王洪青，張文勤

（南京財經(jīng)大學 工商管理學院，江蘇 南京 210046）

一、引 言

自上世紀90年代以來，組織政治逐漸成為國內(nèi)外組織管理實務(wù)界和理論界關(guān)注的熱點。組織政治是指未被組織授權(quán)的非正式活動或行為，個體實施組織政治行為的意圖通常為實現(xiàn)個人目標（Aryee等，2004）。早期關(guān)于組織政治的研究主要集中在個體政治感知方面，而個體政治感知又往往會對個體和組織造成負面影響（Gandz和Murray，1980；Buchanan和Badham，1999）。

盡管個體的績效、效能與職業(yè)成功部分是由個體的智力和努力因素決定的，但也與個體的社會機敏性、社會地位和社會覺悟等人際因素具有一定的關(guān)系（Mintzberg，1983；Luthans 等，1988）。而政治技能作為一種重要的人際交往能力，是個體在組織政治環(huán)境中取得成功的重要因素。近年來，學者們開始將研究視角從組織中政治感知的負面效應(yīng)轉(zhuǎn)向政治技能（Ferris等，2000）。在現(xiàn)代工作環(huán)境中，政治技能已經(jīng)成為個體特別是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的重要技能（Ferris等，2006）。

二、政治技能的界定與測量

（一）政治技能的界定

Pfeffer（1981）提倡要以政治視角分析組織行為，并最早提出了“政治技能”這一概念，之后眾多學者對這一概念進行了界定。綜觀現(xiàn)有文獻，學者們大致從三個方面來解釋政治技能。

首先，許多學者認為政治技能是一種人際能力。比如，Mintzberg（1983）認為政治技能指通過勸說、感化和控制等人際策略來影響他人的能力。Brass和Burkhardt（1993）認為政治技能是個體的一種與他人有效互動的特殊能力。在職場中，具備政治技能的個體能通過非正式社交網(wǎng)絡(luò)避開組織正式結(jié)構(gòu)的束縛，從而為自己獲取利益。Douglas和Ammeter（2004）將政治技能定義為個體成功駕馭組織所須具備的社會技能和交際能力。

其次，一些學者認為政治技能是一種人際風格。比如，F(xiàn)erris等（2000）就將政治技能定義為一種人際風格，認為政治技能高的人能夠根據(jù)情境需要展現(xiàn)自身的信心、信任、真誠、真摯等魅力性人格。在工作中，政治技能高的人不僅知道在不同的社會情境下該做什么，而且知道怎樣用一種看似真誠的方式去掩蓋潛在的操控動機。

此外，還有學者認為政治技能是一種個人資源，如Ferris等人（2007）以資源保存理論為基礎(chǔ)，指出政治技能是一種個人資源。當個體面臨組織環(huán)境威脅或機會時，政治技能可以幫助其獲得有價值的組織資源。

雖然學者們從不同的研究角度，對政治技能這一概念進行了不同的界定，但是現(xiàn)有研究一般傾向于采納Ferris等（2005）對政治技能的定義，即政治技能是個體的一種能力，它使個體可以在工作中有效理解他人，并運用這種理解去影響他人，從而使他人按照有利于組織或個體目標的方式行動。

（二）政治技能與相關(guān)概念的區(qū)別

眾多學者將政治技能界定為一種人際能力，但Ferris等人（2002）認為政治技能與社會效能、人格特質(zhì)等概念可能存在重疊。為更好地理解政治技能，本文從其與相關(guān)概念的不同特點來對它們進行區(qū)分。表1總結(jié)了政治技能與自我監(jiān)控、社會智力、情緒智力、逢迎、社會效能等相關(guān)概念的區(qū)別。

表1 政治技能與相關(guān)概念的區(qū)別

學者們還對政治技能與相關(guān)概念的關(guān)系進行了實證研究。Ferris和Treadway（2005）的實證研究表明，政治技能與自我監(jiān)控（r＝0.33）、情緒智力（r＝0.47）、政治覺悟（r＝0.53）有著一定的正相關(guān)關(guān)系；Treadway等（2007）研究發(fā)現(xiàn)，政治技能與逢迎行為正相關(guān)，但相關(guān)系數(shù)較?。╮＝0.14）。同時，實證研究表明，政治技能具有良好的區(qū)分效度。而在理論上，其他社會效能更側(cè)重于個體的一般技能和在日常生活中的交際能力，政治技能則側(cè)重于組織情境下的人際能力。

