阿　簡(jiǎn)

有時(shí)候不得不承認(rèn)，有些人，天生就是適合經(jīng)商的。

讀大學(xué)的時(shí)候，我們宿舍里的櫻病了。一連幾天暈沉沉地躺在床上，一張臉燒得跟小炭火盆兒似的。有幾個(gè)關(guān)系不錯(cuò)的同學(xué)買(mǎi)了糕點(diǎn)水果前去探望，忙不迭地在她身邊安撫慰問(wèn)，噓寒問(wèn)暖。可是過(guò)幾天她的病好了以后，提起這些事仿佛全然身在夢(mèng)里，唯一記得清清楚楚的，是歐陽(yáng)送了她兩袋速溶咖啡。

那個(gè)時(shí)候歐陽(yáng)剛跟她戀愛(ài)不久，正處于情商最為活躍的時(shí)期。那年頭兒的學(xué)生都不富裕，小賣(mài)部為了迎合窮孩子們的消費(fèi)能力，就把整盒的速溶咖啡拆零，一袋一袋地分開(kāi)單賣(mài)，每袋的價(jià)格，大概是一塊錢(qián)。我們誰(shuí)也不會(huì)想到把這個(gè)不起眼的小東西買(mǎi)來(lái)去探病，因?yàn)槌擞X(jué)得它不適合病人之外，拿在手上也實(shí)在是寒酸，不像紅彤彤的蘋(píng)果和齊整整的香蕉，買(mǎi)幾斤就能裝滿(mǎn)一個(gè)購(gòu)物袋，有一種夸大了的繁榮。

結(jié)果是櫻對(duì)大家的這些“假繁榮”過(guò)目即忘，而那兩袋被戲稱(chēng)為“板藍(lán)根”的速溶咖啡，因?yàn)閯e具一格、出奇制勝，讓她即便是在神志不清的狀態(tài)下，依然印象鮮明。

從這兩袋咖啡開(kāi)始，櫻跟歐陽(yáng)的愛(ài)情進(jìn)入了一個(gè)新的里程碑。兩個(gè)人拉著手一路高歌地走到畢業(yè)，櫻又隨著他到了那個(gè)美麗的海濱城市，兩個(gè)人很快便結(jié)了婚。

一晃十幾年過(guò)去，歐陽(yáng)成了他所在的那個(gè)城市里做進(jìn)口車(chē)生意的NO.1。住了豪宅，開(kāi)了寶馬，只有那不溫不火的微笑依舊照原樣在臉上掛著，盡心盡力而又不無(wú)保留，是最流行也最經(jīng)典的低調(diào)。即使是做東贊助一場(chǎng)規(guī)模浩大的同學(xué)會(huì)，他也會(huì)把自己弄成悄然開(kāi)放的“墻角數(shù)枝梅”，乖乖地聽(tīng)從著操辦人的安排，只在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候露一小臉兒，“遙知不是雪，唯有暗香來(lái)”。

有一次下海游泳回來(lái)，不知是因?yàn)榇蠹业南奶?，還是那家酒店包桌的菜品量不夠?qū)嵒荩傊疂M(mǎn)桌子的飯菜破天荒地被吃得精光。歐陽(yáng)看了這陣勢(shì)，悄悄把主持操辦聚會(huì)的同學(xué)叫到一旁，跟她商量要不要再添菜。我看到這里挺有感觸——換了是我，可能就直接招呼服務(wù)員拿單子點(diǎn)菜了，可是現(xiàn)在仔細(xì)想想，如果那樣的話，主持聚會(huì)的經(jīng)辦人就會(huì)覺(jué)得是自己沒(méi)有把事情辦漂亮，而且說(shuō)不定會(huì)很自責(zé)，甚至難堪。

在卡拉OK唱歌，原本是個(gè)很隨意，也很自?shī)首詷?lè)的事情。因?yàn)橥械娜穗m然坐在一旁充當(dāng)觀眾，實(shí)際上卻不是在交頭接耳地聊天、跳舞，就是張羅尋找自己要唱的曲目，很少有人會(huì)把興趣真正放到欣賞同伴的演唱上?？墒菤W陽(yáng)不，他在每一個(gè)人一曲唱罷過(guò)后，總要高高地舉起手里的酒杯大聲叫好，并且恭賀“演出成功”，那一臉情真意切的喜氣和興奮，讓你幾乎覺(jué)得，自己真的就是個(gè)剛在臺(tái)上光華四射輝煌回來(lái)的“腕兒”。

說(shuō)老實(shí)話，我本人對(duì)這種八面玲瓏的處事方法并不欣賞，但是我不能不感嘆于歐陽(yáng)的這個(gè)本事——他不僅善于把最小的錢(qián)花出最特別的效果，而且時(shí)刻清醒，警覺(jué)，謙恭，殷勤，永遠(yuǎn)不忘顧及別人的感受。尤其是那些對(duì)別人不失時(shí)機(jī)的贊美，因?yàn)榛鸷蚰媚蟮们〉胶锰帲衷俅笮┒寄茏屓诵乓詾檎?。這些，想來(lái)或許都是作為一個(gè)成功的商人最重要的天分。做商業(yè)，是尤其要講究協(xié)作的，不然同樣是分享利益，為什么對(duì)方一定要選擇跟你合作，而不是去找別人？所以在這一點(diǎn)上來(lái)看，讓共事的人感覺(jué)跟你相處愉快，是一件很至關(guān)重要的事情。以往，我們常過(guò)分強(qiáng)調(diào)機(jī)遇和能力的重要，卻時(shí)常忽略，或者是不愿意承認(rèn)，能夠把“取悅于人”當(dāng)作一種自覺(jué)自愿的習(xí)慣，也是建立和維持良好人際關(guān)系的重要才干。

選自《北京晨報(bào)》