文|常宇峰
隨著新聞事業(yè)的發(fā)展,國(guó)內(nèi)外大型媒體機(jī)構(gòu)如新華社、紐約時(shí)報(bào)、路透社等,為滿足新聞生產(chǎn)過(guò)程中日益擴(kuò)大的數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)處理要求,紛紛推出了基于云計(jì)算的云服務(wù)支持體系,減輕了新聞工作者的負(fù)擔(dān),提高了新聞生產(chǎn)的效率,降低了媒體運(yùn)營(yíng)成本,同時(shí)對(duì)新聞生產(chǎn)的模式也產(chǎn)生了一定的影響。本文將就云計(jì)算對(duì)新聞生產(chǎn)的模式的影響進(jìn)行系統(tǒng)的分析和探討。
云計(jì)算(Cloud Computing)的概念于2006年被Google首次提出,隨后在美國(guó)校園、臺(tái)灣校園內(nèi)進(jìn)行推廣,云計(jì)算迅速為世界廣為接受。根據(jù)美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)研究(NIST)的定義,云計(jì)算是一種利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地、按需、便捷地訪問(wèn)共享資源池的計(jì)算模式。所謂“云”,指的是由幾十萬(wàn)臺(tái)甚至幾百萬(wàn)臺(tái)計(jì)算機(jī)所組成的計(jì)算機(jī)群,通過(guò)網(wǎng)格計(jì)算、分布式計(jì)算和并行式計(jì)算等方式,向客戶端提供持續(xù)計(jì)算和存儲(chǔ)服務(wù),這種服務(wù)的特點(diǎn)是高效率、低成本。在傳媒領(lǐng)域,用戶(媒體或受眾)使用PC、平板電腦、智能手機(jī)等設(shè)備,以“云”為傳播媒介,隨時(shí)隨地根據(jù)需要獲取、使用、存儲(chǔ)各類(lèi)信息。
云計(jì)算的服務(wù)形式主要有三種:IaaS(基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù))、PaaS(平臺(tái)即服務(wù))和SaaS(軟件即服務(wù)),按服務(wù)類(lèi)型來(lái)看,可分為公共云(Public Cloud)、私有云(Private Cloud)及混和云(Hybrid Cloud)三種。公共云由政府和大型企業(yè)建設(shè),面向公眾提供計(jì)算、存儲(chǔ)和軟件等各類(lèi)服務(wù),其優(yōu)點(diǎn)是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)由政府或大型企業(yè)承擔(dān),公眾如用水電等公用設(shè)施一樣只為其使用付費(fèi),這樣價(jià)格便宜、資源使用效率高,缺點(diǎn)是安全性較私有云低。私有云是企事業(yè)單位利用虛擬云技術(shù)建設(shè)自有的數(shù)據(jù)處理中心,功能是完成由它服務(wù)的企事業(yè)單位管理,由于私有云構(gòu)筑在防火墻之后,數(shù)據(jù)安全性更高?;旌驮频脑品?wù)架構(gòu)是公共云和私有云的結(jié)合體,企事業(yè)單位可以在需求高峰期以低成本使用公共云,避免數(shù)據(jù)傳輸不暢,也可將公共云做為備用平臺(tái)。一般來(lái)說(shuō),媒體機(jī)構(gòu)應(yīng)選擇公共云及混和云來(lái)提升自己的機(jī)構(gòu)效率。
媒體云是基于云計(jì)算技術(shù)的一種可用于提供媒體服務(wù)和應(yīng)用的新興媒體服務(wù)。媒體云的建構(gòu),不僅可以?xún)?chǔ)存海量的文本、圖像、音頻、視頻等數(shù)據(jù),還可以連接媒體在各地的分支機(jī)構(gòu)之間、各媒體之間的數(shù)據(jù)整合與共享,提高新聞生產(chǎn)的效率,改進(jìn)傳統(tǒng)的新聞生產(chǎn)模式。
海量數(shù)據(jù)儲(chǔ)存,便于記者保存資料
在傳統(tǒng)的新聞生產(chǎn)流程中,記者通常從對(duì)口單位、熱線、“跑街”等途徑獲取新聞線索,一般采用面對(duì)面式的采訪手段,采訪時(shí)文字記者、攝影記者、攝像記者、出鏡記者單獨(dú)工作,獲取的新聞內(nèi)容數(shù)據(jù)容量較少,一臺(tái)筆記本電腦或PC即可存儲(chǔ)。記者與記者之間的協(xié)同工作,一般僅限于同單位記者之間。
