■牛 津

普京就職典禮上的小意外、小動作，雖然都是極其微小的細節(jié)，讓莊嚴的典禮有一瞬間的諧趣，然而，這也恰恰體現(xiàn)了普京的率性和強勢。

普京的“小動作”

莫斯科時間5月7日正午，普京的就職儀式從11時30分開始，到12時30分結(jié)束，整個典禮非常隆重，一絲不茍，一分一秒都被儀式的操辦者精雕細刻。然而，整個儀式的核心人物——就職全世界最大領(lǐng)土的國家元首普京本人，卻依然免不了生發(fā)一些“計劃外”的舉動。我之所以說“依然”，是因為普京在“隆重”場合總免不了一些意外之舉。

大約12點6分，前任總統(tǒng)梅德韋杰夫講話結(jié)束，退到典禮臺的左側(cè)，掌聲漸漸停止，典禮臺右側(cè)的大法官瓦列里·佐爾金扭頭看普京，似乎在詢問：總統(tǒng)是否已經(jīng)準備好。普京領(lǐng)會，但是，隨后的動作，有點過大了。只見普京情不自禁地悄悄用自己低垂的右手向前揮動，暗示身為憲法法庭主席的大法官：上前一步，上前一步，你就宣布下一個程序吧!

這也許是普京的性格使然，也許是以為大法官看不到其他的信息傳遞方式，也許普京是擔憂整個儀式要在規(guī)定的時間里完成，不能有分秒差距，從而顯示他自己“遵守時間和規(guī)則”的形象，當然，也許普京怕大法官忘了典禮的程序和臺詞……總之，普京在最莊嚴肅穆的典禮儀式上做了一個可愛的卻不太得體的“小動作”。相比之下，剛剛宣讀了“卸任辭”的梅德韋杰夫卻態(tài)度沉穩(wěn)，姿態(tài)從容，面容得體，兩手自然下垂，沒有這些不經(jīng)意的“小動作”。

俄國的總統(tǒng)就任大典，算上這一次普京大典，也才共有6次，但是，酷愛“國典”的俄羅斯政府、俄羅斯文化精英、俄羅斯媒體卻把這個儀式組織得十分完善，十分講究。一切都在精致的規(guī)定動作中完成，非常順利，也非常流暢。我找到2008年梅德韋杰夫就職儀式的錄像對比觀看，兩段視頻，就像一個模子刻出來的。只不過是兩個元首換了一下位置，新總統(tǒng)進入克里姆林宮的路線稍有不同而已。梅德韋杰夫是從國家杜馬出發(fā)，行進到克里姆林宮，普京是從國家最高議會白宮出發(fā)，重返克里姆林宮。其實，2004年，普京連任總統(tǒng)的儀式禮節(jié)都已經(jīng)全設(shè)計好了。

有趣的是，即便如此，主角普京還是情不自禁的留下了一些“小動作”。剛一進入鏡頭，普京就無意中彰顯了自己硬漢性格，他的西裝衣襟時而敞開，時而系上，這個動作不停地在倒換，可見未來的元首是一個手腳很勤快的人，也是一個一刻也不想讓衣服束縛自己的人。當進入克里姆林宮宮殿時，一直走得瀟灑穩(wěn)重的普京，走近典禮臺的最后幾步，卻改成了跳步而上，無處不顯示出自己年輕康健的身體與心態(tài)。

當大法官佐爾金宣布“符拉基米爾·符拉基米諾維奇·普京正式就任俄羅斯總統(tǒng)”之后，掌聲響起，國歌奏響。國歌剛一結(jié)束，還沒等大法官發(fā)話，普京就拿出講稿要演講，大法官趕快搶在他的前面宣布：請新總統(tǒng)發(fā)表就職演說。最后，前任繼任兩位總統(tǒng)共同在教堂廣場檢閱了軍隊，普京和特別賓客握手致意。當他走到妻子面前的時候，他并沒有考慮媒體的敏感關(guān)注，依然伸出自己右手的食指點住妻子的胸口說話。這些意外，雖然都是極其微小的細節(jié)，讓莊嚴的典禮有一瞬間的諧趣，然而，這也恰恰體現(xiàn)了普京的率性和強勢。

