王曉英

（秦皇島發(fā)電有限責(zé)任公司通信中心，河北 秦皇島 066003）

0 引言

現(xiàn)在大多語(yǔ)音交換機(jī)局間互連采用7號(hào)信令，7號(hào)信令屬于公共信道信令，其信令系統(tǒng)獨(dú)立于話音系統(tǒng)，信令消息完全數(shù)字化，采用數(shù)據(jù)包方式發(fā)送數(shù)據(jù)。

7號(hào)信令由于呼叫建立快，釋放的速度快，大大的提高了中繼利用率；7號(hào)信令新業(yè)務(wù)擴(kuò)展容易，正是這些優(yōu)點(diǎn)讓用戶優(yōu)先選擇7號(hào)信令作為交換機(jī)局間互連信令。秦皇島發(fā)電有限責(zé)任公司交換機(jī)局間互連采用7號(hào)信令，現(xiàn)將工作人員在調(diào)試過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和處理過(guò)程進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹。

1 交換機(jī)組網(wǎng)方式

秦皇島發(fā)電有限責(zé)任公司（簡(jiǎn)稱秦局）使用的行政交換機(jī)為華為C&C08B型獨(dú)立局32模交換機(jī)，容量為5000門，實(shí)裝電話2600多部。分別與聯(lián)通公司、移動(dòng)公司、網(wǎng)通公司、秦皇島電力公司、華北網(wǎng)局、晨礱酒店、170話費(fèi)查詢系統(tǒng)相連。與上述各公司交換機(jī)組網(wǎng)方式如下：

與華北電網(wǎng)公司：7號(hào)信令1×2M直連1個(gè)；采用Q.sig信令1×2M通過(guò) ATM連接1個(gè)；與移動(dòng)公司以7號(hào)信令2×2M方式相連；與聯(lián)通公司以7號(hào)信令 3×2M方式相連；與網(wǎng)通公司以 7號(hào)信令 5×2M方式相連；與秦皇島電力公司以7號(hào)信令1×2M方式相連；與晨礱酒店以8條模擬中繼連接；與170話費(fèi)查詢系統(tǒng)以7號(hào)信令1×2M方式相連。分機(jī)號(hào)碼為0335318XXXX，組網(wǎng)連接示意圖如圖1所示。

圖1 交換機(jī)組網(wǎng)連接示意

2 故障維護(hù)

2.1 故障現(xiàn)象

外地聯(lián)通電話撥打秦局電話318XXXX后，給主叫送忙音，全都打不進(jìn)秦局，而秦局撥打外地聯(lián)通電話正常。

2.1.1 處理過(guò)程

由于秦局與網(wǎng)通、聯(lián)通、秦皇島局、網(wǎng)局全部采用7號(hào)信令方式組網(wǎng)，別的局撥測(cè)沒(méi)有出現(xiàn)打不進(jìn)來(lái)問(wèn)題，而外地聯(lián)通電話全部需要聯(lián)通公司匯接后再傳給秦局，故初步判斷此故障是由于聯(lián)通公司未將被叫號(hào)碼0335318XXXX作落地處理。

首先進(jìn)行信令跟蹤，由于秦局交換機(jī)是獨(dú)立關(guān)口局華為CC08設(shè)備，其本身自帶信令跟蹤功能，在維護(hù)窗口中啟動(dòng)七號(hào)信令跟蹤窗口，輸入?yún)?shù)如下：模塊號(hào)：1；鏈路號(hào)：10；消息類型（T）：TUP；按確定按鈕啟動(dòng)七號(hào)鏈路信令跟蹤。跟蹤結(jié)果查看消息為呼叫故障信號(hào)（CFL），根據(jù)此故障信息判斷為被叫號(hào)碼0335318XXXX未作落地處理。

與聯(lián)通公司機(jī)房數(shù)據(jù)維護(hù)人員聯(lián)系告知將撥入秦局號(hào)碼0335318XXXX做落地處理。聯(lián)通公司維護(hù)人員檢查數(shù)據(jù)后，讓秦局本端做被叫號(hào)碼落地處理。

