葉順福
(漳州市就業(yè)和培訓(xùn)管理中心,福建 漳州 363000)
社會保障卡與金融領(lǐng)域的信息化應(yīng)用研究
葉順福
(漳州市就業(yè)和培訓(xùn)管理中心,福建 漳州 363000)
一勞動和社會保障卡(簡稱社??ǎ瑸樾酒?、磁條二合一卡,它涵蓋了所有社會保障的全部內(nèi)容,不僅是記錄參保對象在人勞部門參保信息的唯一個身份載體,其隱性磁條部分具備完整的銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)借記卡功能,可利用銀行金融電子錢包功能實(shí)現(xiàn)一卡結(jié)算,具備銀行金融業(yè)務(wù)應(yīng)用功能.
社???;信息化;金融應(yīng)用
勞動和社會保障信息化建設(shè)已納入國家“十五”戰(zhàn)略規(guī)劃之一的金保工程,是一項(xiàng)民心工程、惠民工程,勞動就業(yè)和社會保障與參保民眾的根本利益息息相關(guān),涉及面廣、歷史時間長、行業(yè)部門跨度大、數(shù)據(jù)量龐大.國外許多國家的公民均持有個人身份證、社??ǘ埧ㄒ员銈€人的身份識別和個人統(tǒng)一辦理社保障業(yè)務(wù)的辦理需要,極大的方便民眾、簡化辦事流程.而就業(yè)率做為政府職能責(zé)任制考核目標(biāo),是關(guān)呼社會穩(wěn)定、安定、民族團(tuán)結(jié)和構(gòu)建和諧社會的根本保證.金保工程既管人員又管資金信息,要記錄參保人員一生繳費(fèi)情況、待遇審核情況、待遇申領(lǐng)情況,并對其服務(wù)一生,管理一生的全過程.勞動保障部門和金融部門的信息化系統(tǒng)都比較完善,相對獨(dú)立,業(yè)務(wù)交叉少,做為保民眾、保生活、促就業(yè)的勞動和社會保障部門是政府組織的一部分,怎樣同金融部門的信息化系統(tǒng)建立互通互聯(lián),沒有可以借鑒的經(jīng)驗(yàn),需要在有限資源的條件下,在越來越短的時間內(nèi),為老百姓提供高效、優(yōu)質(zhì)的社會化服務(wù).由于行業(yè)各自的特點(diǎn),通常一個部門的管理方式和常規(guī)的組織難以實(shí)現(xiàn)與另一部門的信息關(guān)聯(lián),從而建立一種先進(jìn),靈活和現(xiàn)代化跨行業(yè)的電子政務(wù)管理系統(tǒng)已成為眼下創(chuàng)新管理的必要手段.人勞部門如何與銀行金融部門對如何建立信息系統(tǒng),如何管理、決策和信息交流等,以適應(yīng)迅速改變一切?如何面對市場經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn),如何解決電子政務(wù),提高辦事效率、控制成本和提高人民群眾滿意度?要有效地解決這些問題,根本出路在于人勞部門與銀行金融部門之間建立有效的、便捷的、高效的信息交流系統(tǒng),方便民眾,服務(wù)社會.因此,研究社??ㄔ诮鹑陬I(lǐng)域的信息化應(yīng)用具有重要意義.
根據(jù)國內(nèi)外信息化建設(shè)發(fā)展趨勢,基于勞動保障和銀行信息系統(tǒng)均比較完善的實(shí)際出發(fā),研究勞動保障行業(yè)的社??ㄅc金融系統(tǒng)的信息化應(yīng)用建設(shè).本文并以漳州勞動保障部門與中國銀行漳州分行(下稱中行)、興業(yè)銀行漳州支行(下稱興業(yè)銀行)金保工程合作單位,就如何聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目為實(shí)例來驗(yàn)證信息系統(tǒng)開發(fā)模型的可行性、安全性和實(shí)用性進(jìn)行詳細(xì)介紹.