“領(lǐng)導(dǎo)”的人格化

領(lǐng)導(dǎo)者形象主要包括領(lǐng)導(dǎo)者的儀容儀表、品德形象、親民形象、用權(quán)形象、用人形象等各個方面。我國宋代政治家、史學(xué)家司馬光在《資治通鑒》中記載：“上神采英毅，群臣進見者，皆失舉措，上知之，每見人奏事，必假以辭色，冀聞規(guī)諫?！边@里說的是唐太宗處理公務(wù)時的形象。領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常出現(xiàn)在公共場合，因此，領(lǐng)導(dǎo)者形象的塑造就顯得尤為重要。領(lǐng)導(dǎo)者是“領(lǐng)導(dǎo)”的人格化，是領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的化身。領(lǐng)導(dǎo)者形象，體現(xiàn)了公共性和社會性，它是一種附著了公共性要素的社會性形象。

領(lǐng)導(dǎo)者形象是領(lǐng)導(dǎo)力的組成部分，形象作為一種非權(quán)力影響力，是領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威的真正內(nèi)核。任何領(lǐng)導(dǎo)者要取得擁護和支持，除了要運用好自己手中的權(quán)力外，還要在整個領(lǐng)導(dǎo)過程中重視對自身形象的塑造。那么，當代領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有什么樣的形象呢?

領(lǐng)導(dǎo)形象主要包括以下幾個方面的含義：

第一，領(lǐng)導(dǎo)形象的載體是領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)者是領(lǐng)導(dǎo)形象建設(shè)的組織者和實施者。一方面，他通過在行使公共權(quán)力過程中所顯示的行為特征和精神風(fēng)貌來塑造和展示自身形象。一般地，有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者，就有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)形象。一個創(chuàng)新、務(wù)實、廉潔、高效的領(lǐng)導(dǎo)者就會產(chǎn)生良好的領(lǐng)導(dǎo)形象。反之，一個守舊、虛假、腐敗、低能的領(lǐng)導(dǎo)者就會產(chǎn)生惡劣的領(lǐng)導(dǎo)形象。另一方面，他通過運用各種傳媒手段和溝通途徑，使公眾在了解領(lǐng)導(dǎo)目標、過程、體制和方式的基礎(chǔ)上形成符合客觀實際的領(lǐng)導(dǎo)形象。

第二，領(lǐng)導(dǎo)形象的內(nèi)容是公眾對領(lǐng)導(dǎo)者的價值理念、氣質(zhì)、品德、能力等方面所形成的整體印象和綜合評價。這種印象和評價淀積于公眾的社會心理之中，這種社會心理實際上是領(lǐng)導(dǎo)者內(nèi)在素質(zhì)與外在能力的一種有機反映。從一定意義上說，社會心理是對領(lǐng)導(dǎo)形象在思想感情變化上的一種互動，它往往通過印象和評價表達出來。公眾通過直接或間接的途徑形成對領(lǐng)導(dǎo)者的初步印象，印象一經(jīng)形成，公眾便會從各方面加以分析和判斷，分析得失、優(yōu)劣，最后總結(jié)出對領(lǐng)導(dǎo)者的綜合評價。

第三，領(lǐng)導(dǎo)形象的評價者是領(lǐng)導(dǎo)者所面對的社會公眾。社會公眾是領(lǐng)導(dǎo)形象的感受者和評價者。一方面，社會公眾作為整體是產(chǎn)生、監(jiān)督和罷免領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力主體，領(lǐng)導(dǎo)者的一言一行、一舉一動都是社會公眾評判的依據(jù)。另一方面，社會公眾中的個體，在與領(lǐng)導(dǎo)者接觸的過程中，逐漸形成對領(lǐng)導(dǎo)者的感知和判斷，雖然這些感知和判斷是公眾個體意識的產(chǎn)物，但正是這些個體意識的總和才構(gòu)成了絕大多數(shù)公眾的整體意識，并最終對領(lǐng)導(dǎo)形象產(chǎn)生影響。

