張瀝之，汪秀婷

(武漢理工大學(xué)管理學(xué)院，湖北 武漢 430070)

技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)組織間資源共享是指政府、企業(yè)、大學(xué)和科研機(jī)構(gòu)等技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)參與者，在技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)過(guò)程中共同利用知識(shí)技術(shù)訣竅、物質(zhì)資源、人力資源等創(chuàng)新資源，使其在技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)組織間按需配置、合理流動(dòng)、充分共享［1］。研究表明，由于跨組織資源自身的異質(zhì)性以及產(chǎn)生過(guò)程的路徑依賴(lài)，及時(shí)合理地進(jìn)行組織間資源共享已成為技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)合作成敗的關(guān)鍵［2］。

為了提高組織間資源共享效率，推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，課題組對(duì)我國(guó)技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)組織間資源共享狀況進(jìn)行了深入研究。汪秀婷基于我國(guó)技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)跨組織間資源共享意愿、行為與績(jī)效的現(xiàn)狀調(diào)查，提出了重視共享過(guò)程管理、完善共享制度與環(huán)境等若干建議，對(duì)于我國(guó)技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)資源共享體系建設(shè)和完善均有一定的借鑒意義［2］。本文擬在問(wèn)卷調(diào)查的基礎(chǔ)上，研究分析我國(guó)技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)目前所面臨的組織間資源共享困境，并針對(duì)性地提出相應(yīng)對(duì)策，這對(duì)于促進(jìn)創(chuàng)新資源在技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中合理分配與充分共享具有重要意義。

1 技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)組織間資源共享困境

課題組于2011年7—8月，分別向企業(yè)、事業(yè)機(jī)關(guān)和大專(zhuān)院校等發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷共300份，最后回收問(wèn)卷190份，剔除無(wú)效樣本后，得到有效樣本179個(gè)，樣本有效率達(dá)94.2%。有效問(wèn)卷中各組織單位分布比例分別為:企業(yè)占65.9%，事業(yè)機(jī)關(guān)10.6%，大專(zhuān)院校10.6%，科研院所3.9%，中介機(jī)構(gòu)2.8%，其他單位6.1%。所調(diào)研單位分布于北京、上海、廣東、湖北、湖南、江西等16個(gè)省市，具有一定的普遍性。答卷人是負(fù)責(zé)技術(shù)創(chuàng)新合作研究項(xiàng)目的主管人員，對(duì)組織單位技術(shù)創(chuàng)新資源共享的狀況較為了解，具有一定的代表性。

利用SPSS軟件進(jìn)行了描述性統(tǒng)計(jì)。統(tǒng)計(jì)的結(jié)果表明，我國(guó)技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)組織間資源共享還處于發(fā)展的起步階段，存在著以下4大問(wèn)題需要認(rèn)真研究解決。

1.1 知識(shí)和技術(shù)資源共享不足

眾所周知，知識(shí)和技術(shù)是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要內(nèi)容。知識(shí)和技術(shù)這類(lèi)創(chuàng)新資源在組織間按需配置、合理流動(dòng)、充分共享能夠大大增強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)整體的創(chuàng)新能力，使其高速高效地研制出新產(chǎn)品以滿(mǎn)足用戶(hù)日益多樣化的需求，從而在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位。然而為了維護(hù)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)成員往往不愿與合作伙伴分享其獨(dú)占資源，或?qū)⒓夹g(shù)訣竅、專(zhuān)利方法等技術(shù)成果公布于眾，以免喪失特有能力而在競(jìng)爭(zhēng)中處于弱勢(shì)［3］。此次調(diào)研的數(shù)據(jù)顯示:在所調(diào)研的對(duì)象中，只有56.4%的受訪(fǎng)單位實(shí)行資源全部共享(其中5.6%的單位將組織資源全部實(shí)行有償共享，50.8%的單位是部分有償共享，部分免費(fèi)共享);仍有高達(dá)43.6%的單位實(shí)行的是資源部分共享(部分免費(fèi)共享，部分完全不共享)。而且在問(wèn)及創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中最愿意共享哪類(lèi)資源時(shí)，選擇共享物質(zhì)資源的單位百分比最高，達(dá)到22.9%，是所有資源中唯一比例超過(guò)20%的;而在問(wèn)及組織最不愿意共享的資源時(shí)，知識(shí)、技術(shù)訣竅這類(lèi)資源以明顯高出其它資源的高達(dá)35.8%的比例排名第一，其他各類(lèi)資源在不同組織中共享的意愿情況有一定差異，如表1所示。

