□ 文/李鵬
我國(guó)的央企大多處在關(guān)系國(guó)家安全和國(guó)民經(jīng)濟(jì)命脈的重要行業(yè)和領(lǐng)域,關(guān)系經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局,因此中央企業(yè)要實(shí)現(xiàn)做強(qiáng)做優(yōu)、發(fā)展成為具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的世界一流企業(yè),完善公司法人治理結(jié)構(gòu)是深化改革過程中的重點(diǎn),也是構(gòu)建國(guó)有企業(yè)科學(xué)發(fā)展的體制基礎(chǔ)和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的制度基礎(chǔ)。為此,中國(guó)海洋石油總公司(下稱中國(guó)海油)作為國(guó)資委試點(diǎn)企業(yè)之一,于2012年初完成了董事會(huì)的組建。
通過建立董事會(huì)完善治理機(jī)制的根本目的,在于完善決策機(jī)制并提升決策的科學(xué)化水平,通過在這個(gè)治理機(jī)制框架下促進(jìn)企業(yè)進(jìn)一步適應(yīng)科學(xué)發(fā)展要求,對(duì)企業(yè)進(jìn)行個(gè)性化考核、管理和戰(zhàn)略控制,建立健全市場(chǎng)化選人用人和激勵(lì)約束機(jī)制,培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力。而為了實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),就必須對(duì)公司總部的管控職能和運(yùn)行機(jī)制加以調(diào)整,在董事會(huì)決策支持和執(zhí)行這兩個(gè)環(huán)節(jié)保障上述目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
隨著通過“二次跨越”建設(shè)“國(guó)際一流”能源公司目標(biāo)以及所屬單位層面做到“單體最優(yōu)”要求的提出,意味著中國(guó)海油從總部到所屬各級(jí)機(jī)構(gòu)都要面向國(guó)際一流公司的標(biāo)準(zhǔn)明確自身的發(fā)展策略,構(gòu)建核心能力,并以持續(xù)優(yōu)化的組織機(jī)構(gòu)作為載體進(jìn)行資源配置。
1.戰(zhàn)略執(zhí)行、政策影響和政府協(xié)調(diào)。制定與落實(shí)各職能領(lǐng)域子戰(zhàn)略,積極參與或影響國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的制定過程,推動(dòng)各級(jí)政府機(jī)構(gòu)審批公司相關(guān)業(yè)務(wù)的效率和政策保障力度。
2.資源配置。切實(shí)承擔(dān)起內(nèi)部資源持續(xù)整合的職能,明晰各所屬單位的產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo)和業(yè)務(wù)邊界。持續(xù)優(yōu)化資本資源的投入產(chǎn)出關(guān)系,追求最佳資本結(jié)構(gòu)和目標(biāo)資產(chǎn)組合期望收益率的資本運(yùn)作目標(biāo),同時(shí)持續(xù)優(yōu)化國(guó)家、企業(yè)和員工三者間的利益分配關(guān)系。
3.員工發(fā)展。以構(gòu)建公司核心能力體系為目標(biāo),設(shè)計(jì)適應(yīng)國(guó)際一流能源公司目標(biāo)的各職能團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力模型,通過招聘和培訓(xùn)提升員工隊(duì)伍整體的業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)。
4.社會(huì)責(zé)任與公共事務(wù)。做一個(gè)負(fù)責(zé)任的企業(yè)公民是“百年老店”的必要條件,而社會(huì)公眾已經(jīng)成為能源企業(yè)最重要的利益相關(guān)方之一,媒體關(guān)系處理往往成為公關(guān)危機(jī)的發(fā)酵劑。
完善職能后的資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),總部應(yīng)對(duì)所屬單位承擔(dān)全面的資產(chǎn)和股權(quán)管理功能。一方面在規(guī)范治理架構(gòu)下實(shí)現(xiàn)大股東對(duì)所參控股單位的決策支持與服務(wù);另一方面,則通過全資二級(jí)單位實(shí)現(xiàn)對(duì)下屬各級(jí)單位的直線管理。
