□冷 凇 張麗平

新媒體時代的到來將電視民生新聞置于全新的語境和競爭環(huán)境之中，一枝獨秀、備受追捧的大勢已去，民生新聞應(yīng)做的是及時調(diào)整實現(xiàn)自我轉(zhuǎn)型。而近年來的狀況表明民生新聞大多仍然堅持慣性發(fā)展，尚未徹底認(rèn)清民生新聞的職責(zé)所在，從而產(chǎn)生了不少問題。

人文關(guān)懷匱乏

尼爾·波茲曼曾經(jīng)宣稱，這是一個娛樂至死的時代，一切公眾話語都將以娛樂的方式出現(xiàn)，并成為一種文化精神。但正當(dāng)感慨電視節(jié)目高度娛樂化的同時，一種悲劇意識也在熒屏蔓延，一些類型的電視節(jié)目熱衷于“秀人間悲劇”，不顧節(jié)目的社會責(zé)任與人文關(guān)懷，一味地放大不幸，以此來贏得觀眾的關(guān)注，民生新聞就是典型代表之一。

民生新聞在崛起、發(fā)展的過程中，由于對其理解的偏誤和盲目追求收視率等，使得民生新聞市井化、庸俗化傾向明顯。家長里短成為重要選題：文盲、法盲、流氓“閃亮”登場，醉鬼、色鬼、賭鬼依次上臺；兒子不養(yǎng)老，半夜砸玻璃，老人鏡頭前啼哭訴苦，記者勸說調(diào)節(jié)，忙得不可開交；樓上暖氣漏水淹了樓下鄰居，鄰里之間惡語相向，供暖公司、小區(qū)物業(yè)齊上陣，協(xié)調(diào)各家責(zé)任……類似這種題材每天呈現(xiàn)在電視熒屏上，活躍在百姓的鍋碗瓢盆之間，引來眾多觀眾圍觀，節(jié)目的收視率也隨之上升。而收視率越是上升，民生新聞中的市井化、庸俗化現(xiàn)象越是不減反增。

觀眾大多都有愛看熱鬧的心理，電視民生新聞中這些充滿著悲劇意識的家長里短觀眾愿意去圍觀，時間一長便培養(yǎng)了觀眾欣賞別人不幸的心理。雖然心理學(xué)領(lǐng)域沒有對“幸災(zāi)樂禍”的定義進(jìn)行明確界定，也尚未揭示“幸災(zāi)樂禍”的心理機(jī)制，但是幸災(zāi)樂禍確是一種普遍存在的心理現(xiàn)象?！度粘Ｉ钪械谋慌按宰儜B(tài)》一書的作者約翰·門德爾·羅斯認(rèn)為：“我們潛意識里都渴望由他人代替自己經(jīng)歷痛苦……而這樣的事情一旦變?yōu)榧w行為，那么個人的罪惡感便會減弱?！币虼?，觀眾從本質(zhì)上喜歡欣賞別人的悲劇，不僅民生新聞中的這種悲劇觀眾愛看，《新聞聯(lián)播》中國際新聞部分報道其他國家人的不幸，收視率和影響力也都很高。

民生新聞本應(yīng)是傳達(dá)民情民聲民意的重要載體，車禍、火災(zāi)、自殺、吵架、偷情、捉奸，這豈是民生的現(xiàn)狀？民生新聞一味地呈現(xiàn)星、腥、性、新、奇、特的信息，一味在滿足一些人的獵奇心理、窺探欲望上大做文章，最后恐怕只會歪曲了民情，干擾了民聲，誤導(dǎo)了民意。悲劇意識的泛濫是民生新聞的悲劇，民生本是大概念，而不單是家長里短，應(yīng)該把鏡頭對準(zhǔn)更廣闊的現(xiàn)實，展現(xiàn)這個社會最真實、最美好而又積極向上的一面。

角色扮演不當(dāng)

民生新聞關(guān)注人民的生活、社會的生存、國民的生計、群眾的生命。如果說日常生活是人們的普遍狀態(tài)，那么民生新聞?wù)菑娜粘Ｉ钪屑橙×肆α?。民生新聞理?yīng)在關(guān)注民眾當(dāng)下生存狀態(tài)和對人類命運的終極關(guān)懷上扮演重要的角色，但在民生新聞具體的實踐中雖然經(jīng)歷了幾次角色變化，但許多民生新聞并沒有找準(zhǔn)自己的定位，對自身社會角色的扮演也沒有清醒的認(rèn)知。

