文/李仲賢
信息化項(xiàng)目是個(gè)“燒錢(qián)”的游戲已經(jīng)是很多管理者對(duì)于信息化項(xiàng)目的直觀印象。我們?cè)谛畔⒒ㄔO(shè)過(guò)程中經(jīng)常遇到經(jīng)費(fèi)比較困難、建設(shè)任務(wù)又很多的情況,在此過(guò)程中逐漸摸索出幾條“省錢(qián)法則”。
信息化項(xiàng)目的建設(shè)正如圍起墻來(lái)蓋樓,圍墻外面的領(lǐng)導(dǎo)和員工翹首以盼數(shù)日,只見(jiàn)墻內(nèi)塵土飛揚(yáng),卻始終不見(jiàn)聲色,殊不知圍墻內(nèi)正在熱火朝天地為日后的堅(jiān)固打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。待到地基打好,高樓大廈才會(huì)一層層拔地而起,這時(shí)外面的人才能看到成效。信息化項(xiàng)目周期長(zhǎng),效果很難量化,持續(xù)投入?yún)s總是有各種各樣的問(wèn)題,這是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息化項(xiàng)目留下的印象。
一般而言,信息化預(yù)算應(yīng)包括:建設(shè)支出和日常支出。對(duì)信息化建設(shè)較為成熟的學(xué)校來(lái)說(shuō),大部分預(yù)算應(yīng)該用于日常維護(hù),而相對(duì)較少的資金用于新項(xiàng)目建設(shè)。目前,蘭州大學(xué)的信息化建設(shè)正處于起步階段,預(yù)算有很大一部分用于新系統(tǒng)建設(shè)和人員培訓(xùn)。
如何優(yōu)化預(yù)算的配置尤為重要。首先要充分了解市場(chǎng)行情,把好價(jià)格關(guān)。其次,多和同行交流,把握項(xiàng)目工作量,合理預(yù)算人力成本。第三,盡可能細(xì)化項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容,把預(yù)算做細(xì)。
時(shí)間允許的情況下,硬件的采購(gòu)盡量靠后。在一些有開(kāi)發(fā)性質(zhì)的項(xiàng)目中,軟硬件常常一起招標(biāo),然后進(jìn)入建設(shè)過(guò)程。按照軟件的開(kāi)發(fā)進(jìn)度,大多數(shù)需要半年左右,這個(gè)過(guò)程實(shí)際上浪費(fèi)很大。而在研發(fā)過(guò)程中,硬件基本屬于閑置狀態(tài)。我們常說(shuō)“有錢(qián)不買(mǎi)半年閑”,半年時(shí)間對(duì)于一些高端硬件來(lái)說(shuō)價(jià)格差異非常大,尤其是一些剛剛投放到市場(chǎng)的高端產(chǎn)品。為了省錢(qián),我們的做法是在軟件基本成熟可用時(shí)才開(kāi)始購(gòu)買(mǎi)硬件,避免硬件被閑置,這樣往往也能購(gòu)買(mǎi)到更好的硬件。
如何評(píng)價(jià)一個(gè)信息系統(tǒng)的優(yōu)劣也是一個(gè)研究性課題。在我們看來(lái),“有用、好用”的系統(tǒng)起碼是一個(gè)成功的系統(tǒng)。
利用率指標(biāo)是信息化建設(shè)成果評(píng)價(jià)的重要指標(biāo)。信息化建設(shè)中的投入是巨大的,但是產(chǎn)出很難進(jìn)行量化比較。我們的性價(jià)比一般會(huì)根據(jù)系統(tǒng)規(guī)模大小、難易程度等,與同類系統(tǒng)進(jìn)行比較,建設(shè)成本低者為更優(yōu)。通過(guò)這樣的評(píng)價(jià),使得我們能更好地把握信息化建設(shè)中定價(jià)難的問(wèn)題,避免了經(jīng)費(fèi)浪費(fèi)。
信息化建設(shè)不搞“大生產(chǎn)”運(yùn)動(dòng),受制于人力、物力,“大生產(chǎn)”運(yùn)動(dòng)一般很難在信息化領(lǐng)域內(nèi)快速發(fā)展。為了保證效果,我們的做法是把項(xiàng)目按照分步走的模式進(jìn)行拆分,使得每個(gè)項(xiàng)目都在可控范圍內(nèi)進(jìn)行建設(shè)。項(xiàng)目變小了,自然可以做得精細(xì),需要配套的人力也剛好夠用。
在經(jīng)費(fèi)的使用上也常常需要“聚沙成塔,集腋成裘”。一般來(lái)說(shuō),信息化建設(shè)的經(jīng)費(fèi)在不同的學(xué)校會(huì)有不同的出處,出處還不止一個(gè),而每一項(xiàng)經(jīng)費(fèi)看起來(lái)都不夠完成一個(gè)信息化項(xiàng)目。此時(shí),如果能對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行合理拆分,充分利用每一筆經(jīng)費(fèi),照樣可以逐步完成建設(shè)任務(wù)。
這個(gè)法則同樣也用在校級(jí)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的建設(shè)上。在信息化項(xiàng)目的建設(shè)過(guò)程中,數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)是重中之重,而數(shù)據(jù)的建設(shè)不可能一蹴而就,“逐步積累、不全面鋪開(kāi)”的做法無(wú)疑是一個(gè)穩(wěn)妥的好辦法。
信息化項(xiàng)目建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性是人所共知的。在這個(gè)過(guò)程中由于種種原因形成了這樣的系統(tǒng),看上去好像能完成工作,但是B u g頻出,數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化程度差,設(shè)計(jì)缺陷明顯。這樣的系統(tǒng)就像雞肋,維護(hù)難度極大。對(duì)于這樣的系統(tǒng),我們的做法是果斷推倒,重新再來(lái)。
硬件建設(shè)中常常遇到這樣的服務(wù)器,工作基本穩(wěn)定可靠,但是速度很慢,由于散熱器件老化導(dǎo)致聲音很大,耗電量也很大。這個(gè)時(shí)候應(yīng)該果斷舍棄。按照硬件的發(fā)展速度來(lái)看,這些機(jī)器的性能往往趕不上當(dāng)下一個(gè)主流P C機(jī),而它每年的電力消耗巨大,這樣的機(jī)器需要果斷淘汰。在I T硬件高速發(fā)展的今天,用升級(jí)設(shè)備來(lái)保證一個(gè)舊設(shè)備繼續(xù)運(yùn)行的成本,往往遠(yuǎn)大于更換新設(shè)備,此時(shí)放棄即是節(jié)約。