表1 技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)組織最愿意和最不愿意共享的資源比例 %

1.2 人力資源匱乏

人力資源是指技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)組織中的技術(shù)人員和組織管理人員等勞動(dòng)力本身以及他們的智力能力，它是一種非常重要的創(chuàng)新資源。因?yàn)槿肆Y源是知識(shí)和技術(shù)等創(chuàng)新資源的創(chuàng)造主體，正是由于人力資源的存在，技術(shù)和知識(shí)等創(chuàng)新資源才得以源源不斷地生成。其次，技術(shù)創(chuàng)新是一項(xiàng)復(fù)雜的、高智力要求的活動(dòng)，無(wú)論技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)組織選取自主創(chuàng)新還是模仿創(chuàng)新，其創(chuàng)新過(guò)程都必須有一定數(shù)量的高素質(zhì)的管理人員、技術(shù)人員參加。因此人力資源是影響技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)生存和發(fā)展的至關(guān)重要的因素。然而這次調(diào)查結(jié)果顯示，目前我國(guó)技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)人力資源嚴(yán)重缺乏。高達(dá)40.8%的組織單位明確表示其在研發(fā)創(chuàng)新活動(dòng)中最缺乏的是人力資源，而且這一比例大大高出了其它資源，以絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)占據(jù)著最缺乏資源的首位，知識(shí)、技術(shù)訣竅資源(15.6%)和市場(chǎng)資源(11.7%)分列第二、三位，然后是資金(7.8%)、物質(zhì)資源(7.3%)、其它(7.3%)、信息資源(6.1%)和關(guān)系資源(3.4%)。

1.3 有效溝通程度不高

由于技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)組織是由多個(gè)創(chuàng)新主體共同參與而形成的聯(lián)合，因而在資源共享活動(dòng)中，組織之間不可避免會(huì)由于信任關(guān)系發(fā)生變化、溝通交流不暢以及共享契約不完備等因素而發(fā)生沖突，從而影響技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)組織的有效運(yùn)行和穩(wěn)定。因此組織間的有效溝通就顯得非常重要。通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中橫向信息傳遞與交流非常多的受訪(fǎng)單位僅僅占5.6%，比較多的39.7%，一般的22.3%，比較少的31.8%。結(jié)果顯示，盡管進(jìn)行了較多有效溝通的單位所占百分比最高，但是溝通較少和溝通一般的單位比例加總后達(dá)到了54.1%，超過(guò)了半數(shù)。由此可見(jiàn)，盡管隨著技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的復(fù)雜化和競(jìng)爭(zhēng)的激烈化，越來(lái)越多的組織通過(guò)參與技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行資源共享，但共享組織單位之間、成員之間的橫向信息傳遞與交流還有待加強(qiáng)。

