張良,吳農
(西北工業(yè)大學力學與土木建筑學院,陜西西安710129)
隨著綠色建筑類網站的不斷出現(xiàn),需要采用合適的指標和方法來評價網站,本文在分析和總結國內外研究的基礎上,結合我國綠色建筑類網站的現(xiàn)實情況,構建了相應的指標評價和評估方法,其中包括網站運營狀況、內容分析和功能分析3個方面,以此客觀、全面地了解網站的現(xiàn)狀和發(fā)展水平,找出其中的優(yōu)勢和不足,為網站的進一步發(fā)展提供參考依據(jù)。
對于政務類,電子商務類,圖書檔案類,企業(yè)類網站已經建立了較為完善的評價體系[1-4],但對于建筑類網站尚未形成標準的評價方法,本文
參考國內其他類型網站的評價體系以及結合建筑類網站的具體情況,對目前現(xiàn)有的網站進行評價[5-7],具體原則為:(1)目的性,為了促進綠色建筑類網站的發(fā)展和完善,更好的為訪問者服務。(2)準確性,網站的評價要求客觀,準確,需要的數(shù)據(jù)要方便采集,梳理,對比。(3)定性與定量結合,在對網站的運營情況進行定量分析的基礎上,對網站的欄目設定、內容質量等進行定性分析。
在評價原則的基礎上,建立評價指標,共有一級指標3個,二級指標10個(如表1),針對評價指標采集數(shù)據(jù),評價網站。
表1 評價指標Tab.1 Evaluation index
通過搜索引擎,相關網站鏈接,書籍雜志等出版物[8-9],對網站進行篩選,確定了具有一定影響力和代表性的綠色建筑類網站24個(表2)。
目前網站命名中大多采用中國、綠色、建筑、節(jié)能等詞語,其中“中國”占54.2%,建筑占79.1%,綠色占41.7%,這些網站名稱相似,甚至是重名,例如中國建筑節(jié)能網,中國綠色建筑網存在重名,網站名稱不夠明晰會使得訪問用戶不容易記憶和容易混淆,也不利于搜索收錄和查詢,無法形成網站獨有的標志和品牌作用。但不乏已經形成具有獨特名稱的網站,例如阿普拉,筑能網,深綠設,愛來這樣的名稱,為網站在用戶心中樹下品牌。
網站域名多為頂級域名,占95.6%,域名長度平均為14.46個字符,符合用戶的使用習慣,部分網站名稱拼寫復雜,主要為漢語拼音與英文以及數(shù)字混合排列,例如chinals114,chinajnzz,對此類域名用戶很難辨別記憶。不利于網站推廣。
表2 網站排名、訪問量與影響力Tab.2 The ranking,acless arnount and influence of the web site
目前綠色建筑類排名較為落后,24個網站平均排名771萬名,與其他主流建筑類網站筑龍網(4788名),ABBS建筑論壇(54573名),建筑中國網(41146名)等對比存在較大差距,進入排名100萬內的僅有5個:能源世界-中國建筑節(jié)能網、阿普拉中國低碳門戶、中國節(jié)能住宅網、筑能網和中國建筑節(jié)能網。綠色建筑類網站大部分淹沒在浩瀚的互聯(lián)網海洋中,需要信息的訪問者很難通過搜索引擎查找到自己需要的網站。
按照ALEXA對網站訪問量進行查詢,整體問題為網站日訪問量較小,訪問次數(shù)少,反映出網對用戶吸引力較差,僅有50%的網站日訪問量超過360(表2),不同網站間訪問量不平衡。通過對網站PR和對外鏈接的加權計算,得出網站對外影響力圖(圖1),可見筑能網優(yōu)勢最為明顯。
目前信息形式主要有新聞報導類,政策規(guī)范類,圖紙資料類,照片圖片類,動態(tài)影音類五大信息類型,一篇文章往往由一種或者幾種類型來體現(xiàn),在網站實現(xiàn)形式上有網頁瀏覽,資料下載,論壇交流三大形式,采用較多的形式為網頁瀏覽,效果較好的形式為論壇交流,筑能網論壇較為活躍,注冊用戶達到24萬,發(fā)帖量超過千萬,以在線交流的形式為瀏覽者提供各種資料和幫助。
24個網站中大部分網站內容較少,內容總量低于2 000篇的占50%,根據(jù)各個網站的一級目錄設計以及綠色建筑中需要的資料和服務對目錄進行整理,可以分為新聞報導、資料、案例、商業(yè)、知識庫、綠色建筑研究和交互服務7類一級目錄。統(tǒng)計24個網站在一級目錄覆蓋上,少到1類,多到7類,少數(shù)可以達到5類以上,信息覆蓋面不足,主要覆蓋類別為新聞報導類和商業(yè)信息類,在資料、案例和綠色建筑研究方面覆蓋最為薄弱。