在社保卡項(xiàng)目實(shí)施過程中,首先我們要確定建設(shè)目標(biāo)、建設(shè)原則、建設(shè)內(nèi)容、提出可行性研究方案,這主要包括:需求分析,確定方案,招標(biāo)投標(biāo),組織實(shí)施,項(xiàng)目評估(包括環(huán)保、消防和職業(yè)安全與節(jié)能等),投資預(yù)算,項(xiàng)目申請等幾個步驟:
至2011年底,建成全市社保卡系統(tǒng),基本完成全市380萬張社??òl(fā)放工作.在社會保障、醫(yī)療就診、金融支付等領(lǐng)域推廣應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)“一卡通用,一卡通行”;以社保卡為基礎(chǔ)建立全市居民健康信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)居民健康信息共享服務(wù),初步形成面向全市城鄉(xiāng)居民的社保卡服務(wù)體系與運(yùn)行管理機(jī)制.隨著人員流動的日益頻繁和社會保險(xiǎn)統(tǒng)籌層次的逐步提高、金保工程建設(shè)的開展和網(wǎng)絡(luò)的不斷完善,異地養(yǎng)老、異地醫(yī)療、異地職介、異地協(xié)查、社會保險(xiǎn)關(guān)系、異地轉(zhuǎn)移等社會保障業(yè)務(wù)將逐漸通過網(wǎng)絡(luò)得以實(shí)現(xiàn).同時,利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上職介、網(wǎng)上申報(bào)等自助式服務(wù)也將逐步展開.按國家統(tǒng)一部署,除了身份證和金融卡外,原則上各級政務(wù)部門今后不再向公民發(fā)放功能單一、或與社會保障卡功能重復(fù)的智能卡.因此,社會保障卡作為異地辦事和網(wǎng)上辦事的安全接口和辦事鑰匙的作用越來越明顯,也將越來越重要.另外,同時建設(shè)勞動保障部門與金融部門的信息化建設(shè),使社保卡能在銀行分布于定點(diǎn)醫(yī)院、藥店的圈存機(jī)正常使用.
社會保障卡項(xiàng)目系統(tǒng)基于金保工程業(yè)務(wù)專網(wǎng)建設(shè)內(nèi),內(nèi)容由網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、硬件設(shè)備、應(yīng)用系統(tǒng)等三大部分構(gòu)成.具體包括密鑰服務(wù)器及卡讀寫機(jī)具等系統(tǒng)硬件設(shè)備,制發(fā)卡子系統(tǒng)、應(yīng)用子系統(tǒng)、密鑰管理子系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)庫等應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè);此外還包括社會保障卡——醫(yī)院一卡通的改造.為使社會保障IC卡能夠得到有效應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)以及數(shù)據(jù)庫的整合和準(zhǔn)備是前提,對于選擇和擴(kuò)充卡的業(yè)務(wù),必須統(tǒng)籌考慮社會保障卡的必要性、應(yīng)用的現(xiàn)實(shí)性和維護(hù)的可能性,統(tǒng)籌考慮現(xiàn)實(shí)需要和發(fā)展要求.網(wǎng)、庫、卡三者要協(xié)調(diào)發(fā)展,同等重視程度地進(jìn)行建設(shè).我市社會保障卡建設(shè)項(xiàng)目采用的技術(shù)具有先進(jìn)性、開放性、通用性、可靠性和安全性,能夠滿足當(dāng)前各項(xiàng)業(yè)務(wù)需要,并預(yù)留今后一定的拓展空間.
本項(xiàng)目方案將遵循“便民利民、人手一卡;統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn);資源共享、一卡通用;平穩(wěn)過渡、全面推廣”的項(xiàng)目建設(shè)指導(dǎo)思想,在關(guān)鍵點(diǎn)實(shí)現(xiàn)多點(diǎn)冗余.根據(jù)業(yè)務(wù)需求開發(fā)制發(fā)卡子系統(tǒng)、應(yīng)用子系統(tǒng)、密鑰管理子系統(tǒng),構(gòu)建社會保障卡信息系統(tǒng).制發(fā)卡子系統(tǒng)主要完成社會保障卡的發(fā)放、注銷以及業(yè)務(wù)指標(biāo)的擴(kuò)充、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的修改,同時由于我省地處東南沿海,參保人姓名的冷僻字多,在辦理社保業(yè)務(wù)過程中,已發(fā)生了多起不愉快的事情,需要開發(fā)冷僻字支持模塊,兼容醫(yī)保系統(tǒng)、人口庫的冷僻字庫;應(yīng)用子系統(tǒng)則配合勞動保障信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)卡管理,數(shù)據(jù)接口開發(fā);密鑰管理子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的密鑰管理.由于本可行性是利用全市現(xiàn)有金保工程網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),依托省、市勞動和社會保障部門數(shù)據(jù)中心而建設(shè)的,并經(jīng)數(shù)字福建論證.因此,本可行性方案是可行的.
