□ 本刊記者 鄧凌原

“愛心衣櫥”在爭議中成長

□ 本刊記者 鄧凌原

近日，“愛心衣櫥”基金啟動“衣+衣·春暖行動”，號召愛心人士將閑置衣物捐給貧困地區(qū)的人。此次活動收集的衣物主要是八成新的棉衣、羽絨服、外套類御寒冬衣。北京城區(qū)的31處榮昌·伊爾薩和香港拓鋪洗衣店成為臨時收衣點，接受普通居民的捐贈。

據(jù)“愛心衣櫥”基金發(fā)起人王凱介紹，“衣+衣·春暖行動”通過聯(lián)合各企業(yè)，搭建免費(fèi)消毒、免費(fèi)包裝、免費(fèi)運(yùn)送、到達(dá)公示的便利平臺。這批衣物將送往四川涼山，捐贈給當(dāng)?shù)氐呢毨Ъ彝サ膬和?、成人、老年人。每一件衣服的來源、去向都是可查的?/p>

誕生之初的“打擊”

2011年6月9日，一個名為“愛心衣櫥”的慈善項目宣布成立。這是一個由中央電視臺財經(jīng)頻道主持人王凱、馬洪濤共同發(fā)起，由多位企業(yè)家、主持人、編導(dǎo)、記者共同參與推進(jìn)的愛心公益行動。

談到“愛心衣櫥”的緣起，就不得不說起王凱口中稱為“雞肋”的出鏡服裝。這些衣服大多被閑置在主持人的衣櫥里。

“穿”之無味，棄之可惜。那么能不能在網(wǎng)上開個網(wǎng)店，把每件衣服配上原主持人的出鏡照片在網(wǎng)上賣掉，然后把錢捐給像天使媽媽這樣的民間慈善團(tuán)體呢？作為最早的博友之一，王凱把想法發(fā)到了微博上。令人興奮的是，這條微博在短短幾小時內(nèi)就被轉(zhuǎn)發(fā)了上千次，博友中更多的是那些對慈善抱有最樸素想法的普通百姓們，當(dāng)然也不乏演藝界、主持界等圈內(nèi)“名人”。與此同時，他的好哥們兒馬洪濤也表示非常愿意“出手相助”。

這讓王凱內(nèi)心“沸騰”不已，他決定立即把這個想法付諸實踐。通過與中國青少年發(fā)展基金會的合作，“愛心衣櫥”基金應(yīng)運(yùn)而生。它旨在將明星和主持人捐出的有紀(jì)念意義的戲服、出鏡裝、禮服、演出服進(jìn)行線上和線下的拍賣、義賣，以籌集善款為貧困地區(qū)的孩子們定制防風(fēng)防雨防寒保暖的校服。

“當(dāng)時剛剛簽完字，我們7個人都非常興奮，然而興奮歸興奮，我們沒有想到，就在14天之后，‘郭美美事件’爆發(fā)了?！睂τ诠媸聵I(yè)來說，“郭美美事件”的確是一個沉重的打擊；而對于一個剛剛成立14天、什么都來不及準(zhǔn)備的公益機(jī)構(gòu)來說，更是致命的一擊。

一些曾經(jīng)支持“愛心衣櫥”的熱心人士打起了退堂鼓，朋友們也紛紛勸說王凱先避避風(fēng)頭再說，網(wǎng)絡(luò)上的一些指責(zé)和評論更是讓這幾位主創(chuàng)人員的熱情從沸點降到了冰點。

也就是從這個時候起，“愛心衣櫥”確定了要走“透明化”的道路?！皭坌囊聶弧眻?zhí)行總監(jiān)喬穎表示，“我們立足打造一個公益的平臺，普通人、企業(yè)家、企業(yè)以及明星，都可以在這個值得信任的土壤中去播種自己的愛心?？墒沁@種信任來自于哪里呢？只有兩個字：透明。”

“透明不但是一種機(jī)制，也是一種保障，更是我們的開始。”面對媒體和公眾的質(zhì)疑，王凱這樣解釋道。

直面“爭議”

誕生于輿論的風(fēng)口浪尖，注定了“愛心衣櫥”要走一條極其艱難的道路。不到一年的時間，“愛心衣櫥”便遭遇了來自各方面的質(zhì)疑和異議。

“愛心衣櫥”基金的章程上明確寫著，用于“愛心衣櫥”基金管理和資助服務(wù)相關(guān)的費(fèi)用，包括工作人員的工資、福利、行政辦公費(fèi)用，以實際支出費(fèi)用為準(zhǔn)，但不得超過當(dāng)年“愛心衣櫥”基金總支出的10%。喬穎也表示，2011年，新浪微博單獨(dú)為“愛心衣櫥”捐贈100萬元作為運(yùn)營基金，所以到目前為止，沒有動過善款一分錢。

“但盡管如此，還是有公眾在微博上質(zhì)疑，你們是不是又要從中間扣很多運(yùn)營的經(jīng)費(fèi)？你們到底是怎么運(yùn)作這個基金的？是不是又要買LV、愛馬仕、瑪沙拉蒂？”類似的質(zhì)疑從成立之初就不絕如縷，其中讓喬穎印象最深刻就是“沖鋒衣事件”。

