□ 文/關(guān)脈凌

勝利油田測井公司巴州測井分公司2000年3月入疆，2002年6月正式注冊成立，基地設(shè)在新疆庫爾勒市?，F(xiàn)有員工96人，黨員37人，團(tuán)員11人。下設(shè) 10個(gè)野外小隊(duì)，全部具有中國石化甲級隊(duì)資質(zhì)。主要承擔(dān)中國石化西北油田分公司和勝利新疆工區(qū)的測井、射孔和井壁取心等施工任務(wù)，作業(yè)范圍從北疆的阿勒泰、克拉瑪依、石河子到南疆的塔河、塔中、和田地區(qū)和國外的吉爾吉斯斯坦，跨度達(dá)2000多公里。

一、“五精細(xì)”管理法的起因

巴州測井分公司是勝利油田測井公司下屬的第一個(gè)走向外部市場的科級單位。作為一支駐疆團(tuán)隊(duì)，遠(yuǎn)離東部大本營，要克服自然環(huán)境惡劣、工作條件艱苦等因素影響，在日益激烈的外部市場競爭中求得生存，做強(qiáng)做優(yōu)西部測井市場，沒有一整套適合西部地區(qū)特點(diǎn)的管理方式是行不通的。

多年來，巴州測井分公司牢固樹立品牌意識，以服務(wù)油田勘探開發(fā)建設(shè)為己任，走精細(xì)化管理之路，全力打造一流的駐疆團(tuán)隊(duì)。經(jīng)過積極實(shí)踐探索，成功提煉并有效推行了“五精細(xì)”管理法。

二、“五精細(xì)”管理法的主要內(nèi)容和做法

（一）“五精細(xì)”管理法主要內(nèi)容

“五精細(xì)”管理法，就是運(yùn)用系統(tǒng)管理理論，學(xué)習(xí)借鑒國際先進(jìn)的“卓越績效模式”，根據(jù)測井工程服務(wù)的行業(yè)特點(diǎn)和對工序、崗位的要求，以市場開拓為第一任務(wù)，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中心環(huán)節(jié)，在生產(chǎn)運(yùn)行、市場開拓、技術(shù)服務(wù)、員工教育、團(tuán)隊(duì)文化管理五個(gè)層面實(shí)施規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、具體化管理，把“精細(xì)化”貫穿于各項(xiàng)任務(wù)的過程管理中，每個(gè)層面細(xì)化管理，各個(gè)層面又相輔相成。持續(xù)改進(jìn)，勇于創(chuàng)新，筑牢駐疆團(tuán)隊(duì)發(fā)展根基，擔(dān)當(dāng)塑造品牌重任，追求卓越的經(jīng)營績效。

（二）“五精細(xì)”管理法的實(shí)施

1. 精細(xì)生產(chǎn)運(yùn)行管理

西部的井，井深、路遠(yuǎn)、井況復(fù)雜，對測井生產(chǎn)運(yùn)行管理提出挑戰(zhàn)。巴州測井分公司制定完善《單井測井預(yù)案制度》，進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)準(zhǔn)備的針對性和有效性。施工前，要了解施工井井況，自身設(shè)備儀器人員構(gòu)成，召開“小隊(duì)預(yù)案分析會(huì)”和“測前協(xié)作方溝通會(huì)”，書面簽認(rèn)記錄，明確崗位責(zé)任和管理責(zé)任。針對上井路途遠(yuǎn)的特點(diǎn)，制定了 200公里停車檢查制度，切實(shí)保證人身、設(shè)備和?；返陌踩?；針對測井工作量大、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)頻率高、人員少、操作人員不固定等特點(diǎn)，制定了嚴(yán)格的交接班制度和設(shè)備強(qiáng)制維護(hù)保養(yǎng)制度，降低設(shè)備的故障率。推行《單井質(zhì)量策劃制度》，強(qiáng)調(diào)每個(gè)崗位的責(zé)任落實(shí)，在常規(guī)井和射孔井中，著重抓好施工質(zhì)量、資料質(zhì)量和測井時(shí)效三個(gè)方面的工作，取得了較好成效。巴州測井分公司小隊(duì)保持施工正點(diǎn)到達(dá)率100%，設(shè)備綜合完好率98%以上，施工一次成功率96%，資料合格率100%。

勝利油田測井公司巴州測井分公司測井隊(duì)施工現(xiàn)場。公司宣傳科/供圖

2. 精細(xì)市場開拓管理

巴州測井分公司領(lǐng)導(dǎo)層從了解、分析西部市場需求的具體情況入手，積極做好服務(wù)回訪、技術(shù)宣傳和新技術(shù)推廣工作，加強(qiáng)與甲方的溝通聯(lián)系。通過市場調(diào)研、經(jīng)濟(jì)分析會(huì)、市場工作務(wù)虛會(huì)等形式，認(rèn)真分析生產(chǎn)經(jīng)營情況和面臨的形勢任務(wù)，按照“放眼長遠(yuǎn)，全面覆蓋，標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，效益優(yōu)先”的方針，更加有針對性地做好市場開拓工作。2011年，依靠先進(jìn)技術(shù)優(yōu)勢，在穩(wěn)固擴(kuò)大西北油田分公司原有市場的基礎(chǔ)上，擴(kuò)大勝利新勘市場，成立北疆項(xiàng)目部，增強(qiáng)設(shè)備人員實(shí)力，為勘探開發(fā)提供測井服務(wù)支持。憑借在西北油田分公司多年培育的良好服務(wù)信譽(yù)和技術(shù)品牌優(yōu)勢，積極為勝利油田測井公司開拓市場鋪路架橋，將測井資料處理解釋引進(jìn)西北油田分公司市場，進(jìn)一步擴(kuò)大了勝利油田測井公司的市場空間。

