世界在不斷的變化和發(fā)展，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)逐步升級(jí)，這意味著企業(yè)要想更好發(fā)展就要適應(yīng)市場(chǎng)的變化并不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。作為信息化的代名詞之一，ERP可謂是眾多管理軟件中飽受爭(zhēng)議的一個(gè)。從最初的“萬(wàn)能論”，到之后的“無(wú)用論”和“悲觀論”，隨著ERP系統(tǒng)的不斷成熟，企業(yè)對(duì)于ERP的認(rèn)識(shí)逐漸趨于理性。

ERP系統(tǒng)的靈活性、易用性等核心價(jià)值正被企業(yè)不斷深入挖掘，ERP軟件解決方案是一個(gè)很有價(jià)值的工具，它可以使企業(yè)簡(jiǎn)化操作、減低成本，集中有價(jià)值資源并為企業(yè)提供最好的服務(wù)。ERP系統(tǒng)跟隨信息技術(shù)的變化以及企業(yè)的需求，始終保持其信息化工具的領(lǐng)先地位并帶領(lǐng)企業(yè)進(jìn)行了一次又一次的信息化變革浪潮。

何為ERP系統(tǒng)

ERP是Enterprise Resource Planning（企業(yè)資源計(jì)劃）的簡(jiǎn)稱，它利用計(jì)算機(jī)技術(shù)，把企業(yè)的物流、人流、資金流、信息流統(tǒng)一起來(lái)進(jìn)行管理，把客戶需要和企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以及供應(yīng)商的資源整合在一起，為企業(yè)決策層提供解決企業(yè)產(chǎn)品成本問(wèn)題、提高生產(chǎn)效率及資金的運(yùn)營(yíng)情況一系列動(dòng)作問(wèn)題，使之成為能完全按用戶需求進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理的一種全新管理方法。它不僅包含客戶/服務(wù)架構(gòu)，使用圖形用戶接口，應(yīng)用開(kāi)放系統(tǒng)制作等標(biāo)準(zhǔn)功能，還包括其它特性，如品質(zhì)、過(guò)程運(yùn)作管理、以及調(diào)整報(bào)告等。

ERP是一個(gè)以管理會(huì)計(jì)為核心的信息系統(tǒng)，通過(guò)識(shí)別和規(guī)劃企業(yè)內(nèi)部資源，將企業(yè)內(nèi)部所有資源有機(jī)整合，對(duì)企業(yè)的采購(gòu)、生產(chǎn)、成本、庫(kù)存、分銷(xiāo)、運(yùn)輸、財(cái)務(wù)、人力資源等進(jìn)行規(guī)劃，從而達(dá)到最佳資源組合，為企業(yè)獲取最大利益。ERP系統(tǒng)結(jié)合現(xiàn)代先進(jìn)的信息技術(shù)和系統(tǒng)化的管理理念，基于面向供應(yīng)鏈的管理思想，把企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)過(guò)程中的有關(guān)各方和各個(gè)環(huán)節(jié)納入一個(gè)緊密的供需體系中，對(duì)供應(yīng)鏈中的信息流、物流、資金流、工作流和增值流進(jìn)行設(shè)計(jì)、規(guī)劃和控制，合理有效地安排企業(yè)的產(chǎn)、供、銷(xiāo)活動(dòng)，使企業(yè)能夠及時(shí)有效的利用一切資源快速高效地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，是服務(wù)于企業(yè)決策、生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)的管理信息系統(tǒng)和綜合管理平臺(tái)。

ERP系統(tǒng)是從MRP（物料需求計(jì)劃）發(fā)展而來(lái)的新一代集成化管理信息系統(tǒng)，它擴(kuò)展了MRP的功能。跳出了傳統(tǒng)企業(yè)邊界，從供應(yīng)鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)資源。ERP系統(tǒng)集信息技術(shù)與先進(jìn)管理思想于一身，成為現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行模式，反映時(shí)代對(duì)企業(yè)合理調(diào)配資源，最大化地創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的要求，成為企業(yè)在信息時(shí)代生存和發(fā)展的基石。它對(duì)于改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程、提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有顯著作用。

