王建家
關(guān)于提高干部執(zhí)行力的思考
王建家
(中國石化集團江漢石油管理局公共事業(yè)處,湖北 潛江433124)
提高干部的執(zhí)行力,一是培養(yǎng)能提高干部執(zhí)行力的三種素質(zhì),即過硬的思想政治素質(zhì)、深厚的文化素質(zhì)、頑強的意志素質(zhì);二是增強提高干部執(zhí)行力的三種能力,即決策能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力;三是建立提高干部執(zhí)行力的三項長效機制,即問責機制、激勵機制、監(jiān)督機制;四是處理好提高干部執(zhí)行力的三種關(guān)系,即處理好與下級之間的關(guān)系、處理好與上級之間的關(guān)系、處理好與同級之間的關(guān)系。
執(zhí)行力;干部;管理團隊;素質(zhì);能力
干部的執(zhí)行力就是貫徹落實組織的決策、及時有效地解決問題和按質(zhì)按量按時地完成各項工作任務(wù)的能力,它是企業(yè)管理能力和管理效率的綜合實力體現(xiàn)。提高干部的綜合素質(zhì),提升干部的工作能力,特別是提高中層干部的執(zhí)行力是確保促進公共事業(yè)處的全面、協(xié)調(diào)與可持續(xù)發(fā)展的堅實基礎(chǔ)。那么,我們?nèi)绾胃玫靥岣吒刹孔陨淼膱?zhí)行力,打造高效的管理團隊,從而為全面完成公共事業(yè)處各項生產(chǎn)經(jīng)營管理任務(wù)提供強力的保障和支持呢?筆者作為一名服務(wù)領(lǐng)域的主要負責人,下面就這個問題做一些淺顯的探討。
干部的執(zhí)行力是企業(yè)內(nèi)部職工貫徹決策層戰(zhàn)略思路、方針政策和保證決策層決策目標實現(xiàn)的能力。加強干部的執(zhí)行力建設(shè)是提高企業(yè)管理能力的重要途徑,對打造高效企業(yè)管理團隊具有重要意義。
管理工作就是決策的制定和決策的執(zhí)行重要過程,正確的決策是管理取得成效的前提,但正確決策的落實執(zhí)行則是管理取得成效的關(guān)鍵。其實,在實踐中我們發(fā)現(xiàn)管理決策和管理目標的確定不是管理的主要問題,而如何去實現(xiàn)管理中所確定目標,如何去執(zhí)行并執(zhí)行好既定的決策方針才是決定性的問題,所以執(zhí)行力是把決策變?yōu)楝F(xiàn)實的根本保證。公共事業(yè)處對上級的決策部署從總體上看,執(zhí)行還是不錯的,但還是有少數(shù)單位或個人存在不執(zhí)行、慢執(zhí)行甚至亂執(zhí)行現(xiàn)象,有些人對上級的指示不依規(guī)辦事、陽奉陰違或應(yīng)付了事,極大地影響了管理效率,所以要貫徹落實上級決策部署,及時有效地處理和解決決策在執(zhí)行中的問題,就要管理到位,必須要提高干部的執(zhí)行力。
治企能力是企業(yè)干部執(zhí)行力的具體體現(xiàn)。作為一個企業(yè)的領(lǐng)導和決策層,是否能夠?qū)⑵淦髽I(yè)治理好,是關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的重大問題。公共事業(yè)處能不能完成好管理局交付給我們的社區(qū)管理、礦容管理、綠化管理、人口與計劃生育、公共衛(wèi)生管理、房改房管等面向全局的職能管理;餐飲服務(wù)、賓館接待、旅游休閑、學前教育、少兒培訓、文化娛樂、資產(chǎn)調(diào)劑、消防工程、疾病防控、衛(wèi)生監(jiān)督、職業(yè)病防治、液化氣供應(yīng)等面向全局的公共服務(wù);代管單位和改制企業(yè)的協(xié)調(diào)管理等這些“管理、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、服務(wù)”職責功能,對處領(lǐng)導班子和下屬單位中層干部的執(zhí)行力是個考驗。也就是說,雖然公共事業(yè)處“十二五”發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展目標等一系列重要戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、決策都已經(jīng)確定,但這些發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展目標能不能如期實現(xiàn),關(guān)鍵看各級干部的組織和落實。