3. 精細(xì)技術(shù)服務(wù)管理

巴州測井分公司堅(jiān)持“靠服務(wù)贏得市場，靠技術(shù)占領(lǐng)市場，靠信譽(yù)經(jīng)營市場”的經(jīng)營發(fā)展理念，在測井系列、設(shè)備配備、工具改造、施工控制等方面不斷整合完善規(guī)范，形成了獨(dú)有的技術(shù)裝備、特殊工藝和品牌服務(wù)優(yōu)勢。巴州測井分公司充分發(fā)揮獨(dú)有優(yōu)勢，在重點(diǎn)井、疑難井的施工中大顯身手，確立了自己的技術(shù)領(lǐng)先地位。近兩年，完成了TP18、TP19X、YQ11、星火3、TP111、TP2CX井等多口重點(diǎn)井、疑難井、創(chuàng)紀(jì)錄井的測井和射孔施工任務(wù)。2011年完成的井深為7453米的TP2CX水平井測井施工，刷新了國內(nèi)最深水平井施工紀(jì)錄。2012年，在測井技術(shù)方面推廣核磁共振、聲電成像、XMAC、地層傾角、陣列感應(yīng)等新技術(shù)，增強(qiáng)復(fù)雜巖性評價(jià)研究水平；針對水平井、大斜度井等復(fù)雜井施工，推廣使用無電纜存儲(chǔ)式測井工藝；工程測井方面，推廣測卡、爆松技術(shù)；射孔方面，推廣140槍、歐文彈射孔等深穿透射孔技術(shù)，研究和實(shí)踐防砂射孔新技術(shù)。

4. 精細(xì)員工教育管理

西部市場的競爭是殘酷的，一個(gè)小小的失誤就可能導(dǎo)致用戶看法的改變，進(jìn)而影響投標(biāo)工作和市場份額，這對員工思想意識和技術(shù)素質(zhì)提出了更高的要求。巴州測井分公司牢固樹立“全員闖市場”的觀念，加強(qiáng)員工的市場意識教育，分公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常用身邊的生動(dòng)事例講解“員工的言行可以成就市場，也可以毀掉市場”的道理，讓員工認(rèn)識了自身價(jià)值。針對人員技術(shù)水平差別較大，一專多能的復(fù)合型人才較少等實(shí)際情況，分公司制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，采用“導(dǎo)師帶徒”、現(xiàn)場教學(xué)等形式分崗位、分層次培訓(xùn)，讓每一名技術(shù)干部掌握1-2種井下儀器的維修技術(shù)，每一位操作者要熟練掌握復(fù)雜井和特殊工藝井的技術(shù)要領(lǐng)。近幾年，分公司不斷加大青年技術(shù)人才的培養(yǎng)力度，設(shè)立了優(yōu)秀青工檔案，實(shí)行發(fā)現(xiàn)—培養(yǎng)—推薦—使用的青年人才管理機(jī)制，鍛煉培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的青年管理、技術(shù)人才。

公司儀器設(shè)備管理井然有序。公司宣傳科/供圖

5. 精細(xì)團(tuán)隊(duì)文化管理

巴州測井分公司以“家文化”為根基，培育駐疆團(tuán)隊(duì)特色文化，形成了“同甘共苦一家人，肝膽相照一條心”的家文化理念。嚴(yán)格執(zhí)行《禁酒令》、《宿舍管理制度》、《就餐制度》，已經(jīng)成為歷任領(lǐng)導(dǎo)干部的傳統(tǒng)，并轉(zhuǎn)化為自覺行動(dòng)，成為一種“制度文化”，使黨員干部成為推動(dòng)分公司穩(wěn)定發(fā)展的重要骨干力量。2010年初，分公司喬遷新基地，員工宿舍實(shí)行完全公寓化管理，內(nèi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)電視、電話、冷暖空調(diào)等先進(jìn)設(shè)施，各種健身、體育器材和員工活動(dòng)室、閱覽室、活動(dòng)場地一應(yīng)俱全，為員工提供了良好的“硬件”設(shè)施。2011年，加強(qiáng)基層家文化建設(shè)，開展“五個(gè)一”項(xiàng)目，完成了《巴州測井文化手冊》和《大漠情懷》故事文集等思想文化創(chuàng)新成果。通過組織開展拔河、羽毛球比賽、春節(jié)游園、參加“幸福之旅”等活動(dòng)，讓外闖市場的將士們找到了“家”的感覺，感受到了巴州測井分公司大家庭的溫暖。2011年12月，巴州測井分公司被勝利油田列入“勝利基層家文化建設(shè)示范點(diǎn)”，成為受表彰的20家中唯一的外部市場隊(duì)伍。

三、“五精細(xì)”管理法取得的效果

通過建立并持續(xù)推行“五精細(xì)”管理法，促進(jìn)了巴州測井分公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)指標(biāo)和管理水平的提高，巴州測井分公司新一隊(duì)和新二隊(duì)獲得中國石化“金牌隊(duì)”稱號，保持了強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭。巴州測井分公司連續(xù)5年榮獲勝利石油管理局“文明建設(shè)先進(jìn)三級單位”稱號；巴州測井分公司黨總支連續(xù)3年被評為“勝利油田先進(jìn)基層黨組織”；2011年被勝利石油管理局授予“勞動(dòng)關(guān)系和諧基層單位”；2009年5月，巴州測井分公司被中國石油化工集團(tuán)公司、共青團(tuán)中央授予“全國青年文明號”。