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        裝飾性彩色平光隱形眼鏡產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)監(jiān)管探析

        2012-10-20 04:41:36趙衛(wèi)新
        首都食品與醫(yī)藥 2012年21期
        關(guān)鍵詞:產(chǎn)品企業(yè)

        趙衛(wèi)新

        自2012 年4 月1 日起,裝飾性彩色平光隱形眼鏡已統(tǒng)一納入角膜接觸鏡監(jiān)管范疇,并按照第三類醫(yī)療器械進(jìn)行管理。中央機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)辦公室批準(zhǔn)的這一決策,給藥品監(jiān)管工作帶來(lái)了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

        北京市昌平區(qū)目前有隱形眼鏡經(jīng)營(yíng)企業(yè)58 家,其中49 家經(jīng)營(yíng)裝飾性彩色隱形眼鏡(如圖1)。

        在這些企業(yè)中,有4 家批發(fā)企業(yè),35 家連鎖門店經(jīng)營(yíng)企業(yè),10 家單體經(jīng)營(yíng)企業(yè),連鎖門店數(shù)量占到總數(shù)的71.43%(如圖2)。

        1 隱形眼鏡經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)問(wèn)題堪憂

        2012 年4 月17 日~28 日,昌平分局對(duì)轄區(qū)內(nèi)隱形眼鏡經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查。檢查重點(diǎn)為裝飾性彩色平光隱形眼鏡銷售單位較為集中的區(qū)域及小商品市場(chǎng);檢查方式是對(duì)批發(fā)企業(yè)、連鎖店總部和單體隱形眼鏡店進(jìn)行全覆蓋檢查,對(duì)連鎖門店進(jìn)行抽查。共出動(dòng)檢查人員98 人次,現(xiàn)場(chǎng)檢查企業(yè)31 家。其中,提出整改意見(jiàn)的有12 家,并對(duì)11 家無(wú)隱形眼鏡經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的企業(yè)進(jìn)行了告知,無(wú)移交稽查處理的企業(yè)(如圖3)。在此次檢查中,無(wú)論從經(jīng)營(yíng)企業(yè)到其所銷售的隱形眼鏡產(chǎn)品,均發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。

        1.1 產(chǎn)品外包裝標(biāo)識(shí)品種繁多,消費(fèi)者不易識(shí)別。

        1.1.1 同一個(gè)產(chǎn)品注冊(cè)證號(hào)有多個(gè)注冊(cè)商標(biāo)。以進(jìn)口產(chǎn)品為例,注冊(cè)證號(hào)為國(guó)食藥監(jiān)械(進(jìn))字20XX 第322XXXX 的產(chǎn)品注冊(cè)了多個(gè)商標(biāo)。但《商標(biāo)法》中未對(duì)同一核對(duì)商品上可以使用注冊(cè)商標(biāo)的數(shù)量進(jìn)行明確規(guī)定。顯然,一個(gè)產(chǎn)品有多個(gè)注冊(cè)商標(biāo)是并不違法的。但在《商標(biāo)法》中,商標(biāo)同樣也稱為“商品名稱”。在檢查中,多數(shù)隱形眼鏡產(chǎn)品的注冊(cè)證中只有產(chǎn)品名稱而無(wú)商品名稱。那么實(shí)際產(chǎn)品標(biāo)識(shí)的名稱均為注冊(cè)商標(biāo),也就是此商品名稱(商標(biāo))而非彼商品名稱(注冊(cè)證)。例如:在某市場(chǎng)上看到的裝飾性彩色平光隱形眼鏡產(chǎn)品標(biāo)示的個(gè)異化極強(qiáng)的商標(biāo),分別冠以“明眸、回眸、靈眸、亮眸”等名稱,而實(shí)際上均為同一個(gè)注冊(cè)證的產(chǎn)品,這就足以使消費(fèi)者分辨不清。