（三）政治技能的測量

政治技能的測量最早采用Ferris等（1999）開發(fā)的六測項單維量表。隨著政治技能研究的不斷深入，F(xiàn)erris等學者（2005）提出政治技能包含社會機敏性、人際影響、交際能力與外顯真誠四個維度。其中，社會機敏性是指能夠敏銳地觀察身邊的人與環(huán)境，以適應(yīng)環(huán)境不斷變化的能力；人際影響是指通過令人信服的方式對他人施加影響的能力；交際能力是指建立友好、可靠、有益的聯(lián)盟等人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的能力；外顯真誠是指能夠表現(xiàn)出并讓他人感知到較高水平誠實、正直和真誠的能力。

Ferris等（2005）基于上述四個維度，開發(fā)了包含18個測項的政治技能量表，該量表采用李克特5點表示法，1表示非常不同意，5表示非常同意。他們的研究表明該量表具有較高的效度。之后，Blickle等（2010a）將該量表運用于人員甄選情境，通過組內(nèi)設(shè)計和組間設(shè)計，進一步證明該量表具有較高的結(jié)構(gòu)效度和效標關(guān)聯(lián)效度。

此外，中國學者柳恒超等（2008）開發(fā)了我國情境下的政治技能量表，該量表共有22個測項，包含處事圓通、關(guān)系經(jīng)營、人際敏銳、表現(xiàn)真誠與面子和諧五個維度。該量表既包含了Ferris等（2005）量表的核心內(nèi)容，又融入了我國文化背景下特有的政治技能內(nèi)容。

綜觀國內(nèi)外相關(guān)實證研究可以發(fā)現(xiàn)，學者們關(guān)于政治技能的測量一般采用Ferris等人（2005）開發(fā)的18測項量表。然而，政治技能作為一種可習得性社會技能，它的形成離不開一定的社會文化情境，因此，開展我國情境下的政治技能研究有必要采用針對我國情境開發(fā)的政治技能量表。由于我國文化具有注重人情、以和為貴的傳統(tǒng)特征，人們在人際交往中更加注重關(guān)系和面子，因此柳恒超等（2008）開發(fā)的政治技能量表可能更加適用于我國情境下的政治技能研究。

三、政治技能的影響因素

政治技能近年來成為組織政治研究的焦點，但有關(guān)政治技能影響因素的研究還不是很多，現(xiàn)有研究通常從人格特質(zhì)和情境因素兩個視角去考察影響個體政治技能的因素。

（一）人格特質(zhì)

Ferris等（2007）以“人格系統(tǒng)模型”為基礎(chǔ)，從理論上論述了人格特質(zhì)對政治技能的影響。“人格系統(tǒng)模型”認為人格有能量單元、知識結(jié)構(gòu)、角色扮演、執(zhí)行意思四個組成部分。其中，角色扮演指表現(xiàn)出適合社會要求的人格特質(zhì)。Ferris等認為，角色扮演與政治技能的關(guān)系最強，角色扮演作為人格特質(zhì)的一種初始投入，成為政治技能的重要影響因素。

基于此，F(xiàn)erris等（2007）構(gòu)建了政治技能影響因素模型，從理論上提出了影響政治技能的四種人格特質(zhì)，即洞察力、控制、親和力和主動情感，并認為不同人格特質(zhì)對政治技能各個維度具有不同的影響。洞察力指監(jiān)控和約束自己行為的能力，包括自我監(jiān)控和責任心兩個方面。洞察力與政治技能的社會機敏性和交際能力兩個維度關(guān)系最密切。控制指個體具有控制自己或所處環(huán)境的能力，包括心理控制源和自我效能兩個方面?？刂茖φ渭寄艿娜穗H影響和交際能力兩個維度具有較強的預(yù)測力。親和力作為一種友好的和令人愉悅的人際傾向，包括外向性、宜人性和積極情感三個方面。親和力對政治技能的人際影響、交際能力、外顯真誠三個維度具有較大的影響。主動情感指具有較強的行動導(dǎo)向性，善于通過自己的行為來改變環(huán)境，包括主動性和行動導(dǎo)向兩個方面。主動情感主要影響政治技能的人際影響和交際能力兩個維度。