運(yùn)用各種科學(xué)的分析模型和方法,充分利用金保工程現(xiàn)有信息資源,建設(shè)省級、設(shè)區(qū)市級社會保障卡管理中心;完成全市城鄉(xiāng)居民社會保障卡的發(fā)放,基本建成全省統(tǒng)一規(guī)范、功能齊全的社會保障卡信息應(yīng)用系統(tǒng)和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),建立資源共享、業(yè)務(wù)協(xié)同、響應(yīng)高效、面向全市城鄉(xiāng)居民的綜合服務(wù)體系和運(yùn)行管理機(jī)制;充分利用社會保障卡辦理覆蓋居民教育、就業(yè)、醫(yī)療、保障等各類個人社會事務(wù)和金融結(jié)算.對社會保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展進(jìn)行監(jiān)測、預(yù)警、分析等,生成監(jiān)測預(yù)警信息、風(fēng)險(xiǎn)分析信息、預(yù)測分析信息、政策法規(guī)服務(wù)信息,為決策者提供決策信息支持.監(jiān)測預(yù)警主要是監(jiān)測社會保障政策的執(zhí)行情況,監(jiān)測基金收繳、發(fā)放、運(yùn)轉(zhuǎn)、儲備和調(diào)劑狀況,監(jiān)測社會保險(xiǎn)待遇享受對象的動態(tài)狀況等.預(yù)測分析主要是預(yù)測各種社會保障對象人數(shù)的發(fā)展變化趨勢,預(yù)測基金的收繳、發(fā)放及儲備狀況等.風(fēng)險(xiǎn)分析主要是分析社會保障基金面臨的風(fēng)險(xiǎn)及政策執(zhí)行面臨的風(fēng)險(xiǎn)等.政策法規(guī)服務(wù)主要是運(yùn)用模型對目前政策法規(guī)的施用效果和問題、可能產(chǎn)生的作用效果等各種情況進(jìn)行分析.具體流程見下圖.
周期法亦稱之為傳統(tǒng)的生命周期模式,它是MIS開發(fā)的常用方法,其主要是結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)組成的一個管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法,結(jié)構(gòu)化生命周期方法可以被稱為結(jié)構(gòu)化聲明周期法.其基本思想是系統(tǒng)的生命周期分為系統(tǒng)調(diào)查,系統(tǒng)分析,系統(tǒng)設(shè)計(jì),系統(tǒng)實(shí)施和轉(zhuǎn)化,系統(tǒng)維護(hù)等.系統(tǒng)工程方法,在按照要求和任務(wù)規(guī)定的步驟,使用某些圖表工具顯示,完成所需的文件,以模塊化和結(jié)構(gòu)化為基礎(chǔ),實(shí)施管理信息系統(tǒng)的開發(fā)工作.結(jié)構(gòu)化生命周期的開發(fā)過程通常被看作是一個大的系統(tǒng)的功能模塊,根據(jù)系統(tǒng)的分析和要求,對模塊實(shí)施進(jìn)一步的設(shè)計(jì)和組合或者分解.在傳統(tǒng)的生命周期模型中,每個階段都是由自上而下抽象到具體的順序進(jìn)行的.這種方法意味著各個階段之間存在的一個嚴(yán)格的開發(fā)順序,不同階段之間相互依存的關(guān)系.開始從系統(tǒng)建模,其次分析,設(shè)計(jì),編碼,測試和維護(hù).對于早在開發(fā)之前有比較良好的基礎(chǔ)模塊,我們采用了傳統(tǒng)的生命周期的做法,因?yàn)閭鹘y(tǒng)的生命周期的方式對早期業(yè)務(wù)邏輯性和完整性有嚴(yán)格的要求.在開發(fā)過程中,我們對軟件進(jìn)行精心梳理,設(shè)計(jì)和修改.經(jīng)過反復(fù)交換意見,整理出數(shù)千字的業(yè)務(wù)框架的需要說明書,以確定相對穩(wěn)定的業(yè)務(wù)邏輯,在此基礎(chǔ)上,更成功地完成了這些模塊開發(fā)任務(wù).在最初的原型開發(fā)階段,我們對程序算法,效率不嚴(yán)格要求.因?yàn)樵诖诵枰谝粫r間迅速和用戶進(jìn)行意見交流.我們在每個原型迭代過程中,我們使用傳統(tǒng)生命周期的做法指導(dǎo)我們的開發(fā)工作,使得我們的軟件原型在與用戶的一次次交流、探討、修改中,在一次次的迭代過程中貼近用戶的理念和構(gòu)想.