        1.1.2 注冊(cè)商標(biāo)名稱與產(chǎn)品名稱不成比例。部分瓶裝隱形眼鏡產(chǎn)品在外標(biāo)識(shí)中最醒目的是商標(biāo)名稱,其文字大過(guò)產(chǎn)品名稱的N 倍(N ≥2)。國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局第10 號(hào)令中明確要求:“醫(yī)療器械有商品名稱的,可以在說(shuō)明書、標(biāo)簽和包裝標(biāo)識(shí)中同時(shí)標(biāo)注商品名稱,但是應(yīng)當(dāng)與醫(yī)療器械注冊(cè)證書中標(biāo)注的商品名稱一致。同時(shí)標(biāo)注產(chǎn)品名稱與商品名稱時(shí),應(yīng)當(dāng)分行,不得連寫,并且醫(yī)療器械商品名稱的文字不得大于產(chǎn)品名稱文字的兩倍?!钡@只限于國(guó)家局批準(zhǔn)過(guò)的商品名稱,加之目前對(duì)于商標(biāo)文字大小并未限定,這導(dǎo)致產(chǎn)品注冊(cè)證中的產(chǎn)品名稱在外包裝標(biāo)識(shí)上小得幾乎要用放大鏡,極難看清。

        1.1.3 產(chǎn)品外包裝不標(biāo)注生產(chǎn)日期。10號(hào)令第八條中要求,醫(yī)療器械標(biāo)簽、包裝標(biāo)識(shí)一般應(yīng)當(dāng)包括產(chǎn)品生產(chǎn)日期或者批(編)號(hào),限期使用的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)標(biāo)明有效期限。而檢查中發(fā)現(xiàn),多數(shù)產(chǎn)品只標(biāo)注了生產(chǎn)批號(hào)和失效日期,雖然這樣標(biāo)注不違反10 號(hào)令要求,但從產(chǎn)品本身來(lái)看,無(wú)法識(shí)別生產(chǎn)日期及有效期,只能看到失效期,也會(huì)對(duì)消費(fèi)者選擇產(chǎn)品造成不便。檢查中,藥監(jiān)人員在詢問(wèn)銷售人員產(chǎn)品的有效期是幾年時(shí),對(duì)方也只是從失效日期往回推算,并不知道實(shí)際有效期是幾年,作為消費(fèi)者,就更難分辨產(chǎn)品的實(shí)際生產(chǎn)日期是否合法。

        1.2 企業(yè)自身管理不規(guī)范

        圖1

        圖2

        圖3

        1.2.1 產(chǎn)品難追溯。在資質(zhì)留存與記錄(購(gòu)進(jìn)渠道)上,多數(shù)企業(yè)基本能夠留存供貨方與產(chǎn)品的資質(zhì)文件,但在驗(yàn)收與銷售環(huán)節(jié)的記錄上尚有欠缺,還只是停留在填寫銷售小票和留存發(fā)貨單的階段,對(duì)于注冊(cè)證號(hào)與批號(hào)等項(xiàng)目的記錄還不明確,難以控制產(chǎn)品質(zhì)量以及實(shí)現(xiàn)對(duì)問(wèn)題產(chǎn)品的追溯。

        1.2.2 采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)大。部分經(jīng)營(yíng)者對(duì)相關(guān)醫(yī)療器械知識(shí)并不十分了解,在驗(yàn)收環(huán)節(jié)難以做到嚴(yán)格把關(guān),不能有效識(shí)別產(chǎn)品注冊(cè)證與產(chǎn)品之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系,被動(dòng)接受供貨方提供的資質(zhì)文件。簡(jiǎn)單地說(shuō),就是不會(huì)核對(duì)醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊(cè)登記表中的“產(chǎn)品性能結(jié)構(gòu)組成”內(nèi)容,例如屈光度范圍是0.00D~-6.00D,或是-1.00 D~-6.00D,前者的廠家可以生產(chǎn)銷售平光隱形眼鏡,而后者是不可以的。由于專業(yè)人員欠缺以及相關(guān)培訓(xùn)不到位,加大了經(jīng)營(yíng)者的采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。

        1.2.3 硬件設(shè)施運(yùn)行不到位?,F(xiàn)場(chǎng)檢查的31 家企業(yè)中,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所環(huán)境條件基本符合法規(guī)要求,設(shè)置了隱形眼鏡專用柜臺(tái)、檢查室、驗(yàn)光室和配戴室及相應(yīng)的專用設(shè)備,但總體利用率不高:裂隙燈形同擺設(shè),現(xiàn)場(chǎng)人員不會(huì)操作,甚至為了應(yīng)付檢查,用報(bào)廢或者淘汰的設(shè)備濫竽充數(shù)。

