何雪蓮

(衢州職業(yè)技術(shù)學院 經(jīng)濟管理學，浙江 衢州 324000)

面向區(qū)域經(jīng)濟的商務(wù)英語人才培養(yǎng)研究

何雪蓮

(衢州職業(yè)技術(shù)學院 經(jīng)濟管理學，浙江 衢州 324000)

地方高校應(yīng)該以服務(wù)本區(qū)域經(jīng)濟、滿足本區(qū)域社會需要為辦學原則，就商務(wù)英語人培養(yǎng)的培養(yǎng)目標、培養(yǎng)內(nèi)容、培養(yǎng)方式進行合理定位。本文以衢州地區(qū)為例，通過對該地區(qū)外貿(mào)企業(yè)人才需求情況的調(diào)查與分析，提出相應(yīng)的面向區(qū)域經(jīng)濟的商務(wù)英語人才培養(yǎng)對策。

區(qū)域經(jīng)濟;商務(wù)英語;人才培養(yǎng)

1 研究背景

隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加速以及我國加入WTO，中國已逐漸成為世界經(jīng)濟的磁場。據(jù)海關(guān)統(tǒng)計，自2002年我國正式加入世界貿(mào)易組織以來，我國對外貿(mào)易增長速度連續(xù)6年保持在20%以上，進出口規(guī)模翻了兩番。［1］以目前我國的外貿(mào)出口量估計，未來5年內(nèi)我國共有36萬家以上具有進出口權(quán)的公司，根據(jù)我國現(xiàn)有的具有進出口權(quán)的公司擁有人才的平均比例算，我國至少還需要180萬個國際商貿(mào)人才為他們服務(wù)。［2］而據(jù)教育部調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，到2010年，我國各大專院校所培養(yǎng)的商務(wù)英語人才僅有50萬名，還有近三分之二的缺口。［3］基于商務(wù)英語人才市場需求量較大的形勢，各地高校也都創(chuàng)辦了商務(wù)英語或相關(guān)專業(yè)，但是如何依托地區(qū)優(yōu)勢，培養(yǎng)適合本地區(qū)企業(yè)和社會實際需求的人才成為了各地高校辦學的重中之重。

地處浙、閩、贛、皖邊界的衢州，地理位置獨特，歷史文化悠久，自古就有“四省通衢，五路總頭”之稱。近年來，隨著該市工業(yè)化的不斷推進、工業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷改善以及外貿(mào)體制改革的進一步深化，該市的經(jīng)濟飛速發(fā)展，工業(yè)生產(chǎn)高位運行，外貿(mào)企業(yè)生產(chǎn)形勢良好。據(jù)衢州市統(tǒng)計局《關(guān)于2010年衢州市國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的統(tǒng)計公報》顯示:2010年衢州市全年進出口總額18.89億美元，全市有出口實績的企業(yè)486家，出口額在100萬美元以上的企業(yè)148家;全市出口排前三位的市場是歐盟、美國、日本。［4］另據(jù)衢州市統(tǒng)計局2011年初步核算，2011年上半年完成地區(qū)生產(chǎn)總值(GDP)399.12億元，全市規(guī)模以上(年主營業(yè)務(wù)收入2000萬元以上)工業(yè)企業(yè)完成工業(yè)總產(chǎn)值622.03億元，同比增長39.1%，增速繼續(xù)位居浙江省第一位。上半年，全市實現(xiàn)進出口總額12.3億美元，增長41.2%。有出口實績的企業(yè)471家，增長13.5%。對美國市場出口增長102.2%，對歐盟市場增長64.7%。［5］高速發(fā)展的衢州區(qū)域經(jīng)濟對高素質(zhì)商務(wù)英語人才的需求也急劇上升。因此，依托地方高校來加快培養(yǎng)面向區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展特點所需要的商務(wù)英語人才，以滿足和促進區(qū)域經(jīng)濟的快速發(fā)展已是一個值得深思和探索的問題。

