姚文斌

（浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，浙江 杭州 310018）

1 托盤流通的現(xiàn)狀及存在問題

在歐美、日本，托盤作為物流集裝單元，隨著標(biāo)準(zhǔn)化工作的不斷推進(jìn)和社會(huì)流通體制的不斷完善，基本實(shí)現(xiàn)了托盤資源的社會(huì)化管理、回收與往復(fù)利用，從而使托盤作業(yè)一貫化能夠得以順利實(shí)施，顯著提高了物流的效率，降低了物流成本。但對(duì)于以托盤為載體的物料信息的跟蹤與管理，被分割于托盤租賃企業(yè)、發(fā)貨企業(yè)、運(yùn)輸企業(yè)、收貨企業(yè)，涉及到的時(shí)間與地域空間很大，不同階段對(duì)信息的收集、管理又自成系統(tǒng)，因此互相之間的信息傳遞與共享受制于不同信息管理平臺(tái)之間的差異，不能實(shí)現(xiàn)有效的共享與管理，越來越不能適應(yīng)供應(yīng)鏈企業(yè)合作的需要。隨著RFID技術(shù)以及以RFID為基礎(chǔ)的公共信息網(wǎng)絡(luò)體系的發(fā)展，為這一問題的解決提供了可能。

目前，國(guó)內(nèi)托盤的生產(chǎn)和使用量增長(zhǎng)迅速,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截止2008年末，初步估計(jì)我國(guó)正規(guī)托盤的保有量為1.9億個(gè)以上，2009年增長(zhǎng)到2億個(gè)以上。

我國(guó)已擁有一些托盤租賃公司，表現(xiàn)出來的托盤社會(huì)流通狀況如圖1、圖2所示：

由圖1、圖2表現(xiàn)出來的我國(guó)托盤社會(huì)流通問題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

（1）由于回收管理機(jī)制不健全,用于產(chǎn)品流通的大部分托盤,無法有效連續(xù)流通,對(duì)于企業(yè)來說造成了成本的增加、對(duì)于社會(huì)來說造成了生態(tài)資源的浪費(fèi)。

（2）信息共享程度低，信息傳遞效率低。例如當(dāng)發(fā)貨方將貨物裝卸發(fā)運(yùn)到達(dá)收貨方時(shí)，收貨方不能夠及時(shí)得知，需要接收到運(yùn)輸貨物公司的通知或者發(fā)貨方的通知。

（3）難以對(duì)托盤信息進(jìn)行追溯以及跟蹤管理。比如貨品到達(dá)了哪個(gè)地點(diǎn)，有誰在配送等等，無法真正做到實(shí)時(shí)管理、可視化管理。

（4）難以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈一體化。由于在一條帶有托盤租賃環(huán)節(jié)的供應(yīng)鏈來說，至少涉及到三方，托盤租賃方、發(fā)貨方和收貨方，涉及到的時(shí)間與地域空間很大，不同階段對(duì)信息的收集、管理又自成系統(tǒng)，那么互相之間的信息傳遞與共享受制于不同信息管理平臺(tái)之間的差異，因此為供應(yīng)鏈一體化帶來了障礙。

2 托盤社會(huì)流通中RFID公共信息網(wǎng)絡(luò)體系架構(gòu)及流程優(yōu)化

對(duì)于上述問題，可利用RFID公共信息網(wǎng)絡(luò)體系改善托盤在社會(huì)流通中存在的問題并提高信息共享性，實(shí)現(xiàn)物料的全程監(jiān)控與管理，提高供應(yīng)鏈管理的水平。

RFID技術(shù)發(fā)展的中心思想就是通過RFID信息網(wǎng)絡(luò)將物資流動(dòng)的過程與信息流動(dòng)的過程有效地結(jié)合起來，從而使帶有RFID電子標(biāo)簽的產(chǎn)品不但可以在信息系統(tǒng)內(nèi)使用，而且還能在與社會(huì)其他環(huán)節(jié)進(jìn)行有效地交流與控制，從而實(shí)現(xiàn)物品信息的跟蹤與信息共享?；谏鲜隼砟畎l(fā)展起來的RFID信息體系有EPCglobal提出的物聯(lián)網(wǎng)概念，日本ubiquitious IDCenter提出的泛在計(jì)算概念,我國(guó)在2006年由科技部等部門共同提出了RFID公共服務(wù)體系的建設(shè)問題。