        1.2.4 經(jīng)營(yíng)企業(yè)的類別特點(diǎn)。在昌平區(qū),隱形眼鏡經(jīng)營(yíng)企業(yè)可大致分為3 類,即批發(fā)企業(yè)、連鎖門店企業(yè)和單體經(jīng)營(yíng)企業(yè)。批發(fā)企業(yè)通常同時(shí)代理多種不同的產(chǎn)品,每個(gè)產(chǎn)品都具有多個(gè)不同的注冊(cè)商標(biāo);連鎖門店則由總店為各個(gè)連鎖分店配送產(chǎn)品,而連鎖分店一般不從批發(fā)企業(yè)直接進(jìn)貨;單體經(jīng)營(yíng)企業(yè)的特點(diǎn)是直接從批發(fā)企業(yè)進(jìn)貨。這三類經(jīng)營(yíng)企業(yè)存在的共性問(wèn)題是:批發(fā)企業(yè)的產(chǎn)品銷售到零售企業(yè)時(shí),不向零售企業(yè)索取經(jīng)營(yíng)資格證明(醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證),不主動(dòng)提供產(chǎn)品資質(zhì)證明,尤其是產(chǎn)品合格證明;連鎖門店,連鎖總部配送產(chǎn)品到各門店時(shí),不提供供方資質(zhì)和產(chǎn)品資質(zhì),雖然具有電腦追溯系統(tǒng),但內(nèi)容簡(jiǎn)單,追溯容易斷鏈;單體經(jīng)營(yíng)企業(yè)中,從業(yè)人員素質(zhì)相對(duì)較低,對(duì)產(chǎn)品及供貨方資質(zhì)的把關(guān)難以達(dá)到要求,雖然對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行記錄,但大多停留在銷售小票的狀態(tài),且項(xiàng)目不全。

        2 對(duì)策及建議

        筆者認(rèn)為,要加強(qiáng)裝飾性彩色平光隱形眼鏡市場(chǎng)的監(jiān)管,最大限度降低隱形眼鏡使用的安全隱患,應(yīng)從多方面入手。

        2.1 疏堵結(jié)合,規(guī)范產(chǎn)品包裝標(biāo)識(shí)。

        2.1.1 強(qiáng)化生產(chǎn)源頭監(jiān)管。對(duì)于生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)管,通常都是對(duì)其產(chǎn)品質(zhì)量以及質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)管,面對(duì)隱形眼鏡這類批量生產(chǎn)的、直接面向消費(fèi)者的特殊產(chǎn)品,應(yīng)多關(guān)注其包裝標(biāo)識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行10 號(hào)令要求,不允許生產(chǎn)企業(yè)出現(xiàn)“打擦邊球”現(xiàn)象。產(chǎn)品外觀上,必須可以清晰分辨出產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)企業(yè)名稱、生產(chǎn)日期或批號(hào)、有效期限,以及產(chǎn)品注冊(cè)證號(hào)等內(nèi)容;商品名稱不得大于產(chǎn)品名稱的2 倍;產(chǎn)品注冊(cè)商標(biāo)標(biāo)識(shí)位置、大小統(tǒng)一,且易于識(shí)別。

        2.1.2 加強(qiáng)批發(fā)企業(yè)的監(jiān)管。批發(fā)企業(yè)是生產(chǎn)過(guò)程和流通過(guò)程的銜接紐帶,是醫(yī)療器械產(chǎn)品進(jìn)入流通的第一閥門。在規(guī)范批發(fā)企業(yè)的產(chǎn)品包裝標(biāo)識(shí)上,應(yīng)以進(jìn)口產(chǎn)品的總代理商為重點(diǎn),比管理其他批發(fā)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有所提高,向生產(chǎn)企業(yè)看齊。由于進(jìn)口總代理商是其代理產(chǎn)品的源頭,更有部分代理商代理注冊(cè)進(jìn)口醫(yī)療器械產(chǎn)品和產(chǎn)品說(shuō)明書、標(biāo)簽、標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì)和重包裝或貼標(biāo)的工作。因此,加強(qiáng)進(jìn)口總代理商的監(jiān)管尤為重要。檢查中,藥監(jiān)執(zhí)法人員了解到轄區(qū)的4 家批發(fā)企業(yè)中有3 家是進(jìn)口產(chǎn)品總代理,目前市場(chǎng)上的裝飾性彩色平光隱形眼鏡也以進(jìn)字、許字產(chǎn)品居多,產(chǎn)地多為韓國(guó)和我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)等,因此,對(duì)進(jìn)口總代理商的監(jiān)管要加大頻次,并與一般批發(fā)企業(yè)有所區(qū)別。

