陳金鰲 張 霈 徐勤兒

（1.常州大學(xué)體育學(xué)院 常州 213164；2.河北工業(yè)大學(xué)體育部 天津 300130）

作為現(xiàn)代化、國際化、信息化的創(chuàng)新型新城區(qū)，蘇州工業(yè)園區(qū)跨國公司和外資企業(yè)的數(shù)量及規(guī)模逐年遞增；與此同時(shí)，來蘇州工作、經(jīng)商、學(xué)習(xí)、生活和旅游的外籍人士數(shù)量也隨之呈快速上升趨勢(shì)[1]。外籍人士(Expatriates)是指由跨國公司從母國選聘并派往海外任職的高級(jí)管理者或?qū)I(yè)技術(shù)人員。他們來自不同的國家和地區(qū)，有著不同的文化背景和民族信仰，是我國大眾健身人群中的特殊群體，也是促進(jìn)國內(nèi)休閑體育經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要因素之一。

1 研究對(duì)象與方法

1.1 研究對(duì)象

在蘇州市長期居住，且有體育健身消費(fèi)習(xí)慣的歐美、東亞及南亞地區(qū)的外籍人士。

1.2 研究方法

對(duì)蘇州市各大休閑體育健身場(chǎng)所（室外、室內(nèi)）中的外籍消費(fèi)人士采取隨機(jī)抽樣的方法進(jìn)行問卷調(diào)查，樣本總量為200名。他們分別來自各大跨國集團(tuán)駐蘇州分公司、各國商會(huì)、國際企事業(yè)團(tuán)體、高校教師以及高校留學(xué)生等。

調(diào)查表當(dāng)場(chǎng)填寫并回收，回收率100%；對(duì)調(diào)查中的30人于調(diào)查結(jié)束后兩周通過E-mail進(jìn)行重復(fù)測(cè)量，回收有效問卷30份，并計(jì)算兩次測(cè)量的相關(guān)系數(shù)。經(jīng)過信度檢驗(yàn)，問卷可靠程度符合社會(huì)學(xué)研究要求，總有效率為 100%，調(diào)查結(jié)果可以接受。

2 研究結(jié)果與分析

2.1 外籍休閑體育消費(fèi)者基本特征

性別上，男性135名，女性65名，各占被調(diào)查人數(shù)的67.5%和32.5%。年齡方面，以 35-50歲年齡段群體為主，占樣本總量的65%。蘇州參與休閑體育健身的外籍人士受教育程度普遍較高，有82.5%的人擁有碩士以上學(xué)歷；且職業(yè)主要集中在人力資源管理、商務(wù)營銷、信息技術(shù)、工程設(shè)計(jì)、高等教育等領(lǐng)域。

2.2 外籍休閑體育消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)機(jī)

與我國大眾健身人群的消費(fèi)動(dòng)機(jī)不同，蘇州外籍人士參與體育健身消費(fèi)的主要?jiǎng)訖C(jī)是:愉悅身心、舒緩壓力和人際交往，分別占被調(diào)查人數(shù)的32%、26%和19%；其次才是強(qiáng)身健體和完善型體。這表明他們不僅意識(shí)到健身運(yùn)動(dòng)可以發(fā)展體力和增強(qiáng)體質(zhì)，最為重要的是將體育鍛煉看作是健心益智、舒緩壓力和充實(shí)生活的主要途徑。

2.3 外籍休閑體育消費(fèi)者的消費(fèi)狀況

調(diào)查結(jié)果顯示，蘇州外籍人士平均每周進(jìn)行5～6次的休閑體育運(yùn)動(dòng)，高于我國大眾健身群體3～4次/周的鍛煉頻率；他們每次活動(dòng)時(shí)間也較長，平均為100～130分鐘；在運(yùn)動(dòng)時(shí)間段方面，他們一般在工作日會(huì)選擇下班后的6:00pm～8:00pm，而在周末及假期則普遍選擇清晨或午后進(jìn)行鍛煉。