秦局?jǐn)?shù)據(jù)維護(hù)人員做如下處理：

在維護(hù)終端上啟動(dòng)MML命令窗口。

增加0335318基本業(yè)務(wù)字冠。在MML命令窗口輸入ADD CNACLD命令，參數(shù)配置如下：

號(hào)首集：0； 呼叫字冠：0335318；

業(yè)務(wù)類別：BASE； 業(yè)務(wù)屬性：LCO；

路由選擇碼：65535； 最小號(hào)長(zhǎng)：11；

最大號(hào)長(zhǎng)：11； 計(jì)費(fèi)選擇碼：0。

執(zhí)行上述命令。

增加號(hào)碼變換索引號(hào)13。在MML命令窗口輸入ADD DNC命令，參數(shù)配置如下：

號(hào)碼變換索引號(hào)：13； 號(hào)碼變換類型：刪號(hào)；

變換七十年代位置：0；號(hào)碼變換長(zhǎng)度：4；

地址性質(zhì)指示：NONE。

執(zhí)行上述命令。

增加號(hào)首處理（將0335318變?yōu)?18）。在MML命令窗口輸入ADD PFXPRO命令，參數(shù)配置如下：

呼叫字冠：0335318； 呼叫源碼：0；

被叫號(hào)碼變換標(biāo)志：TRUE；是否重新分析：是；

被叫號(hào)碼變換索引號(hào)：13。

執(zhí)行上述命令。

上述數(shù)據(jù)做完后，用外地聯(lián)通手機(jī)撥打秦局電話全部都進(jìn)來(lái)，故障處理完畢。

2.1.2 結(jié)論分析

在處理互聯(lián)互通方面的故障時(shí)，要采用多種手段（撥測(cè)、監(jiān)聽）進(jìn)行故障定位，本例中首先撥測(cè)網(wǎng)通、聯(lián)通等非故障局，發(fā)現(xiàn)沒(méi)有撥打不進(jìn)來(lái)現(xiàn)象，故初步判斷為聯(lián)通局方向互聯(lián)有問(wèn)題；然后采用信令跟蹤判斷原因，從而斷定為聯(lián)通匯接局被叫號(hào)碼未進(jìn)行落地。最后，查找出故障原因后立即與聯(lián)通局?jǐn)?shù)據(jù)維護(hù)人員聯(lián)系，探討解決問(wèn)題方法。

2.2 故障現(xiàn)象

移動(dòng)局手機(jī)撥打秦局電話，接通率為 50%，秦局出局撥打正常。

2.2.1 處理過(guò)程

秦局與移動(dòng)局有兩個(gè)2M中繼電路，這兩條中繼電路通過(guò)不同的路由達(dá)到機(jī)房。每條中繼電路有各自獨(dú)立的鏈路號(hào)。因開始與移動(dòng)局調(diào)試時(shí)方案為兩條中繼電路負(fù)載均擔(dān)，即每條中繼電路話務(wù)量為非50%。根據(jù)故障現(xiàn)象初步判斷是有一個(gè)2M電路有問(wèn)題。

查看2M電路板硬件指示燈顯示均正常，光端機(jī)2M電路指示也正常。

進(jìn)行信令跟蹤。到移動(dòng)局方向的中繼鏈路號(hào)為6和10，維護(hù)窗口中啟動(dòng)七號(hào)信令跟蹤窗口，輸入?yún)?shù)如下：

摸塊號(hào)：1；鏈路號(hào)：10；消息類型（T）：TUP；按確定按鈕啟動(dòng)10號(hào)鏈路信令跟蹤。

再啟動(dòng)6鏈路號(hào)：

摸塊號(hào)：1；鏈路號(hào)：6；消息類型（T）：TUP；按確定按鈕啟動(dòng)6號(hào)鏈路信令跟蹤。

在窗口采單下選擇水平排列窗口。剛才啟動(dòng)跟蹤的鏈路6和10出現(xiàn)在窗口工作區(qū)。

用移動(dòng)局手機(jī)（13933544XXX）撥打秦局電話，發(fā)現(xiàn)走鏈路6的電話全部進(jìn)來(lái)，接通率達(dá)100%，而走鏈路10的電話全都進(jìn)不來(lái)。故判斷為走鏈路 10的2M電路有問(wèn)題。由于秦局近期沒(méi)有修改資料、2M硬件也沒(méi)有故障，聯(lián)系移動(dòng)局資料中心維護(hù)人員，告知秦局情況，讓其查詢故障原因。

移動(dòng)局也啟動(dòng)七號(hào)信令跟蹤窗口，跟蹤結(jié)果查看消息為閉塞信號(hào)（BLO）。造成BLO的原因有3種：本端將電路人工置維護(hù)忙，對(duì)方將電路人工置維護(hù)忙，線路有打還現(xiàn)象。由于秦局和對(duì)方都沒(méi)有進(jìn)行資料修改，故只能是線路有打環(huán)。移動(dòng)局聯(lián)系線路維護(hù)部門，查找原因，發(fā)現(xiàn)秦局與移動(dòng)局之間有一轉(zhuǎn)接機(jī)房處2M做了環(huán)。把此環(huán)恢復(fù)正常后，移動(dòng)局用戶撥打秦局電話全部正常。