1.4 共享績(jī)效評(píng)估不合理

共享績(jī)效評(píng)估是指研發(fā)組織間有關(guān)部門(mén)依據(jù)工作目標(biāo)或績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，采用合理的考核方法，對(duì)創(chuàng)新資源共享的結(jié)果方面的情況進(jìn)行收集、分析、評(píng)價(jià)，并且將考核結(jié)果進(jìn)行反饋的過(guò)程。共享績(jī)效評(píng)估對(duì)于技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)組織間資源共享具有重要影響，因?yàn)橥ㄟ^(guò)共享績(jī)效評(píng)估有助于網(wǎng)絡(luò)成員發(fā)現(xiàn)組織間資源共享實(shí)際結(jié)果與預(yù)期目標(biāo)之間的偏差以及造成這些偏差的原因，從而促使他們采取相應(yīng)的糾正措施以保證資源共享的有效運(yùn)行;其次，共享績(jī)效評(píng)估為確定網(wǎng)絡(luò)中各成員應(yīng)得利益提供了依據(jù)。通過(guò)科學(xué)的績(jī)效評(píng)估，網(wǎng)絡(luò)組織就能正確衡量組織成員的貢獻(xiàn)，從而分配給組織成員合理的利益，而這正是維持技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定和保障網(wǎng)絡(luò)組織間資源共享順利進(jìn)行的必不可少的條件。但是此次調(diào)研的結(jié)果顯示，目前我國(guó)的技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)存在共享績(jī)效評(píng)估不合理的問(wèn)題。眾所周知，合理的共享績(jī)效評(píng)估需要有完善的監(jiān)督制度做支撐，而調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，僅18.4%的受訪(fǎng)單位有完善的監(jiān)督制度，且按照制度實(shí)施。大多數(shù)單位都沒(méi)有完善的監(jiān)督(其中5.6%的單位既無(wú)制度也無(wú)監(jiān)督行為，34.1%的單位沒(méi)有正式的監(jiān)督制度，但有零星的監(jiān)督行為，41.9%的單位雖然有完善的監(jiān)督制度，但實(shí)施力度不夠)。其次，合理的共享績(jī)效評(píng)估需要建立科學(xué)的考核體系，即合理的考核指標(biāo)、科學(xué)的考核方法等。然而數(shù)據(jù)顯示，高達(dá)48%的單位認(rèn)為其績(jī)效考核缺乏科學(xué)合理的考核指標(biāo)。

2 加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)組織間資源共享的對(duì)策

針對(duì)目前我國(guó)技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)組織間資源共享面臨的困境，為了促進(jìn)創(chuàng)新資源在技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中按需配置、合理流動(dòng)，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)組織間資源共享，本文認(rèn)為可以采取以下4個(gè)策略:

2.1 增強(qiáng)合作組織間的信任

信任是技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)組織間資源共享的基礎(chǔ)，當(dāng)信任存在時(shí)，網(wǎng)絡(luò)組織的各成員間就會(huì)表現(xiàn)出較高的互信心，并引發(fā)他們自愿合作的行為，從而使每個(gè)組織成員都充分共享知識(shí)和技術(shù)等創(chuàng)新資源，最終實(shí)現(xiàn)組織創(chuàng)新的共同目標(biāo)。目前我國(guó)技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)組織間知識(shí)、技術(shù)訣竅資源共享不足，究其原因就在于網(wǎng)絡(luò)成員彼此間缺乏足夠的信任，他們害怕與合作伙伴分享其獨(dú)占資源或?qū)⒓夹g(shù)訣竅、專(zhuān)利方法等技術(shù)成果公布于眾之后，自己將喪失特有能力從而在競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。因此為了提高技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)組織間知識(shí)、技術(shù)訣竅的共享程度，就必須加強(qiáng)合作組織間的信任。