2011年秋季，“愛心衣櫥”利用募捐來的款項，以140元一套的價格在凡客誠品上為西部地區(qū)的孩子定制了2萬套沖鋒衣。具體賬目一經(jīng)微博公布，立刻就有網(wǎng)友質(zhì)疑道，“一套校服140元，是不是太貴了？城里孩子的校服還沒有這么高的價格呢?！?/p>

對此，王凱和喬穎不得不在微博上向公眾解釋，這不是普通的校服，而是防風(fēng)、防雨、防寒的沖鋒服；是孩子們一穿可以穿三年、每年可以穿三季的衣服；是必須每天陪伴農(nóng)村孩子走上好幾個小時山路，防止荊棘刮破的厚外套。

2011年10月17日，甘肅會寧縣新添鄉(xiāng)中心小學(xué)的孩子穿上了由“愛心衣櫥”提供的新衣服。

“這樣的一套衣服，品牌專賣店要賣到1000元以上，在凡客網(wǎng)站上賣的是500元上下。我們拿到的價格是140元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于成本價?！眴谭f當(dāng)面給《民生周刊》記者展示了這套布料厚實、做工精良的沖鋒衣，并表示，今年上半年“愛心衣櫥”將繼續(xù)為西部地區(qū)的孩子們定制2萬套同樣的服裝。

即使是目前正在開展的“衣+衣 ·春暖行動”，也同樣受到了公眾的質(zhì)疑。由于“愛心衣櫥”明確表示此次活動收集的衣物為無破損、無污漬、八成新的棉衣、羽絨服、外套類御寒冬衣。同時拒絕接受毛衣、毛褲、鞋子、書包、內(nèi)衣內(nèi)褲和吊帶等夏裝。有網(wǎng)友便在微博上表達(dá)了不滿：“為什么只收棉衣呢？毛衣不行嗎？褲子不行嗎？難道山區(qū)的孩子就不穿褲子，不穿夏裝了嗎？”

對此，“愛心衣櫥”也及時在微博上做出了解釋：“我們真的并非挑剔，而是需要考慮受助地的需求。涼山地區(qū)地處山區(qū)，海拔2000米以上，冬季較長，所以御寒衣物還是西部貧困地區(qū)首先需要的。此外，一些比較時尚的衣物因為不適合在農(nóng)村的勞動和生活中穿著，所以我們在收衣規(guī)則中寫明是不收的，志愿者也會嚴(yán)格執(zhí)行這個要求，還請大家理解和支持。”

成長的“困境”

盡管誕生至今還不足一年的時間，但“愛心衣櫥”在基金的透明、監(jiān)管機(jī)制、運(yùn)作機(jī)制等方面都進(jìn)行了多方面的探索。每周一，“愛心衣櫥”都會匯總并更新收支賬目，并在微博上公布。每一筆錢怎么捐的，具體捐到哪一個學(xué)校，哪一間教室，都會有孩子的簽字。如果孩子太小不會簽字，就會由老師代簽，學(xué)生按手印。這些簽字和手印最終也會以照片的形式在微博上公布。

當(dāng)記者詢問捐贈衣物的具體去向時，喬穎坦言，以目前的條件，捐贈者還是無法查詢所捐衣物的具體去向，只能通過照片等方面了解大致的情況?！斑@需要更多的人力和高科技來支持，比如說二維碼?！庇捎谝恍┢h(yuǎn)山區(qū)沒有手機(jī)信號，像快遞一樣給每件衣服粘貼二維碼的做法只能停留在想象階段。

此外，作為一個剛剛成長起來的慈善機(jī)構(gòu)，“愛心衣櫥”開始從最初的通過拍賣名人服裝籌集善款的方式轉(zhuǎn)向了物資捐贈。但隨著項目的拓展，障礙與困境也隨之而來。

困境之一就是整個流程所產(chǎn)生的費(fèi)用。隨著油價的高漲，物流成本日益高漲。目前“愛心衣櫥”只能通過各家企業(yè)以勞動捐贈的方式化解。比如此次“衣+衣·春暖行動”，德邦物流為“愛心衣櫥”免費(fèi)提供運(yùn)輸，通過走零擔(dān)的方式將捐贈義務(wù)運(yùn)往成都，到了成都由凡客誠品負(fù)責(zé)儲藏和中轉(zhuǎn)，然后再由青基會志愿者負(fù)責(zé)發(fā)放。

“我們希望聯(lián)合更多的物流企業(yè)，各慈善機(jī)構(gòu)聯(lián)合起來，建立一個物流平臺，讓物資捐贈做得更流暢?！痹趩谭f看來，真正的物流壓力還沒有到來，一旦拓寬了捐贈渠道，物流將成為擺在“愛心衣櫥”面前最大的一道難題。

困境之二就是衣物的消毒。目前，“愛心衣櫥”正在與榮昌·伊爾薩和香港拓鋪洗衣店合作，設(shè)立30個臨時收衣處，同時幫助洗涮、熨燙、消毒。這種合作模式能否行之有效，“愛心衣櫥”的創(chuàng)辦者們還在不斷地探索和實踐。

“其實最大的障礙，還是擔(dān)心不能得到捐贈者的理解?！眴谭f表示，通過微博做公益需要格外小心和謹(jǐn)慎，因為任何一點小事都會被無限放大甚至遭到質(zhì)疑，但“愛心衣櫥”會在質(zhì)疑和爭議中堅持不懈地做下去，因為“群眾的眼睛是雪亮的”。