在當(dāng)前媒體融合的大環(huán)境中,新聞采集的內(nèi)涵有了進(jìn)一步擴(kuò)展,除了從傳統(tǒng)途徑獲取新聞線索之外,還可以從論壇、博客、微博中獲取。對(duì)于記者的要求,從原來(lái)的單一技能掌握發(fā)展到多種技能掌握,比如全能型記者(背包記者)要求一名記者外出采訪時(shí),攜帶數(shù)碼單反相機(jī)、iPhone或iPad成套工具等,遠(yuǎn)距離采訪時(shí)甚至要求帶有衛(wèi)星電話、接受器等設(shè)備,記者的信息采集量大大增加。以新華社為例,他們的攝影記者外出采訪,一般會(huì)帶十張4G到8G的SCD卡,每次采訪將產(chǎn)生40G到80G的數(shù)據(jù)量。如此大的數(shù)據(jù)量,個(gè)人電腦空間將很快充滿,新華社的服務(wù)器也滿足不了所有記者的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)要求。媒體若采用云服務(wù),記者便可隨時(shí)隨地將數(shù)據(jù)傳往云端,云中的計(jì)算機(jī)群進(jìn)行海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。
數(shù)據(jù)傳送安全迅速,保證新聞的時(shí)效性
記者采訪后的信息數(shù)據(jù),特別是異地采訪得到的數(shù)據(jù),需要迅速、安全地傳回本部,由編輯進(jìn)一步加工。大數(shù)據(jù)量經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)傳輸,往往會(huì)受到線路擁堵的影響,或傳送不暢,或丟失數(shù)據(jù)包,甚至無(wú)法傳送。例如駐外記者在美國(guó)采訪時(shí),需要將拍攝到的視頻及圖片資料傳回國(guó)內(nèi),但如果由于連接中美兩國(guó)服務(wù)器的海底電纜出現(xiàn)故障,或正值網(wǎng)絡(luò)使用高峰期,記者就不能在有效的時(shí)間內(nèi)完成采訪任務(wù)。采用云計(jì)算服務(wù)支持體系,由于所有信息存儲(chǔ)在“云”端,記者只要將信息傳到“云”中,其他的記者和編輯可以在任何地方從“云”中很快下載到數(shù)據(jù),并進(jìn)行編輯修改,快速發(fā)布,保證了新聞的時(shí)效性。
云計(jì)算不僅提高信息傳輸速度,而且在安全性方面也得到提高,由于有防火墻保護(hù),防止病毒入侵,傳輸?shù)耐ǖ劳ㄟ^(guò)特定的“管”,且能根據(jù)記者指令在不同系統(tǒng)或軟件中轉(zhuǎn)化,保證了數(shù)據(jù)傳送的安全性。
數(shù)據(jù)處理能力強(qiáng),提高新聞生產(chǎn)的效率
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的記者,要求掌握各種編輯文字和圖片、視頻的軟件技術(shù)。外出采訪的記者迫于條件的限制,只能攜帶簡(jiǎn)單的設(shè)備,如筆記本、移動(dòng)終端等,這些設(shè)備的數(shù)據(jù)處理能力差,在發(fā)生突發(fā)新聞時(shí),不能在最短的時(shí)間內(nèi)滿足記者的要求。
媒體的云服務(wù)系統(tǒng)在接到記者的指令后,迅速地將數(shù)據(jù)處理完畢并傳送,節(jié)省了記者采訪的時(shí)間和精力,提高了新聞生產(chǎn)的效率。
云計(jì)算的出現(xiàn),使得不同地點(diǎn)的記者相互配合及內(nèi)容流通成為可能,不同媒體、不同國(guó)家、不同語(yǔ)言的記者協(xié)同作戰(zhàn),加快新聞的制作速度和傳播速度,并豐富了新聞的內(nèi)容。
碎片化信息整理,提高編輯效率
在傳統(tǒng)的新聞生產(chǎn)模式中,編輯的工作流程是單向的、線性的,面向的是受眾群體,如紙媒的讀者、電視的觀眾和廣播的聽(tīng)眾等,以報(bào)紙的編輯為例,其工作流程為選題-組稿-審稿-編輯加工-排版-校對(duì)。當(dāng)今編輯面對(duì)的是用戶群體,即除了受眾之外,還有網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)終端(包括手機(jī)、平板電腦、電子閱讀器等)新媒體的使用者。這些用戶不僅是新聞的接受者,同是也是新聞的提供者和傳輸者,大量碎片化的信息在網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)終端中出現(xiàn)。編輯可利用云計(jì)算對(duì)碎片化的信息進(jìn)行整理,辨別信息的真假、來(lái)源,從中斟選出新聞作品的主題。
整合設(shè)備系統(tǒng),降低媒體運(yùn)營(yíng)成本
由于傳受雙方都在互傳信息,所以處理海量數(shù)據(jù)的工作量很大。利用云計(jì)算可以節(jié)省時(shí)間、降低成本、提高效率。美國(guó)《紐約時(shí)報(bào)》曾經(jīng)把70年共計(jì)1500多萬(wàn)篇的稿件通過(guò)云計(jì)算進(jìn)行編排,只用了24小時(shí),總共花費(fèi)240美元。
此外,如新華社這樣的媒體機(jī)構(gòu)在世界各地都有分支機(jī)構(gòu),不同分支部門(mén)采用不同的硬件設(shè)備及不同的軟件版本,數(shù)據(jù)在這些部門(mén)之間的流通,受到硬件和軟件轉(zhuǎn)換的阻礙,若不換成統(tǒng)一的硬件和軟件,將提高人工成本,若換成統(tǒng)一型號(hào),將提高經(jīng)濟(jì)成本。云計(jì)算中的PaaS服務(wù)類(lèi)型可以將平臺(tái)軟件進(jìn)行抽象化和對(duì)象化,實(shí)現(xiàn)各地之間數(shù)據(jù)傳送的暢通,降低了媒體運(yùn)營(yíng)成本。