首先，政府部門(mén)應(yīng)當(dāng)制定并實(shí)施相關(guān)法律規(guī)定以規(guī)范技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)組織各參與成員的行為，保護(hù)其利益在技術(shù)創(chuàng)新資源共享過(guò)程中不受侵害，從而減輕或消除他們知識(shí)、技術(shù)訣竅資源共享的顧慮［4］。其次，技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中應(yīng)當(dāng)建立共同抵押機(jī)制。在法律范疇中，共同抵押是指為擔(dān)保同一債權(quán)，在數(shù)個(gè)不同的財(cái)產(chǎn)上設(shè)置的抵押權(quán)，抵押權(quán)的多個(gè)標(biāo)的物，可以是一方所有，也可以是多方共同所有［3］。為了避免技術(shù)組織成員在資源共享過(guò)程中產(chǎn)生投機(jī)行為，技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)組織可以要求各方均提供抵押資產(chǎn)，如儀器設(shè)備等。這些資產(chǎn)不僅可以是各成員單獨(dú)所有的，也可以是多方共同所有的。一旦組織中的某成員產(chǎn)生投機(jī)行為，其他成員就可以依據(jù)此制度剝奪其對(duì)抵押資產(chǎn)的所有權(quán)，以此作為其投機(jī)行為的代價(jià)。

2.2 培養(yǎng)和吸納技術(shù)創(chuàng)新人才

人力資源是影響技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)生存和發(fā)展的至關(guān)重要的因素，因此為了解決資源共享活動(dòng)中人力資源匱乏的問(wèn)題，技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)應(yīng)當(dāng)大力培養(yǎng)和吸納技術(shù)創(chuàng)新人才。技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)應(yīng)當(dāng)建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的人才發(fā)展戰(zhàn)略，并通過(guò)支持高等學(xué)校、科研機(jī)構(gòu)相互結(jié)合，建立博士后流動(dòng)站等多種途徑積極培養(yǎng)技術(shù)創(chuàng)新人才［5］。其次，技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)還可以通過(guò)專(zhuān)業(yè)化教育對(duì)網(wǎng)絡(luò)組織中的各類(lèi)人員進(jìn)行在職培訓(xùn)，提高他們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能。而對(duì)于技術(shù)創(chuàng)新帶頭人、課題負(fù)責(zé)人等優(yōu)秀人才，技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)還可以通過(guò)設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)資金，資助他們出國(guó)進(jìn)修，為他們提供學(xué)習(xí)、深造、發(fā)展的機(jī)會(huì)。

此外，技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)還應(yīng)當(dāng)完善人才引進(jìn)和激勵(lì)機(jī)制，如制定吸引高科技人才到技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)參與技術(shù)創(chuàng)新工作的稅收優(yōu)惠政策，提高技術(shù)創(chuàng)新人才薪酬水平，落實(shí)各項(xiàng)福利待遇等，吸引外國(guó)專(zhuān)家、海外留學(xué)生以及高等院校和科研單位的科技人員流向技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)參與技術(shù)創(chuàng)新工作。

2.3 建設(shè)技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)

目前，技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)組織間資源共享中，共享成員之間以及成員單位之間橫向的信息傳遞與交流還不夠深入，究其原因在于缺少迅速便捷的信息溝通渠道，在單一企業(yè)中，常?？梢酝ㄟ^(guò)調(diào)整組織結(jié)構(gòu)來(lái)縮短信息傳遞鏈，拓寬溝通渠道以保證信息的暢通無(wú)阻和完整性，然而技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)是由多個(gè)不同類(lèi)型不同結(jié)構(gòu)的單位構(gòu)成的一種新型的網(wǎng)絡(luò)組織，因而通過(guò)調(diào)整組織結(jié)構(gòu)來(lái)改善信息溝通程度顯然不可能。因此為了提高技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)組織間資源共享的有效溝通程度，技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)組織可以搭建一個(gè)具有共享性、遠(yuǎn)程性、交互性和及時(shí)性特點(diǎn)的信息平臺(tái)，在網(wǎng)絡(luò)組織內(nèi)部實(shí)現(xiàn)信息的溝通［6］。

