□張寶富
(廊坊日報社,河北 廊坊 065000)
在2011年河北省黨報綜合質量評比中,《廊坊日報》獲得了河北省地市級黨報總分第一名的好成績,七個項目全部獲獎,獲獎項目居全省第一,同時先后獲得了百人擁有黨報數(shù)量全省第一、經(jīng)營增速全省第一、省報代印點質量第一的殊榮,并取得了“河北省五一勞動獎狀先進集體”、“河北省文明單位”、“河北省十佳報社”等稱號,還獲得了中國地市報黨報百強等國家級獎項50多個,前不久廊坊日報社的發(fā)展成果,被寫入廊坊市第五次黨代會工作報告,被業(yè)內同行褒揚為“廊坊日報現(xiàn)象”。
昔日在河北省名不見經(jīng)傳,一直處于“第三世界”的廊坊日報社是怎樣實現(xiàn)崛起的呢?
辦好報紙,是報社的根本任務,進而樹立報社根基,展示報社形象,這是媒體品牌建設的基礎。自2005年以來,《廊坊日報》為適應市場經(jīng)濟和現(xiàn)代報業(yè)發(fā)展要求,大膽改革創(chuàng)新,提出“唱響主流旋律,體現(xiàn)民本情懷”的辦報理念,在打造“都市型黨報”品牌上狠下工夫,改變嚴肅面孔,增加新聞信息量,不僅讓機關干部喜歡,更要讓廣大市民百姓滿意。
明確辦報宗旨,指導品牌建設。我們明確提出“本土就是主流,貼近就是力量,服務就是品牌,互動就是影響”的辦報宗旨。
精心組織策劃,保障品牌建設。建立了“黨委會一個月一次專題策劃會議,編委會兩周一次專題策劃會議,部室每周一次專題策劃會議,記者編輯每天都要進行”的四級新聞策劃機制。
不斷進行改版,完善品牌建設。我們連續(xù)七年每年一次大的改版,半年一次小的改版,每季度一次版面微調。如開設了“法律援助熱線”、“媒體110”、“民生熱線”、“幫辦幫問”、“糾風進行時”等干部、市民都喜愛的欄目。
大膽進行創(chuàng)新,推動品牌建設。我們要求記者、編輯每天采寫的稿件和編輯的版面在寫法及版式上都必須進行創(chuàng)新,絕不能簡單重復,把工作過程當作創(chuàng)新過程。提出“人人都是創(chuàng)新主體,天天都是創(chuàng)新之時,處處都是創(chuàng)新之地”的要求,每月對編輯、記者的優(yōu)秀創(chuàng)新作品予以獎勵。
一年一度的以記錄廊坊發(fā)展步伐、頌揚先進人物為目的的“廊坊十大新聞、廊坊十大新聞人物、感動廊坊十大人物”評選,“生活好壽命長,百歲老人逛廊坊”、“廊坊十大孝星”評選以及“感恩社會 回報讀者”的讀者節(jié)活動已經(jīng)成為廊坊日報社熱心社會公益事業(yè),打造報紙品牌的代表性活動之一。
“管理就是確切地知道要別人去做什么,并使他用最好的方法去干?!笨茖W、規(guī)范、精細的管理就是調動報社全體工作人員的積極性,激發(fā)品牌建設之情,實現(xiàn)人、財、物最佳配置和科學組合,發(fā)揮效能的最大化。實踐證明,只有加強“以人為本”的思想政治工作,堅持制度化與人性化相結合的管理方式,大力熔鑄新時期報社人文精神,才能形成品牌建設及推動事業(yè)發(fā)展的強大動力。
建立全員、全崗、全程的目標責任體系。對部門科室進行合理設置,從科學化、規(guī)范化、精細化的角度進行規(guī)范管理,明確目標任務,崗位職責,品牌建設要求,努力實現(xiàn)報社人、財、物的最佳配置和科學組合,促進工作效能的最大化,普遍樹立了“報社靠我振興,我靠報社生存”的主人翁責任感。
建立嚴格規(guī)范的考核獎懲體系。按照“效率優(yōu)先、兼顧公平、各盡所能、多勞多得”的原則,出臺了一系列績效考核管理文件,對編采人員突出稿件版面質量要求和報社品牌建設要求,對經(jīng)營人員突出經(jīng)營效益和經(jīng)營品牌建設要求,對行政人員突出后勤保障和服務品牌建設要求??己瞬粌H與全體員工每月的獎金掛鉤,而且與每年的評先樹優(yōu)、入黨提干、技術職務評聘掛鉤,使工作實績充分體現(xiàn)每個人的價值。
建設長效實用的全新培訓體系。推行全員培訓,加強品牌能力建設。堅持“兼收并蓄,熔于一爐,化為己有,有所創(chuàng)新”的學習原則,堅持“走出去、請進來”與“內部培訓”相結合的培訓方式,集中授課,適時考核。為了開闊眼界,多次組織干部職工到廈門、杭州、蘇州、嘉興、東莞等地報社考察學習;派出幾十名骨干記者分別去《京華時報》、《今晚報》等媒體進行研修;邀請報界著名專家學者200多人前來授課。既提高了干部職工的業(yè)務素質,又形成了“比學趕幫超”的氛圍,提高了辦報和經(jīng)營人員的品牌建設綜合能力。
建設報社特有的報業(yè)文化體系。大興社內文化建設,加強核心價值觀教育。要實現(xiàn)報社事業(yè)的騰飛,必須依靠全體干部職工的智慧和力量。如今,在廊坊日報社的大廳、走廊、樓梯拐角和會議室,都可見到這樣的標語:“社興我榮,社衰我恥,報社靠我振興,我靠報社生存”、“樹立品牌形象,提升品牌價值,拓展品牌空間,擴大品牌影響”等,這些標語所滲透出的理念潛移默化地影響著每個人,已然成為團結廊坊日報人凝心聚力干事業(yè)、樹品牌的一大“法寶”。