此外，也有部分實證研究驗證了人格特質(zhì)對政治技能及其各個維度的預(yù)測作用。Ferris等（2005）研究發(fā)現(xiàn)，自我監(jiān)控與政治技能的社會機敏性（r＝0.37）、人際影響（r＝0.30）和交際能力（r＝0.37）三個維度顯著正相關(guān)，但與政治技能的外顯真誠維度相關(guān)性不顯著；責任感與政治技能的社會機敏性（r＝0.27）、人際影響（r＝0.25）、交際能力（r＝0.24）和外顯真誠（r＝0.24）四個維度均呈顯著正相關(guān)關(guān)系。Liu等（2007）的研究顯示，外向性（r＝0.38）和主動性（r＝0.37）均與政治技能呈顯著正相關(guān)關(guān)系。

（二）情境因素

政治技能不僅與人格特質(zhì)具有一定的相關(guān)關(guān)系，同時它也是一種可習得性技能，組織可以通過訓(xùn)練、社會化和指導(dǎo)等手段來提高或開發(fā)員工的政治技能（Treadway等，2005）。也就是說，組織的政治技能開發(fā)措施作為情境因素，會影響個體的政治技能。Ferris等（2007）構(gòu)建的政治技能影響因素模型從理論上論證了角色塑造、教導(dǎo)對政治技能及其四個維度的影響。無論是從社會學習理論還是領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)實踐來看，行為角色塑造（behavioral role modeling）都已經(jīng)成為當今組織的一種重要技能開發(fā)方式（May和Kahnweiler，2000）。在行為角色塑造過程中，組織可以通過有效的指導(dǎo)和培訓(xùn)等方式使個體的政治技能反復(fù)呈現(xiàn)，從而實現(xiàn)個體政治技能的提高。此外，導(dǎo)師的教導(dǎo)也是影響員工政治技能的一個重要因素（Ferris等，2007）。員工通過與導(dǎo)師進行言語交流以及觀察導(dǎo)師的面部表情、手勢、姿態(tài)等非言語信號，可以習得導(dǎo)師的人際交往技能；此外，導(dǎo)師花時間與員工探討怎樣應(yīng)對不同的社會交際情境，教導(dǎo)員工如何根據(jù)情境的變化采用適當?shù)慕涣鞣绞降?，都可以提高員工的政治技能。

通過上述文獻梳理可以發(fā)現(xiàn)，F(xiàn)erris構(gòu)建的政治技能影響因素理論模型，是學者們研究政治技能影響因素的基礎(chǔ)?，F(xiàn)有關(guān)于政治技能影響因素的研究基本都是對Ferris觀點的實證檢驗。因此，關(guān)于政治技能前因變量的研究內(nèi)容還有待充實。具體而言，在人格特質(zhì)方面，Hogan（1994）認為，根據(jù)人格特質(zhì)對個人發(fā)展的積極或消極影響，可以將工作場所員工的人格特質(zhì)分為正面人格特質(zhì)（外向性、主動性、宜人性、經(jīng)驗開放性等）和負面人格特質(zhì)（浮夸、懷疑、傲慢、孤僻等）。而現(xiàn)有關(guān)于人格特質(zhì)與政治技能關(guān)系的研究只考察了對政治技能有積極影響的正面人格特質(zhì)，缺乏對負面人格特質(zhì)與政治技能關(guān)系的探討。在情境因素方面，學者們主要從社會學習理論視角探討了情境因素對政治技能的影響。那么，除角色塑造和教導(dǎo)等因素外，是否存在其他影響政治技能的情境因素？這還有待學者們進一步探討。

四、政治技能的影響效應(yīng)

現(xiàn)有研究主要從政治技能與工作績效、職業(yè)成功以及員工心理與行為的關(guān)系三個方面探討了政治技能的影響效應(yīng)。

（一）政治技能與工作績效的關(guān)系

近年來，政治技能與工作績效的關(guān)系受到廣泛關(guān)注，研究者從不同視角探討了政治技能對工作績效的影響機制。綜觀現(xiàn)有文獻，學者們所考察的影響機制主要分為政治技能作為前因變量對工作績效的影響以及政治技能作為調(diào)節(jié)變量對工作績效的影響兩個方面。