對(duì)于建筑施工企業(yè)來(lái)說(shuō)，ERP系統(tǒng)是一個(gè)以企業(yè)管理財(cái)務(wù)和工程成本處理為核心的信息化手段。它以工程項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，以企業(yè)管理需求為目標(biāo)，在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。對(duì)企業(yè)管理流程進(jìn)行梳理、優(yōu)化、再造，形成規(guī)范化的企業(yè)管理流程，將企業(yè)能挖掘利用的人、財(cái)、物等所有資源整合在一起，建設(shè)成流程驅(qū)動(dòng)與資源最佳組合的、能對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行集中管控的、能使建筑企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化的系統(tǒng)。

在這個(gè)概念下，建筑企業(yè)的企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)一定能通過(guò)流程化的處理，解決企業(yè)人力資源、財(cái)務(wù)資金、物資供應(yīng)集中管控并實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與主營(yíng)業(yè)務(wù)一體化處理的系統(tǒng)。

ERP基于建筑企業(yè)的必要性

近年來(lái)，ERP成為各行各業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)的熱門(mén)課題之一。在國(guó)外，很多大型建筑企業(yè)的ERP系統(tǒng)已經(jīng)得到很好的實(shí)施；在國(guó)內(nèi)，一些有實(shí)力的工程施工企業(yè)也在不斷完善ERP建設(shè)，深化ERP功能。目前，很多建筑施工企業(yè)已經(jīng)成功上線ERP系統(tǒng)，并利用ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化管理。

建筑施工企業(yè)具有一定的特殊性，大型建筑企業(yè)一般擁有多個(gè)各子公司，項(xiàng)目部各自分散，項(xiàng)目分布在世界各地，流動(dòng)性較大，使項(xiàng)目業(yè)務(wù)形態(tài)呈多元化。眾所周知，項(xiàng)目是建筑企業(yè)的管理中心、成本中心、服務(wù)中心和協(xié)調(diào)中心，它是企業(yè)重要的信息源和信息消化點(diǎn)，企業(yè)需要嚴(yán)格、合理、科學(xué)地對(duì)各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督和管控。然而，建筑企業(yè)與項(xiàng)目信息的各自孤立使企業(yè)負(fù)責(zé)人與項(xiàng)目經(jīng)理之間造成信息不對(duì)稱等問(wèn)題，直接導(dǎo)致項(xiàng)目的成本控制流于形式，企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)于項(xiàng)目的真實(shí)成本無(wú)從查證，難以確定企業(yè)定額及計(jì)劃成本。同時(shí)，工程項(xiàng)目的結(jié)算與成本核算滯后，無(wú)法實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)項(xiàng)目盈虧狀況。最終使企業(yè)負(fù)責(zé)人難以對(duì)項(xiàng)目成本、價(jià)格、質(zhì)量等問(wèn)題進(jìn)行有效的事前計(jì)劃與事中控制，企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)項(xiàng)目也難以進(jìn)行監(jiān)控。

此外，由于建筑行業(yè)結(jié)構(gòu)分散，所涉及的參與企業(yè)較多，建筑企業(yè)在市場(chǎng)環(huán)境中面臨多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這需要企業(yè)不斷提高整體實(shí)力，充分利用信息化技術(shù)，以企業(yè)業(yè)務(wù)為核心，將經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的其他各有關(guān)方如分包商、咨詢中介方、設(shè)計(jì)方、代理商和供應(yīng)商等納入一個(gè)緊密的供應(yīng)鏈，并建立有效的績(jī)效評(píng)估機(jī)制和持續(xù)的質(zhì)量效率機(jī)制。將與競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)之間的利益爭(zhēng)奪關(guān)系改變?yōu)橘Y源和信息共享的合作伙伴關(guān)系，從而提升整個(gè)建筑行業(yè)的整體效率。