如果各級干部對戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和決策執(zhí)行不力,公共事業(yè)處再好的發(fā)展藍圖可能也只是一紙空文。因此,要實現(xiàn)公共事業(yè)處又好又快發(fā)展的當務(wù)之急,就是要提高我們干部的執(zhí)行力,只有通過提高執(zhí)行力,才能執(zhí)行出公共事業(yè)處生產(chǎn)力。執(zhí)行出公共事業(yè)處創(chuàng)造力。
一個干部執(zhí)行力的高低是衡量該能力的重要標準之一,同樣一個管理團隊的執(zhí)行力是衡量該管理團隊管理是否高效的重要標準之一。其實絕大多數(shù)干部都希望能在自己的崗位上做出一定的成績出來,都有期望能夠成就一番事業(yè)的強烈愿望。那么我們怎樣才能實現(xiàn)自己的愿望呢?單位是一個人賴以生存和發(fā)展的基石,我們要實現(xiàn)自我成長,最關(guān)鍵的就是在工作實踐中將自我價值實現(xiàn)與單位的發(fā)展完滿地結(jié)合起來。要實現(xiàn)自我價值不僅要有遠大的抱負,更重要的還得要腳踏實地、應(yīng)時而作地提高工作水平和工作效率,緊緊圍繞企業(yè)的發(fā)展目標,堅決地把企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略部署、上級的指示和各項工作部署不折不扣地貫徹執(zhí)行到位、落實到底,努力扎實地做好職責范圍內(nèi)的工作。能夠做到這些,就需要領(lǐng)導干部要有較高的執(zhí)行力,所以增強企業(yè)領(lǐng)導的執(zhí)行力是干部自我成長的內(nèi)在需要。
加強油田企業(yè)干部執(zhí)行力建設(shè),是確保油田企業(yè)改革發(fā)展,建設(shè)和諧油田企業(yè)的重要保證。油田企業(yè)各級各部門的執(zhí)行力,從總體情況來看還是比較強的,應(yīng)該講還是值得肯定的,但還有少數(shù)干部在對上級指示和各項工作部署還存在不執(zhí)行、半執(zhí)行、慢執(zhí)行、虛執(zhí)行、亂執(zhí)行和軟執(zhí)行的現(xiàn)象,針對這些問題,要進一步加強提高企業(yè)干部執(zhí)行力的建設(shè),使一些干部轉(zhuǎn)變工作作風,提高辦事效率。筆者認為,應(yīng)從以下幾方面上下功夫。
一是培養(yǎng)能提高干部執(zhí)行力的過硬思想政治素質(zhì)。作為新時期的企業(yè)干部在政治立場上要堅定、政治紀律要嚴明、思想覺悟要高尚、思想作風要正派,而且要有深厚的理論修養(yǎng)和無私的奉獻精神。只有具備了這些過硬的思想政治道德素質(zhì),企業(yè)干部才能在思想上和行動上同上級保持高度一致,才會抱著對企業(yè)和職工負責的態(tài)度,自覺地把企業(yè)和職工群眾的利益統(tǒng)一起來。從而會將上級的決策方針和各項工作部署貫徹執(zhí)行到底、到位。
二是培養(yǎng)能提高干部執(zhí)行力的深厚的文化素質(zhì)。在知識經(jīng)濟的時代里,企業(yè)的干部必須具備較高的綜合素質(zhì),既要懂得管理學、社會科學、心理學、哲學甚至法學等社會科學類的知識,又要了解甚至精通市場經(jīng)濟理論、微觀和宏觀經(jīng)濟運行規(guī)律、社會管理和行政管理等方面的專業(yè)知識。企業(yè)的干部只有具備這些既專又博的社會知識和專業(yè)知識,才能準確執(zhí)行上級的指示和各項工作部署,實現(xiàn)決策的科學化與執(zhí)行的智能化相統(tǒng)一。
三是培養(yǎng)能提高干部執(zhí)行力的頑強意志素質(zhì)。要想提高現(xiàn)代企業(yè)的干部的執(zhí)行力,還得培養(yǎng)干部頑強的意志和堅定的信念。因為企業(yè)干部在執(zhí)行工作的過程中可能會遇到各種困難和壓力,若干部沒有頑強的意志和堅定的信念,就可能被困難所嚇倒,被壓力所屈服,所以只有培養(yǎng)企業(yè)干部堅忍不拔的意志和毅力,才可提高企業(yè)干部執(zhí)行力。