社保網(wǎng)絡(luò)和醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)原通過S7506E交換機(jī)與MSR50-40_2路由器連接,由于中行、興業(yè)銀行不需要訪問社保的數(shù)據(jù)中心,因此將此線路調(diào)整為由SR6608與MSR50-40_2連接,使得社保的數(shù)據(jù)中心處于防火墻之后,安全性相對較高.由于MSR50-40_2已有配置指向到各醫(yī)院的路由,所以只需在SR6608及與之相連的中行路由器配置指向到醫(yī)院網(wǎng)段的路由,并在SR6608、MSR50-40_2配置指向到中行電子錢包前置服務(wù)器的路由,實(shí)現(xiàn)銀行到市本級醫(yī)院的連接.
做為與漳州市金保工程合作單位的中行,現(xiàn)已在各醫(yī)院網(wǎng)點(diǎn)配備圈存機(jī),圈存機(jī)工作時需要訪問放置于中行的服務(wù)器.由于現(xiàn)有的金保網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)比較完善,且能連接到各醫(yī)院網(wǎng)點(diǎn),為避免重復(fù)建設(shè)造成資源浪費(fèi),中行希望通過已建設(shè)完成的金保網(wǎng)絡(luò),連接到本市各醫(yī)院網(wǎng)點(diǎn),以使放置于各醫(yī)院的圈存機(jī)能訪問到中行的服務(wù)器.因此,中行必須增加與金保網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)接線路,增添相應(yīng)的設(shè)備,并對各自的設(shè)備進(jìn)行調(diào)試和聯(lián)接方案進(jìn)行改進(jìn).在此連接中,中行只需用到金保的網(wǎng)絡(luò)線路,而不需要訪問金保網(wǎng)絡(luò)中的服務(wù)器及數(shù)據(jù)資源.中行通過已安裝在漳州社保機(jī)房的電信MSTP傳輸設(shè)備,連接到漳州社保核心路由器SR6608,并由SR6608路由器分配10.100.0.60/30的網(wǎng)段用于銀行與社保的網(wǎng)絡(luò)連接.社保網(wǎng)絡(luò)和醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)原通過S7506E交換機(jī)與MSR50-40_2路由器連接,由于中行不需要訪問社保的數(shù)據(jù)中心,因此將此線路調(diào)整為由SR6608與MSR50-40_2連接,使得社保的數(shù)據(jù)中心處于防火墻之后,安全性相對較高.由于MSR50-40_2已有配置指向到各醫(yī)院的路由,所以只需在SR6608及與之相連的中行路由器配置指向到醫(yī)院網(wǎng)段的路由,并在SR6608、MSR50-40_2配置指向到中行電子錢包前置服務(wù)器的路由,即可實(shí)現(xiàn)銀行到市本級醫(yī)院的連接.另外,漳州各縣市醫(yī)院現(xiàn)已通過電信的SDH線路,經(jīng)由各縣市醫(yī)保分中心,連接到MSR50-40_1上.因此還需要在MSR50-40_1配置指向到中行電子錢包前置服務(wù)器的路由,就可實(shí)現(xiàn)銀行與各縣市醫(yī)院的連接.通過上述調(diào)整之后,各醫(yī)院網(wǎng)點(diǎn)的圈存機(jī)只需設(shè)置原本分配給醫(yī)院的醫(yī)保IP地址,即可實(shí)現(xiàn)與中行服務(wù)器的連接.在此方案下,社保、醫(yī)保的數(shù)據(jù)中心相對于中行均處于各自的防火墻之后,由于防火墻上拒絕中行所有的主機(jī)訪問,因此各自的數(shù)據(jù)中心處于安全的位置,通過在SR6608上配置ACL,僅允許中行特定主機(jī)的特定端口通過,這樣就保證了醫(yī)院、藥店等醫(yī)保單位安全性.