另一方面，由于建筑行業(yè)信息管理相較于其他行業(yè)比較落后，擁有較大的效率提升空間。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，建筑企業(yè)因丟失文件和缺乏溝通使施工成本增加20%～30%。實(shí)施先進(jìn)的ERP信息管理系統(tǒng)，將大大改善企業(yè)文件管理現(xiàn)狀，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部信息溝通，從而提高企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率。

隨著信息化管理的應(yīng)用，財(cái)務(wù)季報(bào)、月報(bào)數(shù)據(jù)等已不能實(shí)時(shí)反映企業(yè)和項(xiàng)目的運(yùn)行狀況。同時(shí)由于財(cái)務(wù)是事件的結(jié)果數(shù)據(jù)，很難做到事件過(guò)程的及時(shí)監(jiān)控管理，信息傳遞的長(zhǎng)鞭效應(yīng)，很難反映企業(yè)的真實(shí)狀況。信息向下傳遞時(shí)，隨著管理鏈條的增加會(huì)層層遞減，而向上傳遞時(shí)會(huì)層層加工，使得管理數(shù)據(jù)失真。部門(mén)之間，局、公司、項(xiàng)目之間存在管理交叉和管理空白現(xiàn)象，各項(xiàng)管理制度很難落地生根。

種種問(wèn)題都使建筑企業(yè)迫切需要信息化手段對(duì)企業(yè)管理進(jìn)行大刀闊斧的改革，而ERP應(yīng)用軟件，無(wú)論是管理模式還是業(yè)務(wù)流程，都能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)集成化協(xié)同、集約化營(yíng)運(yùn)以及扁平化授權(quán)管理。它不但從系統(tǒng)的底層設(shè)計(jì)就強(qiáng)調(diào)信息的關(guān)聯(lián)性和復(fù)雜性，還使企業(yè)做到“一處變化，處處響應(yīng)”，從而消除企業(yè)內(nèi)部的“信息孤島”，實(shí)現(xiàn)各部門(mén)間的數(shù)據(jù)共享。

ERP的地位和作用

ERP作為建筑企業(yè)資源計(jì)劃管理的杰出代表，是建筑施工企業(yè)信息化發(fā)展的重要方向，它是企業(yè)信息化的核心內(nèi)容之一，在企業(yè)整體信息化建設(shè)過(guò)程中，起著承上啟下的作用。一方面，它指導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)利用信息化手段進(jìn)行日常管理；另一方面，它為企業(yè)最后實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)活動(dòng)構(gòu)建信息化平臺(tái)。

ERP系統(tǒng)的成功實(shí)施，為企業(yè)管理信息化打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也為電子交易、供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理、決策支持系統(tǒng)、知識(shí)管理系統(tǒng)等大量的管理系統(tǒng)工具的有效應(yīng)用提供了先決條件，真正使信息系統(tǒng)成為企業(yè)管理的“數(shù)字神經(jīng)中樞”，使企業(yè)管理者全面準(zhǔn)確地掌握企業(yè)內(nèi)外的各種信息，從而科學(xué)地決策，促進(jìn)企業(yè)跨越式發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