2 衢州地區(qū)外貿(mào)企業(yè)人才需求狀況的調(diào)查與分析

為了有針對性地加快面向衢州地區(qū)的商務(wù)英語人才培養(yǎng)，根據(jù)市場需求制定切實可行的培養(yǎng)方案，本課題組以隨機抽樣調(diào)查的形式對50名來自不同外向型企業(yè)的外貿(mào)從業(yè)人員進行了調(diào)研，以調(diào)查衢州市外貿(mào)企業(yè)對商務(wù)英語人才的需求情況。所調(diào)研企業(yè)中有專營外貿(mào)公司、國際貨運代理、國際勞務(wù)輸出機構(gòu)、外向型生產(chǎn)企業(yè)以及外資企業(yè)等各種不同性質(zhì)的單位，被調(diào)查人員中外貿(mào)業(yè)務(wù)員占36.7%，部門經(jīng)理占16.7%，外貿(mào)單證員占13.3%，主管領(lǐng)導(dǎo)占10%，外貿(mào)跟單員占3.3%，被調(diào)研單位和人員具有行業(yè)及崗位代表意義。調(diào)查內(nèi)容包括企業(yè)近三年對商務(wù)英語人才的需求量、學歷要求、能力要求、素質(zhì)要求、校企合作辦學意向等。

2.1 外貿(mào)企業(yè)對商務(wù)英語人才的學歷要求

調(diào)查結(jié)果顯示，衢州的外貿(mào)企業(yè)在今后三年對商務(wù)英語人才的需求量較大，在被調(diào)查單位中有43.3%的表示人才緊缺，50%的表示比較缺少外貿(mào)從業(yè)人員，只有6.7%的單位認為今后三年不需引進商務(wù)英語人才。在需引進人才的單位中，對外貿(mào)人才的學歷要求為大專學歷占50%，本科學歷占46.7%，研究生學歷占3.3%。由此可見，外貿(mào)企業(yè)對人才的學歷要求普遍不是很高，?？茖哟蔚纳虅?wù)英語人才能夠滿足用人單位的需求。這主要是由外貿(mào)企業(yè)的工作性質(zhì)決定的，外貿(mào)行業(yè)的實踐操作性強。因此，外貿(mào)企業(yè)已經(jīng)把目光直接對準人才是否有實踐操作能力上來，學歷高低已經(jīng)不再是其引進人才的重心。這一點從我們對外貿(mào)企業(yè)所關(guān)注的畢業(yè)生成績一項的調(diào)查結(jié)果中也有所反映(見表1)。

表1 外貿(mào)企業(yè)最關(guān)注的畢業(yè)生的哪類學習成績

上表顯示，外貿(mào)企業(yè)最關(guān)注畢業(yè)生的外貿(mào)專業(yè)技能成績和英語成績，而這兩類成績則決定著其從事外貿(mào)工作必須的語言技能和崗位職業(yè)技能的高低。從另一方面來說，外貿(mào)企業(yè)更加重視人才的實踐操作水平而不是理論水平。

2.2 外貿(mào)企業(yè)對商務(wù)英語人才的崗位能力要求

在就業(yè)崗位方面，目前衢州市外貿(mào)企業(yè)對外貿(mào)業(yè)務(wù)員、外貿(mào)單證員、外貿(mào)跟單員、報關(guān)員、報檢員等各種崗位人員都有一定的需求，但需求量最大的為外貿(mào)業(yè)務(wù)員和外貿(mào)單證員，分別占93.1%和17.3%，絕大部分被調(diào)查單位都表示缺少外貿(mào)業(yè)務(wù)員，部分單位同時對外貿(mào)業(yè)務(wù)員和單證員有需求。

基于外貿(mào)企業(yè)的用人需求崗位，被調(diào)查單位對商務(wù)英語人才的崗位能力要求方面，普遍強調(diào)從業(yè)人員的英語聽說能力和商務(wù)溝通能力，在首選能力的調(diào)查中，這兩項能力被放在首位的分別占34.5%和31%(見表2)。

表2 您認為下列哪些能力是外貿(mào)從業(yè)人員應(yīng)該具備的(請按重要程度排序)

從上表可以看出，外貿(mào)企業(yè)普遍認為英語聽說能力、商務(wù)溝通能力和外貿(mào)業(yè)務(wù)能力是外貿(mào)類崗位必須的主要能力要求，這些能力也是商務(wù)英語人才需要具備的主要能力要素。因此，在商務(wù)英語人才的培養(yǎng)過程中，應(yīng)該著重培養(yǎng)學生的英語聽說能力和商務(wù)溝通能力，加強外貿(mào)業(yè)務(wù)操作實踐，以提高外貿(mào)業(yè)務(wù)能力。