2.3.1 消費(fèi)水平

從空間角度，可將大眾體育消費(fèi)場(chǎng)所分為室內(nèi)封閉型和戶外開放型兩類。蘇州外籍人士通常選擇的室內(nèi)封閉型健身場(chǎng)館主要有健身俱樂部、瑜伽館、羽毛球館、保齡球館、游泳館、室內(nèi)網(wǎng)球場(chǎng)等；戶外開放型健身場(chǎng)地則主要包括室外網(wǎng)球場(chǎng)、高爾夫球場(chǎng)、休閑旅游度假村/山莊、戶外拓展?fàn)I地等。

表1 蘇州外籍人士休閑體育消費(fèi)人均月支出一覽表（n＝200）

表1是他們體育消費(fèi)的人均月支出情況?？梢钥闯觯黜?xiàng)消費(fèi)支出項(xiàng)目中，租用場(chǎng)地費(fèi)所占比例最高，達(dá)總消費(fèi)額的37.83%，其次為私教課程、器材與服裝、營養(yǎng)補(bǔ)劑等。以上結(jié)果表明，外籍人士整體健身消費(fèi)水平高于蘇州本地人群[3]，他們更傾向于在工作之余進(jìn)行體育層面的人際交往和溝通，釋放自身心理壓力，并盡情享受運(yùn)動(dòng)所帶來的身心愉悅。

2.3.2 消費(fèi)項(xiàng)目

從表2消費(fèi)項(xiàng)目的調(diào)查中可以看出，14項(xiàng)休閑體育運(yùn)動(dòng)的消費(fèi)比例并不均衡，參與人數(shù)較多的分別是網(wǎng)球、器械健身、羽毛球和游泳，占總?cè)藬?shù)的51%；其次是健身舞蹈、瑜伽、壁球、自行車越野、保齡球和輪滑；而參與人數(shù)相對(duì)較少的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目則是攀巖、戶外拓展、高爾夫和劃船，僅占總?cè)藬?shù)的8.25%。人均消費(fèi)頻率較高的依次是器械健身、健身舞蹈、室內(nèi)網(wǎng)球和羽毛球，分別占總體的23.17%、13.41%、12.20%和10.98%。

以上結(jié)果表明更多的蘇州外籍人士選擇了在室內(nèi)封閉型健身場(chǎng)館進(jìn)行健身鍛煉，且人均月消費(fèi)頻率較高，而室外開放型場(chǎng)所的諸如自行車越野、攀巖、戶外拓展訓(xùn)練、高爾夫、劃船等在國外更為流行和廣受歡迎的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目卻僅有少部分人消費(fèi)，鍛煉頻率也偏低。

表2 蘇州外籍人士休閑體育消費(fèi)項(xiàng)目一覽表（n＝200）

注:該問卷調(diào)查表每人限選2項(xiàng)

2.4 外籍人士休閑體育消費(fèi)的影響因素

調(diào)查顯示，不同的社會(huì)文化背景和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平是阻礙蘇州外籍人士參與休閑體育消費(fèi)的主要原因。從圖1所顯示的眾多相關(guān)因素中可以看出，影響最大的是硬件設(shè)施因素（62.19%），其次是時(shí)間因素（51.62%）、交通因素（40.37%）和環(huán)境因素（35.74%）；最后是經(jīng)濟(jì)因素（23.89%）、語言因素（18.03%）和安全因素（10.25%）。

圖1 蘇州外籍人士休閑體育消費(fèi)的影響因素

2.4.1 設(shè)施因素

良好的運(yùn)動(dòng)配套設(shè)施往往是進(jìn)行休閑體育娛樂活動(dòng)的先決條件，尤其是來自歐美發(fā)達(dá)國家的外籍人士，更加看重健身場(chǎng)所的地理位置、環(huán)境、器材以及服務(wù)水平。然而，由于我國休閑體育產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程相對(duì)滯后，大眾健身體系發(fā)展規(guī)模與普及程度與國外還有很大差距，尤其是戶外運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地及設(shè)施的開發(fā)與建設(shè)還很不完善，沒有融入當(dāng)?shù)氐臍夂颉①Y源、生態(tài)、環(huán)境、人文等特征，缺乏具有鮮明運(yùn)動(dòng)特色的主題項(xiàng)目；同時(shí)，服務(wù)形式單一，宣傳力度薄弱，這些都極大地制約了外籍人士在我國的休閑體育消費(fèi)行為。