基于上述思想，在研究托盤社會(huì)流通中RFID信息網(wǎng)絡(luò)體架構(gòu)時(shí)將遵循以下原則。

系統(tǒng)設(shè)計(jì)的獨(dú)立性：對(duì)于不公開的信息只在系統(tǒng)內(nèi)部允許，對(duì)于公開的信息通過PSI中的信息服務(wù)來維護(hù)，信息服務(wù)中以XML格式來儲(chǔ)存可公開的數(shù)據(jù)，信息服務(wù)以WEB SERVICE的方式將接口公開。

基于RFID技術(shù)的信息設(shè)計(jì)：托盤與RFID標(biāo)簽綁定時(shí)標(biāo)簽中儲(chǔ)存一段唯一標(biāo)碼（參照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)并考慮國(guó)際接軌），此后在流通中依次記錄相關(guān)信息，并有可追溯性。

信息共享設(shè)計(jì)。

（1）托盤社會(huì)流通流程優(yōu)化

托盤社會(huì)流通中RFID信息網(wǎng)絡(luò)體系統(tǒng)主要是實(shí)現(xiàn)對(duì)托盤和以托盤為載體的物料進(jìn)行跟蹤管理，并促進(jìn)供應(yīng)鏈企業(yè)之間的合作，在此過程中最少涉及到三方，托盤租賃方、發(fā)貨方和收貨方，涉及到的時(shí)間與地域空間很大，不同階段對(duì)信息的收集、管理又自成系統(tǒng)，因此互相之間的信息傳遞與共享受制于不同信息管理平臺(tái)之間的差異，也是供應(yīng)鏈一體化的一大障礙，而RFID技術(shù)及信息技術(shù)的發(fā)展對(duì)整合不同企業(yè)信息平臺(tái)提供了可能，托盤及物料社會(huì)流通流程如圖3所示。

其中信息交流與共享是實(shí)現(xiàn)托盤和托盤為載體的物料進(jìn)行跟蹤管理的關(guān)鍵，包括：對(duì)于托盤歷史信息要通過托盤租賃企業(yè)信息平臺(tái)進(jìn)行跟蹤；對(duì)于托盤目前的狀態(tài)、位置要通過發(fā)貨方或收貨方信息平臺(tái)進(jìn)行跟蹤管理；對(duì)于托盤上物品信息要通過發(fā)貨方企業(yè)信息平臺(tái)及RFID卡片信息進(jìn)行管理。

（2）托盤社會(huì)流通中RFID公共信息網(wǎng)絡(luò)體系架構(gòu)。在供應(yīng)鏈管理時(shí)代，通過利用RFID技術(shù)并構(gòu)建公共信息網(wǎng)絡(luò)體系，將為供應(yīng)鏈管理提供強(qiáng)有力的支持。通過RFID標(biāo)簽及供應(yīng)鏈企業(yè)管理信息平臺(tái)構(gòu)建的信息網(wǎng)絡(luò)，對(duì)貨物集裝單元進(jìn)行管理。在這個(gè)過程中，凡是需要檢查托盤或物品信息時(shí)，都可通過RFID讀寫器讀取托盤標(biāo)簽的ID，再?gòu)墓残畔⒕W(wǎng)絡(luò)中檢索各種信息。顯然，這對(duì)于貨物的正確、安全運(yùn)送和提高物流效率與降低成本都具有極大意義。這主要體現(xiàn)在：有助于解決物流管理中信息采集的自動(dòng)化問題；有助于物流可視化的實(shí)施，與GPS等技術(shù)結(jié)合可更方便追蹤產(chǎn)品的流通過程，加強(qiáng)監(jiān)控以保證產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中的安全。