一要增強提高企業(yè)干部執(zhí)行力的決策能力。企業(yè)中層干部扮演著領(lǐng)導與被領(lǐng)導的雙重身份,正是因為處于這個特殊位置,要求企業(yè)干部要具備較好的執(zhí)行力。當企業(yè)干部處于被領(lǐng)導位置時,就應(yīng)該不折不扣地執(zhí)行和完成上級的決策方針和各項工作部署;當企業(yè)干部處于領(lǐng)導位置時,就要在吃透上級的決策意圖的基礎(chǔ)上,正確實施好本級決策。只有善于把這二者有機地結(jié)合起來,才能扮演好既是執(zhí)行者又是領(lǐng)導者的角色。
二要增強提高干部執(zhí)行力的組織能力。企業(yè)的干部作為企業(yè)生產(chǎn)管理具體的組織者、執(zhí)行者和實踐者,工作涉及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的方方面面,既要科學合理地整合企業(yè)各種資源,又要挖掘企業(yè)中各種資源潛力,還要善于統(tǒng)率和調(diào)動職工群眾的積極因素,讓職工群眾把執(zhí)行上級和本級的決策方針和各項工作部署變?yōu)樽杂X行為。這就需要企業(yè)的干部要提高組織能力。
三要增強提高干部執(zhí)行力的協(xié)調(diào)能力。要提高企業(yè)干部執(zhí)行力的執(zhí)行力還必須提高干部的協(xié)調(diào)能力。油田企業(yè)隨著改革的不斷深化和利益分配的調(diào)整,企業(yè)許多矛盾也逐漸顯露出來,這就需要各級干部要善于做溝通和協(xié)調(diào)工作。通過協(xié)調(diào)溝通,處理好干部隊伍內(nèi)部的關(guān)系,處理好部門之間和職工之間的各種利益關(guān)系。對職工群眾之間的矛盾利益沖突,要耐心細致地做好引導說服和協(xié)調(diào)溝通工作,消除誤解、化解矛盾,在企業(yè)內(nèi)部真正形成一盤棋的格局。
一是建立提高企業(yè)干部執(zhí)行力的問責機制。建立和實行對企業(yè)領(lǐng)導干部執(zhí)行力的問責機制,嚴肅追究企業(yè)領(lǐng)導干部在工作中不執(zhí)行、半執(zhí)行、慢執(zhí)行、虛執(zhí)行、亂執(zhí)行和軟執(zhí)行的責任,是促進企業(yè)干部提高執(zhí)行力的重要舉措。按照權(quán)、責、利相統(tǒng)一的原則,建立健全崗位責任制,實行崗位責任和領(lǐng)導責任追究制,使每一項指示、每一項工作部署都能落實到人、落到實處,讓不作為的干部有危機感和緊迫感。通過充分發(fā)揮問責的約束作用,讓各級干部能扎實地工作,把企業(yè)發(fā)展和穩(wěn)定的各項工作任務(wù)真正落到實處。
二是建立提高干部執(zhí)行力的激勵機制。有效的激勵機制是企業(yè)干部保持旺盛生命力的根本保障,健全完善的激勵機制也是提高領(lǐng)導干部執(zhí)行力的保證。要推動本單位的決策方針和各項工作部署高效執(zhí)行和落實,就需要有相應(yīng)的激勵機制來激勵領(lǐng)導干部提高工作的執(zhí)行力,通過有效的激勵來激發(fā)領(lǐng)導干部提高自己執(zhí)行力的主動性和積極性。如果沒有有效的激勵機制,就沒有提高執(zhí)行力的動力,讓領(lǐng)導干部覺得干好干壞一個樣,干了也白干,必然會影響領(lǐng)導干部提高執(zhí)行力的積極性。
三是建立提高干部執(zhí)行力的監(jiān)督機制。企業(yè)干部執(zhí)行力的強弱,不僅要看執(zhí)行過程,更要看執(zhí)行的結(jié)果。執(zhí)行的過程和結(jié)果到底怎樣,就需建立必要的監(jiān)督和反饋機制,在行使監(jiān)督功能的過程中,要緊緊圍繞上級決策指示和本單位的工作中心,對企業(yè)干部的執(zhí)行情況進行全過程監(jiān)督檢查,確保組織所制定的各項工作計劃能順利落實到位。同時強化管理局效能監(jiān)察機構(gòu)的檢查和監(jiān)督功能,加強對干部執(zhí)行力的督查,使監(jiān)督機制常態(tài)化和規(guī)范化,使之成為促進執(zhí)行力提高的強勁動力。