2.4.2 時(shí)間因素

由于工作原因，不少外籍人士經(jīng)常會(huì)加班、出差，甚至頻繁往返于國內(nèi)和國外。因此，如何協(xié)調(diào)工作和休閑時(shí)光是他們需要面臨的困難之一，而且還需要考慮花費(fèi)在體育消費(fèi)上的時(shí)間成本問題。

2.4.3 交通因素

除去有一定領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的少數(shù)外籍人士在外出休閑運(yùn)動(dòng)時(shí)使用公司配備的專車以外，其余大部分則多選用出租車或自駕電瓶車出行。由于蘇州的交通規(guī)則、路況尚有不完善之處，駕駛?cè)藛T的整體素質(zhì)相比國外還存在一定差距，因此這會(huì)令剛到蘇州不久的外籍人士感到困擾，尤其是當(dāng)他們前往位置較為偏遠(yuǎn)的休閑度假村或高爾夫球場(chǎng)時(shí)，對(duì)道路安全方面的擔(dān)憂往往會(huì)更加突出。

2.4.4 環(huán)境因素

因?yàn)榱己玫目諝赓|(zhì)量是進(jìn)行長時(shí)間有氧耐力運(yùn)動(dòng)的前提，而明亮闊達(dá)的視野則是放松身心的重要保證。因此，外籍人士通常很看重體育消費(fèi)場(chǎng)所的環(huán)境，他們更傾向于選擇干凈、舒適、整潔和典雅的休閑娛樂場(chǎng)所，但蘇州在這方面還不盡如人意，與國際標(biāo)準(zhǔn)相比，環(huán)境衛(wèi)生都有待進(jìn)一步改善。

2.4.5 經(jīng)濟(jì)因素

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，蘇州外籍人士的總體可支配收入高于國內(nèi)平均水平，但他們?cè)谶x擇休閑運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目時(shí)仍然習(xí)慣把價(jià)格因素考慮在內(nèi)。此外，某些娛樂活動(dòng)場(chǎng)所還對(duì)本地市民和外籍人士實(shí)行雙重價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，這無疑從另一方面增加了他們外出休閑體育消費(fèi)的心理壓力。

2.4.6 語言因素

由于部分在華外籍人士的漢語水平不高，難以完全滿足國內(nèi)生活和工作的需要，因此無論工作日還是雙休日，都有不少外籍人士參加各類中文進(jìn)修學(xué)習(xí)班，這也使得他們的休閑時(shí)間相應(yīng)縮短；不僅如此，由漢語水平欠缺所導(dǎo)致的語言和文字交流障礙也從某種角度限制了外籍人士外出休閑活動(dòng)的頻率。

2.4.7 安全因素

外籍人士在心理上會(huì)認(rèn)為自己屬于非當(dāng)?shù)刂髁魑幕后w，因此他們的自我人身安全防護(hù)意識(shí)較強(qiáng)，在選擇傍晚外出運(yùn)動(dòng)時(shí)會(huì)比較慎重。

2.4.8 其它因素

由于中西方民俗文化存在著較大差異，初到蘇州的外籍人士還需要一個(gè)逐漸適應(yīng)的過程，同時(shí)，國內(nèi)對(duì)體育消費(fèi)者的服務(wù)水平普遍不高，這也是限制蘇州外籍人士休閑體育消費(fèi)的因素之一。

