“小圖”是清華大學圖書館設計的一款智能網(wǎng)絡機器人，以女性形象示人，以搞笑、無厘頭的回答走紅網(wǎng)絡，設計“小圖”的目的是讓其更好服務于圖書館。但由于被網(wǎng)民教壞， “小圖”屢爆粗口，曾被勒令“停職反省”一個月。在打開的聊天框中，頭像為藍色熒光眼睛、黑色面罩、白色“戰(zhàn)袍”的小圖可自如與網(wǎng)友聊天。重新上崗后的“小圖”已文明了許多，不過偶爾還會爆出一兩句粗口。

“小圖”出口成“臟”，既有“先天”缺陷——設計者在編程時對輸入詞匯未有效過濾，也有網(wǎng)民教唆引誘的因素。起初，網(wǎng)民也許只是抱著好玩和逗趣的心態(tài)向她問事、與她聊天甚至戲弄，但長期“耳濡目染”之后，雷人臟語便被“小圖”消化記憶成自己的語言，并在與網(wǎng)民交流對話中不時蹦出。如此一來，“小圖”的清純形象受損，網(wǎng)民也并未撿到什么便宜。

借助“小圖”，實現(xiàn)了人機對話，帶來了公共領域的“有問必答”，這是一種嘗試和創(chuàng)新。“小圖”本無邪，如同一張白凈的圖紙，任由描摹涂染，如今“小圖”犯錯“墮落”，固然有設計者在編程時未嚴格把關的因素，但深層原因還是網(wǎng)民的挑逗教唆。

點評：機器人是沒有大腦的，小圖被教壞，無疑是某些網(wǎng)友教育的 “結晶”。曾有孩子對著大山喊話，當他喊“我恨你”時，大山回敬他“我恨你”，而當他喊出“我愛你”時，大山就回應他“我愛你”。小圖的“墮落”，值得現(xiàn)代人深思。