據(jù)從國務(wù)院臺辦有關(guān)部門獲悉，2011年大陸方面成功解決了一批涉臺投訴協(xié)調(diào)大案、要案、積案，累計為臺灣同胞挽回經(jīng)濟(jì)損失10余億元人民幣。2011年全年大陸方面協(xié)調(diào)處理各類涉臺權(quán)益保護(hù)案件3413件，結(jié)案3317件，結(jié)案率高達(dá)93．1％。

涉臺土地問題在兩岸特別是臺商中備受矚目。由于土地使用問題利益重大、專業(yè)度高，國臺辦會同國土資源部于去年7月召開了涉臺土地投訴調(diào)處工作協(xié)調(diào)會，這次會議澄清了涉臺土地問題概念誤區(qū)，明確了解決涉臺土地糾紛案件的政策性意見，宣傳了土地使用政策，對解決臺商關(guān)注的土地問題起到了積極推動作用?？紤]到涉臺信訪是普通臺胞、中小臺商的重要維權(quán)渠道，為了進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)涉臺信訪工作，國臺辦、國家信訪局于去年10月聯(lián)合召開了涉臺信訪工作會議。為加強(qiáng)各級臺辦和信訪部門的合作搭建了平臺，為各地繼續(xù)做好涉臺信訪工作提供了指導(dǎo)。據(jù)了解，有關(guān)方面2012年將繼續(xù)創(chuàng)新工作手段，健全工作機(jī)制，進(jìn)一步加大涉臺投訴案件協(xié)調(diào)督辦力度，妥善處理各類臺胞投訴求助案件，依法維護(hù)好臺灣同胞的正當(dāng)權(quán)益?！瘢ㄕ孕氯A網(wǎng)）