文/劉臻

要考慮網(wǎng)絡(luò)與信息化環(huán)境軟硬件配合的效益，在時(shí)間上應(yīng)綜合考慮信息化系統(tǒng)的整個(gè)生命周期的效益，考慮網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)建設(shè)周期的長(zhǎng)短帶來(lái)的影響，而不應(yīng)局限于某一階段局部的、靜態(tài)的效益。

統(tǒng)籌選型

近年來(lái)，高校I T設(shè)備逐步進(jìn)入成熟和穩(wěn)定期。高校I T建設(shè)已經(jīng)向簡(jiǎn)單、易用、普適、深化和創(chuàng)新應(yīng)用等方向發(fā)展。I T設(shè)備的建設(shè)也更加偏重在服務(wù)器和存儲(chǔ)設(shè)備、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，以及I D C機(jī)房等公共資源建設(shè)等方面。I T設(shè)備選型更加注重整體效益和綠色環(huán)保的理念。但不同學(xué)校信息化水平和辦學(xué)目標(biāo)存在一定的差異，如何通過(guò)技術(shù)選型，使I T設(shè)備和方案實(shí)現(xiàn)效益最大化也不完全一樣。

首先，I T設(shè)備選型和技術(shù)方案要考慮技術(shù)效益和學(xué)校效益之間的關(guān)系。不能單純從技術(shù)上考慮，還必須充分考慮學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo)和辦學(xué)條件，處理好技術(shù)與教學(xué)、科研、管理和服務(wù)目標(biāo)之間的關(guān)系。因?yàn)樾畔⒒淖罱K目標(biāo)是滿足學(xué)校辦學(xué)目標(biāo)，即滿足教學(xué)、科研、管理和服務(wù)的需要，這才是最終的效益評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。因此，從這個(gè)層面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的效益提出科學(xué)評(píng)價(jià)方法，綜合兼顧先進(jìn)性、前瞻性與學(xué)校辦學(xué)效益之間的關(guān)系。

其次，要處理好學(xué)校信息化整體需求和局部需求之間的關(guān)系，盡可能整合校內(nèi)各個(gè)單位的I T設(shè)備需求。目前，高校內(nèi)各個(gè)院系都存在很多相似的I T需求，然而人們重復(fù)建設(shè)，在一定程度上浪費(fèi)了學(xué)校資源，沒(méi)有發(fā)揮設(shè)備的最大效益。在2008年前，北京師范大學(xué)各個(gè)院系和職能部處幾乎都有自己的網(wǎng)站服務(wù)器，全校有超過(guò)100臺(tái)二級(jí)單位主頁(yè)服務(wù)器，這在很大程度上增加了服務(wù)器采購(gòu)和運(yùn)維的成本。而實(shí)施服務(wù)器虛擬化和集中托管、共享模式后，院系擁有的獨(dú)立主頁(yè)服務(wù)器只有13臺(tái)，這不僅節(jié)省了學(xué)校的建設(shè)資金，也節(jié)省了各個(gè)院系為服務(wù)器提供的環(huán)境空間。

最后要考慮I T設(shè)備的系統(tǒng)性效益。要用網(wǎng)絡(luò)信息的整體觀來(lái)看待效益，要考慮網(wǎng)絡(luò)與信息化環(huán)境的軟硬件配合的效益。在時(shí)間上綜合考慮信息化系統(tǒng)的整個(gè)生命周期效益，考慮網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)建設(shè)周期的長(zhǎng)短帶來(lái)的影響，而不應(yīng)局限于某一階段局部的、靜態(tài)的效益。

尋找新技術(shù)和效益的最佳結(jié)合點(diǎn)

高校信息化必須跟隨技術(shù)的發(fā)展不斷創(chuàng)新，選擇和應(yīng)用主流技術(shù)是獲得技術(shù)和經(jīng)濟(jì)效益最大化的途徑。但并不能一味追求最新技術(shù)和高指標(biāo)，也不能因?yàn)樾庐a(chǎn)品和技術(shù)價(jià)格高，而不嘗試使用新的解決方案進(jìn)行更新?lián)Q代，而是應(yīng)根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況找到一個(gè)最佳的結(jié)合點(diǎn)。