ERP系統(tǒng)是以業(yè)主需求為導(dǎo)向，對(duì)企業(yè)內(nèi)外部資源進(jìn)行優(yōu)化配置。由于ERP系統(tǒng)是以市場(chǎng)和業(yè)主需求來(lái)計(jì)劃與控制生產(chǎn)的流程，因此可以減少項(xiàng)目施工過(guò)程中的重復(fù)勞動(dòng)和資源浪費(fèi)，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息流、物流、資金流、價(jià)值流和業(yè)務(wù)流的有機(jī)集成。ERP系統(tǒng)作為建筑施工企業(yè)信息化管理平臺(tái)，在監(jiān)管、優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)流程，為企業(yè)提供全套的生產(chǎn)解決方案之外，也為企業(yè)資金管理提供了有效監(jiān)控和詳細(xì)分析功能。過(guò)去，由于施工時(shí)間長(zhǎng)、分析對(duì)象不明確，企業(yè)無(wú)法針對(duì)項(xiàng)目成本的各項(xiàng)要素進(jìn)行有效制約和控制，不能對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行支撐。同時(shí)，施工過(guò)程和材料供應(yīng)過(guò)程彼此孤立，各作業(yè)信息都在本部門(mén)內(nèi)部流轉(zhuǎn)，多個(gè)環(huán)節(jié)財(cái)務(wù)不完全透明，這些問(wèn)題直接導(dǎo)致項(xiàng)目成本數(shù)據(jù)難以支持企業(yè)業(yè)務(wù)的正確決策。

利用ERP系統(tǒng)，物流采購(gòu)部門(mén)在進(jìn)行采購(gòu)入庫(kù)時(shí)會(huì)先通過(guò)模擬手工記帳進(jìn)行預(yù)制憑證，成本會(huì)計(jì)只要核對(duì)并進(jìn)行過(guò)帳保存就可以；生產(chǎn)部門(mén)可以在第一時(shí)間得到進(jìn)入系統(tǒng)的訂單信息；項(xiàng)目管理人員可以精確地知道項(xiàng)目每一道工序的執(zhí)行情況。ERP系統(tǒng)的運(yùn)行，不但可以使企業(yè)各部門(mén)的相關(guān)負(fù)責(zé)人了解到施工、采購(gòu)的全過(guò)程，而且伴隨著每一個(gè)動(dòng)作的產(chǎn)生，企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)都有相應(yīng)的反映和監(jiān)控，實(shí)時(shí)把消耗的材料計(jì)入在項(xiàng)目動(dòng)態(tài)中，同時(shí)可以準(zhǔn)確計(jì)算出該產(chǎn)品的成本。保證了項(xiàng)目成本核算的準(zhǔn)確性和實(shí)時(shí)性。

ERP本質(zhì)上是先進(jìn)的企業(yè)管理思想和現(xiàn)代信息技術(shù)有機(jī)結(jié)合的企業(yè)管理信息系統(tǒng)，是信息技術(shù)與管理哲學(xué)的完美結(jié)合。它可以幫助企業(yè)減少原料的積存，縮短施工周期，降低成本，提高企業(yè)決策的效率與準(zhǔn)確性，改善企業(yè)的整體管理水平。從根本上解決企業(yè)內(nèi)各個(gè)管理體系之間的“信息孤島”問(wèn)題，使企業(yè)成為一臺(tái)高效協(xié)同運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器，并為未來(lái)電子商務(wù)的轉(zhuǎn)化打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。是企業(yè)增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路。

ERP不只是一個(gè)軟件系統(tǒng)，而是一個(gè)集組織模型、企業(yè)規(guī)范和信息技術(shù)、實(shí)施方法于一體的綜合管理應(yīng)用體系。它的價(jià)值體現(xiàn)在應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，降低交易成本，提高企業(yè)的盈利能力。建筑施工企業(yè)只有通過(guò)ERP 系統(tǒng)的運(yùn)用，才能夠大大縮短企業(yè)規(guī)范化管理實(shí)施周期，降低規(guī)范化管理實(shí)施難度。只有通過(guò)規(guī)范化管理的推進(jìn)，才能使得建筑施工企業(yè)各級(jí)組織機(jī)構(gòu)在經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)過(guò)程中的管理流程擁有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，建筑施工企業(yè)才能夠依靠自身力量迅速發(fā)展壯大，只有通過(guò)提高成功項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的可復(fù)制性，企業(yè)才能夠穩(wěn)健發(fā)展。