王秀瓊
(海南省農墾那大醫(yī)院手術室,海南那大571700)
手術室病理標本程序表的設計與應用
王秀瓊
(海南省農墾那大醫(yī)院手術室,海南那大571700)
為了有效提高手術室護士的工作質量,實現(xiàn)病理標本安全管理的目標,本文根據(jù)標本送檢過程及“2008年患者安全目標”的要求,將病理標本的送檢過程重新設計、整合、繪制成表,利用程序表實施程序化管理,實現(xiàn)了病理標本安全管理目標,使得病理標本送檢的質量和效率明顯提高。
病理標本;安全護理;手術室
病理診斷是疾病確診的“金標準”。因此,手術室如何正確處理及送檢病理標本,已成為手術室護理工作中不可缺少的一部分。過去,我院對病理標本的管理不規(guī)范,通常是由手術醫(yī)生術后自行處理及送檢,手術室無記錄,造成病理標本的丟失、患者標本的信息標識不規(guī)范、不及時送檢時有發(fā)生。參照《2008年患者安全目標》的管理,我院為了實現(xiàn)病理標本“零缺陷”的管理目標,改變了以往的工作方式,對病理標本的程序進行重新設計,制表、設立登記本,強化過程管理,明顯提高了病理標本的送檢質量與效率。
送檢的病理標本,要做到3次簽名4次核對,規(guī)范了病理標本的填寫內容,即科別、姓名、住院號、姓別、組織名稱、送檢日期等,以確保送檢病理標本的準確性。將病理標本送檢的工作程序分為4個步驟,即手術前、手術中、手術后、送檢時,各步驟有明確的工作內容,見表1。
表1 病理標本送檢程序表
實施前,護士長將程序表發(fā)放到相關的手術科室,相關科室主任組織進行學習。護士長在手術室召開護士會,組織學習和提高認識,明確病理標本的重要性。將工作程序表打印后貼在病理標本登記本和病理送檢登記本的首頁,每名護士人手1張,進行學習后考核。凡是手術中有病理標本時,均按病理標本送檢程序表的要求實施,護士長不定時進行檢查,確保每位工作人員能遵從程序,按程序進行工作,實現(xiàn)病理標本送檢“零缺陷”管理的目標。
應用送檢程序表實施程序化管理后,改變了我院過去送檢的病理標本不規(guī)范、標本丟失無法查因、字跡不清標本易混淆、未能及時送檢的狀況。2009年1月至2011年10月我院手術室留取病理標本送檢5 613例次,其中快速病理切片150例次,無一例病理標本標識不清和遺失的情況,病理處理保存完好率達100%,明顯提高我院送檢病理標本準確性及工作效率。
(1)病理標本送檢程序表設計合理,可行性,直觀,易懂。程序化管理是一種過程管理,要求嚴格制訂的程序辦事,避免工作隨意性,提高工作效率,提高服務質量滿意率[1]。病理標本送檢程序設計合理,具可行性,且直觀易懂,可提高病理標本程序的執(zhí)行力度及實現(xiàn)標本送檢“零缺陷”管理的目標。病理標本送檢程序以圖表形式陳述,讓工作人員看到程序,就能理解并遵照執(zhí)行,提高執(zhí)行力度。(2)要保證一項工作正常、協(xié)調運轉和可延續(xù)性,必須強化事前控制和規(guī)范管理[1]。病理標本送檢工作程序表制訂后,護士長組織各級人員進行學習程序的目的、方法及要求,使各級人員提高認識,提高執(zhí)行力度。同時,將病理標本程序表發(fā)放到相關手術科室組織學習,也提高了相關科室工作人員的依從性,將病理標本送檢程序表貼在登記本上,方便開展工作。(3)強化工作程序和效果。只有所屬人員都掌握,有意識執(zhí)行,才能建立正確有效的工作方法[2]。實施中我們通過共同學習、考核、反饋等方式,強化相關人員的意識,提高病理標本的安全管理。(4)注重細節(jié)的管理,加強護士的風險意識,做到預見性的護理干預,減少護理缺陷的發(fā)生。做好醫(yī)護三方核對與確認,手術完畢,由主刀醫(yī)生、洗手、巡回護士三方核對確認并在記錄單上簽名[3]。我科在護理工作中發(fā)現(xiàn)標本袋上的標簽比較容易被固定液或工作人員潮濕的手觸及后,出現(xiàn)標簽字跡不清、易撕脫的危險。因此,我們在標簽上又貼上一層透明膠,以保持標本袋上標簽字跡清晰的長久性,防止弄錯標本。
病理標本程序表的設計和實施,是幫助護士進行規(guī)范的操作和工作的準確性,實現(xiàn)病理標本“零缺陷”管理的目標,為實現(xiàn)護理質量高效、優(yōu)質、安全提供保障。在標本袋的標簽上再貼上透明膠,可長期保持標簽上的字跡清晰,易于辯認。做到3次簽名4次核對,責任明確,環(huán)節(jié)上把關。使護士形成了工作中規(guī)范登記、規(guī)范標識、規(guī)范送的慣性思維方式[4],提高了各級人員的工作責任心。
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R197.38
B
1003—6350(2012)08—118—02
10.3969/j.issn.1003-6350.2012.08.056
2011-11-18)
王秀瓊(1974—),女,海南省儋州市人,主管護師,本科。