同時(shí)需要考慮以下幾個(gè)問(wèn)題：1.兼容性問(wèn)題。兼容性是確保新購(gòu)設(shè)備與系統(tǒng)的可用性，避免設(shè)備與系統(tǒng)不能融入現(xiàn)有信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境而造成浪費(fèi)。兼容性不僅體現(xiàn)在技術(shù)設(shè)計(jì)上，還體現(xiàn)在使用操作與維護(hù)的一致性上，這樣在設(shè)備可互連性、技術(shù)支持、價(jià)格，以及操作人員培訓(xùn)成本等方面都更有效益優(yōu)勢(shì)。2.可擴(kuò)展問(wèn)題。信息化建設(shè)的投入和應(yīng)用都需要一個(gè)過(guò)程。為了讓投入達(dá)到最佳效益，一些設(shè)備和項(xiàng)目需要分階段建設(shè)，因此設(shè)備和系統(tǒng)的選擇應(yīng)預(yù)留一定的擴(kuò)展能力。3.配套成本問(wèn)題。信息化項(xiàng)目都是系統(tǒng)工程，任何設(shè)備和系統(tǒng)的運(yùn)行和效益的發(fā)揮都涉及到各種因素，引入新技術(shù)和設(shè)備時(shí)，往往容易忽略運(yùn)行環(huán)境和人員是否配套或是否具備運(yùn)行條件。事實(shí)上，新技術(shù)設(shè)備與系統(tǒng)都對(duì)現(xiàn)有環(huán)境帶來(lái)新的影響，新技術(shù)設(shè)備一般需要配套輔助設(shè)備和更多的熟練技術(shù)操作管理人員。因此，在選型設(shè)備和系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)該考慮到選型帶來(lái)的配套環(huán)境與人員條件的成本。

樹(shù)立“綠色I(xiàn)T” 考慮節(jié)能指標(biāo)。高校IT建設(shè)設(shè)備的類型和耗電需求也非常類似。如何在技術(shù)選型中考慮電耗指標(biāo)是提高效益的關(guān)鍵問(wèn)題。

“云化”模式降低IT成本

高校信息化近年來(lái)逐步走向集中化、專業(yè)化管理，I T解決方案也越來(lái)越受到云計(jì)算和“云服務(wù)”新模式的影響。云計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用可以降低I T建設(shè)的成本，其多樣性、聚合效應(yīng)、虛擬化和經(jīng)濟(jì)性提高了現(xiàn)有I T系統(tǒng)和服務(wù)的效率、利用率和靈活性。

高校從幾個(gè)方面逐步實(shí)現(xiàn)“云化”：

1. 建立基于云服務(wù)模式的I T 基礎(chǔ)設(shè)施，尤其是I D C機(jī)房、計(jì)算和存儲(chǔ)資源。

2. 建立基于云服務(wù)模式的電子校務(wù)應(yīng)用（如O A）、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)應(yīng)用及科研學(xué)術(shù)軟件。

3. 建立基于云服務(wù)模式的數(shù)字資源服務(wù)，尤其是學(xué)習(xí)資源和科研學(xué)術(shù)資源。

在過(guò)去兩年中，北京師范大學(xué)也在嘗試逐漸建立基于校園云服務(wù)的I T建設(shè)和服務(wù)模式。學(xué)校建設(shè)了服務(wù)器虛擬化共享平臺(tái)，提供給校內(nèi)各單位虛擬化服務(wù)共享空間，從很大程度上降低了I T建設(shè)和運(yùn)維成本。同時(shí)還建設(shè)“云存儲(chǔ)”項(xiàng)目，提供給全校師生大容量的網(wǎng)絡(luò)磁盤在線存儲(chǔ)服務(wù)，通過(guò)云存儲(chǔ)實(shí)現(xiàn)視頻、音頻、圖片、文檔等數(shù)字資源的上傳、下載、分類、共享的在線存儲(chǔ)方式。開(kāi)發(fā)基于云存儲(chǔ)的科研、教學(xué)資源共享應(yīng)用，開(kāi)展了基于云服務(wù)模式的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)應(yīng)用和教學(xué)資源共享的嘗試。自主研發(fā)建成的教師教育創(chuàng)新支持系統(tǒng)，整合了多所師范院校的網(wǎng)絡(luò)課程資源、基礎(chǔ)教育觀摩課案例資源等，使各院校教學(xué)資源得以開(kāi)放共享，教師教育職前培養(yǎng)和職后培訓(xùn)的教學(xué)、實(shí)踐活動(dòng)得到一體化支持。通過(guò)資源共享，節(jié)約了各院校建設(shè)資源的成本，提高了資源的利用率。