對(duì)此，對(duì)于租賃方、發(fā)貨方、收貨方建立公共信息網(wǎng)絡(luò)體系，具體如圖4所示。

如圖4所示，當(dāng)裝有RFID的托盤承載貨物時(shí)，RFID芯片內(nèi)所存的信息有：托盤編碼、貨物動(dòng)態(tài)信息、租賃方網(wǎng)址，其中托盤編碼具有唯一性，提供的租賃方網(wǎng)址可供查詢者進(jìn)入租賃方網(wǎng)站進(jìn)行相關(guān)信息的查詢。租賃方在WEB服務(wù)器中提供了發(fā)貨方的信息鏈接平臺(tái)：鏈接一（實(shí)時(shí)）、鏈接二（歷史1）、鏈接三（歷史2）……，通過點(diǎn)擊這些鏈接實(shí)現(xiàn)對(duì)發(fā)貨方公開信息的查詢，一個(gè)鏈接是表示一個(gè)發(fā)貨方的信息，例如：鏈接一表示鏈接到目前發(fā)貨方的WEB服務(wù)器，通過點(diǎn)擊鏈接一可進(jìn)入此發(fā)貨方的WEB服務(wù)器進(jìn)行公開信息的查詢。同理，進(jìn)入發(fā)貨方WEB服務(wù)器之后，也可點(diǎn)擊相應(yīng)的鏈接進(jìn)入收貨方的WEB服務(wù)器進(jìn)行公開信息的查詢。因?yàn)榘l(fā)貨方WEB服務(wù)器也提供相應(yīng)的收貨方鏈接，從而實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈物料管理。如此也可對(duì)過去不同使用者使用托盤的信息進(jìn)行往復(fù)的查詢以及可以同時(shí)可通過點(diǎn)擊各方的鏈接了解貨物的動(dòng)態(tài)信息。

3 托盤社會(huì)流通中RFID公共信息網(wǎng)絡(luò)體系

RFID與托盤捆綁式系統(tǒng)涉及三方的信息平臺(tái)：托盤租賃方、發(fā)貨方和收貨方，三方在整個(gè)物流過程中通過RFID標(biāo)簽內(nèi)的信息及三方的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器實(shí)現(xiàn)相互間的信息交流與共享。租賃方的功能模塊中，系統(tǒng)管理由租賃方對(duì)使用者設(shè)置權(quán)限，數(shù)據(jù)維護(hù)、托盤管理和人員管理分內(nèi)部與外部管理，外部管理由出租方使用，內(nèi)部管理由租賃方使用，系統(tǒng)查詢由三方共用。

RFID標(biāo)簽內(nèi)可寫入的信息有托盤的編碼、托盤的貨物信息、貨物的狀態(tài)信息、租賃方的網(wǎng)址、運(yùn)輸信息等。

對(duì)寫入RFID的信息進(jìn)行讀取，租賃方獲取基本信息轉(zhuǎn)入到后端WEB服務(wù)器。那么可以在租賃方WEB服務(wù)器上進(jìn)行更詳細(xì)信息查詢，而且可以通過租賃方的WEB服務(wù)查詢收貨企業(yè)的租賃托盤信息。如若查詢托盤使用的具體信息可以通過租賃方的WEB服務(wù)點(diǎn)擊進(jìn)入發(fā)貨方企業(yè)，在發(fā)貨方的WEB服務(wù)器再點(diǎn)擊進(jìn)入收貨方企業(yè)的WEB服務(wù)進(jìn)行查詢。具體各方WEB服務(wù)信息平臺(tái)的內(nèi)容如下：

（1）租賃企業(yè)的信息服務(wù)平臺(tái)。租賃企業(yè)的信息服務(wù)平臺(tái)是指可以查詢托盤租賃狀況以及托盤維修等的信息平臺(tái)。主要功能模塊為系統(tǒng)管理、托盤管理、人員管理、租賃管理、信息查詢、帳目統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)維護(hù)。

（2）發(fā)貨企業(yè)信息服務(wù)平臺(tái)。發(fā)貨企業(yè)信息服務(wù)平臺(tái)是指可以查詢托盤在此企業(yè)具體使用情況的信息平臺(tái)、貨物的在途信息以及托盤承載的貨物的具體信息等。發(fā)貨企業(yè)WEB服務(wù)平臺(tái)的功能模塊為貨物管理、運(yùn)輸管理、托盤狀態(tài)管理、信息查詢。

（3）收貨企業(yè)信息服務(wù)平臺(tái)。收貨企業(yè)信息服務(wù)平臺(tái)是指可以查詢托盤在此企業(yè)具體使用狀況及貨物到貨狀況等。收貨企業(yè)WEB服務(wù)平臺(tái)的功能模塊為貨物管理、信息查詢、運(yùn)輸管理、托盤狀態(tài)管理。

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