制度化與人性化相結合的管理方式,不斷健全的管理體系激勵著每個人注重和加強品牌建設的情感和動力,不斷樹立報紙品牌形象、提升媒體品牌價值。
打造報社整體品牌。近年來,廊坊日報社黨委在推進經(jīng)營壯社過程中,明確提出要以“提高媒體質量,壯大經(jīng)濟實力”為兩條主線,堅持采編、發(fā)行、廣告、印刷“四位一體”、“四輪驅動”,共同構成了報社發(fā)展的“大樹”,形成了報社整體品牌——采編是“樹根”,發(fā)行是“樹干”,印刷是“樹葉”,廣告是“果實”。在報社爬坡階段,要實現(xiàn)報社事業(yè)的良性發(fā)展,必須堅持全員發(fā)動、全程控制、全面打造,通過辦報、發(fā)行、廣告、印刷四方聯(lián)動,確保報社經(jīng)營在快車道上持續(xù)前行。
實施優(yōu)質服務和經(jīng)營策劃品牌戰(zhàn)略工程。一是牢牢把握廣告經(jīng)營的主動權。努力實現(xiàn)從靠關系拉廣告轉變?yōu)橄蚴袌觥蠹堎|量和策劃服務品牌要廣告;從坐等上門向主動出擊的經(jīng)營戰(zhàn)略轉變。在具體經(jīng)營上,更加重視與廣告客戶的溝通,為廣告客戶策劃和服務,在鞏固老客戶的同時,加強對新客戶的發(fā)掘和培養(yǎng);在對大客戶實行“一條龍服務”的同時,也不放棄小客戶資源,積少成多、聚沙成塔。積極探索實行廣告“代理”機制,以進一步擴大廣告業(yè)務,拓展廣告收入的新途徑。大力實施優(yōu)質服務和經(jīng)營策劃品牌戰(zhàn)略工程,報社一方面精心組織大量經(jīng)營策劃活動,另一方面從體制機制創(chuàng)新入手,充分調動和發(fā)揮經(jīng)營人員主動性和特長優(yōu)勢,促使其深入客戶群,從服務讀者到洽談廣告、發(fā)行、印刷業(yè)務,做到無微不至,以優(yōu)質的服務品牌贏得客戶信任,以高水平的經(jīng)營策劃品牌贏得客戶滿意。近幾年來,廊坊日報社廣告增速一直在河北省領先。
擴大有效發(fā)行數(shù)量。以上門征訂、入戶投遞、隨機服務的發(fā)行品牌等方式,發(fā)行部門全員全年推進發(fā)行。與此同時,進一步完善自辦發(fā)行網(wǎng)絡,強化編讀互動,組織開展讀者問卷調查、讀者評報會、讀者服務日等活動,并積極建立讀者俱樂部,以鞏固報紙的忠實讀者群。目前,《廊坊日報》已經(jīng)做到:市區(qū)讀者早晨上班即可見到當天報紙,各縣(市)城區(qū)上午10點前見報,農(nóng)村下午3點前見報。《廊坊日報》百人訂閱比例河北省遙遙領先。
品牌建設與經(jīng)營創(chuàng)收相輔相成,品牌建設帶動了經(jīng)營,促進了創(chuàng)收;而成長起來的經(jīng)濟實力又推進了品牌建設,不斷提升媒體品牌價值,拓展媒體品牌建設的領域。
品牌建設推進了報社的發(fā)展,而發(fā)展報社正是品牌建設的追求和目的。品牌的強化與穩(wěn)定,是靠不斷地創(chuàng)新產(chǎn)品來支撐的。報紙品牌更是如此。創(chuàng)辦晚報、手機報、傳媒網(wǎng),是《廊坊日報》實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展、增強發(fā)展后勁的迫切需要。
綜觀業(yè)內,子報“養(yǎng)”母報已經(jīng)成為現(xiàn)代報業(yè)的生存模式和發(fā)展規(guī)律。進入新世紀以來,作為河北省唯一沒有晚報的廊坊日報社,所走過的是一條充滿艱辛、負重前進的獨行之路,也是一條充滿激情與夢想,不斷探索與創(chuàng)新的奮斗之路。
近兩年,先后創(chuàng)辦了《廊坊都市》???、《廊坊手機報》、廊坊傳媒網(wǎng),使報社呈現(xiàn)出多元發(fā)展的態(tài)勢。日報、都市??⒕W(wǎng)絡三套馬車并進,不僅能夠在功能上實現(xiàn)完美配合,而且也對報業(yè)經(jīng)營創(chuàng)收做出有效補充。目前正全力以赴申辦晚報,《渤海民報》的申報已進入批復程序。品牌建設推進了報社的發(fā)展,也不斷拓展媒體品牌建設的空間,擴大媒體品牌的影響,使報社進入了“報網(wǎng)融合、立體發(fā)展”的全新時代。
為實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,報社黨委新購置采訪、發(fā)行用車30多輛,為記者配備了筆記本、DV機、采訪機和數(shù)碼相機,滿足了全媒體采編需求;建成了現(xiàn)代全新的采編平臺,大大提高了工作效率;開通了《廊坊日報》新聞網(wǎng)站和電子版,不僅為市民打造了一個新的新聞平臺,也為世界提供了一個了解廊坊的窗口;購置了最先進的設備,使報紙的印刷質量大幅度提升。目前正籌備建設報業(yè)集團和傳媒大廈。廊坊日報社走上了品牌引路、多元發(fā)展、規(guī)模發(fā)展、集團發(fā)展的道路?!?/p>