2.3 外貿(mào)企業(yè)對商務(wù)英語人才的素質(zhì)要求

在商務(wù)英語人才需要具備的素質(zhì)的調(diào)查上，我們設(shè)計了包括職業(yè)道德素養(yǎng)、團隊協(xié)作精神、開拓創(chuàng)新能力、外事服務(wù)能力、敬業(yè)精神、身心理素質(zhì)、環(huán)境適應(yīng)能力、吃苦耐勞精神等8個與外貿(mào)崗位相關(guān)又是外貿(mào)企業(yè)比較關(guān)注的內(nèi)容，并要求調(diào)查對象在填表時按素質(zhì)要求的重要程度進行排序。

結(jié)果顯示:外貿(mào)從業(yè)人員應(yīng)具備的素質(zhì)重要程度的排序中，在首位重要程度中，多數(shù)企業(yè)認為職業(yè)道德素養(yǎng)是商務(wù)英語人才必須具備的首要素質(zhì)，占62.1%，其次是敬業(yè)精神，占10.3%，再次是團隊協(xié)作精神和吃苦耐勞精神，分別占6.9%;在第二重要程度的排序上，有33%的受訪者選擇團隊協(xié)作精神為第二重要，其次是敬業(yè)精神，占24%，再次是外事服務(wù)能力占20%;在第三重要程度上，28%的受訪者認為開拓創(chuàng)新能力為第三重要，24%的被調(diào)查對象選擇團隊協(xié)作精神，16%的人則選擇了環(huán)境適應(yīng)能力(見表3)。

表3 您認為下列哪些素質(zhì)是外貿(mào)從業(yè)人員應(yīng)該具備的(請按重要程度排序)

仔細分析上表，我們不難發(fā)現(xiàn)衢州市的外貿(mào)企業(yè)普遍認為外貿(mào)從業(yè)人員的職業(yè)道德素養(yǎng)是最應(yīng)該具備的素質(zhì)，其次是團隊協(xié)作精神和敬業(yè)精神。由此表明，企業(yè)對于外貿(mào)從業(yè)人員必須具備的綜合素質(zhì)要求較高，要求商務(wù)英語人才在注重綜合業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)的同時，還必須具備良好的職業(yè)道德素養(yǎng)，并在團隊協(xié)作精神、敬業(yè)精神、開拓創(chuàng)新能力、吃苦耐勞精神等方面也有突出的表現(xiàn)。也就是說，外貿(mào)企業(yè)在用人方面，不僅僅看重員工的英語水平和外貿(mào)業(yè)務(wù)能力，更看重的是他們的綜合素質(zhì)。相比學歷而言，外貿(mào)企業(yè)更看重的是商務(wù)英語人才的個人綜合素質(zhì)。

3 加快面向區(qū)域經(jīng)濟的商務(wù)英語人才培養(yǎng)的對策

從對衢州市外貿(mào)企業(yè)對商務(wù)英語人才的需求狀況調(diào)查的分析可以看出，衢州市外貿(mào)企業(yè)普遍存在人才缺口現(xiàn)象，而且對從業(yè)人員的學歷結(jié)構(gòu)要求較低，對?？茖哟蔚娜瞬判枨罅枯^大。這主要是受衢州地處非沿海地區(qū)的區(qū)域位置以及衢州市的社會經(jīng)濟發(fā)展狀況的影響。雖然衢州近幾年經(jīng)濟發(fā)展速度很快，對外經(jīng)濟形勢喜人，但總體而言還是屬于浙江的經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)，加上外貿(mào)從業(yè)人員的流動性較大，因此難以長期留住高層次的人才。