另外,中行的電子錢包前置服務(wù)器到圈存機(jī)之間互聯(lián)的設(shè)備減少,網(wǎng)絡(luò)延遲和單點(diǎn)故障也會隨之減少.對于醫(yī)保前置機(jī)與醫(yī)保主機(jī)之間數(shù)據(jù)的交互,因互聯(lián)的設(shè)備增加,網(wǎng)絡(luò)延遲和單點(diǎn)故障也會隨之增加.改造后網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D(藍(lán)色虛線表示此方案涉及的線路)如圖1所示:
圖1 改造后網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D
方案網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D如圖2所示.
圖2
(1)將S7506E的2/0/4口的網(wǎng)線移到SR6608的2/2/6;
(2)刪除S7506E的2/0/4口的IP地址;調(diào)整S7506E中指向到醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)的路由;
(3)配置SR6608的2/2/6口的IP地址,該端口IP地址規(guī)劃為10.100.0.9/30;配置SR6608指向醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)的路由;
(4)調(diào)整MSR50-40的G0/1口的IP地址,該端口IP地址規(guī)劃為10.100.0.10/30;調(diào)整MSR50-40指向到社保網(wǎng)絡(luò)的路由;
(1)將中行的線路連接到SR6608的2/2/7口;
(2)配置SR6608的2/2/7口的IP地址,該端口IP地址規(guī)劃為10.100.0.61/30;配置SR6608指向到中行電子錢包前置服務(wù)器的路由;
(3)配置MSR50-40指向到中行電子錢包前置服務(wù)器的路由;
(1)在SR6608上配置ACL,僅允許中行特定主機(jī)的特定端口通過;
(2)在社保HD-FW5200防火墻上配置拒絕中行的所有主機(jī)的訪問,以保證社保數(shù)據(jù)中心的安全;
(3)在醫(yī)保BDFWH-GOV3000+防火墻上配置拒絕中行的所有主機(jī)的訪問,以保證醫(yī)保數(shù)據(jù)中心的安全;
配置中行連接至社保的路由器端口的IP地址,該端口IP地址規(guī)劃為10.100.0.62/30;配置該路由器指向到各醫(yī)院網(wǎng)段的路由,目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)為172.22.0.0/16,下一跳為10.100.0.61.
本文主要論述了勞動和社會保障卡的性能、應(yīng)用及擴(kuò)展功能,在分析了社??ㄓ诮鹑陬I(lǐng)域的應(yīng)用基礎(chǔ)上,并結(jié)合勞動部門的實(shí)際情況,具體闡述了社??ㄔ趧趧硬块T的應(yīng)用,提出了社??ㄅc金融領(lǐng)域應(yīng)用的信息化建設(shè)方案,以最小的投入,進(jìn)行線路和設(shè)備的改造,實(shí)現(xiàn)社??ㄔ趧趧优c金融二大部門的具體應(yīng)用思路,減少政府投入成本,節(jié)約政府資源.
〔1〕計(jì)世資訊.2004年中國銀行業(yè)信息化建設(shè)與IT應(yīng)用趨勢研究報(bào)告.計(jì)世資訊,2003.
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A
1673-260X(2012)02-0085-03