大量實證研究表明政治技能與工作績效具有顯著正相關(guān)關(guān)系。Blickle等（2011a）研究發(fā)現(xiàn)，與自我監(jiān)控、自我效能、情緒智力、心智能力、個人特征等預(yù)測工作績效的變量相比，政治技能與工作績效的關(guān)系更為顯著。

隨著研究的深入，研究者發(fā)現(xiàn)政治技能會通過網(wǎng)絡(luò)資源的中介對工作績效產(chǎn)生影響（Wei等，2012）。網(wǎng)絡(luò)資源是社會資本的重要來源，來自于個體與他人建立的關(guān)系，擁有較高政治技能的個體通常能夠構(gòu)建有效的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，并通過與網(wǎng)絡(luò)內(nèi)外部成員的及時信息交流，獲取更多有利于自身職業(yè)發(fā)展的信息和資源。因此政治技能能夠促進網(wǎng)絡(luò)資源的開發(fā)，而來自于網(wǎng)絡(luò)的資源和信息又有助于提升個體的工作績效。

此外，研究者還發(fā)現(xiàn)政治技能與任務(wù)績效之間的關(guān)系受組織公平的調(diào)節(jié)影響（Andrews等，2009）。在低公平情境下，政治技能與任務(wù)績效之間存在顯著正相關(guān)關(guān)系；但是，在高公平情境下，政治技能與任務(wù)績效卻呈顯著負相關(guān)關(guān)系。因為在低公平情境下，組織中存在更多的不確定性，而政治技能低的人難以應(yīng)對這些不確定性，從而造成績效的下降；但是政治技能高的人有能力應(yīng)對環(huán)境不確定性，從而可以使工作績效不受影響。而在高公平情境下，組織會實施一些公平政策和程序來保證員工的工作績效，這些機械的剛性規(guī)則會限制個體政治技能的發(fā)揮；同時，由于在一般情境下，政治技能高的人容易獲得高于實際績效水平的評價，造成績效評價偏差，所以主管為了維護公平并糾正這一偏差，通常會給予高政治技能員工較低的績效評價。

此外，最近的研究表明，政治技能可以顯著調(diào)節(jié)一些變量與工作績效的關(guān)系。

首先，政治技能可以調(diào)節(jié)角色沖突與工作績效的關(guān)系。Meurs等（2010）研究發(fā)現(xiàn)，主管評價的員工政治技能能夠顯著調(diào)節(jié)員工自評角色沖突和主管評定的工作績效之間的關(guān)系。主管評價的政治技能越高，員工自評的角色沖突對主管評定的工作績效的負效應(yīng)越強。

其次，政治技能可以調(diào)節(jié)印象管理與工作績效的關(guān)系。Harris等（2007）的研究結(jié)果表明，印象管理（包括自我推銷、哀求、逢迎、示范與威懾）和政治技能會對工作績效產(chǎn)生交互影響。當員工政治技能較低時，自我推銷、哀求、逢迎和示范與工作績效顯著負相關(guān)，但威懾和工作績效的關(guān)系不顯著；當員工政治技能較高時，威懾、示范和逢迎與工作績效顯著正相關(guān)，哀求及自我推銷與工作績效的關(guān)系不顯著。

再者，政治技能可以調(diào)節(jié)人格特質(zhì)與工作績效的關(guān)系。研究表明，人格結(jié)構(gòu)HEXACO模型中的宜人性、外向性、真誠特質(zhì)和政治技能會對工作績效產(chǎn)生交互影響。政治技能越高，宜人性、外向性、真誠特質(zhì)與工作績效的關(guān)系越強；政治技能越低，宜人性、外向性、真誠特質(zhì)與工作績效的關(guān)系越弱。其中，政治技能中的交際能力與人格特質(zhì)中的真誠特質(zhì)，對工作績效的交互作用最為顯著（Blickle等，2010b；Meurs等，2011）。此外，Blickle等（2011b）研究發(fā)現(xiàn)，政治技能可以調(diào)節(jié)人格特質(zhì)中的相處（get along）和發(fā)展（get ahead）兩種傾向與工作績效的關(guān)系。對于政治技能高的員工，相處傾向越強，績效水平越高；而對于政治技能低的員工，相處傾向越強，績效水平則越低。政治技能對發(fā)展傾向與工作績效的關(guān)系具有同樣的調(diào)節(jié)作用。

