōu)勢。二是堅持特色立行,精耕細(xì)作。內(nèi)蒙古銀行在未來的發(fā)展中應(yīng)該堅持在發(fā)展中尋找特色,在發(fā)展中創(chuàng)造特色,在發(fā)展中凝練特色,做到“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我強(qiáng)”,努力形成具有自身特色的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和客戶結(jié)構(gòu)。形成建立在特色產(chǎn)品、特色服務(wù)基礎(chǔ)之上核心競爭優(yōu)勢是內(nèi)蒙古銀行轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。為此,特色產(chǎn)品、特色服務(wù)形成之后,很重要的一條在于向客戶提供貼身服務(wù),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引客戶、占領(lǐng)市場。需要針對中小企業(yè)、微小企業(yè)、城鄉(xiāng)居民精耕細(xì)作,認(rèn)真研究市場、研究客戶,集中精力把特色做實、做細(xì)、做深、做透,把特色做成精品,為客戶提供增值的金融服務(wù)。
打造三農(nóng)銀行,為新農(nóng)村、新牧區(qū)建設(shè)做出新貢獻(xiàn)。內(nèi)蒙古銀行是在整合城市信用社的基礎(chǔ)上改制設(shè)立的,從成立之初就與中小企業(yè)有著千絲萬縷的聯(lián)系,為中小企業(yè)提供金融服務(wù)是城市商業(yè)銀行的必然選擇。中小企業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的重要力量,促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展,是保持國民經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的重要基礎(chǔ),是關(guān)系民生和社會穩(wěn)定的重大戰(zhàn)略任務(wù)。作為以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)為主要社會責(zé)任的中小商業(yè)銀行,要以扶持中小企業(yè)為己任,認(rèn)真研究中小企業(yè)發(fā)展模式、經(jīng)營機(jī)制、信用擔(dān)保機(jī)制,不斷創(chuàng)新金融服務(wù)手段、產(chǎn)品和服務(wù),成為為中小企業(yè)提供立體化、全方位服務(wù)的金融服務(wù)商。一直以來,農(nóng)村信用社是我國農(nóng)村金融的主力軍,隨著我國農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,農(nóng)村金融供給不足,抑制了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。為響應(yīng)建設(shè)新農(nóng)村、新牧區(qū)的號召,為富民強(qiáng)區(qū)做貢獻(xiàn),2010年,內(nèi)蒙古銀行確定了大力發(fā)展村鎮(zhèn)銀行的戰(zhàn)略,加快村鎮(zhèn)銀行建設(shè),通過發(fā)展村鎮(zhèn)銀行有力地支持了我區(qū)農(nóng)村、牧區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。未來內(nèi)蒙古銀行將依托村鎮(zhèn)銀行,進(jìn)一步向旗縣延伸,向農(nóng)村牧區(qū)延伸,為我區(qū)三農(nóng)、三牧發(fā)展提供金融服務(wù),成為為農(nóng)村牧區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供金融服務(wù)的生力軍。
為客戶提供便捷高效的金融服務(wù)。一是完善公司治理,按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,進(jìn)一步完善“三會一層”公司治理模式,充分發(fā)揮董事會各專業(yè)委員會的決策職能,提高決策水平。二是按照現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求建設(shè)全面風(fēng)險管理體系。近幾年來,人民銀行、銀監(jiān)會出臺一系列制度、辦法,不斷加強(qiáng)對商業(yè)銀行的風(fēng)險監(jiān)管,國內(nèi)商業(yè)銀行自身也非常重視風(fēng)險管理,完善風(fēng)險管理體系,開發(fā)風(fēng)險管理工具,風(fēng)險管理能力不斷提高,不良資產(chǎn)率不斷下降。三是以客戶為中心提高金融服務(wù)水平。內(nèi)蒙古銀行為提高金融服務(wù)能力,引進(jìn)流程銀行理念,以客戶為中心,梳理總行各部門職能,進(jìn)一步明確前臺、中臺、后臺的職責(zé),按照事業(yè)部的模式成立負(fù)責(zé)營銷的直營部門,實現(xiàn)對某一業(yè)務(wù)的專業(yè)化經(jīng)營。
創(chuàng)建民族金融品牌。未來內(nèi)蒙古銀行要充分挖掘蒙古族文化資源,探索蒙元文化與金融的結(jié)合,形成獨具特色的蒙元文化銀行,通過內(nèi)蒙古銀行在區(qū)內(nèi)外分支機(jī)構(gòu)的設(shè)立傳播蒙元文化。目前,內(nèi)蒙古銀行準(zhǔn)備設(shè)計發(fā)行具有鮮明民族特色的銀行卡,傳播蒙元文化。通過民族文化的傳播,創(chuàng)民族金融品牌。希望在未來,讓更多的人通過蒙元文化認(rèn)識內(nèi)蒙古銀行,通過內(nèi)蒙古銀行了解蒙元文化,打造民族金融品牌。
在過去的十三年中,內(nèi)蒙古銀行自強(qiáng)不息,求生存,謀發(fā)展;展望未來,內(nèi)蒙古銀行將乘著內(nèi)蒙古經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的東風(fēng),在創(chuàng)新中發(fā)展,在發(fā)展中創(chuàng)新,成為一家具有較強(qiáng)競爭力的城市商業(yè)銀行,一家與中小企業(yè)共同成長的商業(yè)銀行,一家為自治區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供卓越服務(wù)的商業(yè)銀行。
(作者系內(nèi)蒙古銀行黨委書記、董事長)