形象是“易碎品”

著名領(lǐng)導(dǎo)力專家譚小芳曾多次把企業(yè)比作是一匹馬，馬的四條腿分別由影響企業(yè)發(fā)展的四個核心因素組成，這些因素分別是：領(lǐng)導(dǎo)力，執(zhí)行力，團結(jié)向上的組織氛圍和優(yōu)秀的企業(yè)文化。在所有以上這些因素當中，領(lǐng)導(dǎo)力被放在了最為重要的位置，而要實現(xiàn)強有力的領(lǐng)導(dǎo)力，領(lǐng)導(dǎo)者自身形象的塑造至關(guān)重要。

首先，領(lǐng)導(dǎo)形象是領(lǐng)導(dǎo)活動成敗的關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)者是領(lǐng)導(dǎo)活動的管理者和決策者，對領(lǐng)導(dǎo)活動的成敗具有重大作用。領(lǐng)導(dǎo)形象如何，不僅關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)者個人的威信和號召力，而且關(guān)系到組織的整體形象和凝聚力，關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)活動能否順利進行。領(lǐng)導(dǎo)者如果能夠樹立良好的形象，即以飽滿的精神風(fēng)貌、高尚的領(lǐng)導(dǎo)魅力、優(yōu)良的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和得體的領(lǐng)導(dǎo)儀表等贏得公眾的好感和信賴，不僅有利于領(lǐng)導(dǎo)威信的建立，而且有利于領(lǐng)導(dǎo)的決策、指示、領(lǐng)導(dǎo)方法為群眾所接受，并得到創(chuàng)造性的執(zhí)行。相反，領(lǐng)導(dǎo)者如果不能在公眾中樹立良好的形象，就不能得到公眾的理解、支持與認可，領(lǐng)導(dǎo)活動就難以順利進行。

其次，領(lǐng)導(dǎo)形象是領(lǐng)導(dǎo)效能的直接影響力。領(lǐng)導(dǎo)形象的好壞直接影響到領(lǐng)導(dǎo)效能的發(fā)揮。領(lǐng)導(dǎo)形象對于實施領(lǐng)導(dǎo)活動一般會產(chǎn)生兩種效能：一方面，良好的領(lǐng)導(dǎo)形象能產(chǎn)生積極的正效應(yīng)，可以激勵被領(lǐng)導(dǎo)者團結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)者周圍，支持領(lǐng)導(dǎo)者開展各項工作，充分調(diào)動被領(lǐng)導(dǎo)者的主動性和創(chuàng)造性，努力發(fā)揮他們的聰明才智，奮力去實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標。另一方面，不良的領(lǐng)導(dǎo)形象會產(chǎn)生負效應(yīng)，使被領(lǐng)導(dǎo)者對領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生不信任感，相互間離心離德，甚至?xí)霈F(xiàn)被領(lǐng)導(dǎo)者抵制領(lǐng)導(dǎo)者的現(xiàn)象，這就無法發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)效能，阻礙領(lǐng)導(dǎo)活動的正常進行。

譚小芳特別告誡管理者——“形象是易碎品”，經(jīng)過精心塑造和推出之后，領(lǐng)導(dǎo)者的形象還要不斷維護和創(chuàng)新，如果以為一勞永逸，那就錯了。領(lǐng)導(dǎo)形象容易受到傷害，偶一疏忽，就可能“打碎”形象，自毀形象，而且人們往往把領(lǐng)導(dǎo)者在表現(xiàn)不當時的舉動看做領(lǐng)導(dǎo)者的本來面目，而不會把領(lǐng)導(dǎo)者精心設(shè)計的形象當做真實、真正的領(lǐng)導(dǎo)者。所以，領(lǐng)導(dǎo)者要注意維護自己的形象，“時時勤拂拭，勿使染塵?！?。