最后，政治技能還可以調(diào)節(jié)組織政治感知與工作績效的關(guān)系。Brouer等（2011）研究了主管政治技能與員工政治技能組合對組織政治感知與工作績效之間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用。研究表明，高員工政治技能和低主管政治技能組合，以及低員工政治技能和低主管政治技能組合，會強化組織政治感知對工作績效的負效應(yīng)；而高員工政治技能和高主管政治技能組合，以及低員工政治技能和高主管政治技能組合則會削弱該效應(yīng)。而且，當員工和主管的政治技能都比較低時，組織政治感知和工作績效的負效應(yīng)最強；當員工的政治技能較低而主管的政治技能較高時，組織政治感知與工作績效具有正相關(guān)關(guān)系。

（二）政治技能與職業(yè)成功的關(guān)系

職業(yè)成功指個體在職業(yè)生涯發(fā)展過程中所累積的與工作有關(guān)的積極心理體驗或成就（Arthur等，2005）。根據(jù)社會影響理論，政治技能高的個體往往具有較強的人際影響力，能通過向他人傳遞真誠、友好的信息來達到自我服務(wù)目的。同時，政治技能高的個體一般都具有較強的人際敏感性，能夠根據(jù)他人和社會的需要適時調(diào)整自己的行為，因而更容易得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的賞識。此外，政治技能高的個體可以通過建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)來獲得更多的職業(yè)成功。

Todd等（2009）系統(tǒng)研究了政治技能與職業(yè)成功之間的關(guān)系，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，政治技能與晉升、工作滿意度、生活滿意度、感知外部機會均呈顯著正相關(guān)關(guān)系，但與所獲報酬的關(guān)系不顯著。此外，Kolodinsky等（2004）發(fā)現(xiàn)，政治技能與工作滿意度之間呈倒U形關(guān)系，具有中等水平政治技能的員工往往具有較高的工作滿意度。

Gentry等（2012）更進一步研究了政治技能與晉升之間的關(guān)系，他們考察了晉升對象的上司、同事及下屬三種不同主體對晉升對象晉升能力的評定。由于評定主體在層級制組織中所處位置的不同，上司和同事對晉升所需重要政治技能的理解往往要比下屬全面。研究證實，政治技能與上司評定晉升能力的相關(guān)性最強，與同事評定晉升能力的相關(guān)性次之，與下屬評定晉升能力的相關(guān)性最弱，且晉升對象的領(lǐng)導(dǎo)行為在政治技能與不同主體的晉升能力評定之間起中介作用。Wei等（2010）研究發(fā)現(xiàn)，在我國企業(yè)情境下，員工政治技能與職業(yè)發(fā)展之間存在正相關(guān)關(guān)系，且上下級關(guān)系在它們之間起中介作用。Wei等（2012）還發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)資源在政治技能與職業(yè)發(fā)展之間起中介作用。

此外，政治技能還作為調(diào)節(jié)變量調(diào)節(jié)著相關(guān)因素對工作滿意度的影響。Harris等（2009）研究發(fā)現(xiàn)，政治技能對領(lǐng)導(dǎo)—成員交換與個體工作滿意度之間的關(guān)系有調(diào)節(jié)作用。政治技能越高，領(lǐng)導(dǎo)—成員交換與個體工作滿意度之間的正相關(guān)關(guān)系越強。Gallagher等（2008）檢驗了政治技能在政治決策和工作滿意度之間的調(diào)節(jié)作用，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，政治技能可以減弱政治決策對工作滿意度的負效應(yīng)。也有文獻表明，政治技能可以削弱社會壓力源、角色超載、角色沖突等對工作滿意度的負效應(yīng) （Perrewe等，2004；Perrewe等，2005；Harvey等，2007）。

綜上所述，現(xiàn)有文獻從多個不同的視角研究了政治技能對個體工作績效、職業(yè)成功的影響機制。大部分研究結(jié)果都支持政治技能對個體的工作績效和職業(yè)成功具有正效應(yīng)的觀點。然而，也有研究表明，政治技能在一些特殊的組織情境下，對個體的工作績效具有負效應(yīng)，但這種負面影響的機理還有待進一步探討和分析。