樹(shù)立“綠色I(xiàn)T” 考慮節(jié)能指標(biāo)

根據(jù)中國(guó)聯(lián)通公司的通報(bào)，該公司2009年I D C機(jī)房電費(fèi)支出超過(guò)5億元，其中服務(wù)器、存儲(chǔ)、交換機(jī)的電力消耗占總能耗的50%，機(jī)房制冷電力能耗占40%，UPS等電源設(shè)備占10%。高校I T建設(shè)設(shè)備的類型和耗電需求也非常類似。如何在技術(shù)選型中考慮電耗指標(biāo)是提高效益的關(guān)鍵問(wèn)題。

在數(shù)據(jù)中心的總擁有成本(TCO) 中，電力使用成本所占比重越來(lái)越大。通過(guò)合理地設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵物理基礎(chǔ)設(shè)施，以及精心設(shè)計(jì)I T 架構(gòu)，可以大幅降低數(shù)據(jù)中心的電能消耗。在IDC機(jī)房建設(shè)過(guò)程中，需要適度規(guī)劃NCPI，使用模塊化、可擴(kuò)充的電源和冷卻架構(gòu)冗余系統(tǒng)的節(jié)約空間更大。選用更高效的空調(diào)架構(gòu)，面向排式安裝的冷卻體系，在高密度情況下具有更高的效率，空氣通路越短，風(fēng)扇能耗越少。在U P S建設(shè)中要堅(jiān)持“邊成長(zhǎng)邊投資”的原則，并考慮U P S自身的損耗問(wèn)題。同時(shí)在機(jī)房的環(huán)境建設(shè)中還需要考慮更加高效的地板布局，安裝節(jié)能的照明實(shí)施，適當(dāng)安裝擋板，降低服務(wù)器入口溫度等措施來(lái)實(shí)現(xiàn)綠色節(jié)能的信息化基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境建設(shè)，降低信息化建設(shè)和維護(hù)成本。

IT運(yùn)維關(guān)注可靠性和可管理性

在選擇校園I T設(shè)備和方案時(shí)，不僅考慮價(jià)格，還需要考慮設(shè)備和系統(tǒng)運(yùn)行所帶來(lái)的相關(guān)成本，例如維護(hù)、條件支撐、人員培訓(xùn)、電力費(fèi)用，以及每年一度的服務(wù)許可費(fèi)用等。新設(shè)備與系統(tǒng)可通過(guò)良好的管理來(lái)延長(zhǎng)設(shè)備服務(wù)的周期，保護(hù)用戶對(duì)設(shè)備的投資，減少在資金投入方面的浪費(fèi)，對(duì)現(xiàn)有設(shè)備充分挖潛。設(shè)備本身的可靠性和可管理性對(duì)I T運(yùn)維成本的降低具有重要意義。

設(shè)備與系統(tǒng)的可靠性極大地影響了運(yùn)行與維護(hù)方面的成本。設(shè)備與系統(tǒng)部署后，即進(jìn)入維護(hù)階段，開(kāi)始產(chǎn)生維護(hù)成本。如果為了降低購(gòu)買成本而選用可靠性低的設(shè)備，就會(huì)導(dǎo)致各類維修和運(yùn)行更多的成本支出，其結(jié)果是降低設(shè)備選型的整體效益，甚至得不償失。因而，要求設(shè)備與系統(tǒng)必須具有較高的可靠性，是運(yùn)維成本因素中需要考慮的重要一點(diǎn)。

在可管理性方面，系統(tǒng)可管理程度的高低直接影響運(yùn)行資金成本和業(yè)務(wù)質(zhì)量。因此，所有的設(shè)備與系統(tǒng)都要具有可管理性，需要配套簡(jiǎn)便實(shí)用的自動(dòng)管理系統(tǒng)，可對(duì)業(yè)務(wù)、變更、運(yùn)行狀況等進(jìn)行全方位監(jiān)控和管理。這才能以較低成本和較少人員的投入來(lái)維持系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)。