有一個(gè)2M電路故障，為什么秦局打出去正常而不是接通率為50%（正常情況下，有一個(gè)電路故障，雙方都應(yīng)該不能呼叫對(duì)方才正確）。

查看秦局資料設(shè)置，發(fā)現(xiàn)中繼路由參數(shù)設(shè)置如下：

路由號(hào)：6； 路由名：移動(dòng)局；

路由類型：普通路由；路由選擇方式：順序選擇；

第一子路由：6； 第二子路由：7。

路由選擇方式分為順序選擇和按百分比選擇。順序選擇含義指按從第一子路由到第五子路由的順序選擇子路由，即子路由1全忙或不可用時(shí)，則選子路由 2，以此類推；按百分比選擇含義指按給出的各子路由的百分比進(jìn)行選擇，使子路由的選擇概率遵循一定規(guī)律。由于秦局設(shè)置為順序選擇，而故障子路由為第二子路由，第一子路由正常并且話務(wù)量也不太大，故秦局沒(méi)有感覺(jué)出局有問(wèn)題。若第一子路由話路全占滿（也就是說(shuō)同一時(shí)刻30路電路全被占用，才會(huì)發(fā)現(xiàn)第二子路由故障。）

而移動(dòng)局路由選擇方式設(shè)置為：百分比選擇，兩條子路由百分比率為 50%。故移動(dòng)局打入秦局電話會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

秦局也將路由選擇方式改為按百分比選擇，這樣的好處在于，只要有一個(gè)子路由有故障，在撥打幾個(gè)電話時(shí)就會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決中繼電路故障問(wèn)題。

2.2.2 結(jié)論分析

在處理互聯(lián)互通方面的故障時(shí)，應(yīng)首先考慮是否由于本端進(jìn)行資料操作所導(dǎo)致，本例中由于秦局進(jìn)日沒(méi)有進(jìn)行任何資料修改，故可排除本端原因。然后要采用多種手段進(jìn)行故障定位，本例中是采用信令跟蹤初步判斷原因，查找出故障原因后應(yīng)立即請(qǐng)互聯(lián)互通人員與對(duì)方及時(shí)交涉，探討解決問(wèn)題方法。

2.3 故障現(xiàn)象

秦局與網(wǎng)通通過(guò)No.7信令進(jìn)行通信，在裝機(jī)調(diào)試過(guò)程中出現(xiàn)出中繼和入中繼呼叫有時(shí)會(huì)出現(xiàn)單通或不通現(xiàn)象。

與對(duì)方局開通鏈路后，設(shè)定一話機(jī)為“話務(wù)員”或“測(cè)試用戶，采用“指定中繼”方法對(duì)每個(gè) PCM系統(tǒng)占一條電路試撥。

通過(guò)指定中繼呼叫的方法檢查秦局到對(duì)端局的中繼線，發(fā)現(xiàn)部分PCM系統(tǒng)單通。

用單條插拔方法逐條檢查單通的 2M線，發(fā)現(xiàn)PCM 2M線有接成鴛鴦線[1]（如圖2所示），更正后故障現(xiàn)象消失。出現(xiàn)鴛鴦線原因大多為 PCM系統(tǒng)接岔。

圖2 PCM 2M線接成鴛鴦線單通示意

如上接法時(shí)無(wú)PCM告警，但是占上這兩個(gè)系統(tǒng)會(huì)出現(xiàn)單向通話，若PCM系統(tǒng)收發(fā)均接岔會(huì)出現(xiàn)不通。

3 結(jié)語(yǔ)

交換機(jī)局間互連調(diào)試和維護(hù)工作由于涉及面廣[2-5]，處理起來(lái)通常比較困難，要求維護(hù)人員熟練掌握各種信令接口參數(shù)含義，交換機(jī)原理及傳輸通道設(shè)備如光端機(jī)、PCM 設(shè)備相關(guān)知識(shí)。遇到故障時(shí)應(yīng)保持頭腦清醒，思路清晰。故障查找一般順序?yàn)橄炔楸径嗽O(shè)備，再查傳輸通道，最后查對(duì)端設(shè)備，直至故障修復(fù)。

[1]華為技術(shù)公司.C&C08數(shù)字交換機(jī)系統(tǒng)技術(shù)手冊(cè)[M].深圳：華為技術(shù)公司，2005:200-204.

[2]黃公彝.路由和交換設(shè)備的安全管理方法[J].通信技術(shù)，2008，41(11):158-159.

[3]周銅，杜慶靈.一種邊界前置交換機(jī)的組網(wǎng)方式[J].通信技術(shù)，2008，41(07):112-114,117.

[4]張國(guó)波.交換機(jī)主控單元熱備份設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J].信息安全與通信保密，2010(10):78-80.

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