（三）政治技能與員工心理和行為的關(guān)系

無論主管的政治技能還是員工的政治技能都會對員工的心理與行為產(chǎn)生一定的影響。Ferris（2004）研究了主管政治技能對員工心理感受的影響。結(jié)果表明，主管政治技能對下屬信任具有顯著正效應(yīng)，對下屬玩世不恭具有顯著負效應(yīng)，而組織支持感在主管政治技能和下屬信任、玩世不恭的關(guān)系中起部分中介作用。Andrews和Kacmar（2009）認為員工政治技能對其組織公民行為的影響受程序公平和分配公平的調(diào)節(jié)，但研究結(jié)果只支持了分配公平的調(diào)節(jié)效應(yīng)，即組織分配越不公平，個體政治技能和個體組織公民行為的正相關(guān)關(guān)系越強。此外，Kolodinsky等（2004）的研究還顯示，員工政治技能與其工作壓力之間呈U形關(guān)系，具有中等水平政治技能的員工感知到的工作壓力往往最小。

現(xiàn)有文獻表明，政治技能在角色超載、角色沖突、外部壓力源等變量與工作壓力的關(guān)系中起調(diào)節(jié)作用，即政治技能越高，角色超載、角色沖突、外部壓力源等變量對工作壓力的負面影響越?。≒errewe 等 2004；Perrewe 等，2005；Ferris，2007）。此外，Wu等（2012）還研究了政治技能與逢迎在職場排斥與負面情緒間的雙重調(diào)節(jié)作用。他們認為逢迎在職場排斥對工作緊張、情緒耗竭、消極情緒的影響過程中起調(diào)節(jié)作用，且該調(diào)節(jié)作用大小取決于政治技能水平高低。他們的研究結(jié)果表明，當員工具備較高的政治技能且實施較多的逢迎行為時，職場排斥和工作緊張、情緒耗竭、消極情緒的關(guān)系不顯著；當員工具備較高的政治技能且實施較少的逢迎行為時，職場排斥與這些變量之間顯著正相關(guān)；當員工具備較低的政治技能時，員工實施的逢迎行為越多，職場排斥和工作緊張、情緒耗竭、消極情緒的正相關(guān)關(guān)系越強。因為高政治技能員工實施的逢迎行為一般不易被上司評定為逢迎行為（Treadway等，2007），所以高政治技能員工實施的逢迎行為能收到更多的積極效果。

綜觀現(xiàn)有文獻，個體政治技能對其工作績效和職業(yè)成功的影響成為政治技能影響效應(yīng)研究的主流方向，但也有部分學者避開主流研究方向，探討了政治技能對員工心理的影響機制，結(jié)果發(fā)現(xiàn)政治技能對員工的壓力管理和情緒管理等心理活動具有積極的影響作用，這些結(jié)論豐富了政治技能相關(guān)研究成果，并進一步拓展了政治技能研究方向。

五、現(xiàn)有研究不足及未來研究展望

政治技能作為組織研究領(lǐng)域的一個新的研究主題，近年來成為學者們的研究重點?，F(xiàn)有文獻在政治技能的概念、測量、前因變量、結(jié)果變量等方面已經(jīng)取得重要研究進展。但作為一個新興研究領(lǐng)域，政治技能相關(guān)研究還存在一定的不足，我們在總結(jié)現(xiàn)有研究的基礎(chǔ)上，認為未來的研究還可以從以下幾個方面去優(yōu)化：

（一）明確政治技能的研究邊界

學者們在政治技能的概念界定上存在一定的分歧。綜觀現(xiàn)有文獻，學者們對政治技能的界定主要有三種視角，即認為政治技能是一種人際能力、一種人際風格和一種人際資源。此外，還有學者發(fā)現(xiàn)政治技能與自我監(jiān)控、自我效能、情緒智力、社會智力和逢迎等概念存在一定的重疊。因此，未來的研究有必要從理論上進一步對政治技能這一概念的內(nèi)涵和外延進行界定。

通過對現(xiàn)有文獻的回顧，我們認為學者們可以從以下兩個方面去進一步界定政治技能這一概念：一方面，要進一步界定清楚政治技能與相關(guān)人格特質(zhì)之間的區(qū)別和聯(lián)系，弄清自我監(jiān)控、自我效能、積極情緒等人格特質(zhì)是政治技能的前因變量還是政治技能的內(nèi)容，明確界定政治技能的內(nèi)涵和外延；另一方面，要重點關(guān)注政治技能的研究情境，特別是在不同的社會文化情境下，政治技能的內(nèi)容可能有所差別。