一要處理好與下級之間的關(guān)系。能否妥善處理好與下屬之間的關(guān)系,影響著干部的執(zhí)行力和管理績效的高低。所以企業(yè)干部要提高執(zhí)行力,必須妥善處理上下級之間的關(guān)系,充分調(diào)動下級完成各項工作部署和工作任務(wù)的積極性和主動性。首先要適當授權(quán),不要隨便插手和干預(yù)下屬自己職責范圍內(nèi)的事情,要放心、放手讓他們自主地處理自己的工作;其次,要禮遇下屬,尊重下屬本人,尊重下屬的意見,傾聽下面的要求和愿望;再就是對下屬正確的決定要擁護和支持,對失誤要寬容和理解。
二要處理好與上級之間的關(guān)系。其實人與人的相互尊是一種美德,尊重別人更是一個人素養(yǎng)的內(nèi)在體現(xiàn)。對自己的上級和領(lǐng)導的尊重不僅是對其本人的尊重,也是對其工作的尊重。對自己上級的尊重就是要服從和執(zhí)行上級的正確決定,認真完成好上級領(lǐng)導交給自己的工作任務(wù),屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)的事,盡量解決好,不要隨便推給上級。要尊重自己的上級,還要準確地理會上級意圖,多請示、多匯報,理解上級難處,尊重上級意見,適應(yīng)上級的要求。
三要處理好與同級之間的團結(jié)關(guān)系。同級之間關(guān)系的好壞直接涉及領(lǐng)導干部在工作中互相的協(xié)作和配合。同級部門之間,常常會涉及一些職能或工作上的相互交叉。在這種情況下,屬于自己責任范圍的事情就力求將它做好,不屬于自己職權(quán)范圍的事情,盡量不去干預(yù);對需要共同協(xié)作來處理的事務(wù),就需要同級部門或領(lǐng)導之間的互相配合和互相支持,共同把工作做好。再就是,同級之間不要攬功推過,免得造成工作上的相互扯皮,影響工作推進和落實。
[1]曹學風,張廣龍,劉現(xiàn)杰.論提升領(lǐng)導干部執(zhí)行力的實踐路徑[J].管理視野,2011(09).
[2]張磊,李何斌.關(guān)于提高領(lǐng)導干部執(zhí)行力的幾點思考[J].理論學習,2010(4).
[3]孫高峰.努力提高領(lǐng)導干部的執(zhí)行力[J].理論學習與探索,2008(6).
[4]楊衛(wèi)澤.如何提升領(lǐng)導干部執(zhí)行力[J].中國監(jiān)察,2010(1).
[5]馬建新.有效領(lǐng)導力的構(gòu)成及提升途徑[J].理論界,2007(09).
Pondering over Improving A Cadre's Executive Ability
WANG Jian-jia
(Public Utility Development of JHPA,SINOPEC,Qianjiang Hubei,433124,China)
In order to improve a cadre's executive force,three things must be done:the first is to develop three qualities-strong ideological and political quality,profound cultural quality and tenacious will quality;the second is to enhance three abilities-decision-making ability,organizing ability and coordinating ability;the third is to establish three long-term mechanism-accountability mechanism,incentive mechanism and supervising mechanism;the fourth is to deal with three relations in a proper way-bet ween himself and his subordinates,bet ween himself and his superiors and bet ween himself and his peers.
Executive Ability;Cadre;Management Group;Quality;Ability
[責任編輯 王惠芬]
D263.3
A
1009—301X(2012)04—0056—03
2012-02-17
王建家(1964-),男,1998年畢業(yè)于湖北武漢大學,現(xiàn)任廣華招待所所長。