網站內容存在的問題主要有:
1)文章深度不足,原創(chuàng)文章較少。部分網站過分注重對報紙,新聞類文章的轉載,缺乏建筑行業(yè)的專業(yè)性。例如在案例介紹中普遍缺乏設計圖紙與設計說明。同時不同網站間互相轉載的現(xiàn)象較多,原創(chuàng)型的內容少,在信息源的選擇、研究深度、展示方式等方面還存在不足,導致對于普通用戶缺乏趣味性,達不到普及宣傳綠色建筑的目的,對于專業(yè)用戶,無法提供有效的信息。
對于以上問題可以通過選擇具有一定深度和專業(yè)性的文章發(fā)布,同時通過向行業(yè)內專家及學者約稿征集原創(chuàng)文章,增加深度,引導行業(yè)發(fā)展。對于相關的內容進行匯總,形成專題欄目,提高廣度,便于普通讀者閱讀。例如能源世界網站通過在線專題討論的形式對綠色建筑展開思考和探索,同時通過電子郵箱推送的方式在專家和普通訪問者間積極展開討論。
2)商業(yè)信息較多,網站以采購發(fā)布產品信息為主,網站內容大多為相關建筑類產品,而并非是綠色建筑的有關信息,廣告、廠商信息較多,部分網站注冊用戶發(fā)表了不準確的信息,對網站的發(fā)展帶來一定的負面影響,例如重慶建筑節(jié)能網。
根據(jù)對網站一級目錄的調研,可以從功能上將網站劃分為綜合類,科普研究類,論壇交流類,政策宣傳類,產品商業(yè)類五大類型[10]。
網站具有二大基本功能宣傳和交流,在研究中發(fā)現(xiàn),網站通過發(fā)布新聞和資料的形式提供宣傳,采用論壇,留言板,電子郵件等形式進行交流,根據(jù)基本功能的完善情況,網站的發(fā)展可以分為四個階段[11](圖 2)。
基本建站期-靜態(tài)展示:這個層次的網站屬于網上海報型網站,信息量較少,基本不更新內容,提供信息單一,如深圳市綠色建筑協(xié)會。
完善功能期-動態(tài)發(fā)布信息:這個層次的網站主要在線發(fā)布各宗資訊信息,內容具有一定的時效性,但信息不夠全面,如愛來綠色建筑網。
網站發(fā)展期-信息交互:在這一層次的網站提供了與普通訪問者,專家,媒體等的信息共享和交互,如深綠設綠色建筑論壇。
網站成熟期-功能齊全有影響力:這一層次的網站功能較為復雜,水平較高,將網上信息,線下資源整合,形成一定的影響力,如筑能網。
目前綠色建筑類網站只進行了較低層次的開發(fā),網站的水平很不一致,從網站的發(fā)展情況來看大部分網站停留在第二和第三階段,占研究網站的70%(圖2),還需要一定的時間尋找不足,走向成熟。
根據(jù)調查,83.3%的網站對文章內容提供了較好的查詢,檢索功能,方便用戶快速找到自己需要的數(shù)據(jù),僅有4個網站還沒有查詢功能,54.1%的網站提供了留言功能,用戶可以直接在網站上交互,發(fā)表問題,45.9%的網站開設了論壇,用戶可以通過發(fā)帖、回帖來討論問題如筑能網,深綠設等網站。能源世界,筑龍網網站擁有電子郵件訂閱服務,定期對網站發(fā)布的信息進行匯總篩選,形成電子雜志,方便讀者在更短的時間內掌握最有效的內容。
經過幾年來網站的發(fā)展,網站已經從數(shù)量的擴充轉為質量的提升,網站發(fā)揮了宣傳和展示的功能,以用戶為中心推進綠色建筑的普及與發(fā)展。但也不能忽視網站發(fā)展中出現(xiàn)的各種問題,積極尋求探索解決問題的方法和途徑,提出適合中國綠色建筑類網站發(fā)展的對策。
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[8] 綠色建筑網站查詢.http://www.google.com.
[9] 建筑網址導航.http://www.lagoo.com.cn/architecture/index.htm.
[10] 趙 儀,趙 熊.專業(yè)網站的評估指標分析[J] .現(xiàn)代圖書情報技術,2002(4):43-45.
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