（二）深化政治技能的影響機制研究

首先，未來的研究有必要對政治技能各個維度的影響因素與影響結(jié)果進行分析。政治技能包括社會機敏性、人際影響、交際能力和外顯真誠四個維度，雖然Ferris等（2007）從理論上論證了人格特質(zhì)對政治技能各個維度具有不同的影響，但到目前為止還沒有學者通過實證研究去檢驗其觀點。此外，現(xiàn)有的政治技能影響效應(yīng)研究，大多將政治技能作為單維變量進行考察，而政治技能的不同維度對員工績效、職業(yè)成功和心理感受等結(jié)果變量的影響很可能存在差異。因此，未來的研究可以進一步探討政治技能各個不同維度的影響因素和影響結(jié)果。

其次，未來的研究有必要更加深入地探討政治技能對結(jié)果變量的影響機理。一些學者已經(jīng)發(fā)現(xiàn)政治技能與工作績效正相關(guān)，但是Andrews和Kacmar（2009）發(fā)現(xiàn)在高公平情境下，政治技能與任務(wù)績效具有顯著的負相關(guān)關(guān)系。這說明政治技能與工作績效之間的關(guān)系可能還受到一些因素的調(diào)節(jié)影響，比如組織層級、組織規(guī)范化、組織集權(quán)化、員工任期、領(lǐng)導(dǎo)—成員交換等變量可能會改變政治技能與工作績效之間關(guān)系的方向或是程度。因此，未來研究的一個重要方向就是考察這些變量對政治技能與結(jié)果變量之間關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)。

再者，未來的研究有必要從不同的理論視角揭示政治技能對結(jié)果變量的中介作用機制。雖然在現(xiàn)有文獻中，學者們基于不同的構(gòu)念，如上下級關(guān)系、組織支持、網(wǎng)絡(luò)資源等，來研究政治技能影響過程中的中介變量，但基本都采用了同樣的理論視角，即根據(jù)社會影響理論，具備政治技能的員工可以建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，從而獲得更多的資源，進而影響到工作績效、職業(yè)成功等結(jié)果變量。而政治技能是否會通過其他路徑影響結(jié)果變量，目前的研究還未見涉及，比如是否可以利用社會學習理論去揭示政治技能的中介影響機制？由于政治技能可以為員工學習創(chuàng)造更好的組織和社會環(huán)境，因此有利于個體的職業(yè)發(fā)展和能力提升。所以，未來的研究有必要拓展政治技能中介作用機制研究的理論視角，進一步深化對政治技能作用機理的認識。

此外，在不同的行業(yè)背景下，政治技能的影響效應(yīng)可能并不一致，正如 Wei等（2012）所建議的，未來的研究應(yīng)該將行業(yè)、地區(qū)等因素納入政治技能影響機制研究，以使研究結(jié)果更具普適性。

（三）優(yōu)化研究方法

首先，在測量工具的選擇上，國內(nèi)外學者在研究中一般采用Ferris等人（2005）開發(fā)的政治技能量表，這雖然有利于研究結(jié)果的比較，但卻忽視了文化差異。由于東西方文化存在很大差異，學者們基于西方文化背景所開發(fā)的政治技能量表未必適用于我國?，F(xiàn)有研究也表明，不同文化下的政治技能量表具有不同的結(jié)構(gòu)維度。因此，在以后的研究中，學者們有必要選擇和開發(fā)與我國文化相適應(yīng)的政治技能量表，以使研究成果更具意義。

其次，在數(shù)據(jù)收集方式上，現(xiàn)有研究對政治技能的測量通常采用被調(diào)查者自評的方式，但是受個人認知能力、理解能力以及社會期望等因素的影響，此種數(shù)據(jù)收集方式極易導(dǎo)致偏差。因此，未來的研究有必要從被調(diào)查者自身及其上司、同事、下屬等多種來源收集數(shù)據(jù)，以將同源偏差的影響降至最小。

此外，在研究設(shè)計上，現(xiàn)有研究多采用橫向研究設(shè)計，為了更清晰地界定因果關(guān)系，以后的研究有必要采用縱向研究設(shè)計。

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