        2.1.3 引導(dǎo)零售企業(yè)合法經(jīng)營(yíng)。在治理產(chǎn)品源頭的同時(shí),監(jiān)管部門應(yīng)積極引導(dǎo)零售企業(yè)合法合規(guī)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),嚴(yán)把產(chǎn)品進(jìn)貨關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理制度和記錄,不符合法規(guī)要求的產(chǎn)品堅(jiān)決不進(jìn)店。

        2.2 加強(qiáng)宣傳,增強(qiáng)市民安全用械意識(shí)。

        2.2.1 在人口集中的地區(qū)開展宣傳、咨詢活動(dòng),如到商場(chǎng)、學(xué)校等地廣泛地宣傳醫(yī)療器械基礎(chǔ)知識(shí)和裝飾性彩色平光隱形眼鏡屬于三類管理的醫(yī)療器械,告知群眾應(yīng)到具有醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證的眼鏡店購(gòu)買。

        2.2.2 把國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于裝飾性彩色平光隱形眼鏡按照醫(yī)療器械管理的公告發(fā)放到小商品市場(chǎng)的管理者和經(jīng)營(yíng)者手中,避免一些企業(yè)因?yàn)椴涣私鈬?guó)家局最新公告而出現(xiàn)非法經(jīng)營(yíng)的情況。

        2.3 督促企業(yè)自律,規(guī)范其誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。藥品監(jiān)管部門要督促引導(dǎo)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)者牢固樹立“質(zhì)量第一、誠(chéng)信為本”的理念,自覺(jué)做到守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信自律;要結(jié)合實(shí)際開展各種教育、培訓(xùn),包括對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量管理人員進(jìn)行醫(yī)療器械法規(guī)和市場(chǎng)準(zhǔn)入新標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn);要通過(guò)組織現(xiàn)場(chǎng)檢查、企業(yè)自查,促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、質(zhì)量管理工作制度化與規(guī)范化。

        2.4 分類監(jiān)管,各有側(cè)重。

        對(duì)于裝飾性彩色平光隱形眼鏡的監(jiān)管,企業(yè)類別不同,監(jiān)管重點(diǎn)也應(yīng)不同。

        2.4.1 有許可證和無(wú)許可證企業(yè)應(yīng)區(qū)別對(duì)待,規(guī)范有證企業(yè),嚴(yán)厲打擊無(wú)證經(jīng)營(yíng)行為。

        2.4.2 對(duì)持證的企業(yè),按照批發(fā)、連鎖、單體店等不同經(jīng)營(yíng)形式,采取側(cè)重點(diǎn)不同的監(jiān)管辦法。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,以教育培訓(xùn)為主,處罰為輔,著力增強(qiáng)企業(yè)的守法意識(shí)。

        2.4.3 根據(jù)城鄉(xiāng)接合部的地域特點(diǎn),積極與各鎮(zhèn)政府做好溝通工作,充分發(fā)揮專管員的作用,防止出現(xiàn)監(jiān)管死角。

        總之,對(duì)于裝飾性彩色平光隱形眼鏡的監(jiān)管,一是監(jiān)管部門應(yīng)要求產(chǎn)品包裝標(biāo)識(shí)清晰,易于識(shí)別;二是監(jiān)管部門要加強(qiáng)宣傳,增強(qiáng)市民的用械安全意識(shí);三是監(jiān)管部門要有的放矢和加大監(jiān)管力度;四是要引導(dǎo)相關(guān)企業(yè)不斷提高守法意識(shí)和人員素質(zhì),只有企業(yè)真正從思想上重視了,才能使裝飾性彩色平光隱形眼鏡質(zhì)量切實(shí)得到保障。

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