民生新聞在一開始以一個冷眼旁觀者示人，它將百姓的日常生活中有代表性或特殊性的事件作為新聞呈現(xiàn)出來，關(guān)注市井的生活瑣事，百姓遇到某些問題也會在節(jié)目中提出。但此階段的民生新聞并沒有參與到百姓的生活中去，而僅僅是將日常生活的事件以一個局外人的身份幫助呈現(xiàn)出來。事實證明這種角色定位體現(xiàn)不出民生新聞對民生的真誠關(guān)注，而且對瑣事的羅列與堆砌雖有一時的新鮮感，但不能長期抓住觀眾的注意力。當(dāng)新聞制作者意識到冷眼旁觀的新聞報道方式并不能真正走入百姓內(nèi)心時，民生新聞的定位轉(zhuǎn)為了熱心的幫忙者。熱心幫忙者這種角色雖然在一定的范圍內(nèi)可以幫助百姓解決一些實際問題，但由于對度的把握失當(dāng)，一味迎合觀眾的獵奇心理，致使民生新聞走入了庸俗與低俗的怪圈。這一時期的民生新聞常常充斥著大量的家庭糾紛，不僅當(dāng)事人鬧得分崩離析，新聞記者也變得苦口婆心、聲淚俱下。除此之外主持人的評論也常常帶有一種恨鐵不成鋼的意味，大量強(qiáng)烈的個人情感色彩摻雜其中。這種牢騷式的評論準(zhǔn)確來講也只是發(fā)泄和批判，找不出解決問題的根本方法。這一時期的民生新聞在收視率的爭奪戰(zhàn)中已把握不住自己的核心定位，而是以觀眾的關(guān)注為轉(zhuǎn)移，這種缺乏媒介責(zé)任意識的新聞做法不是長遠(yuǎn)發(fā)展之策。

民生新聞在發(fā)展中一直在嘗試不同的角色定位，以期找到最為合適的那一個。目前的很多民生新聞漸漸轉(zhuǎn)為了細(xì)致地了解觀眾，為觀眾提供政策和生活現(xiàn)象與問題的解讀。在摸著石頭過河的嘗試中出現(xiàn)一些問題可以理解，但是民生新聞一定要堅守住自身肩負(fù)的社會責(zé)任，在為觀眾解決實際問題的同時還能夠引導(dǎo)觀眾的積極心態(tài)，而不應(yīng)一味迎合觀眾興趣而造成價值觀的偏離。

進(jìn)入21世紀(jì)的這十幾年，電視媒介的“魔彈論”時代顯然已經(jīng)過去，各臺的收視率競爭變得更加嚴(yán)酷，電視再也不是觀眾爭相關(guān)注的稀缺資源，影響力不斷下滑。隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷崛起，電視媒體所面臨的競爭達(dá)到了前所未有的復(fù)雜局面，而對于各地方臺的民生新聞來講面臨的挑戰(zhàn)將會更大。如不能看清形勢，不能迅速適應(yīng)新語境進(jìn)行調(diào)整，那么民生新聞引領(lǐng)新聞發(fā)展的時代也必將終結(jié)。在新媒體時代，民生新聞的當(dāng)務(wù)之急是要在全面分析新形勢后做出順應(yīng)時代變化的自我轉(zhuǎn)型與自我提升。

在當(dāng)今這樣一個講究個性的新媒體時代中，有一個符合時代價值觀發(fā)展的角色定位和價值觀定位顯得尤為重要。在信息爆炸的今天，民生新聞要在觀眾的選擇中脫穎而出，就一定要切實地考慮觀眾的需求。民生新聞應(yīng)時刻看清形勢和當(dāng)前語境，要深入了解百姓的思想和需求，及時在角色扮演和價值觀體現(xiàn)上與時俱進(jìn)，而不應(yīng)一味迎合觀眾，失去自己。只有這樣才能在新舊媒體不斷融合的背景下掌握主動權(quán)，找出新的發(fā)展出路。