但是，從調(diào)查中可以反映出企業(yè)對人才的綜合素質(zhì)要求還是較高的，這也體現(xiàn)了現(xiàn)代的用人特點。因此，面對市場對人才的具體需求情況，地方高校如何根據(jù)市場需要，從質(zhì)量上保證培養(yǎng)出符合區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展需要的商務(wù)英語人才，尤其是提升他們的實踐能力和職業(yè)綜合素養(yǎng)至關(guān)重要。這就要求地方高校結(jié)合本地區(qū)的社會經(jīng)濟發(fā)展實際和歷史文化特色，對商務(wù)英語人才的培養(yǎng)進行合理定位。從人才培養(yǎng)目標、培養(yǎng)內(nèi)容、培養(yǎng)方式等方面出發(fā)，從課程設(shè)置、教學模式改革、教學評價體系建設(shè)等關(guān)鍵方面著手，對以上的方方面面進行層層把關(guān)，以培養(yǎng)出適合區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的有較強實踐能力的可持續(xù)發(fā)展的商務(wù)英語人才。

3.1 明確商務(wù)英語人才培養(yǎng)目標，突顯人才培養(yǎng)定位原則

商務(wù)英語專業(yè)旨在培養(yǎng)具有較扎實的英語語言基本功，寬廣的國際化視野，合理的商務(wù)知識，較強的商務(wù)實踐能力和跨文化溝通能力，能從事商務(wù)、經(jīng)貿(mào)、外事等工作的英語復(fù)合型人才。結(jié)合衢州地區(qū)的社會和經(jīng)濟發(fā)展特點及具體情況，就目前衢州地區(qū)的社會需求來說，該地區(qū)對商務(wù)英語人才的需求主要為外貿(mào)行業(yè)，面向的就業(yè)崗位主要為外貿(mào)業(yè)務(wù)員、外貿(mào)單證員、外貿(mào)跟單員等外貿(mào)行業(yè)的一線崗位。

根據(jù)本課題組對衢州地區(qū)外貿(mào)企業(yè)對商務(wù)英語人才能力、素質(zhì)要求的調(diào)查結(jié)果來看，該地區(qū)外貿(mào)企業(yè)比較看重從業(yè)人員的英語聽說能力和外貿(mào)業(yè)務(wù)操作能力。因此，該地區(qū)的商務(wù)英語人才培養(yǎng)目標應(yīng)側(cè)重于培養(yǎng)應(yīng)用型人才，以“英語”和“商務(wù)”為兩根主線，確立以“市場為導(dǎo)向、素質(zhì)為本位、能力為核心”的商務(wù)英語人才培養(yǎng)理念，遵循“一大目標，兩個重心、三大能力”為核心的商務(wù)英語人才培養(yǎng)原則。一大目標:商務(wù)英語人才的培養(yǎng)總體目標是培養(yǎng)滿足地方經(jīng)濟發(fā)展需要的復(fù)合應(yīng)用型商務(wù)英語人才;兩個重心:商務(wù)英語人才培養(yǎng)的重心是職業(yè)道德素質(zhì)和商貿(mào)業(yè)務(wù)素質(zhì);三大能力:注重培養(yǎng)商務(wù)英語人才的英語運用能力、商務(wù)業(yè)務(wù)能力和綜合實踐能力。

3.2 界定培養(yǎng)內(nèi)容，構(gòu)建合理課程體系

在明確了培養(yǎng)目標之后，還需對培養(yǎng)內(nèi)容進行研究和定位，以構(gòu)建合理的課程體系，達到培養(yǎng)適合該區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的商務(wù)英語人才的目的。在培養(yǎng)內(nèi)容方面，可以從商務(wù)英語人才的知識儲備、實踐能力、素質(zhì)創(chuàng)新和文化內(nèi)涵等方面著眼，在商務(wù)英語的課程體系構(gòu)建中，開設(shè)相對應(yīng)的課程，以突顯和達成上述能力的培養(yǎng)。