結(jié)合油氣行業(yè)特點(diǎn),中國(guó)海油應(yīng)對(duì)以控股上市公司為代表的所屬參控股單位采取“資本紐帶輔以行政控制”的模式。其中,總公司董事會(huì)與所屬單位董事會(huì)分層設(shè)置,各自履行所在層面的決策職能。對(duì)于其他所屬內(nèi)部單位,采取“參與控制結(jié)合行政控制”的模式。在目前中國(guó)海油總部和所屬單位的管理成熟度現(xiàn)狀下,應(yīng)重點(diǎn)采取經(jīng)營(yíng)控制和戰(zhàn)略計(jì)劃管理這兩個(gè)模式。
1.頂層設(shè)計(jì)與實(shí)踐。公司總部可增設(shè)負(fù)責(zé)管理改善的專職設(shè)計(jì)與監(jiān)督機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)規(guī)劃并落實(shí)頂層設(shè)計(jì),負(fù)責(zé)集團(tuán)管理模式研究,提出總部管理機(jī)構(gòu)、職能設(shè)置及管理資源配置方案,調(diào)查研究并提出決策程序和流程優(yōu)化方案等。
2.戰(zhàn)略研究與管理。中國(guó)海油已經(jīng)設(shè)立的戰(zhàn)略研究與戰(zhàn)略規(guī)劃職能機(jī)構(gòu)應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)資源總體配置和宏觀調(diào)控決策支持能力,同時(shí)提升戰(zhàn)略管理的科學(xué)化水平,設(shè)計(jì)出怎樣實(shí)現(xiàn)由現(xiàn)狀到目標(biāo)跨越的路線圖。
3.公共關(guān)系管理。在公司業(yè)務(wù)“由海登陸”的過程中,中國(guó)海油總部應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)新聞媒體和公共關(guān)系職能,高度重視并處理好除各級(jí)政府以外的外部利益相關(guān)方關(guān)系。
4.經(jīng)濟(jì)管理研究。中國(guó)海油的經(jīng)濟(jì)管理與研究機(jī)構(gòu),類似寶鋼集團(tuán)總部經(jīng)濟(jì)管理研究院,但是和BP這樣在行業(yè)內(nèi)居于領(lǐng)先地位的公司相比,還有明顯差距。
5.研發(fā)及科技創(chuàng)新。為提升科技驅(qū)動(dòng)的效率效果,中國(guó)海油可在總部層面依托現(xiàn)有機(jī)構(gòu)落實(shí)技術(shù)委員會(huì)和技術(shù)顧問委員會(huì)的高層領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào)機(jī)制,積極吸納外部專業(yè)意見、把握研發(fā)發(fā)展方向與重點(diǎn)、高效配置科技研發(fā)資源。
6.資產(chǎn)管理。公司已有的資產(chǎn)管理職能機(jī)構(gòu)應(yīng)圍繞股權(quán)管理這個(gè)重點(diǎn),通過資本運(yùn)作手段,重點(diǎn)強(qiáng)化所屬單位的業(yè)務(wù)整合和資產(chǎn)重組規(guī)劃,審核及監(jiān)督、指導(dǎo)新并購(gòu)單位改制和重組方案,管理和支持派出董事,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)所屬參控股單位重大事項(xiàng)總部審查等職能。
為實(shí)現(xiàn)規(guī)模和結(jié)構(gòu)合理,有必要明確兩個(gè)概念:一個(gè)是編制規(guī)模和結(jié)構(gòu)科學(xué)性要以組織職能定位、具體崗位能力要求、工作分析和相關(guān)人員團(tuán)隊(duì)職業(yè)發(fā)展路徑設(shè)計(jì)為前提。另一個(gè)就是如何理解“好人好馬到一線”的命題。生產(chǎn)車間的一線通常是具體操作層面;而現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部“一線”的內(nèi)涵必然要延伸到市場(chǎng)、研發(fā)和專業(yè)管理領(lǐng)域,或者說核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里、價(jià)值創(chuàng)造點(diǎn)在哪里,哪里就是“一線”。為此需要在公司內(nèi)部各層級(jí)、各領(lǐng)域都要具備一支規(guī)模和結(jié)構(gòu)合理的高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)。所謂高素質(zhì),可以概括為四懂,即“懂行業(yè)、懂政策、懂業(yè)務(wù)、懂管理”。