通過(guò)信息平臺(tái)，大專(zhuān)院?；蚩蒲性核目萍脊ぷ髡呔涂梢噪S時(shí)隨地查詢(xún)技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的相關(guān)科研信息，發(fā)布最新的研究成果;企業(yè)通過(guò)信息平臺(tái)則可以即時(shí)發(fā)布其在生產(chǎn)、技術(shù)創(chuàng)新、企業(yè)管理過(guò)程中遇到的問(wèn)題從而能得到及時(shí)解答，大大縮短了科研機(jī)構(gòu)和企業(yè)之間在技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中的時(shí)空距離和背景差異，從而極大地提高了技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)組織間資源共享的有效溝通程度。同時(shí)，信息平臺(tái)的建立也拓寬了政府機(jī)關(guān)獲得技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)組織間資源共享信息的渠道，使其決策更為科學(xué)，管理更加規(guī)范，因而也更加有利于技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)組織間資源共享活動(dòng)的開(kāi)展。

2.4 實(shí)施科學(xué)合理的績(jī)效考評(píng)

首先技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)組織要建立完善的監(jiān)督制度，因?yàn)楸O(jiān)督制度是績(jī)效考核的前提條件，如果沒(méi)有監(jiān)督制度，那么技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)組織在績(jī)效考評(píng)時(shí)就無(wú)法明了組織成員在資源共享時(shí)的具體行為，只能聽(tīng)信網(wǎng)絡(luò)成員的自我說(shuō)明，這樣也就使得績(jī)效考評(píng)不公正，導(dǎo)致創(chuàng)新成果分配時(shí)厚此薄彼，極大地威脅了技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定和發(fā)展。然而只有完善的監(jiān)督制度而沒(méi)有按照制度實(shí)施也是不行的，規(guī)則制度如果沒(méi)有付諸實(shí)踐只能是一紙空文，毫無(wú)價(jià)值。因此，要建立科學(xué)合理的績(jī)效考評(píng)必須先建立完善的監(jiān)督制度并按制度執(zhí)行。

其次，技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)組織要建立科學(xué)的績(jī)效考核體系，績(jī)效考核體系是績(jī)效考評(píng)的基礎(chǔ)，如果績(jī)效考核體系不科學(xué)、不合理，那么就算監(jiān)督制度設(shè)計(jì)得再完善，實(shí)施得再到位，績(jī)效考核的結(jié)果一樣會(huì)不合理，大大傷害組織間資源共享的積極性。因此要建立科學(xué)合理的績(jī)效考評(píng)還需建立科學(xué)的績(jī)效考核體系，即選擇適合的人或部門(mén)，遵照合理的規(guī)則，設(shè)置科學(xué)的考核指標(biāo)，采用恰當(dāng)?shù)目己朔椒▉?lái)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)組織間資源共享的績(jī)效考評(píng)。

3 研究結(jié)論

經(jīng)過(guò)上述的描述性統(tǒng)計(jì)分析和實(shí)證研究，可以得到以下結(jié)論:我國(guó)技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)組織間資源共享還處于發(fā)展的起步階段，存在著四大問(wèn)題需要認(rèn)真研究解決。1)知識(shí)和技術(shù)資源共享不足;2)人力資源匱乏;3)有效溝通程度不高;4)共享績(jī)效評(píng)估不合理。因此為了促進(jìn)創(chuàng)新資源在技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)組織間充分共享，本文認(rèn)為可以采取以下四個(gè)策略:1)增強(qiáng)合作組織間的信任;2)培養(yǎng)和吸收技術(shù)創(chuàng)新人才;3)建設(shè)技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái);4)實(shí)施科學(xué)合理的績(jī)效考評(píng)。

本文在實(shí)證調(diào)查的基礎(chǔ)上，分析總結(jié)了目前我國(guó)技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)組織間資源共享面臨的困境，并就此針對(duì)性地提出了四點(diǎn)加強(qiáng)資源共享的對(duì)策，這對(duì)于促進(jìn)創(chuàng)新資源在技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)組織間合理配置、充分流動(dòng)以及提高技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)資源共享的效率均有一定的借鑒意義。

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