(1)商務(wù)英語人才知識儲備的培養(yǎng)。商務(wù)英語人才在知識儲備方面與普通英語專業(yè)人才有所區(qū)別，要求基礎(chǔ)英語知識和專業(yè)商務(wù)英語知識并重，既要具備普通英語專業(yè)人才的聽、說、讀、寫、譯的基本能力，還必須具備相當廣泛的專業(yè)詞匯和行業(yè)知識，如貿(mào)易知識、金融知識、法律知識、管理知識及公關(guān)技巧等等。因此在對商務(wù)英語人才的培養(yǎng)過程中，除了要培養(yǎng)他們較強的英語語言能力之外，還要讓其了解國際貿(mào)易慣例、基本原則和發(fā)展動態(tài)，熟悉英語國家的文化與概況，使他們具備以較高的英語語言能力來處理相關(guān)業(yè)務(wù)和開展商務(wù)活動的能力。因此，在課程設(shè)置上，除了要開設(shè)以培養(yǎng)英語基本功為目的的聽、說、讀、寫、譯等語言類課程外，還應(yīng)該開設(shè)國際貿(mào)易、外貿(mào)函電、商務(wù)單證、國際市場營銷、國際商法、商務(wù)禮儀、跨文化交際等金融貿(mào)易的行業(yè)知識和職業(yè)能力課程。

另外，高校在設(shè)置商務(wù)英語人才培養(yǎng)計劃和課程時，可根據(jù)地方區(qū)域的經(jīng)濟及社會發(fā)展情況，加設(shè)有關(guān)衢州地區(qū)經(jīng)濟現(xiàn)狀介紹的課程，比如當?shù)氐奈锂a(chǎn)資源、旅游資源、風土人情、主要出口產(chǎn)品介紹等等。高?？陕?lián)合各種校內(nèi)外資源進行相關(guān)內(nèi)容的英文校本教材的開發(fā)與編寫，讓商務(wù)英語專業(yè)的學生更深入地了解本地區(qū)的各個方面，加深對經(jīng)濟現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢的認識，以利于他們將來從事商務(wù)活動。

(2)商務(wù)英語人才實踐能力的培養(yǎng)。商務(wù)英語人才的培養(yǎng)既要體現(xiàn)英語知識的基礎(chǔ)性，又要突顯商務(wù)知識的應(yīng)用性，但重點應(yīng)是實踐能力的培養(yǎng)。衢州地區(qū)的商務(wù)英語的實踐能力的培養(yǎng)應(yīng)根據(jù)該地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀和主要人才需求企事業(yè)單位對商務(wù)英語人才的職業(yè)崗位和能力要求來設(shè)置培養(yǎng)方案，選擇學習內(nèi)容，突出實踐性和實用性，把知識內(nèi)化為能力，真正實現(xiàn)知識為能力服務(wù)。

前文的調(diào)查結(jié)果分析反映出衢州市外貿(mào)企業(yè)對人才的外貿(mào)專業(yè)技能課成績比較看重，希望從業(yè)人員有較好的英語聽說能力、商務(wù)溝通能力和外貿(mào)業(yè)務(wù)能力。因此，在人才培養(yǎng)過程中，高校要積極探索和嘗試新的教學模式，重視和加強實踐教學環(huán)節(jié)，努力培養(yǎng)學生的實踐操作能力和自主學習能力。一方面，通過校內(nèi)的國際貿(mào)易仿真模擬實訓(xùn)，創(chuàng)建仿真企業(yè)環(huán)境，讓學生身臨其境地擔任進口商、出口商、工廠老板、商務(wù)代理、部門經(jīng)理等等開展進出口業(yè)務(wù)，加強學生的商務(wù)知識鞏固和商務(wù)技能訓(xùn)練。另一方面，通過讓學生去校外的外貿(mào)公司參加專業(yè)見習和頂崗實習，讓他們投入到真實的環(huán)境中，感受和實際操作業(yè)務(wù)，讓學生切身體會自身的專業(yè)理論知識、職業(yè)技能和實踐能力的優(yōu)勢與不足，為今后的實際工作積累經(jīng)念，打下堅實的基礎(chǔ)。

(3)商務(wù)英語人才素質(zhì)創(chuàng)新的培養(yǎng)。在對衢州市外貿(mào)人才需求狀況的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)外貿(mào)企業(yè)對商務(wù)英語人才的學歷要求不高，但對素質(zhì)要求較高，希望從業(yè)人員有較好的職業(yè)道德素養(yǎng)、團隊協(xié)作精神、敬業(yè)精神、開拓創(chuàng)新能力和吃苦耐勞精神。