1.責(zé)任中心設(shè)計(jì)??偛康墓芾砜刂埔WC企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)和使命的完成,這些戰(zhàn)略目標(biāo)和使命必須通過所屬各單位的具體工作才能實(shí)現(xiàn)。為通過合理授權(quán)以及責(zé)權(quán)利關(guān)系保障所屬單位的工作效果,應(yīng)該盡量將各層級(jí)所屬單位合理劃分為不同的責(zé)任中心—即費(fèi)用中心、利潤(rùn)中心和投資中心。
就中國(guó)海油而言,其總部應(yīng)承擔(dān)投資中心職能,主要任務(wù)是保證資產(chǎn)組合的總體投資回報(bào)。可以EVA或傳統(tǒng)的投資回報(bào)率指標(biāo)來衡量業(yè)績(jī)表現(xiàn)。所屬二級(jí)單位則作為利潤(rùn)中心,代表總部對(duì)價(jià)值鏈相關(guān)環(huán)節(jié)上的各級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)管理并完成工作任務(wù)和利潤(rùn)指標(biāo)。此外,如將集團(tuán)公司投資收益管理目標(biāo)分配到相關(guān)利潤(rùn)中心,也可以將其作為模擬的投資中心。
2.總部審批內(nèi)容設(shè)計(jì)。在國(guó)內(nèi)外大型企業(yè)集團(tuán)的管理實(shí)踐中,對(duì)責(zé)任中心進(jìn)行越來越多的授權(quán)成為主流,長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展也越來越依賴于業(yè)務(wù)單元層面的能動(dòng)性和創(chuàng)新精神。為保障中國(guó)海油總部集權(quán)的決策質(zhì)量并激發(fā)所屬單位的活力,重點(diǎn)是做好總部與所屬單位的集權(quán)/分權(quán)邊界設(shè)計(jì)以及在此基礎(chǔ)上的責(zé)權(quán)利匹配。
上述模型的基本內(nèi)容可以概括為以下四條原則:保留對(duì)所屬單位的戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和重大事項(xiàng)審批內(nèi)容;將具體操作層面的一般生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)放權(quán)給所屬單位;對(duì)于參控股單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)的審批,通過派出董事按照規(guī)范公司治理程序表示意見,對(duì)于全資或內(nèi)部單位,可采用行政審批模式;以科學(xué)的重要性水平標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)態(tài)調(diào)整審批限額。
1.通過公司制度踐行管控理念??梢詫⒖偛抗芸厮悸泛蛢?nèi)部治理原則作為“管制度的制度”,梳理中國(guó)海油總部各職能部門所有的審批管理制度,在基本制度、政策規(guī)定與操作辦法三個(gè)層面全面落實(shí)總部與所屬單位的差異化管控模式,同時(shí)為總部與所屬單位間的責(zé)權(quán)利關(guān)系分配提供制度基礎(chǔ)。由負(fù)責(zé)組織設(shè)置及職能改善的機(jī)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化總部職能部門之間和總部對(duì)所屬單位的管理界面。
2.導(dǎo)向明確的激勵(lì)考核機(jī)制。以公司目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn),結(jié)合總部部門和所屬各級(jí)單位的目標(biāo)定位,通過關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(K PIs)分解體系,將總部職能部門和所屬各級(jí)單位的業(yè)績(jī)目標(biāo)與公司整體目標(biāo)建立直接關(guān)聯(lián)。以總部職能部門為例,重點(diǎn)增加職能戰(zhàn)略制定與落實(shí)、培育核心能力支持公司中長(zhǎng)期發(fā)展、管理效率和管理改善類考核指標(biāo)的權(quán)重。
“二次跨越”這一命題,不僅是對(duì)公司規(guī)模和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的簡(jiǎn)單要求,而且是對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理水平和綜合競(jìng)爭(zhēng)能力真正跨上“國(guó)際一流”水平臺(tái)階的要求。