鄒彩梅（江西理工大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，江西 贛州 341000）

ZOU Cai-mei (School of Economics and Management,Jiangxi University of Science and Technology,Ganzhou 341000,China)

隨著居民生活水平的提高和消費(fèi)商品的日益增加，玻璃廢棄物的數(shù)量不斷擴(kuò)大，將近占城市固體廢棄物的三分之一左右。目前我國(guó)玻璃包裝廢棄物的回收情況除低價(jià)值的啤酒瓶、醬油瓶及部分罐頭瓶尚好些，而作為高價(jià)值的白酒瓶、化妝瓶回收率相當(dāng)?shù)?。因此玻璃包裝逆向物流問(wèn)題嚴(yán)重。長(zhǎng)期以來(lái)，玻璃包裝沿用的壽命周期是 “資源—使用—廢棄物”的單向開(kāi)環(huán)流動(dòng)；而近年來(lái)隨著人民環(huán)保意識(shí)的提高，玻璃包裝的生命周期是 “資源—使用—再生資源”的閉環(huán)雙向流。

1 玻璃包裝逆向物流的概念及特點(diǎn)

玻璃包裝逆向物流主要是指從客戶、零售商等實(shí)行封閉回收玻璃包裝資源后再利用或者使其得到正確處置，以減少環(huán)境污染的從玻璃包裝供應(yīng)鏈下游各節(jié)點(diǎn)企業(yè)向起始點(diǎn)移動(dòng)的過(guò)程。玻璃逆向物流主要存在四種處理方式：包裝復(fù)用、回爐再造、原料回用和轉(zhuǎn)型利用[1]。無(wú)損害或可修整的玻璃瓶通過(guò)簡(jiǎn)單的清洗、工藝處理直接復(fù)用，破損的玻璃瓶相當(dāng)半成品原料進(jìn)行回爐制造，對(duì)于易于分類(lèi)的玻璃瓶進(jìn)行原料回用，用作各種玻璃產(chǎn)品的制造添加原料，而對(duì)于另外的一些玻璃有必要開(kāi)拓玻璃廢棄物在制瓶以外其他領(lǐng)域的應(yīng)用，即轉(zhuǎn)型利用，例如磨砂地板。

不同的產(chǎn)品逆向物流有不同的特點(diǎn)，玻璃包裝逆向物流有如下特點(diǎn)：

（1）玻璃逆向物流收集運(yùn)輸難。玻璃分量重、易脆易碎、易割傷人，回收困難，不僅如此像玻璃瓶，長(zhǎng)途運(yùn)輸，如果沒(méi)有包裝好，玻璃瓶易碎，增加了物流成本及逆向物流的壓力。

（2）玻璃分揀困難。其中包括兩方面：顏色的挑選和精細(xì)挑選雜質(zhì)。一般日用玻璃分為三種顏色，透明色、棕色和綠色，分別含有各種微量添加劑，要再生利用必須將三種顏色的廢玻璃分揀開(kāi)來(lái)，不能混雜，如果不進(jìn)行顏色挑選直接使用，則用途單一。對(duì)于回收的玻璃瓶必須去除金屬和陶瓷等雜物，否則造成生成物的缺陷甚至無(wú)法生產(chǎn)。

（3）逆向物流返回的玻璃再利用價(jià)值低。我國(guó)的技術(shù)較落后，對(duì)于回收的廢玻璃，僅僅是物理形式的改變，玻璃的轉(zhuǎn)型利用面很淺。

2 玻璃包裝閉環(huán)供應(yīng)鏈逆向物流模式的構(gòu)建

玻璃包裝逆向物流是正向物流的延續(xù)和發(fā)展，是在正向物流產(chǎn)生的基礎(chǔ)上衍生出來(lái)的。因此，分析玻璃包裝逆向物流的運(yùn)作模式時(shí)，要整體考慮玻璃正向物流及逆向物流的全部流程，以實(shí)現(xiàn)正向物流和逆向物流的無(wú)縫對(duì)接，充分發(fā)揮玻璃閉環(huán)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的最大效益，本文提出在玻璃閉環(huán)供應(yīng)鏈背景下其逆向物流的運(yùn)作模式如圖1所示。

圖1 玻璃包裝閉環(huán)供應(yīng)鏈逆向物流運(yùn)作模式

圖1為玻璃包裝閉環(huán)供應(yīng)鏈逆向物流運(yùn)作模式流程圖，從玻璃原料供應(yīng)商、玻璃包裝制造商、玻璃包裝分銷(xiāo)商、玻璃包裝零售商直到消費(fèi)者的閉環(huán)供應(yīng)鏈 （正向物流和逆向物流構(gòu)成了閉合的玻璃包裝物流系統(tǒng)），不但克服了原來(lái)單向物流結(jié)構(gòu)的局限，降低了供應(yīng)鏈的成本，而且最大限度地利用可再生資源，降低能耗，保護(hù)生態(tài)環(huán)境。然后針對(duì)玻璃的特性，設(shè)立了分色玻璃垃圾回收箱，一方面提高了消費(fèi)者的玻璃回收意識(shí)，另外大大增加了玻璃的回收量。玻璃包裝零售商和回收中心，采用獎(jiǎng)懲運(yùn)作模式，最好與消費(fèi)者進(jìn)行簽約，只有讓終端供應(yīng)鏈的消費(fèi)者積極主動(dòng)參與活動(dòng)中，玻璃回收質(zhì)量和數(shù)量都可以得到一定的保證。