因此，高校應(yīng)把素質(zhì)教育融入到商務(wù)英語人才培養(yǎng)的各個環(huán)節(jié)之中，結(jié)合專業(yè)教育，培養(yǎng)起商務(wù)英語人才寬廣而綜合的專業(yè)素質(zhì);結(jié)合思想教育，培養(yǎng)起商務(wù)英語人才與時俱進的完善的人格素質(zhì);結(jié)合職業(yè)教育，培養(yǎng)起他們誠實守信、愛崗敬業(yè)和團結(jié)協(xié)作的職業(yè)素養(yǎng);結(jié)合語言教育，培養(yǎng)起商務(wù)英語人才較高的人文素養(yǎng)等等。

(4)商務(wù)英語人才文化內(nèi)涵的培養(yǎng)。商務(wù)英語人才在對外商務(wù)活動過程中，不僅僅是商務(wù)活動的執(zhí)行者，代表的也不僅僅是個人，而是傳承了公司和整個地區(qū)乃至國家的文化與形象。因此，商務(wù)英語人才的文化內(nèi)涵和素質(zhì)水平也不容忽視。衢州，作為國家歷史文化名城，有著豐厚的文化底蘊、文化旅游資源以及得天獨厚的生態(tài)環(huán)境資源。在衢州地區(qū)的商務(wù)人才培養(yǎng)過程中，可融入富有衢州地方特色的文化課程，如南孔文化、棋子文化等等。

3.3 改革和完善培養(yǎng)方式，全方位培養(yǎng)商務(wù)英語人才

商務(wù)英語的從業(yè)人員不僅要有專業(yè)性較強的英語語言功底，還要具備較高的商務(wù)知識和技能，而時下我國高校的商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式多是以英語語言教學為主體，社會各企事業(yè)單位對商務(wù)英語人才的培養(yǎng)也多是以自我完善為主要途徑，周期短且收效甚低。因此，實現(xiàn)商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式改革已成為高校和企業(yè)管理者面前亟待解決的問題。筆者以為，高校可以通過與地方企業(yè)合作、加強與地方政府的聯(lián)系等方式，動用社會力量全方位地培養(yǎng)商務(wù)英語人才，服務(wù)于區(qū)域經(jīng)濟。

(1)加大校企合作，建立健全校外實訓(xùn)基地。從高校角度出發(fā)，商務(wù)英語課程體系設(shè)置不合理、教學方法和教學手段落后、教學評價和考查手段單一、師資力量不足等，這些都直接影響著課程教學的效果和人才培養(yǎng)水平的提高。因而，高校要廣泛地與地方企業(yè)聯(lián)系，建立健全校外實訓(xùn)基地，讓企業(yè)的行業(yè)專家參與到高校的人才培養(yǎng)方案制定、課程體系設(shè)計、教學大綱編寫等教學環(huán)節(jié)中。對于實踐性比較強的課程可以聘請行業(yè)能手給學生上課。學生的頂崗實習由專業(yè)教師、企業(yè)專家共同負責，讓學生親歷企業(yè)文化和企業(yè)制度，共同培養(yǎng)出真正符合區(qū)域企業(yè)需求的商務(wù)英語人才。我們的調(diào)查結(jié)果也顯示，有80%的外貿(mào)企業(yè)表示愿意接受學生的專業(yè)見習或頂崗實習，有56.7%的企業(yè)表示有意愿與高校建立校企合作關(guān)系。

從企業(yè)自身而言，商務(wù)英語人才不僅僅是商務(wù)實踐活動中的傳譯者，還是商務(wù)提醒、商務(wù)協(xié)作、商務(wù)預(yù)見的執(zhí)行者。在商務(wù)活動中，商務(wù)英語人才傳承文化和商務(wù)信息的同時，也傳達友誼并為新的合作伙伴的形成打下基礎(chǔ)。［6］因此，企業(yè)中的商務(wù)英語人才的素質(zhì)和結(jié)構(gòu)對于企業(yè)的生存與發(fā)展，乃至對于整個地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展都有著至關(guān)重要的作用。企業(yè)培養(yǎng)商務(wù)英語人才的方式有很多，但通過各種方式與地方高校相關(guān)專業(yè)建立商務(wù)英語人才培養(yǎng)計劃是一種快截而有效的培養(yǎng)模式，比如通過“訂單式”定向培養(yǎng)，通過項目驅(qū)動式、學工交替式、校企融合式等“工學結(jié)合”的方式培養(yǎng)商務(wù)英語人才。這樣既發(fā)揮了高校優(yōu)質(zhì)教育資源和企業(yè)的市場優(yōu)勢，又讓畢業(yè)生具有一定的企業(yè)和行業(yè)相關(guān)知識和技能，切實保證畢業(yè)生有著獨立上崗能力和較強的專業(yè)技術(shù)水平，構(gòu)建“語言能力+商務(wù)知識+綜合實踐技能”的應(yīng)用性復(fù)合型商務(wù)英語人才的培養(yǎng)。