實(shí)現(xiàn)新聞?dòng)嗁?gòu),提高媒體品牌價(jià)值
傳統(tǒng)的新聞提供模式,是媒體將內(nèi)容強(qiáng)制性地向受眾傳輸,比如報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體,所有類(lèi)型的新聞都放在一起,不管用戶的興趣點(diǎn)在哪里,只要訂閱報(bào)紙,就意味著訂閱所有的內(nèi)容。
新媒體出現(xiàn)后,新聞的提供模式應(yīng)轉(zhuǎn)向訂購(gòu),即用戶根據(jù)自己的興趣和需求向媒體訂購(gòu)某一主題的新聞,比如財(cái)經(jīng)新聞。這要求編輯對(duì)用戶進(jìn)行研究,采用調(diào)查、問(wèn)卷等形式將其現(xiàn)有用戶和潛在用戶進(jìn)行分類(lèi),進(jìn)行用戶關(guān)系管理(CRM)。同時(shí),還要進(jìn)行不同類(lèi)型內(nèi)容的收集、整理,進(jìn)而對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,不僅向用戶提供新聞內(nèi)容,還要向用戶提供優(yōu)質(zhì)信息情報(bào)。對(duì)于媒體的用戶來(lái)說(shuō),他們需要知道的不僅是新聞發(fā)生的情況,更想知道與這條新聞相關(guān)聯(lián)的情況,如發(fā)生的背景、演變、趨勢(shì)、國(guó)內(nèi)外的反應(yīng)及帶來(lái)的影響等。這些信息的提供,需要對(duì)大量的信息進(jìn)行整理分析,云端的計(jì)算機(jī)群完全能夠幫助編輯完成這些工作。
媒體利用云計(jì)算進(jìn)行新聞營(yíng)銷(xiāo),不僅提高新聞產(chǎn)品的質(zhì)量,也為打造自己的新聞品牌提供了有力的技術(shù)支持。
目前國(guó)外已經(jīng)有不少媒體機(jī)構(gòu)開(kāi)始采用云計(jì)算技術(shù),新媒體如亞馬遜和谷歌都推出了自己的媒體云,提供云服務(wù),傳統(tǒng)媒體如路透社,為自己的金融信息服務(wù)打造了一個(gè)全球性高速網(wǎng)絡(luò)平臺(tái);英國(guó)的《每日電訊報(bào)》采用SaaS服務(wù)開(kāi)展了一系列的應(yīng)用,包括客戶互動(dòng)、視頻發(fā)布、博客評(píng)論等,為記者提供了新的報(bào)道方式;美聯(lián)社通過(guò)使用微軟托管的云計(jì)算平臺(tái),創(chuàng)建了一套可高度擴(kuò)展的API,為美聯(lián)社創(chuàng)建了新的內(nèi)容通道。
在國(guó)內(nèi),也有一些媒體已經(jīng)意識(shí)到云服務(wù)的重要性,其中新華社是云計(jì)算技術(shù)采用最好的媒體之一。新華社建立了一個(gè)基于云計(jì)算理念之上的全球數(shù)據(jù)中心,為記者編輯日益面臨的海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和處理提供了有力的支持。其他如山東的“廣電云”建設(shè)、廣西日?qǐng)?bào)利用云計(jì)算的虛擬化技術(shù)、重慶國(guó)家數(shù)字出版基地將以“云端智能城市”為基礎(chǔ),形成數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)新模式等。雖然這些建設(shè)還只是為媒體利用云服務(wù)打下基礎(chǔ),但也說(shuō)明了國(guó)內(nèi)媒體開(kāi)始關(guān)注云計(jì)算技術(shù)。媒體云服務(wù)的未來(lái)之路,應(yīng)該利用公共云的優(yōu)勢(shì),節(jié)約基礎(chǔ)設(shè)備的建設(shè)成本,在云計(jì)算支持之下,幫助新聞工作者完成智能化搜索和對(duì)大數(shù)據(jù)的挖掘技術(shù)。
媒體整合環(huán)境下,新的媒介和接受終端的出現(xiàn),信息在傳方和受方相互流動(dòng),信息呈現(xiàn)出碎片化和數(shù)量大的特征,這些給新聞生產(chǎn)模式提出了新的要求和挑戰(zhàn),新聞工作者在轉(zhuǎn)變意識(shí)和提高專(zhuān)業(yè)技能的情況下,新技術(shù)的使用也會(huì)影響到新聞生產(chǎn)的模式。云計(jì)算無(wú)論從信息的收集、整理、分析、傳輸上,都能幫助新聞工作者解決設(shè)備和技術(shù)難題。對(duì)于媒體機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),云計(jì)算的引進(jìn)則提高效率,降低了成本,更好服務(wù)大眾群體,同時(shí)也有助于媒體自身品牌的形成。