3 實(shí)施玻璃包裝閉環(huán)供應(yīng)鏈逆向物流模式的對(duì)策

3.1 培育逆向物流核心企業(yè)，形成統(tǒng)一戰(zhàn)線

玻璃包裝閉環(huán)供應(yīng)鏈的逆向物流核心企業(yè)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)整個(gè)閉環(huán)鏈，制定閉環(huán)鏈成員的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)作流程、績(jī)效考核、獎(jiǎng)罰條例等，保證閉環(huán)供應(yīng)鏈的有效協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。在閉環(huán)供應(yīng)鏈的范圍內(nèi)構(gòu)建企業(yè)玻璃包裝逆向物流系統(tǒng)，涉及到玻璃原料供應(yīng)商、玻璃包裝制造商、玻璃包裝分銷(xiāo)商、消費(fèi)者等節(jié)點(diǎn)企業(yè)，如果其中任何一節(jié)點(diǎn)企業(yè)沒(méi)有處理好，就會(huì)影響整個(gè)供應(yīng)鏈的績(jī)效，不僅如此，供應(yīng)鏈上存在 “效益背反”效應(yīng)，其任何節(jié)點(diǎn)企業(yè)為了追求個(gè)人利益的最大化，導(dǎo)致整條供應(yīng)鏈的失衡。因此企業(yè)要實(shí)施逆向物流，必須與供應(yīng)鏈上的其他企業(yè)建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，形成統(tǒng)一戰(zhàn)線，實(shí)現(xiàn)資源共享，達(dá)到供應(yīng)鏈的利益最大化。

3.2 建立物流職能部門(mén)，加強(qiáng)管理層逆向物流的意識(shí)

逆向物流活動(dòng)是一個(gè)復(fù)雜的活動(dòng)，需要專業(yè)的物流人才進(jìn)行管理和協(xié)調(diào)，因此它不能附屬于某個(gè)部門(mén)，必須形成獨(dú)立的部門(mén)進(jìn)行管理，因?yàn)閺哪撤N程度上它代表了企業(yè)的外在形象。據(jù)一份針對(duì)500多位負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈及物流的企業(yè)經(jīng)理人所作的調(diào)查報(bào)告顯示，有40%的人認(rèn)為，逆向物流失敗的首要因素是管理層沒(méi)有深刻認(rèn)識(shí)逆向物流系統(tǒng)的重要意義，以至于沒(méi)有引起足夠的重視，第二是公司缺乏相關(guān)政策和運(yùn)作系統(tǒng)，再次是疏忽管理和缺乏物流專業(yè)人才。因此，企業(yè)應(yīng)該重視逆向物流系統(tǒng)，樹(shù)立企業(yè)形象，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任；積極引進(jìn)物流專業(yè)人才，出臺(tái)物流運(yùn)作的相關(guān)政策，規(guī)范企業(yè)逆向物流管理。

3.3 加強(qiáng)物流信息系統(tǒng)建設(shè)，構(gòu)建玻璃包裝逆向物流信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

加強(qiáng)逆向物流信息系統(tǒng)建設(shè),構(gòu)建玻璃包裝逆向物流信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。信息網(wǎng)絡(luò)能夠提供高效便捷的信息服務(wù)，為玻璃原料供應(yīng)商、玻璃包裝制造商等供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)提供商貿(mào)物流活動(dòng)相關(guān)的信息資源。它將生產(chǎn)流通、加工、消費(fèi)等各環(huán)節(jié)鏈接起來(lái)，通過(guò)電子數(shù)據(jù)交換 （EDI），射頻識(shí)別 （RFID）等現(xiàn)代物流信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)技術(shù)支持實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)的有效獲得和跟蹤全程管理，達(dá)到整條供應(yīng)鏈上的資源與信息共享，減少玻璃包裝逆向物流過(guò)程的盲目性和不確定性，促進(jìn)了各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間信息的交互流動(dòng)，節(jié)約物流各項(xiàng)成本。

3.4 加強(qiáng)玻璃包裝領(lǐng)域逆向物流的立法，出臺(tái)系列獎(jiǎng)懲制度

逆向物流是物流領(lǐng)域的新視野，在我國(guó)起步較晚，相關(guān)的包裝回收法律法規(guī)很少。我國(guó)出臺(tái)了 《中華人民共和國(guó)固體廢棄物污染防治法》、《再生資源回收管理辦法》等廢棄物回收法律，但系統(tǒng)性的研究還沒(méi)有真正開(kāi)展起來(lái)，如何規(guī)范玻璃包裝回收市場(chǎng)，建立通暢、高效率、低成本的玻璃包裝回收逆向物流的研究還很欠缺。為了能夠順利地開(kāi)展玻璃包裝逆向物流，政府必須在政策上給予傾斜,制定各項(xiàng)玻璃包裝逆向物流的法律法規(guī)，增強(qiáng)消費(fèi)者環(huán)?；厥找庾R(shí)，出臺(tái)包裝回收獎(jiǎng)懲制度，積極扶持和鼓勵(lì)企業(yè)發(fā)展逆向物流。

4 結(jié) 論

廢舊玻璃包裝是一座富礦，閉環(huán)供應(yīng)鏈玻璃包裝逆向物流具有社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。由于我國(guó)逆向物流發(fā)展起步晚，廢舊玻璃包裝逆向物流的發(fā)展需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，本文在供應(yīng)鏈理論的基礎(chǔ)上提出玻璃包裝逆向物流的反饋式運(yùn)作模式，給出政策建議，給整條供應(yīng)鏈創(chuàng)造更多價(jià)值，實(shí)現(xiàn)資源循環(huán)利用，廢棄物有效處理，降低運(yùn)行成本。

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