3 啟示與建議

3.1 開發(fā)休閑體育旅游項(xiàng)目

與國人不同，外籍人士常有外出旅游度假和探險(xiǎn)的習(xí)慣，而我國卻在體育旅游資源的開發(fā)層次和深度方面與國際脫軌，出現(xiàn)資源浪費(fèi)、體育營銷模式單一、缺乏符合地區(qū)特色的體育旅游項(xiàng)目等問題。鑒于此，可考慮依托蘇州環(huán)太湖地區(qū)的地理優(yōu)勢(shì)、文化優(yōu)勢(shì)、資源優(yōu)勢(shì)、政策優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，逐漸將旅游項(xiàng)目由觀光型向度假型轉(zhuǎn)變，構(gòu)建“環(huán)太湖休閑體育文化旅游圈”[6]，將休閑體育與文化旅游進(jìn)行有機(jī)整合，進(jìn)一步提升對(duì)外籍人士的吸引力。即以人工狩獵區(qū)、野外拓展?fàn)I地、真人CS野戰(zhàn)俱樂部、水上娛樂健身區(qū)、高爾夫球場(chǎng)、西山古吳練兵場(chǎng)等為中心，開發(fā)野外定向、蹦極、滑翔傘、沖浪、皮劃艇、自行車越野、狩獵、垂釣、騎馬、攀巖、高爾夫、射擊、飛碟等特色旅游運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，不僅能夠達(dá)到外籍人士在異國他鄉(xiāng)獵奇、磨練意志和挑戰(zhàn)極限的目的，還能充分滿足他們對(duì)度假、觀光、運(yùn)動(dòng)、康復(fù)、交際、娛樂、健康以及了解中國文化等的多重追求。通過這種旅游與休閑運(yùn)動(dòng)的全方位立體式融合，可綜合解決時(shí)間、路程、費(fèi)用等各方面的矛盾，促進(jìn)外籍人士的休閑體育消費(fèi)，拉動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，有力推動(dòng)我國體育旅游的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展進(jìn)程。

3.2 完善休閑體育配套設(shè)施

組織專業(yè)技術(shù)人員對(duì)休閑場(chǎng)所區(qū)域的各類器材設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)、補(bǔ)充和更新，及時(shí)清除可能存在的安全隱患，提高外籍人士運(yùn)動(dòng)中的安全系數(shù)，避免傷害事故的發(fā)生。

3.3 加強(qiáng)休閑體育信息管理

為確保休閑運(yùn)動(dòng)渠道的暢通，應(yīng)增加可供外籍人士交流和獲取休閑信息的體育類英語網(wǎng)站或論壇，開設(shè)網(wǎng)絡(luò)健身沙龍，拓寬宣傳范圍，規(guī)范宣傳手段，同時(shí)加強(qiáng)各休閑體育消費(fèi)場(chǎng)所相關(guān)工作人員的英語交流水平。

3.4 改善交通環(huán)境

進(jìn)一步完善交通規(guī)則，提高駕駛?cè)藛T的整體素質(zhì)；改善體育消費(fèi)場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生，切實(shí)營造出空氣清新、明亮整潔、舒適典雅的休閑運(yùn)動(dòng)環(huán)境。

3.5 提高服務(wù)水平

不斷提高休閑體育服務(wù)業(yè)人員的整體素質(zhì)和服務(wù)水平，及時(shí)治理休閑景區(qū)出現(xiàn)的向外籍人士兜售商品和哄抬物價(jià)現(xiàn)象，提升蘇州的國際化形象。

1 在內(nèi)地居住的港澳臺(tái)及外籍人士逾102萬[J].國際人才交流,2011,(6)

2 朱大梅,陸小黑,等.體育消費(fèi)分析[J].體育文化導(dǎo)刊,2009,(5):42-44

3 陳金鰲,陸阿明,等.蘇州商業(yè)健身俱樂部消費(fèi)特征探討[J].體育文化導(dǎo)刊,2011,(9):83-85

4 鄭怡清,朱立新.在滬外籍人士休閑行為研究[J].旅游科學(xué),2009,23(2):44-49

5 陳金鰲,陸彩鳳,等.健身消費(fèi)行為的影響因素與對(duì)策[J].體育文化導(dǎo)刊,2011,(11):83-85

6 李成玥,張宏成.構(gòu)建蘇州環(huán)太湖地區(qū)休閑體育旅游的設(shè)想[J].山西師大體院學(xué)報(bào),2011,26(3):37-38