(2)加強與地方政府的聯(lián)系，服務(wù)地方經(jīng)濟。地方性高等院校應(yīng)主動適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟和地方社會發(fā)展的需要，根據(jù)地方社會和企業(yè)的人才需求情況合理調(diào)整人才培養(yǎng)模式，形成辦學特色和專業(yè)優(yōu)勢，滿足地方產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需求。因此，在商務(wù)英語人才的培養(yǎng)上，要立足本土，面向區(qū)域，充分利用區(qū)域資源，加強與地方政府的聯(lián)系，爭取地方社會和政府的大力支持，推動區(qū)域各部門各系統(tǒng)的協(xié)調(diào)發(fā)展，形成多功能的社會服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，服務(wù)地方經(jīng)濟。

4 結(jié)語

面向區(qū)域經(jīng)的商務(wù)英語人才培養(yǎng)的過程中，在結(jié)合語言技能培養(yǎng)、商務(wù)專業(yè)知識傳授、商務(wù)操作技能訓(xùn)練的同時，必須考慮地方企業(yè)的用人標準和區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的需求，提高學生的職業(yè)能力和崗位適應(yīng)能力，以適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟的不斷發(fā)展和全球經(jīng)濟的一體化發(fā)展。地方高校要努力提升高校服務(wù)社會的水平，積極與地方政府和外貿(mào)企業(yè)合作，共同培養(yǎng)出適應(yīng)社會需要的復(fù)合應(yīng)用型商務(wù)英語人才，實現(xiàn)專業(yè)特色化發(fā)展與區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的有機協(xié)調(diào)。

［1］人民網(wǎng).2007 年外貿(mào)超2 萬億美元增速連續(xù)6年超20%［EB/OL］.［2011 －10－20］.http://finance.people.com.cn/GB/6764144.html.

［2］21CN 教育網(wǎng).2011年商務(wù)英語促發(fā)展［EB/OL］.［2011－10－20］.http://edu.21cn.com/.

［3］夏金龍.淺談多媒體教學在高職商務(wù)英語函電教學中的應(yīng)用［J］.華章，2010(27):106－108.

［4］衢州市政信息公開網(wǎng).2010年衢州市國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的統(tǒng)計公報［EB/OL］.［2011－10－20］.http://xxgk.qz.gov.cn.

［5］衢州市政府信息公開網(wǎng).2011 年上半年衢州市經(jīng)濟運行情況分析［EB/OL］.［2011 －10－20］.http://xxgk.qz.gov.cn.

［6］李彥民，加鵬飛，徐菁.以服務(wù)經(jīng)濟為核心的商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式改革初探［J］.商場現(xiàn)代化，2008(7):229－230.

A Research on Regional Economy-faced Business English Talent Cultivation

HE Xue-lian

(College of Economic Management，Quzhou College of Technology，Quzhou 324000，China)

To serve regional economy and meet the needs of regional society should be the principles of running for local colleges.With this purpose，colleges need to rationally orient the training target，content and mode.This paper，taking Quzhou as an example，analyzes the talent demand situation of local foreign trade enterprises and gives some advices on business English talent cultivation.

regional economy;business English;talent cultivation

F240

A

1009－3907(2012)04－0464－05

2011-10-21

衢州市市級社科規(guī)劃課題(10QSKGYB11);浙江省人力資源和社會保障科學研究課題(R2011B017)

何雪蓮(1976-)，女，浙江衢州人，講師，碩士，主要從事外語教學法、翻譯理論與實踐方面研究。

責任編輯:張曉輝